1、作者 | 一宁% Z8 P; o$ E! E- E
2、来源 | “职场的学问与实践”公众号(ID:yuwenyushijian)+ T8 r& `$ B z7 R
3、公众号定位 | 给无数希望在职场有更好发展的人,提供思想和知识层面的帮助
1 ~7 S3 }% z' q; j o2 D7 F% b希望有你的参与,可以一起做的更多。
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1.做表格时,加上序号,他人能马上看到对应字段的数量。
0 f3 v/ ~+ @) [( i2.做汇报时,多准备一个 Plan B ,他人不用做解答题,而是做选择题。
' w H& r* o c3.知道他人要过来拜访时,回复一个当地的天气,和推荐的穿搭。虽然有天气预报,但永远比不上当地人真实的建议。
2 z, ?3 U9 y/ S: x0 l4.在和他人沟通时,少说「你」,多说「我们」,距离马上就拉进了。1 P! o+ Y0 d& B6 E* j9 u ~# n" @
5.在写通知时,日期后面跟上一个「星期X」,因为我们对周更有感觉。, o7 G1 d9 B0 `" {
6.去接他人时,车上多准备一瓶水,到达后给到对方,很体贴。如果对方是男性,准备一个打火机,你懂的。! z2 s9 d" w( `+ q& ~
7.给 PPT 配图时,能用高清的就不要随便找一个画质恶劣的,马赛克的感觉真的好差。: r7 w; H% w. \% p6 b
8.在做完一件事后,把过程整理成流程,如果突然生病有事,可以马上交接给其他人。
' ?) @! i8 A8 R1 D9.发给他人 Excel 表时,在最后注明有几个 sheets ,有助于对方查阅,不会遗漏。# ]3 F: G6 X, [! l- N7 s" f
10.每周给领导汇报工作,说明本周完成了什么,下周要做什么,让老板心中有数。向领导汇报工作前,问自己三件事:①为什么做这件事(项目);②这件事对领导或部门有什么好处;③有没有 Plan B。
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(二)
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6 W4 l$ W3 E* J1 C1 z. ^11.每天自己写一个总结,可以简单到只有做了什么。好处是,一周过去了,一个月过去了,知道自己有没有庸庸碌碌,或者自我感动。
8 |5 {0 H/ M. x+ F12.需要请示领导的,一定要请示。不要想着他应该知道,大概率他应该不知道。
9 z5 x" [+ d* E0 P13.接到任务后,建议加上你会什么时候完成,比如:好的,下午三点前给您。
# r- s$ \! I+ x D* Y2 V14.在公司的时候多微笑,愁眉苦脸的人大家都不想靠近。
3 S6 V! ^! y8 S( h0 A% o15.给 Word 加页码时,最好采用 X/X 格式,方便对方判断阅读时长。
& g* x$ e( e; ~5 {( u5 m l16.做汇报类的 PPT 时,最好有个摘要,说明清楚核心观点。一般来说,不要寄希望于他人去总结,别人没时间。* }; V# p% k' d
17.出差时不要发生活类朋友圈,否则看起来像出去玩一样。* p* R2 W r5 D3 w- J) t
18.抽屉里准备一条领带,因为不知道什么时候会有重要的场合。(女生也可以准备一双战靴在公司,以备不时之需)。0 q+ h+ h' m" l: u2 e* s& V- h% T# _' C
19.周末如果想快速进入工作状态,可以考虑穿上正式的衣服,它会提醒你换一个心态。
5 m6 e U! \) z20.一个很累的工作结束后,不要因为累而懈怠,赶紧复盘,否则会忘记。
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(三)
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1 {) _9 j6 b' U21.资料要做好备份。如果不涉密,可以考虑放云盘;如果涉密,就发一份到自己的公司邮箱。他人有需要时,可以马上发给对方。
* d, K2 d. s/ o- L, \22.会员什么的,不超过一两顿饭的价钱就买,省下的时间可以做更多有价值的事。
' _1 l" V" }! {2 X6 B23.要指出他人问题时,不要一开始就说「你做错了」,对方会有反抗情绪。先说事实,再说观点,有理有据,才能让人信服。
. ^# J1 |( c- V0 l B; P3 g24.访谈前一定要准备好提纲,否则很容易被他人带偏。
d2 L v: F' y( s) I# R, `2 ]25.和他人长时间沟通时,如果中途对方话题走偏了,可以考虑先总结对方之前的观点,让他感觉受到了尊重,然后再引入正轨。
6 C3 p* q2 p7 Q I26.加对方好友时,记得说明自己是谁(XX公司XX部门XXX),或者与他人的联系(XX介绍),否则对方怎么知道「如风」是谁。加了好友后,建议再简单介绍一下自己,比如:XX部门XXX,139XXXXXXXX(手机号)。
" `3 {$ e# R u0 T; p27.当工作面临困境时,问问同行,见见前辈,大多数问题他人都经历过。然后结合工作需求进行模仿、实践,最后形成体系。( a$ R% y2 i- C* L
28.不要说「在吗」,直奔主题说明来意。对方愿意帮忙自然会回复,不愿意帮忙则会假装没看见。
8 w: \: F, z: n: H7 t" L" I29.微信发长消息时记得分段。
# m9 k; q/ L, N9 F, ^7 ]: k# v: q30.不要心存侥幸,侥幸总会变成不幸,做就要做好。4 W a5 z8 `/ C8 M) K# k+ p
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31.不要得罪公司里的意见领袖,否则你的各种八卦和缺点会被传得沸沸扬扬。0 o; S/ p' F9 h
32.向朋友借超过 1 万元以上的钱,归还时记得加上利息。
/ [6 w; U: N+ N0 `& }/ H33.在给他人建议前,先跟对方确定清楚问题到底是什么。有时候你以为他的问题是工资少,但其实问题是被领导骂了。
" W+ K3 H+ [) o; O- N0 S. U34.如果要给对方介绍一个新概念,一定要从他熟悉的领域切入。比如说一个地方很大,可以说相当于 10 个篮球场;说一个人很美,可以说相当于公司的林志玲。
5 R0 x! F- R3 s* t2 h35.不要相信什么同时做几件事,人的注意力有限,一段时间就做好一件事。
( j R- d" w; d# }) s3 L+ k36.把相似的工作放在一起,效率更高。比如碎片化的工作集中处理:回复邮件、打印材料、整理桌面。
3 b; A' ?5 U; Z% ~) E7 L( h; ]37.写笔记时,记得加上日期和标签,方便后期查找。+ @' G, B. F6 x. |0 x
38.包里永远有笔和本子,记录想法,或者领导突然来电的任务。/ ?9 B0 X! f" t+ j; v
39.工作期间尽量少发语音,除非征得对方同意或紧急情况下。, G1 n8 g3 E7 B1 ^% B# @, }
40.少说自己行业的专有名词或英文缩写,很惹人嫌。' j/ b, ?9 z4 [- |) n$ I
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% Y" T" k8 k& M, f @41.给数据时,不要只给平均数,建议也附上最高最低值。0 Z7 a/ c# Z) Z/ c
42.和他人合作时,给一个质量高的模版,得到好的结果;给一个一般的模版,得到差的结果。; ?* U$ \3 G; ~ ~- w3 |! E
43.成果的包装就像礼盒,第一印象好不好,决定了他人觉得你好不好。最简单的方法,就是报告的封面一定要好看。) k! P2 R$ q$ }+ d
44.重要的汇报,提前排练四次。第一次拿着稿子,逐字逐句过;第二次把稿子放在一边,对着 PPT 过;第三次在一个没人的地方(比如家里的厕所),对着镜子过;第四次演练别人提问时,自己该怎么回答。
' r0 `2 d( j$ s" ^5 J% j- h5 R45.遇到问题,关注未来。重要的是解决问题,而不是纠结过去。2 Q# N: x2 y+ x9 G
46.给领导发微信,尽量不要超过一个屏幕。6 |. J% B8 z( Z0 c7 ?8 E
47.桌面整洁可以让一天的心情变好。3 [; z1 E$ V+ ~5 X; E/ n7 ~. ?
48.离开座位时,务必锁好屏幕,谁都不知道哪个朋友会突然发来什么照片。
6 v6 ?+ ]( ?+ o4 g! d" ~6 Z8 T* D' v49.常备一盒口香糖或口气清新剂。$ x9 t9 |7 p! D! v$ Z8 d
50.商务沟通时,提前到达会场,会更有主动权,至少能占个好位置。
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6 h8 R1 H0 ]7 }8 Q% U2 v51.发送给他人的Excel表,最好已经设置好打印区域,利他利己。8 a1 T. \" e7 O2 A
52.打印 Excel 时,如果超过一页,标题记得重复打印;Word 里的表格也是。
, j. z9 ~0 Y9 |) O0 z53.手机里存他人姓名时,领导的名字后最好加个「总」。' Y' f2 @. k0 Y- S0 g$ c
54.如果是汇报修改后的方案,一开始就说清楚修改点在哪里。% D# n9 {. V1 w$ E; I: y$ K; g5 b. q
55.如果是汇报年度计划,第一页就说清楚今年的重点是什么。
, t/ S5 q8 Q+ H, V/ b56.报告写完后,建议找个同事帮忙检查,自己总是很难发现错别字。
. |# U: a6 H4 |5 p57.经典的汇报策略A:领导,占用您5分钟时间,关于XXX,第一……第二……第三……您觉得呢?+ n9 @% }; o2 F+ ?" M
58.经典的汇报策略B:领导,下周三邀请您……,背景是……,参与人员是……,希望您讲话强调……,您觉得呢?5 o r0 x' J; @& r# t3 O: H
59.经典的演讲开场:我想分享一个故事……从这个故事里,我发现(我们可以看到)……(主题)
" L' P' K* z2 b' O P60.如果是做分享,每个章节结束后一定要总结,要不听众真的记不住。
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(七)
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61.每天看一下微博热搜、知乎热点,攒点一两个可以用的话题,这样和同事见面后,就不只是「今天好热啊」「今天好堵啊」这么尴尬。
4 p) p. j9 {% `2 {3 P. w* C5 w62.热点的剧,如果实在没时间看,可以在 B 站看看快速回顾。至少别人讨论时,自己知道在讲什么。% q- A5 f$ ]: {8 }1 V g
63.多和同事一起吃午餐,这是建立连接的重要渠道。8 W/ H. S" B j$ Z
64.制作一份热血歌单,都是可以让自己振奋的歌,心情不好时回血。; r9 l& N7 V8 o* i; F
65.制作一份安静歌单,当自己烦躁时,可以戴上耳机,回归平静。+ J* Q9 f9 R# S+ @; E
66发给领导的材料,如果他改了,注意他修改了哪些内容——这些都是自己的提升点。+ ?) p) \! y2 |. k
67.将常用的信息(例如地址、证件照)存成微信笔记,之后找起来会很方便。/ m8 @, W$ J* S
68.想法来了的时候马上记下来,否则一会肯定会忘记。' |7 {7 l9 A2 H/ ^, O2 ~9 C) o7 ]
69.开会时,如果主题与自己关联度不高,那可以开启观察学习模式:他是如何表达,如何应对他人的提问。这些都是学习机会。6 S$ e6 D, e0 E& f
70.在讨论的时候要就事论事,不要出现「你这人」「你总是」。这是讨论,不是讨伐。
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1 w7 S4 b) \; T9 X71.以前这么做不代表就应该这么做。就像《狂人日记》里说的:从来如此,便对吗?
/ i) w4 ]) }' C$ A8 n" Y, e4 C72.一个月要看点人文社科类书籍,否则人会陷入到功利的漩涡。0 a+ @' o2 f$ D( x$ T
73.给建议时,加一个“前提”,没有哪个建议,没有场景。表述严谨点,可以加一个“大概率下”,避免陷入到极端案例的争论。比如大概率下,好大学的学生更容易找到好工作。
I$ Q" o, q6 Z' U! N" U/ Q74.交友要谨慎,和魔鬼在一起,魔鬼不会被你改变,但会改变你。7 ^% Y# }- G. `* D* j e+ C7 W
75.将抱怨改成「我可以怎样,才能……」,人的状态就会不同。比如抱怨工资低时,改成「我可以怎样,才能涨薪」,心态马上就积极乐观。) O8 W" ^2 b" z5 z2 s; _
76.加班加点忙完一份重要工作后,如果有一段相对空闲的时间,可以放松,但不能懈怠。最好对上一份工作做一次复盘,或为下一份工作做一些准备。( c, v, q* ? N+ J
77.给自己画一张时间表,大概每月要做哪些事情,特别是重要的任务在什么时候,然后提前为它做准备。
8 x @& y- r) ~& x78.存一些特别的店。比如有特色的礼品店,适合 10 人以上聚会的饭店,当地有特色的餐饮店,它们会让你更有趣。# s9 C3 L9 t3 [ X( o( \
79.布置一下自己的工作台,每天坐下时都心情愉悦。8 u2 F3 C+ ]. p& r+ O! e
80.做事前要计划,否则就会成为他人的计划。
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(九)
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s/ j, k5 H* d/ a, P81.有任务的时候,马上写下来,否则你会因为担心忘记而焦虑。
+ P$ Q' p) y8 N/ O82.汇报工作时,把团队成员的姓名都写在首页上,并有意识地强调大家的功劳。
p, k( j- F1 M. _83.成功完成一项工作后,一定要庆祝,这是提升士气的重要时刻。2 ~# q( q' ?. T: j' ], D( Z N
84.不要在朋友圈里对有争议性的事件表态,你不知道这会跟谁的价值观冲突。% J w" s- F( s+ l
85.准备一首拿手的绝活,比如一首歌,一个舞蹈,或者一个笑话,不知道哪个场景就需要你上台表演。
. t2 X; m( Z. P7 q" {86.买了一本书,当天就开始阅读,否则它大概率会在书架上沾灰。
$ S4 n. S; o' p" Z4 d87.慎重选书,时间是最宝贵的财富,看一本垃圾的书是浪费生命。好书的来源一般有三类:教科书、大牛推荐的、领导推荐的。% `. Y/ _1 g" S) t, h
88.压抑久了,一定要释放,可以是安全的大醉,可以是放松的旅行,可以是嘶吼的 K 歌。' l" j. N2 c% P
89.心情不好的时候,去一趟菜市场吧,烟火气总会带来温暖和温柔。; v% O& L/ y$ J* ~& F
90.在说完一件事后,可以加一句「从这件事中,我们可以看出」,它会锻炼你的总结能力和复盘能力。
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! D9 l+ \$ u2 G4 }2 e$ S3 R$ P91.谈判时,底牌不要一开始就丢出来,因为万一对方还有大的筹码,你就彻底输了。
- K. S' n m3 w5 l92.每周留一点时间给自己的小爱好,它会让你感觉自己不只是一个社畜。
( F5 h) B) C" d7 B! k* ^$ H( K I93.看综艺、电视剧时,把自己代入角色,思考如果是自己,会怎么处理/反应。你便拥有了更多人生体验。! G4 }! r: x; i9 o- ^+ Q4 V$ a
94.不要用命令去要求他人,用共识去驱动他人。比如对待下属,他的目标多是成长、金钱,或者好的工作关系。那就让他意识到,这份任务与他目标的关联。只有在动机层面达成一致,人的主观能动性便能激发起来。 D7 F" \$ x) j" q) M
95.多看看优秀的案例,虽然可能用不上,但至少知道自己做得还不够。有空间意味着有进步,而满足意味着停滞不前。
. z- G, H: q6 O1 s' I+ Y, j96.每次领导发言时,记录下他的表达习惯和核心观点,说不定哪天你要给他写讲话稿。
- {$ T8 v5 U! o& V, o6 X2 F97.不要相信他人的保证,因为保证都是在特定时候、特定关系、特定场景下的情绪反应。等这些环境都变了的时候,保证也就没了根基。
( F: T8 }3 h$ m7 R% X0 d- v2 r98.杯子里少装点水,这样可以多站起来几次,多走几步,也有个理由换一下心情。
z' h% C- V9 W* [. E. E( x9 A99.每个月去一次书店,你会发现还有那么多人在努力地学习,你的动力有了盟友。每个月和一个非本行业的朋友吃饭,你会发现世界其实很大。& F) e2 e4 q/ ?4 L/ {
100.走不出困扰时,拉长时间来看待。经历过的,留下来的,都让我们成为我们。
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/ e- \9 T! H1 L" O7 {最后,请大家思考一个问题:
; `$ t( t6 R# P9 D" J这些经验是如何发现的呢?是如何总结出来的呢?
3 |0 J5 Q8 I0 q$ c* E$ I) V其实,身边的人、事、物都蕴藏着道理。2 q3 r2 P. l' o& @# }7 D
大道自然。" |& |/ s$ S- M: C( n
我们要做的,不是听了这些就觉得好、然后就完了,也不是要背下来。
; X6 `- o4 D: \2 u而是要知其然、其实所以然,从中总结规律,提炼出本质。
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如果这方面感兴趣的,读者朋友们可搜索添加:”职场的学问与实践“公众号,如下;# f+ P( t9 K) E! W" L1 o5 [) z6 Q ~4 d
会与大家在威信交流,我每天都会有新的文章,欢迎关注。
5 Z, N( s# o+ i好了,今天的话题,暂时先聊到这里。9 r7 R5 H8 R- O7 O( u: u# ^8 C# d
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