说话老实且有话直说的人在职场中怎么混？

显示全部楼层 · 2021-5-17 20:18:52

说话老实且有话直说的人在职场中怎么混？

元夜胃 · 2021-5-17 20:25:28

谢邀。

看见妻子怀孕了还在熬夜，愤然跟她拍桌子：”你不能多休息休息么？！非把孩子大人都累没了才开心啊？“这叫有一说一，有二说二。
看见妻子临盆了，张嘴就说：”哎有那么疼么哭爹喊娘的，我们踢足球伤了腿才叫疼呢”——这不叫有一说一有二说二，这叫自以为是。
出题人的所作所为，更接近第二种。
世界上每个人有各自的辛苦。没站别人角度思考过体验过，张嘴就对别人做判断，这种事俩字叫毛躁、三个字叫不尊重、四个字就叫自以为是。

我没经历过职场，但我几年来合作过的编辑也有十几二十位了。过程就是：开始觉得有些编辑市侩世俗，不给我自由；久了才发现，其实人家也是文艺青年出身，也有过远大志向，而且帮我抹平了不知多少事情，由是才觉得，真是每个人都有不容易的一面。
所以和他人合作，一个基本原则：己所不欲，勿施于人。你完全可以直言不讳描述自己的感受，前提是最好不要带太强的攻击性——这并不难。至于对他人做评价和判断，则需要谨慎和尊重。

这里的问题是，许多少年热血会把谨慎和尊重当成虚伪，把粗鲁、狭隘、短视当成“真性情”，但这种自我判定，通常是最主观和不可靠的，很容易把无知当个性还觉得自己特有洞察力。其实很简单，只需要想清楚：你要表达的意见是否足够客观？是否有非必要的攻击性？还是那句话，在话语涉及对他人做判断时，谨慎些不是坏事，和是否坦率，丝毫没有冲突。

举另一个例子。海明威当年在巴黎闯世界，写小说的毛病，也被庞德、乔伊斯们指摘过，庞德吐槽尤其锋利，但海明威还听得下去；但遇到斯泰因阿姨有一天犯二，先是说一个加油站工人态度差，说着说着就开始跟海明威念“你们这代人啊，都是迷惘的一代”，海明威当时就生气了，俩人当时失和——斯泰因阿姨也觉得自己有一说一，但其实是居高临下+自以为是+一棍子打倒一船人。

雪地里的小哈 · 2021-5-17 20:27:49

我跟你说句话，你别生气。
听到这句话的人接下来肯定要生气。
说话前，站在对方立场想一想，永远别拿性子直作为情商低的幌子。

反骗联盟商 · 2021-5-17 20:32:05

怼人这项技能，没有人会写在简历上面，但真正事到临头，最好还是会一点。
有时，怼人是一种防御，可以自保，面对不合理的要求守住底线；有时，怼人是一种主动出击，让其它业务线明白自己的利益诉求、给自己的工作带来更多支持。
跟大家分享三个处理职场冲突的技巧。我们不教大家吵架，我们讲的是如何高效沟通：
首先，要明白为什么怼人，需要达到什么目的。
如果你只是想表达愤怒、想要证明对方是个傻 X，那么请先合上电脑关上手机冷静一下，实在不行下楼跑两圈。在成年人的世界里，你的态度并没那么重要，人们看到的是你交付的结果。大部分时候，表达愤怒只会给你贴上「不职业」「情绪不稳定」「不成熟」的标签，对话的截图还可能被人断章取义，成为不会消失的黑历史。
在与他人发生冲突前，要想明白自己是为了得到什么。怼人可以是为了争取更多资源、可以是为了确保对方如期完成工作，然而，证明对方能力不足，显然不是正确的目标，这不能给你自己的业务带来任何收益。
其次，要始终展现出「对事不对人」的姿态，作为公司一员，用公事公办的态度去沟通。
需要记住一点，除非你是公司老板，否则并不是你来给员工发工资，对方并不是为了你在工作，没有义务完成你的要求。
这时候，就需要淡化个人痕迹，多用公司的目标、使命和价值观来说事了。想要让对方按照自己的意愿来行动，哀求和谩骂都没有用，跟在屁股后面催，那就太低效了。最好的办法，是让对方明白这是自己的职责所在，如果不能完成，会耽误整个业务线完成目标、影响自己的绩效考核，这样对方才会为了自己的利益采取行动。
最后，要减少使用反问句、否定句，多陈述事实、提出建议、表达期待。
前面已经提到，职场人的怼人，并不是为了证明对方不行，而是为了把事情做成。因此，在处理冲突时的语气很重要。
「为啥这么简单的事情三天还解决不了？还能不能再慢一点了？」像这样的反问句，我们可以改成这样：

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爱跃朵钥 · 2021-5-17 20:33:32

如果只看标题的话，我会给你一些沟通技巧和人际关系处理方面的建议。
但看了你举的案例，我觉得首要的问题不是这方面，而是其他的地方。
说个我现在真实的感受。
我正在弄一个东西，是关于培训体系的，只有二十多页的页面，但必须要保证内容多、有价值，我的同事看见我的时候，我不是捧着杯子发呆，就是拿着本子在上面“乱写乱画”。这时候如果有人对我说：“你的工作看起来真轻松。”我肯定会发飙，因为我做的事情并不轻松，我要构架所有内容的结构，要想阅读者想看什么内容，要保证内容之间的逻辑关系，要甄选每句话每个字怎么说，要想怎么展现内容更简单、直观等等等等。你会发现，这个项目里大部分的工作内容是需要靠思考完成，思考得出结论之后，剩下动手的内容就很容易了。
下面来反思一下，
我为什么会发飙？→因为对方在贬低我工作的价值。
为什么他会贬低我的工作价值？→因为他对我的工作不了解。
如果他对我的工作了解了或者有感受，他还会这样说吗？
回到题主的问题上，你真的对编辑的工作了解吗？你自己认为的“了解”和编辑实际的工作状态真的一致吗？如果你没有得到肯定的答案，就不应该发表自己的看法。
实际上，企业里很多问题的矛盾都出在：你看销售部多轻松，打几个电话就挣那么多钱。你看技术部的人多轻松，也不用看客户的脸色，赚的钱也不少。
另外，题主，如果你觉得自己的工作很轻松，那么你要小心了。工作轻松与否不是取决于企业、岗位或工作内容，而是你自己给自己定下的目标。

皮靴型男 · 2021-5-17 20:38:49

訓你的那個編輯，是個「有一說一」的人。如果不然，當面對你「呵呵」一笑，心裡把你打入「永遠不主動予以合作，永遠背後不給正面評價」的人，你這次就算是爽到家了。

這個編輯的同事，也許會想：這樣「有一說一」的人，怎麼在職場上混？犯得上得罪一個毛頭小子麼？對他呵呵一笑。系統自然會教育他。

足迹机足n · 2021-5-17 20:40:53

看了不少回答，我觉得三观不正。
我在奥美广告公司学到的箴言：永远不要因为一个人顶撞你或者持不同意见，而对他区别对待。
我所从事的领域是创意驱动型领域。好的想法是需要不断打磨和冲撞出来的——你凭借直觉想出来的点，通常都是前人想过无数遍的。你的体系是否可以自我颠覆，是否可以自我否定，决定了你的体系的生命力。
长期以来，我都不认为老实且有话直说是不好的性格。一个好的组织应该创造机制来保护不同意见。这种机制的核心就是：企业文化。
中国大部分企业文化都是假大空。真正有价值的企业文化是确保每个人都明白：咱们什么钱可以赚，什么钱不可以赚；什么行为是被鼓励的，什么行为是需要被惩罚的；遇到怎样不同的问题，应该怎样去应对。
举个栗子：在你的领导做了一个决定，而一个新来的不经世事的同事立刻提出了发对意见。你们公司的企业文化要求每个人在此时保持怎样的态度。是搞死这个年轻人，还是给这个年轻人发言的机会。
共同的价值观需要共同捍卫，哪怕是组织中权力集大成者。
大家经常说这个世界上最伟大的企业是“宗教”。哪个宗教是财务驱动型的？都是愿景驱动型的。
不要让年轻人学得那么市侩，而是应该让组织更包容。
我自己与年轻一代（00后）交流时（我自己在中央美院也当老师），特别深刻地感触，他们这一代中的精英恐怕真得有很多人是为了梦想和兴趣而奋斗，而不是为了讨一口饭而苟且的。手握大权的领导们，得早一点意识到这点。
PS，我自己做得也蛮糟糕的，经常不给不同意见以空间，不给别人解释的机会。时代在变，我们老的粗暴的办法开始行不通了。
==更多文章请到汽车文化 - 知乎专栏
==更多回答请看王洪浩答过的问题

雪567 · 2021-5-17 20:45:46

曾几何时，我也有题主这样的困惑：天生不会装的人怎样混职场？

在分享我的心得体会之前，我想题主你先要懂得一个放之四海皆准的道理：无论你在哪里混，请善待和你合作的每一个人，上到隔壁部门的老大，下到保安和保洁，谁都是打工的，出工出力挣一分工钱，谁也不比谁高级，谁也不比谁轻松。你看着有个高富帅白富美占了个性价比高的职位，不服气？你能你上啊，你肤白貌美腿长胸大搞的定老板你也可以占那个坑，你有好爹地好娘亲或者好的七舅爷你倒是说呀，若是没有，那就吃什么饭当什么心，不要去管别人的闲事，闲死也好忙死也罢，管你鸟事，只要在你需要他们支持的时候他们不掉链子就阿弥陀佛大吉大利了，反正也不是你给他们发工资，你操这份闲心干嘛呢？

好，回到正题，如何在职场有一说一，有二说二？我觉得，得有两个前提条件。
第一，你言之有物确实有料 R: P# r u' h$ D3 j
一个新人跑出来指手画脚，请先保证你指手画脚的东西是对的，要不然你就永世不得翻身了，老人们有一百种方法让你胸闷致死还不好啃声。而且新人的名声是很脆弱的，一旦你在组织内部建立起一个不好的名声，一传十十传百（千万不要低估办公室八卦传播网络的力量），你是很难把自己洗白的
第二，你老板足够挺你
你的看法对了又怎么样？另一边的哥们职位比你高，资历比你老，就是不认你的说法怎么办？就这么被人灭了？这时候你就需要你自己老板的支持。新人别怕难为情，别怕打扰人家，和自己的直系老板over-communicate总比under-communicate好，一来保护你自己，二来给团队一个勤恳谦虚谨慎的印象

有了以上两个条件，你需要找到几个机会，或者一击即中把不同意见扇回去，或者一击不中你老板出来挺你把噪声按下去，总之你需要几次“过往业绩”，在组织内部建立你有一说一，有二说二的名声。时间久了大家知道你就是这样一个人——这人“对事不对人，真性情，有见地，就是脾气固执点，倒也不是什么要命的缺点，反正和TA一起工作还是挺干净利落的”，就好了。如果不具备以上条件，你还是先闭嘴吧，否则就是作死，那句话怎么说来着？不作不会死...

这事情需要时间，别着急。

在任何组织内部你都不可能让所有人都喜欢你，有点个性不是什么坏事，但是掌握好度数，千万别把所有人都得罪了，适时服软适当卖萌，这些你就自己去体会吧。现实会是最好的老师。祝你好运。

大鸡m2017 · 2021-5-17 20:51:58

成熟的人，说什么都会让别人觉得舒服。

很多人觉得自己心直口快，是种优点。
认为总会有朋友喜欢说话直接、真性情的人。
但是盛赞你真性情的那些人，他们没准儿就是想围观二逼。
----最后这句是知乎的@玫小玖的名人箴言。

煜阳啦 · 2021-5-17 20:54:44

职场上必须掌握一些说话的诀窍，想要学会「好好说话」首先要改变自己的思维技巧，因为你的思维决定了你的语言，你的语言又决定了你未来的行为。
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首先，职场上必须掌握的「说话秘诀」第一招是：说服能力。因为能让别人感觉你是权威，就能让别人相信你的话。
说服能力是人们的必备能力。无论是政界要人还是商场精英，无论是销售人员，还是普通职员，都需要通过说服来开展工作、成就事业。
大多数时候，我们并非不够优秀，或者不够诚恳，我们缺少的只是说服他人的能力。
在面试中，优秀的人可能不善言辞，无法说服面试官，结果与心仪的工作失之交臂……如果人是孤岛，那么说服则必定是沟通孤岛的桥梁。
而说服别人最重要的一个点就是，让别人相信你说的话，让他们觉得你是权威的。
美国心理学家曾经做过这样一个实验：在给一个班级的学生上课时，老师介绍了一位从外校请来的德国老师，郑重其事地称这位老师是著名的化学家。
上课后，这位「化学家」有模有样地拿出了一个瓶子，宣称里面装着他新发现的一种化学物质，气味颇浓，请同学们在闻到味道的时候举手示意。
结果，大部分的学生都举起了手。其实，这个瓶子里装的就是普通的蒸馏水，没有任何气味。
但是，由于这位「权威」的德国老师的暗示，大部分学生都觉得它是有气味的。
这就是心理学上的权威效应。
它说的是，如果一个人地位高、有权威、受人敬重，那么他说的话以及所做的事，都很容易引起别人的重视，并且让人相信其正确性。
人们之所以会有这样的行为，多半是出于一种「安全心理」。
就是经常认为权威人士是正确的楷模，效仿他们就能让自己的行为趋向正确，增加行为的安全系数，降低行为的出错率。
另外，人们通常认为权威人士的行为与社会规范相一致，按照他们的要求去做，也能受到认可。
如果你能让自己成为「权威」的话，就能让人们相信你的话。
在将自己打造成权威的过程中，最先要做的就是从外表入手，让自己看起来就像一个成功人士，来博得他人的认可。
在这一点上，化妆品皇后艾斯蒂·劳达就是个典型的例子。
艾斯蒂·劳达，没有资金，没有营销资历，没有任何护肤和美容方面的技术特长，也没有经商经验。当她的叔叔约翰·斯考兹向她展示了神奇的润肤霜之后，她便将推广化妆品作为自己的事业，经营起来。
她总是热情地向别人推销面霜，可不是谁都愿意买她的产品，特别是她认为的那些社会上流人物，对那些化妆品看都不看。
在不知道第多少次被拒绝之后，她忍不住问对方：「是我的东西有什么问题吗？你为什么不买我的产品？」
对方回答：「不是你的产品有问题，而是你的形象，你给我的感觉就是一个『低档次』的人，这怎么能让我相信你卖的是高档的产品？」
劳达猛然意识到，衣着体面的人拒绝自己，是因为自己低档次的形象。
劳达开始有意识地和那些商界大亨或者巨富交往，不断提升自己的气质、品位，小心翼翼地维护着脑子里面的那个劳达形象——那个就是真正的劳达。
她要求自己的行为举止一定要像有着贵族血液的名门一样优雅，荡涤那个在皇后街五金店长大的女孩子的一切痕迹。
之后，她成功地塑出了自己产品和公司形象。
那么我们怎样才能树立权威，让别人相信我们说的话呢？
第一，一定要自信。
其实权威是一种内心的自信，是对你自身能力的一种信任。
来自于「我能行」，「我可以的」、「我应该成功」的态度。每天不断的给自己鼓舞，告诉自己我能行。
第二，果断。
果断的外在表现是主动的、直率的、诚实的。它能够传达一种自尊与尊重他人的感觉。忌讳拖拖拉拉的行事作风。
第三，易接近。
任何一位有影响力的人都是人脉的构建大师。好的人际关系可以增加你的知名度，使你拥有一个重要的人际圈。你可以对圈子里的人施与支持，自然你也可以得到其他人的支持。
第四，形象。
你的魅力应该通过你的形象展现。这里的形象不是单指穿衣打扮，而是从内到外散发的一种气场，比如站直，走路昂首阔步等等。
最后一点，交际习惯。
使自己的语气听起来坚定。不说相话，行话，不用犹豫的语气和他人沟通。只进行必要的肢体语言和手势。
总之，权威效应会给我们带来很多积极作用，我们要努力的塑造自己的权威形象。
但我们也要注意，当自己是被说服的一方时，必须要认真思考，不能过分地迷信权威。站在不同的角度，用不同的方式思考，才能让事情按照对我们有利的方向发展。
2
下面，我们来说职场上必须掌握的「说话秘诀」第二招：不谈自己的非凡经历。
我们每个人在生活中都有一些特别的经历，无论时隔多久，回想起来的时候都让人意犹未尽，忍不住想向他人炫耀一番。
如果你也想过这么做，甚至曾经做过，那么从现在起，赶紧把这个念头打消了。
因为，墨菲定律会告诉你：谈自己非凡经历的人，往往会被群体不动声色地驱逐，最后的听众就只剩下自己。
非凡的经历，难道不吸引人吗？
哈佛大学的格斯教授在聚会时发现了一个现象：分享非凡的经历，只能够吸引人们一时的注意力，但大家最终的兴趣点，还是在一些平淡无奇的事情上。
事实，是否真的如此呢？
为了证实自己的观点，哈佛大学和弗吉尼亚大学展开了一项合作，调查非凡经历对个体的长期影响。
在第一个实验中，68 名被试者被随机分配成 17 个小组，每组四个人。每个小组中，一人观看评价为「四星」的记录街头艺人神奇魔术的视频剪辑，其他三人观看的是「二星」的从动画片中截取的视频。小组成员彼此知道各自看的是什么内容。
观看之后，四个人聚在一起聊天。结果显示，和观看「二星」的被试者相比，观看「四星」的被试者在交谈之后，心情变得很糟。因为，他们在交谈的过程中，感觉自己变成了「异类」，无法融入到聊天中。
其实，那个观看「四星」的被试者，就相当于生活中有非凡经历的人。
当少数的「四星人」和多数的「二星人」交谈时，「四星人」会被「二星人」屏蔽，因为他们观看的内容不同、经历不同，自然谈不到一起。
实验之后，格斯说，那些拼命秀自己非凡经历的人，错误地认为自己可以凭借一次了不起的经历成为聚会中闪耀的主角。
但是他们并不了解，了不起的经历将他们和周围的人分隔成了两个世界，让他们显得格格不入。
理想社交的重要因素就是，社交对象有共同点。换而言之，只有地位、经历相似的人，才能玩到一起。
有句话说得好，人生是自己的，跟他人毫无关系。不管你的经历多么不凡，都不要将其作为谈资。

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