与地产经纪发生纠纷怎么办?
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, N# J6 B0 m, Z# Q过去10多年来﹐大多伦多地区房市持续多年的牛市,引发了地产经纪职业的蓬勃发展。随之而来的是与地产经纪的纠纷日益增多。一方面是地产经纪的增加,使客人的选择更多了,从而对地产经纪的要求也相应提高;另一方面,倏忽增加了许多的地产经纪的地产市场,也导致了极大的竞争压力,及许多非正常的竞争手段来增加地产经纪的吸引力,因而很容易由此与客户产生矛盾。- o% ?' m2 G' c2 p
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与地产经纪发生了纠纷怎麽办?一般的客户对地产市场的规则和相关法规都不是很熟悉,遇到这种事情也不知道如何做起。% a5 b8 ?) i9 P7 j4 Y
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承诺
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8 y" H$ X0 B. H5 X. Y! U 这是我的一个客人的故事。这个客人先请一个地产经纪帮忙挂牌出售房屋﹐因为这位地产经纪许诺,如果两个月卖不掉的话,地产经纪会以现金收购他的房子。由于地产市场的不景气,以及地产经纪对当地小区不够熟悉,导致三个月房子还没有成功售出。客户要求地产经纪实现他的许诺,现金购买这个房子。但是地产经纪表示,必须以挂牌价格的80%买进,而且客户要另外支付房价的10%作为地产经纪费用。客户肯定无法接受这个售房条件,而且冬季即将来临,错过了比较好的售房时节。后来我作为他的地产经纪,在一个月后,成功帮他售出了这个房子,避免了更大的损失。
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* m/ A' O! [' W% {0 x 决裂
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还有一个小故事。一位客户需要购房,而她的一个非常要好的朋友恰好半年前取得了地产经纪的执照。于是这位地产经纪没有与她签订委托书,并且开始为客户设置房源,带她看房。大半年过去了,客户依然没有看到喜爱的房子。, W6 p; Q" b+ d3 b( d
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有一天,客户购物归家,发现一处新挂牌的房屋出售。经过屋主允许,参观了房屋,并且非常喜爱这个房屋。客户马上与地产经纪的朋友联系,却联系不上。而这个时候,屋主的地产经纪赶到,并且催促客户说,马上要有若干人来看房,我们的标价是多麽多麽的低,如果现在谈Offer就可以立即得到这个房子,等等。于是,客户没有通过她的地产经纪朋友,就买到了这个她喜爱的房子。过后,她的地产经纪朋友非常气愤,扬言要诉诸法律,或是个人採取激烈手段,以报复这位朋友客户。客户虽然买到了中意的房子,但是失去了要好的朋友,并且处于担惊受怕的心理阴影中,购房的好心情荡然无存。 |