SPU与SKU超详解

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查看9273 | 回复0 | 2023-9-18 11:01:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是宝哥,那个一直说京东运营很简单儿的老师!
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# g5 V1 N  ]7 d; v. Y SPU与SKU超详解-1.gif
# D) v+ Z, {$ X. j, s. M大家有没有遇到过这些疑问:  M6 M  O( }' x# N# b0 y" P
一个热卖商品,为什么突然商品搜索排名就消失了?
) S  s$ k) `  o( a同一个SPU下有多个SKU,为什么有的靠前,有的靠后?
) {& t  f. e5 V) R0 h' S9 ?5 s2 i要回答这些问题,我们首先要了解SPU、SKU的概念。通俗点说,“iPhone 11”—SPU,“iPhone 11 黑色 128G”—SKU,SPU是一款商品总属性的集合,再细分到颜色、尺寸、材质等更细微商品属性时,就会用到SKU这种最小存货单元。; b% u" v; L1 P* Q- p
知道SPU、SKU的概念是不够的,还需要弄清内在逻辑和展示的基本规则,今天我们就来探讨下它们的内在逻辑以及展示的基本规则。
8 p1 f, }7 G( E" O5 Z  w; W<hr/>一。SPU和SKU的内在逻辑
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1.定义
  t* V9 k8 L2 U5 q: ]9 F2 OSPU(Standard Product Unit):标准化产品单元。是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
& F  c7 V! C3 Y) tSKU(Stock Keeping Unit):库存量单位,即库存进出计量的单位, 可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。
5 {8 _% Y9 A% M# L" O  j标品类的运营通常要在SPU下的sku,我们要想尽一切办法去寻找SPU下差异化的敌方。, x! {2 \7 c1 w! E! V
2. 展示纬度
7 S  S/ ^; n9 ]7 j# _3 t. g! l7 a商品以SPU还是SKU展示,直接决定了商品在系统中的存储结构,决定调整商品的颜色、内存、规格等属性是否会影响商品排名。
4 p! C- U2 q; F! P/ V) L% E京东是以SKU维度展示商品,将一条商品数据以具体的SKU储存,赋予其具体属性。每个商品会以SKU形成一个链接,而SPU是系统后台对不同属性、规格但又属于同一系的子产品进行同一管理的编码。) M; ]6 |/ V2 n

- S$ r% v# c8 {6 ~  L. N, R( F天猫是以整个spu千人千面的计算维度+ R2 k( p: ]% L9 N: i* N
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3. 改动商品销售属性的影响
" P% g' B1 ^: n/ I商家修改、删减SKU销售属性,改变了商品数据,某些情况下将对商品的展示、排名产生影响。- f0 L$ ?- a- \; H$ A- |* c
在SKU的信息中,改变每一种商品销售属性,对应将会生成不同的SKU编码。比如“iPhone 11 黑色”不同内存拥有各自不同的SKU编码,如下图依次是“64G、128G”的SKU:- i8 @. _/ c8 m4 I, A( D
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2 {8 Q6 e( v' B: h# Y/ j* {1 b64G:100004770235; V1 m( Q( A! c) B5 Y8 L; W- x

- q1 m1 ]; l' y* v SPU与SKU超详解-3.jpg " m& B3 |) J# s& i+ D- M4 e8 F$ Z
128G:100008348542
7 x- v. X  ^, x/ d可以发现,不同内存的“iPhone 11 黑色”均为一个单独的链接,SKU编码、商品链接、标题均不相同,产品详情页是相同的。
# |+ `1 Y  I1 I' j/ n在京东系统中,SPU无法直接参与到日常的交易中,编码只用作系统管理逻辑,所有的搜索、排名、订单操作均针对SKU,买家只能通过SKU下单。所以,我们在刚才操作时,每切换一个内存,商品的标题会跟着变化,页面同时刷新。
* E* u, |0 N) h二。Part2基本规则
  w( M" s' N: l" C规则一:拥有多个SKU的商品,系统以捕捉到销量最大的SKU进行展示。. V4 R3 m! E" L5 S4 W* d- I8 j' D
比如一部手机有白、黑、金、红等颜色,金色卖得最好。买家在搜索关键词时,系统出现的是金色款手机SKU。* m5 h/ ?" E, s# `2 W" n3 A
按照京东商品展示逻辑,以单个SKU产出计算排名。
+ @8 b% w; I6 I2 C0 D. U3 ^一个SPU下多个SKU的搜索权重并不会进行合并,与SPU下SKU数量无关。即买家在按关键词进行搜索时,优先展示销量最大的颜色、尺码、规格的SKU,出现那个销量最好的SKU对应的商品主图。
4 D. `6 J& b! m( H对策:主推商品不要断货
/ `" z6 r9 H/ d3 ?3 o保持主推规格、热卖商品持续有货,如果断货、库存为零,性质与删除该SKU是一样的,将影响权重、排名,导致排名下滑或没有排名。因为系统将默认为该商品没货,不纳入展示、排名行列。
; ~% L7 ^" g' c: u" v) B" W2 G: D如果发生主推商品断货情况,再培养另一个SKU成为主SKU,才会重新提升商品权重。在运营中,如想将某个SKU打造成爆款、或者分析最受买家欢迎的SKU,对该SKU进行推广、营销等一系列操作。
# r, o3 _$ X+ ?+ _2 P5 V* g: X" o规则二:编码没变没影响,编码一变影响大
8 {. U4 T* }  h3 k有时我们为了运营需要,会去增删、改变SKU,这时候要谨慎。比如一双女鞋原有36、37、38、39这4个尺码,将39码改成40码,将会产生一个新的SKU编码。如果原本39码是热销款,去掉后,店铺的排名将会直线下降。
" s# u0 N( r; M2 P5 j按照京东商品展示逻辑,每个SKU拥有独立编码、标题和链接,同时商品评价也附属在SKU上。当商家改变SKU的关键属性,其编码、标题和链接都会跟着改变,对系统而言这是一条新的数据,影响商品排名和服务器的收录,原本该SKU的评价也会消失。% q' Y) [; m* {- {8 F
改变或添加哪些内容会改变编码?哪些不会?见下图:
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对策:新品上架时添加好颜色和尺码,谨慎改动
/ F' ]" z' \$ L1 N大家在新品上架时,不管上架多少个SKU,都将颜色和尺码添加上,后期在扩展SKU时不会改变之前SKU的权重和评价。
, B# i' c: G7 [: @! U- _新品刚上架,权重、排名还没起来,修改属性改变SKU,对权重、排名影响不大,一旦稳定、销量起来以后,尽量不要再去调整商品属性了。
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% C( W* a% ~( v- H7 y. U8 P# k6 j/ U* v以上就是今天文章的全部内容,希望对大家都有帮助,我们下次再见。  E4 I# Z0 P( q2 E

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