对于送礼,有些领导喜欢这套,因为可以让他很有存在感,而且他也能看出哪些员工是什么性格,服从度怎么样等等;但也有些领导对此非常忌讳,不会轻易接受别人送的礼物。
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: R3 G' O+ ^& S, Z6 d$ e( e9 x其实对于职场送礼,都是经常会经历到的,虽然不能面面俱到,但如果你送礼的事情处理得好,不管是对领导还是对客户,不仅能增进感情,建立信任和合作,还能得到别人的帮忙,下面我就分享下职场中一些通用的送礼流程和方式。
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% |. V; v- X/ y7 r# [! _01 初始阶段,尽量淡化送礼的行为,打消领导的顾虑8 Y' z6 n% U& X
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! `0 t- u& [; R. ?在给领导送礼的时候,要尽量淡化送礼行为,最好是送一些礼轻情意重的小礼品,比如水果或干果,而且必须还要加上一条贴心的话术,特别是在与领导关系还不熟的情况下,很多领导也不想欠你这个人情。
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\. D. \% h! c; O所以,这个阶段送礼一定要淡化,才能打消领导的很多顾虑。要让领导感觉到,就是一个员工对领导的简单关心,那么,今后工作中能不能被照顾,都是无所谓的事情。
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表明了你的心态和想法,这样才能让领导心安理得的收下你的小礼品,其实只要领导能开心的收下礼物,基本上你的目的也就已经成功了一半。9 _& S d7 s+ F8 ~/ j V' b/ \
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2 h5 t/ j$ ]/ \: ?& x这里以送水果为例,其主要包含两个部分:# x" i+ ]3 H9 I Z. ]7 E
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: z( f5 x, k; d( b9 X( j) i第一,找个小理由,淡化送礼行为,然后再介绍& |* \& s ?( O) B B$ v
比如,送眉山橘子,你可以说,王总好,我有一个在眉山的好朋友,最近她的水果网店开张了,据说她店的橘子特别好吃,是她老家自己种的,我为其捧场,就快递了一些,打算与您,和部门同事一起分享。橘子很甜,咱们可以好好打牙祭。4 t% S3 ?) @$ I6 r
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- y3 f3 v% h a第二,分享一个水果养生的小知识,并送上祝福
- v. X/ y9 L' U0 J2 b, B; _. r! Q同样以送橘子为例,李总好,这两天看新闻说雾霾很重,空气差,对肺不好。刚好我有个好朋友,在老家开始卖自家种的橘子,据说有三个品种,维生素C含量丰富,能增强人体抵抗力和润肺清燥,还能将身体中的有害物质排出体外,是名副其实的保安康的抗氧化剂,我就想给她捧个场,给您快递了两箱,祝李总永远健康。' ?/ w' E: L& L; t- j
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2 u4 `$ o3 |, A( _' n. v8 ~. r4 L02 进阶阶段,尽量不要给领导送现金,要以关心为主3 s% ]: \- p7 b ?/ |
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( x& K7 |7 R! {3 @( l其实大多数人,给领导送礼都是顾于情面,而不是对领导有所需求,就是想表达一下自己对领导的心意,让领导知道他在你心里的位置,以后有好事别忘了你。- G8 K) ~/ X2 a% ~
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3 [6 X" q. \% R( X& x所以送礼,不在于礼物的贵重与否,而在于时机、实用和稀缺,切记最好不要送现金,因为这会在某些程度上,让领导感觉是烫手山芋,觉得你这是在行贿,或是你有所求,非但不能表达心意,反而让人不敢收,那么怎么办呢?1 S6 _! h0 `9 R
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. u: n2 Z1 y0 h, H ^3 K第一,对于年龄偏大的领导,多以养生为主题7 g8 M. z I& `, S1 ~+ G% R; i3 V5 j
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* ]4 t9 I7 s. f对于年龄比较大的领导,可以以关心的名义送养生礼品,比如:
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8 A+ A. D( R- I2 _, E你可以说,张总好,春节后我回来的晚,也没赶上正月十五前给您拜年,挺不好意思的。这些野生的铁棍山药,是我专门从老家带的土特产,有益气补气,滋补强身的作用,而且口感很好,给您带过来尝尝。5 |* ?+ i# R: [+ i, g5 J: O
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这里还有几瓶野生蜂蜜,也是我们家自己产的,全是中华蜜蜂在大山里采野花,最后酿成的野生蜂蜜,没有任何污染,您平时工作比较忙,多喝点野生蜂蜜有助于提高免疫力。
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0 b' K7 v6 r3 ~" M* n1 G第二,对于稍年轻的领导,可以从他们的不良习惯做为切入点
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1,比如某个领导有抽烟喝酒的习惯,你可以说,任总好,看您平时抽烟挺多的,我平时也有抽烟喝酒,不过呢,我老家有出产金银花,用来泡水渴对抽烟喝酒的人特别好。& ]1 } N( `' f# X0 x+ x3 \
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刚好上星期我回家一趟,顺手给您带了两盒。我帮您分装到密封袋里,可以保存很久。你有空的时候就用开水泡一小袋来喝,对嗓子可好了,还能健脾养肝。虽然只是一点土特产,不过确实管用,如果你喜欢,下次回家的时候我再给你带点。( l# Q; T' Y8 j) H3 F
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; s+ F1 E" ^, B6 n2,对于某个女领导,可以送玫瑰花蜜茶、蜂蜜柚子茶等。靓总好,前两天朋友给我推荐了这款玫瑰花蜜茶,对女性养生特别好。我给家人买的时候,也顺手也给您买了两瓶尝尝。您平时经常熬夜和加班,这个茶能消除疲劳,增强体质,调理气血和内分泌,经常喝还可以美容养颜,去除黑斑,改善肤色,希望您喜欢。$ I- X. `- N0 j& z: v3 Z
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6 t) _2 d; X" r1 J5 s& m" {9 W另外就是,看您在公司经常忙的忘了饭点,这样对胃很不好,我还给您带了两包我父亲煮的花生,是用香料和少量中药慢火煮的,您饿了呢,就吃几颗,有养胃有很好的效果。我们家长辈们也这样吃,对胃挺好的,要是喜欢这个口味呢,我下次再给您。& ^9 D9 W! v- ]/ }
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第三,在领导生病的时候,做为送礼切入点0 r2 t5 ?! b3 V) s- i8 o5 n
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- D. H9 o2 d# d4 ?/ |8 A& `. }" S比如,某个领导最近感冒了,你可以说,韩总好,最近见您咳嗽的厉害,肯定感冒了,所以,我买了一箱雪花梨和藿香正气液,放在公司前台了。之前有个老中医给我说霍香可以治疗感冒中暑、热湿头痛等作用,其药性综合,还有清热止咳等作用。雪花梨呢,有止咳化痰,清喉降火,愿您和家人,健健康康。
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' y; D! U5 I" |$ Q1 m总之一定要记住,要让领导感到我们是,真心实意的在做这件事,要让他感受到我们说的话,是有温度的。
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7 I, A4 ?9 Z# I5 Q/ j5 V. s k9 K03 成熟阶段,自己有求于人的情况下,信任和诚意缺一不可8 b: p# @7 G0 u
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求人办事送礼,大多要表达出你的诚意,比如你愿意为某个难题付费多少,领导所要看的是对价,能不能办成,以及风险有多大等。+ A% p% W3 }1 |1 K+ X
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所以,这种情况的送礼,最重要的是你和领导的信任关系,本文前面两步所说的送礼方式也全是在围绕建立基本信任做的,如果彼此连基本信任都没有,你给钱再多,领导也不敢收。即使收了办不成事,他也怕对自己有影响;你给的少,人家自然更加是看不上,所以你给的钱多少,从另一角度来说,也是你态度和诚意的表现。1 U, ^! l ]7 `4 d& u( l1 ]
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) R' y2 N4 T4 ]如果事情办成了,这时候,很多交易还有后续的各种活动,这还需要你表达一下谢意礼,目的是为了方便以后继续找领导帮忙,最好是拿出你的一部分利润,给领导,让他觉得自己这忙也没白帮。+ _. b% z5 b3 S" j2 D% T' ?/ J
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; ?/ U8 e) L# U v- Z7 ?& A$ m这样你们之间的完整信任也就建立起来了,如果后续再找领导帮忙,就可以送一些通用的贵重礼品,比如名烟,名酒,加油卡等。贵重的礼品通常是这个阶段送出去的。
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如果礼物被退回,只能说明三点:
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第一,就是一直提到的,双方还没有建立基本的信任关系,你就贸然送礼,领导感觉不到你的诚意,所以不敢收。! O1 y3 h( u9 U7 n
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- o# ~: v2 G/ u0 t- }* y第二是,你提出的要求太过份,事情太难,办不成事,不能收,因为领导不想给自己找麻烦。
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% b& E2 V) H1 |, x' f+ a6 f第三,就是觉得你给的钱少,他觉得帮你之后,心里不平衡,领导觉得你太小气,是在贬低他,这样他不如不要,也不想收。+ X6 z7 q- _, O) ~8 Q6 Y8 j5 N
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: F( ?/ W1 {" s( f' }3 m所以,送礼是一门职场语言,大家通过送心思,送现金,送礼品,不同的手法来互动表达意思。那些情商高的人都会选择最恰当的时机、最合适的礼物送给领导或客户,既维护和增进了关系,也达成了合作或让别人帮忙的目的。$ {7 }6 d2 z1 V' u5 c) p- A
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