订单增五成以上！月嫂市场“两头忙”

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" m8 h7 P% q$ K) m2 S! x3 f今年1月，北京妇产医院分娩量达到了1000多例；从2月10日至2月24日，青岛妇女儿童医院共有486名“龙宝宝”降生……龙年到来，“龙宝宝”扎堆。这让月嫂十分抢手，尤其是金牌月嫂供不应求。社交平台上，不少网友称“找了两个月嫂都没有档期”“打了好几个机构电话都说排满了”。
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/ r1 H8 j. b3 Z一天上千个咨询电话，需求尚未到达顶峰
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9 |' H. \  q$ w& J% p/ L阳光大姐副总经理高玉芝明显感觉到今年月嫂市场需求的增长，“特别是今年春节之后，接的订单和来问询的顾客均有增长，订单与去年相比增长了50%-60%。”高玉芝说，从初八上班后，每天都是爆火的状态，“一天有上千个咨询电话。”
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5 U2 M- x3 m1 n& E" G* w( M高玉芝介绍，目前阳光大姐储备月嫂5000左右，其中有经验的占90%。“现在我们的月嫂没有闲着的，都在岗。”高玉芝说。

“今年还有一个明显的特点，回头客变多了。”高玉芝说，“很多人今年生二胎，点名要一胎时的月嫂。还有很多经亲戚朋友介绍的。”高玉芝认为，这种现象说明月嫂充分得到了客户的认可。

今年45岁的赵荣梅是阳光大姐的五星级母婴生活护理员，做月嫂已经六个年头。“我从2018年开始干月嫂，到现在已经照看了40多个小宝宝。”赵荣梅一边搅拌着婴儿山药泥，一边将核桃油加入山药泥中。

“从去年六七月份开始，之前的老客户就开始陆陆续续打电话联系我。”赵荣梅说，但她目前这个订单一直签约到今年六月，她只能将其他的订单发给阳光大姐的管理人员，管理人员将其分配给时间允许的其他月嫂。“我至少推了十几单。”赵荣梅说。

“下一家是刚怀孕的时候就跟我签约了，一下签了三年。”赵荣梅说，她的合同已经签到2026年6月，客户是她之前客户的亲妹妹。

4 Q9 B) ?" u, K# h' _4 U! o“今年还有一个特点，就是客户来订得比较早，有很多提前半年，甚至刚怀孕就来了。”高玉芝说，这种情况可选择的月嫂就比较多。高玉芝预测，目前的月嫂需求量还没有到达顶峰。

应聘者增加五到六成，收入最高过万
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中国新就业形态研究中心发布的《2023中国蓝领群体就业研究报告》显示，月嫂收入水平位居蓝领群体首位，丰厚的待遇吸引着越来越多的人群加入这个行业。

“今年两头忙，来应聘的也比过去增长了50%-60%。”高玉芝介绍，来求职的人里，有的有育儿师经验，有的是零基础，占60%。高玉芝说，不论是否有基础，都要参加阳光大姐的岗前培训。“母婴护理员的培训主要从职业道德规范、安全常识、专业能力等方面进行，历时三周到一个月的时间。”高玉芝介绍，“除了岗前培训外，上岗后几个月还要回来进行回炉培训，缺哪补哪，精准提升。”
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除了要经过阳光大姐内部的培训，应聘者还要拿到国家级职业技能证书。“阳光大姐的考核采取星级制，一共8个星级。星级的提升要看月嫂个人的工作经历、客户满意度、职业技能证书和培训考核成绩，星级越高，经验越多，薪资就越高。”高玉芝介绍。
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4 G( g) v8 x2 j* B9 F4 B" k/ M“最开始低星级时，主要以带6个月到3岁的大宝宝为主。随着星级的升高，逐渐可以带新生儿。”高玉芝说，“8小时制的月嫂，工资最低的在4000左右，最高的在7000。住家全天的月嫂则工资翻倍，最高能达到一万多。”

月嫂市场的另一个趋势是年轻化。“目前月嫂平均年龄在30岁到40岁左右，70后、80后是主力。”高玉芝说。

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不仅是一份工作，还是爱与责任
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3 M, C' [- {- f5 I/ Z“进家之后，我都把产妇当成亲妹妹。”赵荣梅性格开朗，有她在的地方总是充满欢笑声。
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“我的工作时间是早上8点到下午5点，但我没有一天是按正点下班的。”赵荣梅介绍，因为下午5点孩子妈妈还没有下班，到家就七八点了，“人家把一家老小全都托给我照顾，这得是多大的信任啊，我得多帮忙分担，不能计较个人的得失。”

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- l4 I8 i0 c& o/ Y# D1 N赵荣梅在工作
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( Z, E1 p- J9 Z* a; }: G2 y赵荣梅现在照顾的宝宝是二胎，家里还有一个已经11岁的哥哥。赵荣梅虽是月嫂，却也同时照顾着哥哥的饮食起居。“我每天下午都要问哥哥明天晚上想吃什么，上次哥哥电话手表的充电线忘在同学家了，我也一直提醒他妈妈记得拿回来，不然联系不到可要担心了。”赵荣梅说。

江秀花是孩子们的姥姥，说起赵荣梅也是赞不绝口。“阿姨来之前哥哥放学时常要吃外卖，现在倒成了哥哥每天点菜。”江秀花说，原本跟赵荣梅只签约了三个月，但渐渐地家里离不开她，便把合同延长到一年。到6月底赵荣梅就该去另一家了，“哥哥现在还不知道，他要是知道阿姨要走，肯定要哭上一场。”江秀花说。
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  {' e  R4 \4 W# W  P3 D) x赵荣梅说她对客户的照顾并非从进家才开始，而是从签合同那一刻就开始了。“有的怀孕一两个月就签合同了，我要随时关照她。”赵荣梅说，很多女性第一次怀孕时会不知所措，但她会及时告诉孕妇怀孕期间应该吃什么，怎么调节心态。
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“我每天都很感恩，原本素不相识的人会给我这么大的信任。”赵荣梅说，“月嫂不是一份重复枯燥的工作，不仅在不断提升中让我遇见更好的自己，也让我感受到太多爱与责任。”
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5 J! ]  @7 C/ P1 ~（大众日报·大众新闻客户端记者 贾涵宇 吕乐）