工作能力强的人有哪些共同特征？

Marin59537 · 2021-6-2 14:15:03

我身边有很多工作能力超强的人，其中不乏上市公司的高管，他们普遍有这样一些共同特征：
1、超强的抗压能力和超积极的心态

最近在学习积极心理学，里面有提到非常重要的一点：
当一个人处于积极心态的时候，会倾向于相信未来，并且在工作中最大化地发挥创造力。
而那些工作能力强的人，普遍都具备这样的特征。
举个简单的例子：

我之前在一家世界500强集团工作的时候，遇到过两位同事，同样是工作3年，但他们的工作方式完全不同。
5 G' y; @. H; `) U. `2 |同事A，遇到任何事情都喜欢找一些理由，善于发现事情的困难之处。
* {8 n: X4 a* \/ y. `同事B，遇到任何事情，更倾向于找解决方案，认为办法总比困难多。
1 [ ` T4 S) C% H* b于是很自然的，很多比较难搞的项目，就安排到了同事B的手上。在这个过程中，同事B被视作公司的傻叉，什么苦活难活就愿意干。! T2 X! {* `, t3 c5 I' e
在之后的一次聊天中，同事B说出了自己的真实想法：
+ N2 ?7 B1 E8 U+ U/ M$ a即使这些难啃的项目会让我比别人多加班、多工作，但是在这个过程中，我也能积累比别人更多的经验，拥有更多复杂项目的经验，当领导之后遇到问题的时候，自然就会第一时间想到我。; ?4 y* g4 _( G
我被他这句话惊醒了，对啊，当我们面对难度都差不多的工作时，是很难看出相互之间能力差距的；但是一旦遇到复杂项目，只有那个真正有经验的才能上。
6 i4 j- S+ c& k" x6 N7 M0 D而同事B就是这样的人，一年后，当其他人还在原地踏步的时候，他已经升职成为部门经理，成为了同事A的上司。

当我们在工作遇到困难且复杂的问题时，如果从负面想，这是一个大锅；但是从正面想，如果自己可以承受压力，这未尝不是一个非常好的锻炼机会。
毕竟成长的过程中，一定是痛苦的。
2、超级专注

美国心理学家齐斯真米哈伊在1960年代，观察那些卓越的美术家、作曲家、运动员等，发现这些人在从事他们的专业领域工作时，能够全神贯注，时常遗忘时间的运转轨迹以及周遭环境的知觉，因此也往往能够在工作中取得更高的成就。
在我们身边，这一点同样也可以得到印证：
那些喜欢到处跳槽，不断换工作类型的人，最终往往很容易夸夸其谈、一事无成；而反倒是那些一开始就在一个领域坚持，然后不断地刻意练习并提升的人，最终能在一个领域取得非凡的成就。
3、擅长利用思维工具

如果你仔细观察，你一定会发现：
身边那些工作能力很强的人，无一例外说话都有理有据，他们擅长利用各种思维工具来帮助自己解决问题。而那些工作能力一般的人，则喜欢用自觉、个人认知来解决问题。
相比之下，利用思维工具解决问题的方式，会更加逻辑和有序，能更加容易找到问题的本质；而利用自觉和自我认知解决问题，则更加偏向经验化，难免没有那么理性，容易出现一些纰漏。
你是属于哪一种呢？
4、不断复盘和总结

工作能力很强的人，一般都有一套自己的工作方法论，这个方法论不是随便来的，而是在工作中不断复盘和总结而来的。
所以你会发现，那些工作能力很强的人，对于工作的思考和判断也会更加全面一些，他们能够通过工作的复盘不断总结自己工作中的优缺点，从而不断改进。
那如何做好复盘呢？

5、强大的目标驱动

一个工作能力很强的人，一定是相信未来的。
因为相信未来会更好，所以他愿意全心全意投入一份工作，并且把事情做到极致。
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丰丰龙龙谒 · 2021-6-2 23:10:52

看到这个问题，我脑海里首先冒出来的是“精致”。
当然，肯定不仅仅是外在表现出来的精致感，更多的还在于因为能力、内涵、眼界等等而由内之外给人的一种感受。
换句话说，这更像是工作能力强的人的一种自我追求。
你也会发现，公司里的管理层成员，大部分都是比较注重自己外在形象，有独特的个人特质在里面的。
可能会有不少人觉得，这也太肤浅了吧，工作能力强但不注重自己的穿着打扮，过得很“粗糙”的人也有啊。
确实没错，这其实算“精致”的另一种概念了，即精神上的精致。
但不管是由外至内的精致感，还是从内散发出来的精致感，都是不容易做到的。
就比如，一个不自律不上进松散的人，是很难做到一直精致下去的。
而精致本身所体现出来的，更多的也是这个人背后所付出的努力。特别是在工作能力强的人身上，都是可以感受到的。
最最重要的是，精致的人，都是有个人品牌在里面的。

什么意思呢？
个人品牌通俗地说就是，当别人提起你时，是如何评价你的。
而在职场中，个人品牌就是对你工作能力的一种强有力背书。
比方说，一个策划能力非常强的同事，在之前做过多场非常成功的活动。
所以在公司想要举办一场大型活动时，首先想到的会是让他去策划，而不是你。
或是你们同时上交了方案，即便你觉得自己这次比他的好，但领导还是更倾向于选他的。
这时候你可能就会觉得领导太偏心了。
但其实，就是“个人品牌”在起作用。
因为同事之前一直做的很好，这些成果让他形成自己独有的个人品牌。
而一旦形成个人品牌，在领导或同事心智中占有越来越多的比例，那么将会慢慢地确立一种不可动摇的品牌，自然也会越容易得到领导的信赖。
并且，因为个人品牌所带来一系列的正反馈，也会让你的工作越做越好。

那么，能力强的人都是怎么建立个人品牌的？

首先，将自己当作“产品”去对待。
在工作场景中，所遇到遇到的人和事，都是你的“用户”。
那么，在这个过程中的一言一行，都是你个人品牌建立的过程。
所以在与“用户”相处的过程中，我们需要多去考虑：对方的需求是什么，自己能否做得更符合对方需求？
比如：

等等这些看起来虽然很基本的事情，却都是我们建立个人品牌的过程。
此外，想建立个人品牌还有非常重要的一点，就是挖掘你的优势基因。也就是将你本身的特长发挥出来。
这点很重要，在职场中，你可能会想着如何弥补自己的短处，或者总是设法去提高自己的综合能力，但一个人的时间和精力都有限，一段时间内想做的事情很多，选择多了，便会面对取舍问题，在这样的情况下，反而会因为犹豫不决而浪费时间，精力和机会。
换句话说，大部分工作能力强的人，都是在某个领域中有所建树，而这些，都离不开在一个领域中沉淀和积累。
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独享你的温柔 · 2021-6-3 03:24:48

1.深度思考的能力
做事情优柔寡断，容易被人说服，遇事没主见总想着征求别人的意见，对事情的态度给人的感觉像个小孩，归根结底是因为你对事情的了解还不够，当面对质疑的时候，容易被问蒙圈。而工作能力强的人，他们对问题看得会更加全面，给人一种思路很清晰的态势，并不是因为他们有多聪明，而是他们习惯去思考，去分析，去预期，把问题想明白。所以普通人需要培养的更多不在这方面的能力，而是习惯。
2.坚持一件事情的能力
无论是合作伙伴，还是老板招人都喜欢经验丰富的，在一个领域内的专业人士，专人做专项。
精英和普通人的差别就在于：精英都有一个自己最擅长的领域，他们能在这个领域内专注下去并且获取一定的成就，也就是是我们所说的专家。
这就需要一定的意志力去闭关修炼，抛开外界的诱惑和杂念，不要总想着一口吃成一个胖子。哪怕是一个不起眼的减肥，想要练成也不是一天两天的，当多数人做不到而你却做到了，你就是优于他的。
3.语言表达的能力
人与人的往来，很多是靠沟通，无论是你的方案想要实现，还是你的产品想要卖出，首先得让人相信，这里就需要你的表达能力，说出它的优势，不然连证明的机会都没有。
4.整合的能力
人与人的差距并没有想象中的大，有些人更擅长把多人的想法、方法、资源进行整合形成一套完整的体系。就如同在工作中有人擅长把每个人反馈的信息进行搜集与整合，从而形成一套完整的方案，再拿去像领导汇报从而获得认可。
5.掌控局面的能力
简单讲就是要hold住人和事，无论是工作中、情感中、还是生活中，掌控局面在能处于主动位置。我们常见的有人特别容易被怼得哑口无言，有人面对喜欢的人爱搭不理而显得束手无策，有人被耍得团团转却不知所措，原因都是因为你hold不住，hold不住的根源并不在你软弱，想要改变
1）.首先要考虑清楚问题，事先做好准备，看全面不要只看一面，多做几个假设和预期。
2）.给自己多个选择与退路，这样才能不把事情看得过重，当你的选择多了，自然就放得开了，放得开才容易把控局面，失败有一部分是来源于心态。

佳可以以e · 2021-6-3 14:32:40

一、倔

这个倔当然不是在人际交往中的倔，而是自我要求上的倔。但凡是需要了解的，哪怕只是一点点的接触，也必将较真到底。

有时候在旁人看来，会觉得他对自己的要求之高简直令人发指，但正是这种较真的姿态，让人成为强者。

像题主说到的经常遇到一些人各方面都很NB，要学习的东西掌握的很深，连游戏都比别人厉害…基本就是因为这个了。

二、反思总结

但凡是工作能力很突出的人，你去严刑拷问，都可以get到一些很鸡贼很不可想象但是就是特别有用的技能。

比如知道怎么用最快的速度找到需要的资料，用比你快五倍的时间来看完一篇很恶心的文献...

这些技能，通常都是从平时繁琐零碎的工作中总结出来的。一般人工作做完了，长舒一口气，伸个懒腰，乐乐呵呵地出去嗨，而他们会拿出更多的时间反思总结，找出规律，只为下次可以做得更好。

三、抠细节

在我看来，成大事者不拘小节这种话根本就是为粗心偷懒找的借口。

把“做好”当做是自己的目标，而不是“做完”。作为一个很是有点强迫症的人，我习惯把每一项工作都当做是自己的作品，也会用同样的标准要求团队中的小伙伴，类似拼写错误、格式错误等等，是我绝对不能忍受的事。

细节见高下啊！

四、负责

对承诺负责，对过程负责，对结果负责，对伙伴负责。

工作能力强的人，都能够给我这种印象——可靠。我非常喜欢与你合作，因为，把后背给你，我很安心。所以，当有什么机会的时候，我会第一时间想到你。

五、敢认怂

知道自己的能力在哪里，对于自己干不了的事，绝对不会大大咧咧地做出承诺。在很努力的尝试后确认这部分确实不是自己所擅长的，会及时告诉同伴，有勇气求助。

这一点，反过来的意思就是，你会很清楚的知道，他敢于做出承诺的，都是可以做得到的。

这同样是给人带来极大安全感的点。

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Marin59537 · 2021-6-4 02:25:27

从事招聘工作多年，见人无数。从3个层面讲解一个工作强人的特征：

一、性格特征：
1、好奇心，特别是能够从工作中发现问题、发现热情、发现切入口
2、靠谱，做事情有反馈环，有结果，懂得汇报。
3、耐力与定力，不会东一榔头西一棒子，也不会半途而废。有咬定青山不放送的决心。
4、创造力。总能在场景与问题中找到解决方案。
二、管理风格。
1、项目管理。对事情按不同动线分级分类，做好线程，持续推进。
2、期望管理。不会过高渲染也不会没有耐心，保持正常客观。
3、风险管理。能够多思考几个维度，发现问题规避问题，安全完工。
4、自我挑战。不畏首畏尾，面对困难主动靠上去干掉。
三、做事方法
1、大量调研
2、从事务任务里找到多个思维路径，准备充分
3、尝试、思考、反馈、行动
4、动起来，不纠结。
——
衍生回答：怎么看一个人有没有领导力？
喜欢的朋友多点赞，多实践，just 干。

在透纳之前 · 2021-6-4 04:33:45

1、事事有回应、件件有着落、凡事有交代

这是一个态度的问题。
上级安排工作后，应该迅速做出反应，表明接收到信号了。
不要脑补，觉得对方肯定知道你收到了。
工作中遇到问题要及时和上级交流，索取资源，或为自己争取时间。
工作做完后要把工作成果发给对方，并再用文字形式确认一遍。
这样做一来是为了得到对方一个答复。
二来是避免承担不属于你的责任。
2、不拖延

接到任务就要开始谋划，不要习惯性拖延。
3、分清轻重缓急

养成经常在心中或笔头梳理自己工作的习惯。
将先后次序列出来，然后埋头做事。
4、记录工作日记

每天将工作内容事无巨细地记录下来。
记录的过程一来会帮你梳理思路。
二来方便以后备查。
5、少抱怨，多想办法

闭上嘴，迈开腿，踏实做事。
6、学习能力强

没有人是天生完美的，要有持续优化自己的意识。
不会不要紧，愿意去学，能学好才重要。
7、向每个同事学习

职场就是一个最好的课堂，不要看不起任何人，每个人的身上都有值得学习的东西，就看你能不能发现。
8、在某一方面是完美主义

完美主义才能造就极致。
能力强的人，工作上的疏漏或不足首先就过不了他自己那一关。
9、有热爱，或有欲望

能力强的人都有内在的驱动力，他们要么是对工作热爱至极，要么是对欲望毫不掩饰。
直白点说，就是“我喜欢”和“我要钱”。
他们或许是为了让所有人都看得起。
或许是因为对于在做的事有无比的热爱。
或许是对钱有着强烈的向往。
这些底层逻辑，是最大的推动力。
10、逻辑清晰，脑子好使

脑子好使，才能准确把握工作意图。
逻辑清晰，才能安排妥当工作节奏。
11、能迅速从失败中爬起来

只有不做事的人才不犯错。
只要做事，都会出错。
要能接受自己出错，并迅速从失败中爬起来。
不沉溺于自怨自艾之中。
12、目标明确

知道自己在干什么，知道自己要通过做这些事达到什么目的。
如果事态发生变化，能为了目标做出取舍。

槲寄生UF · 2021-6-4 14:47:11

我这个答案可能很反鸡汤，所以会让某些人觉得被冒犯。
我所见过工作能力很强的人，绝对不是最努力的人，也不是学习能力最强的人，虽然可能他们也喜欢拿“努力”和“学习”来标榜自己起，其实，他们最重要的特征，是能够很快搞清游戏规则，然后按照游戏规则办事。
现代社会，我们说到工作，几乎全都是需要人和人之间的协同合作。程序员要和队友和产品经理合作，销售人员打交道的人更多，团队领导更是要处理多方面关系，哪怕是一个作家，每天只是在家里锵锵锵敲键盘，最后要让作品出版，依然要是和编辑合作，哪怕是网络小说作家，也要和网文编辑网上沟通，所以说，工作就是合作。
既然工作是合作，那就该明白，单纯只是好学，只是努力，而不知道如何合作，那就注定事倍功半，甚至是碌碌无为。
不是抖机灵，我觉得梁家辉在《寒战》中廉政公署里教训两个后生晚辈的那段台词，真的是工作教科书。

我在警队服务了三十年，认识了不少朋友，也得罪过不少人，不过这三十年，我学会了一件事，就是每一个机构、每一个部门、每一个岗位都有自己的游戏规则，无论明也好暗也好，第一步，是把它学会，不过很多人还没走到这一步就已经死了，知道为什么吗？自以为是！第二步，就是要在这个游戏里面找出个线头来，学会如何不去犯规，懂得如何在线球里面玩，这样才能勉强保住性命。

任何一个工作的环境中，都存在“势”，如果能顺势而为，工作就会顺，如果逆势而为，工作就会磕磕绊绊，难以前进。
努力就会和“势”一致吗？当然不是。
打个比方，在一个守业为主的成熟公司，你努力推行最先进的激励机制，看起来，这的确是会提高公司的生产力，但是，公司已经成熟，这样的激励机制可能会引起动荡，当然谁都不会希望这样的事情发生，你这样的努力必定处处受阻，并不会因为这代表最先进的生产力就“应该”成功。
经常看到这样的鸡汤文，说某某年轻女性进入一家公司，被安排前台，她提了一大堆意见，前台都做不下去了，然后调她去做时长，做市场她又对公司现状不满意，做了很多事情，市场部门对她不满意，她又被调到销售部，到了销售部她又看不惯现状，搞了一个天翻地覆，然后销售业绩第一，最后当上了公司副总裁。
好吧，我先不质疑这样鸡汤故事的真实性，也不要求作者说出这个女强人的名字，我只是想说，哪怕真的有这样的故事存在，那也是因为这个女强人所作所为顺应了公司的游戏规则。在前台和市场部门，怎么就待不下去呢，因为她的“努力”让别人不能容得下她，这样看起来是起到了鲶鱼效应，但是这样的工作真的算是成功吗？在销售部门，游戏规则就是谁业绩高谁牛逼，她这样“努力”当然会脱颖而出。只是，我希望这个故事的女主角在成为副总裁之后，知道做事要柔和，要知道按照游戏规则办事。
我再说一个故事，我有一个朋友，他曾经在某巨硬外企工作，有一次他奉命去做一个调研(investigation)，看看Script#这种语言和纯JavaScript相比，哪个更适合开发，最后他很努力地做了细致调研，得出的结论是，如果用Script#会影响生产力，而且对开发工程师还有学习曲线，用纯JavaScript更合适，一个事情10个工程师用JS搞定，用Script#就会用上30个工程师。但是，领导还是要用Script#，我的朋友就很奇怪了，据理力争，说不应该躺Script#这个浑水，搞得很不愉快。其实啊，我这个朋友就是没有搞清楚游戏规则，对于这个驻在中国的外企，最重要的不是提高生产力，而是要获得更多的headcount，既然一件事需要三倍的headcount，那当然就应该选这个技术了。你看，这就是虽然好学虽然努力，但是工作却不被认可的现象，因为他没有抓住那个线头。
爱因斯坦（据说）也说过：你必须去学习游戏规则，然后，你还要比别人玩得更好！
————更新分割线————
果然，不出我所料，这个回答让某些人觉得被冒犯。
看评论区的反对声音，有人觉得我所说的“顺势而为”“学会游戏规则”就是“小聪明”，是中国人的官场哲学，我懒得一一回复了，在这里直接说吧。我所见到的，不光工作能力强的中国人懂得顺势而为，工作能力强的外国人也是懂得按照游戏规则来玩啊！所以这招根本就不是“代表几千年辅修的官场斗争”。
我很理解有的朋友看不上我观点的心情，尤其理解干我这行程序员会这么想，因为谁不想单纯靠自己努力就成功，只可惜，就和我上面说的一样，人不是在真空中工作，还有你的工作和环境的大方向一致，才会得到认同。经历过过的人自然知道，现在不同意我的观点也无所谓，说得不客气一点，栽了跟头，自然知道这世界是怎么运转的。
过来人多说一句，这世界上最廉价最没用的鸡汤，就是鼓动别人去努力，去拼拼拼。因为这种鸡汤最没不需要技术含量啊，只要不断说“你要努力”“你要拼搏”“你没有成功就是努力不够”“拼搏到无能为力，奋斗到感动自己”……你看我随口就可以编很多这样的口号，可是，可是——如果单纯的努力有用，那简单了，就是工作时间最长的人能赢了，可是，事实是这样吗？
懂得游戏规则，需要的是技巧，这点熬鸡汤的人是没法教的，所以他们不会说。

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是四二遣 · 2021-6-5 00:42:30

今天独讲一个“催”字诀。
当你发现了问题、明确了目标、给出了解决方案、确定了执行人、定下了交付时间、明确了交付物、与执行人一一确定了分工，接下来要做什么？坐等吗？不，相信我，那样计划绝对不可能按时完成，甚至可能压根就不能完成！那要如何做？一个字，催。
1、对下属：怎么催？坐在旁边盯着？盯一上午，人家下午就撂挑子不干了信不信？为什么？因为你既不信任我，也不尊重我呀！士可杀不可辱，你都不尊重我了，我凭什么给你干活？你不相信我，那你自己干好了，你以为我求着你给你干活呢？
所以，催下属，一定要做到对事不对人。具体怎么做？把计划拆解细，最好每天都有一个交付结果，然后形成机制，每天特定时间花十分钟碰进度，大家自己说自己的进度，超时的，要说清楚为什么超时？解决方案是什么？预计会超时多少？对整个计划的影响是什么？需要什么帮助？需要什么资源？等等。
这样，你就不是在盯着人家，而是跟人家一起解决问题，不会引起反感。如果真的有超时，而且就是下属问题导致的，你也可以很快得到反馈，及时采取方案止损，甚至可以把进度追回来。
2、对同级：怎么催？还像下属那样每天碰头会？人家有人家的安排，凭什么听你的？每天自己客客气气去问进度？一次两次还行，次说多了人家烦了怎么办？问到的结果，超时了，怎么办？让人家追进度？人家听你的吗？告诉他老板？这不成了告黑状了？以后还怎么配合？
所以，催同级，重要的还是机制。与催下属类似，这次把他的领导和你的领导拉上，需要的话，最好把大领导也拉上，每天或者每周例行汇总工作进度，把超时项醒目的单列出来，并且跟领导说明，这些超时会导致项目整体延期多少，自己超时的给出解决方案，别人超时的让他们自己给出解决方案。如果还不听话，那就是领导的问题了。
3、催领导：什么？还要催领导？难道不都是领导催我们吗？没错，就是要催领导，不催领导说明你的向上管理做得不到位。很多项目需要的资源是在领导手里面，或者说领导手里面有很多资源，这些资源可以大大减少你完成项目的难度，能用凭什么不用？所以，在做计划时，一定要把领导拉进来，小领导不够就把大领导也拉进来，都是给你们干活，要你们点资源怎么了？而资源中，最重要的就是管理资源，说白了，就是有些话你说了不管用，领导说了就管用。
作为项目的最终负责人，领导肯定是最关心项目进度的，真要是完不成，他是罪魁祸首，地下小喽啰反倒可以混日子。而领导最苦恼的，也就是下属没人跟他一条心，一个项目只有他一个人着急，其他人都晃晃荡荡、优哉游哉。这正是你挺身而出的时候，既然项目让你牵头，受人之托、忠人之事，为了自己的荣誉，也一定要把项目保质保量的完成。哪怕领导打退堂鼓，你都要坚持住，因为一旦成了，在某种意义上，你的收益才是最大的，甚至比领导还大，至少你的简历上就有的吹了。
所以，牵头项目，必须有舍我其谁的气势，神挡杀神、佛挡杀佛，总之就是要清除一切阻碍你上进的障碍，领导也不例外。所以，该领导签字的，盯着催他签，该他发的话，盯着催他说。一天汇报一次进度，如果找不着人，那就堵门口，哪怕一句也得见面说上这话。这样领导会不会烦呢？你放心，他要是明白人，高兴还来不及呢，有你这么个小闹钟，他自己就不用时时刻刻记着要催你了，等着你催他就完了，省了多少心呐？当然，领导如果不是明白人，我劝你，趁早另谋出路吧。
用好催字诀的，我印象里还真没有工作能力弱的；工作能力强的里面，我也还真没见过不用这催字诀的。
最近准备做个Live，以前在瓜子、在车多多翻来覆去的讲，既然大家爱听，这回就录下来，否则长此以往，复读机要成精了。下面是Live链接，怎么操作我也不懂，点进去看看吧。
互联网公司是如何做运营的？

<hr/>补充0:
催自己怎么催？
参考催下属，因为你说了算。
<hr/>补充1:
催客户怎么催？
参考催同级，因为都是合作共赢关系。

只欠秋天SLR · 2021-6-5 10:24:24

简单总结一下这类强人的几个特征：

自我驱动能力强

责任心/闭环意识

大局观

沟通能力：

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
有朋友在评论里提到大局观有时候会被人误解为插手别人的事情。我的回答如下：
大局观不等于插手别人的事情。举个例子，下雪了，你把自己门口的雪扫干净了，你还把别人家门口的雪扫了。这个就是插手，因为别人家也许不想这么快把雪扫了，也许还想拍雪景，等等。大局观是，你觉得雪无论怎么扫都需要有地方堆，堆到你家门口也不好，我家门口也不好，那么我就跟邻居们都商量一下说，我打算扫雪并且会弄个小车把雪统一堆到远处的空地上去。你们需不需要，需要的话，我弄好了，车可以借给你用，或者我顺便也帮你们拉一两车、等等。大局观是有整体的业务意识，达到在同样的条件下，产出更多价值、付出更少成本。
具体怎么把握没有放之四海而皆准的教条，主要是心怀大气、上善若水，眼光紧盯着业务和产出，没有问题解决不了。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
有朋友在评论里说到大局观会造成外团队欢喜本团队埋怨的情况，我的回答如下：
大局观的度自己体会，自己把握，不能一概而论。因为通常情况下，别人(别的部门)的事情和自己（部门）的事情是没有统一优先级和重要性排序的。说说我自己的标准，我在没有办法确定别的部门和自己部门的某件事情优先级的时候，我会采用“老板视角”，也就是说如果我是这两个部门的共同的老板（两个部门向上汇报，总归有个共同的老板），我会觉得哪个更重要。举个例子，当前我的开发任务直接影响我在这个迭代是否能交付，但是别的部门有个任务等着我去支援，如果我不帮他们去调查这个问题，他们有三个猿类没办法进行下一步工作……这种情况是现实中最常见的一种情况，不言而喻，单就描述的文字，支援别的部门更重要。也许有人要说了，如果我自己不能交付，会影响我们整个部门这个版本的交付。如果真是这种情况，就需要进一步权衡，到底哪个影响大。

simasimahahaha · 2021-6-5 15:32:10

「优化注意力的分配」。集中处理碎片化的事情，然后留出较长的整块时间，集中精力处理最难、最重要的任务。

你有没有遇到过这样的情况：
在公司里几乎一刻不停地忙，甚至连吃盒饭时都要盯着电脑；
马上就到下班时间，可手上的工作还没做完，不得不加班加点；
有好几个任务等着做，却不知道从哪里下手，想兼顾又都做不好；
下班后，明明有健身、学习等多项安排，但是往往精疲力竭，没法完成；
被工作压得快要垮掉，连喘口气的时间也没有，有那么一瞬间，甚至希望生个小病，以此请个假；
经常感到焦虑，工作虽忙却丝毫没有成就感……
其实，很多人在工作期间的注意力是十分涣散的，难以集中到任务上去，所以工作做了很长时间却没有做出什么成绩。
美国劳工统计局做过的一项调查显示，在 8 个小时的工作时间里，大多数人并不是都在工作，他们会花很多时间做工作以外的事——阅读新闻网站、查看社交媒体、与同事讨论与工作无关的事情、寻找新工作、打电话给合作伙伴或朋友、喝咖啡、吃零食、回复短信……即使处于工作状态中，他们也经常会被零碎的任务打断，比如给同事发一封邮件，给客户打一个电话，打印一份报表……
这些小事都有一个特点：虽然琐碎，但只要你一想到马上就能去做，所以经常会穿插在其他任务中间。而像完成一份市场调研报告这样的重要工作，因为难度比较大，所以非常容易被简单的小事打断。但也恰恰是这些门槛高的工作才能带来效益，才是真正需要做好的工作。
这些门槛高的工作往往需要一整块连续的时间和高度集中的注意力才能快速搞定，而那些琐碎的休闲活动和临时任务，会把我们的注意力分割成无数的碎片。不能有效集中注意力，也就拉低了工作的效率和品质，所以我们要尽量避免被干扰任务分散注意力。
对此，我们可以通过优化注意力的分配，集中处理碎片化的事情，留出较长的整块时间，集中精力处理最难、最重要的任务。
比如，把时间化零为整，将碎片化的任务集中处理；把工作内容化零为整，将重复性工作流程化、模板化。
把时间化零为整

想把时间化零为整，就要摒弃这种观念——随手能做完的小事要马上处理。
平时，我会准备一些便签放在手边或者随身带着小本子，有临时任务就随手记下。这些小事只需要两秒钟就能解决，而且不会打断思路。因此，我们不用担心会将这些小事遗忘掉，可以等忙完一个阶段的任务再集中处理。
对于各类邮件、信息等，我每天会划出固定的时间统一回复。我会事先和可能联系自己的人打声招呼，告诉大家我会在什么时间回复。如果对方有非常紧急的事情且是必须立即处理的，那么他可以直接打电话找我。
我们每天要处理的绝大部分信息都不至于一刻也等不了，所以这个办法基本上过滤掉 90% 的杂务了。
把工作内容化零为整

那怎么把工作内容化零为整呢？就是把重复的部分简化成模板，每次只集中注意力在变化的部分上。
对于写销售报告、客户电话沟通、收发电邮等重复性很高的任务，我一般采用一些固定模板和流程，简化操作，从而节省大量的时间和精力。
比如，第一次做一份报告，我会思考哪些要素是一定要讨论的，一个完整的结构是怎样的。把这些都整理出来，就是一个模板。以后针对不同情况更新数据——我只要搜集一下关键数据，再修改一下关键信息，就可以直接拿去汇报了。
回复工作邮件时，回复不同的人（如同事、老板、客户）需要不同的话术，我们可以分别设计一下通用模板，把需要随情况而更改的内容标注出来，回复的时候只要改一下这部分即可。
如果经常接待客户，我会建议下属总结与客户常沟通的信息，以及客户经常咨询什么问题。把这些常用的资料集中整理后放在手边，节省翻找的时间。针对不同的谈话场景，我会提前设计不同的话术模板，这样就不用每次都重新思考措辞，从而大大减轻工作量。
不宜工作的碎片时间怎么利用？

在这个时代，我们经常被打断，时刻被打扰，手机已经成了工作和生活不可缺少的部分，我们的心流时间越来越短。经常工作五分钟，拍照半小时；刚看五分钟的书，却玩一天手机。感觉一看信息，就陷入了回复微信的黑洞里，感觉自己的时间不够用，没有时间学习。
在时间管理上，秋叶在《时间管理 7 堂课》中介绍了「加减乘除」四步走的方法，我觉得很好用。我们可以有意识地规划好时间，就会让自己有越来越多的时间做自己想做的事情。
加：增加碎片时间的价值。
很多时候，我们之所以浪费碎片时间，不是我们不知道时间的价值，而是因为我们不知道碎片时间有哪些价值。那么我们怎样赋予碎片时间更多的价值呢？这时我们可以想一想，如果拥有 1 分钟，可以做什么？1 分钟可以想一个文章标题；1 分钟可以发会儿呆；1 分钟可以休息一下……以 1 分钟类推，还可以为 3 分钟、5 分钟、10 分钟找到不同的用途，并将不同分钟数的用途结构化，放入自己的脑子里。
减：将事务分类，合并同类项。
当我们专注学习和工作时，突然被人打扰或者被杂念打断，会大大干扰我们的专注力。这时我们可以将事务分类，类型相同的事情合并放在同一个时间段做，例如：把需要电话处理的事情、需要外出处理的事情、需要找老板沟通处理的事情分别集中到一起，然后分别在不同的时间段来做，这样就可以有效提升效率，降低成本，避免时间碎片化。
乘：用场景化思维实现多任务叠加。
当两种任务类型差别很大的时候，我们很难做到快速切换，更别说提高时间效率了。比如，等公交车的 3 分钟掏出一本书看，肯定是没有什么效率的。但我们换种方式，在吃饭的碎片化时间里，可以跟同事聊天互通信息；开会前的碎片化时间，提前熟悉会议材料，想一想待会儿自己要发言的内容……我们可以用场景化思维来实现多任务的叠加，让你的碎片时间价值最大化。
除：主动把重要任务碎片化。
如果这周五前需要完成一个项目方案，你会怎么做？很多人会想要找到一个大块的或整块的时间去做，但是可能很难找到。这个时候如果把完成一个项目方案分解为「构思 + 列提纲 + 高效率写方案 + 修改 + 二次修改 + 定稿」。这样一来，一个大任务就可以被分解为不同的小任务，匹配到我们长短不一的时间段中。
我在香港大学读书的时候，每天都需要交比较多的作业，读书的时间就半天，还包括通勤时间；可我还要工作啊，哪里来的时间呢？
我主动将自己的大项目碎片化，所有的事情都分为两个部分：思考和执行。
比如写一份比较难的项目报告，很多人会准备几天甚至一周的时间。想不出来的时候就开始刷微信、逛淘宝，转眼间一周过去了，还是没有什么产出。
那我是怎样完成公司的项目报告的呢？
我会先在早上花 5~10 分钟去思考，然后中午吃饭的时候花 5 分钟和同事们聊聊对这个主题有什么想法，下午上班的时候花 5 分钟把自己的思路在纸上整理下来，这就是利用碎片化时间思考。最后再打开 Word 把方案的初稿写下来。计算一下，其实我只用了 3 个 5 分钟把它想清楚，然后花 30 分钟写出来就搞定了。这就是我高效工作的方式，为我赢得了更多的时间来学习和成长。
对于每个人来说，除了日常的工作时间，我们都不可避免地有许多碎片化的时间。比如：我们平时坐地铁、坐公交、打车、开车上班，短的可能有几十分钟，长的甚至有一两个小时。这些零碎的时间并不适合用来处理困难的工作，我们可以利用这段时间做些不太费脑的事情。把这些碎片化时间利用好，每天又可以多出 2~3 个小时。
杠杆模型：2 小时做完 10 小时的工作

我们的时间和精力跟其他资源一样有限，所以不要把时间浪费在「事事完美」中。

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