1、作者 | 一宁6 ]& @ c/ l+ f0 v9 O
2、来源 | “职场的学问与实践”公众号(ID:yuwenyushijian)
& `0 J5 m2 f0 s9 e$ s) Y3、公众号定位 | 给无数希望在职场有更好发展的人,提供思想和知识层面的帮助- J6 ^9 U, s! t8 J
希望有你的参与,可以一起做的更多。
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1.做表格时,加上序号,他人能马上看到对应字段的数量。
+ y' s' s+ E/ [) K+ d7 Q0 F/ X" u2.做汇报时,多准备一个 Plan B ,他人不用做解答题,而是做选择题。9 v1 c$ d! u1 ~) E1 v" V8 v
3.知道他人要过来拜访时,回复一个当地的天气,和推荐的穿搭。虽然有天气预报,但永远比不上当地人真实的建议。
7 ]! D+ z4 G9 X- z' E0 f4.在和他人沟通时,少说「你」,多说「我们」,距离马上就拉进了。4 M8 ^+ a% N3 U9 Z2 r. l' j2 j
5.在写通知时,日期后面跟上一个「星期X」,因为我们对周更有感觉。! p0 k! ]; b" `8 T5 K3 b. n
6.去接他人时,车上多准备一瓶水,到达后给到对方,很体贴。如果对方是男性,准备一个打火机,你懂的。
2 O/ n# f/ L% s6 [0 [8 Y8 Y7.给 PPT 配图时,能用高清的就不要随便找一个画质恶劣的,马赛克的感觉真的好差。# E9 T1 ~; \+ O1 }5 _: u- I; W; V
8.在做完一件事后,把过程整理成流程,如果突然生病有事,可以马上交接给其他人。
0 A/ F5 ?6 V. n% Z* f9.发给他人 Excel 表时,在最后注明有几个 sheets ,有助于对方查阅,不会遗漏。
+ f* O6 a2 o, N# z$ e( i10.每周给领导汇报工作,说明本周完成了什么,下周要做什么,让老板心中有数。向领导汇报工作前,问自己三件事:①为什么做这件事(项目);②这件事对领导或部门有什么好处;③有没有 Plan B。0 D* d) N1 Z0 j7 B
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(二)! V0 W; p' \: m; |/ N1 J
' Z9 U* x5 m5 b( r6 l11.每天自己写一个总结,可以简单到只有做了什么。好处是,一周过去了,一个月过去了,知道自己有没有庸庸碌碌,或者自我感动。
1 N. B6 S4 k- |- T" d6 f9 M& M% l! |12.需要请示领导的,一定要请示。不要想着他应该知道,大概率他应该不知道。
; a" M. M$ U3 S% m& m6 _13.接到任务后,建议加上你会什么时候完成,比如:好的,下午三点前给您。
! u4 V( ]( M5 Y; M9 d" j: L& [# L! i14.在公司的时候多微笑,愁眉苦脸的人大家都不想靠近。
6 \/ [" {' v% I4 B8 v15.给 Word 加页码时,最好采用 X/X 格式,方便对方判断阅读时长。
. \; x9 p1 q" T5 R16.做汇报类的 PPT 时,最好有个摘要,说明清楚核心观点。一般来说,不要寄希望于他人去总结,别人没时间。' \7 S0 ~% K5 s2 `4 N- I% E9 r5 Z
17.出差时不要发生活类朋友圈,否则看起来像出去玩一样。
8 F3 ?: X7 b" c& k( K% I" M18.抽屉里准备一条领带,因为不知道什么时候会有重要的场合。(女生也可以准备一双战靴在公司,以备不时之需)。 m" a% n% E& F7 ?1 [4 R
19.周末如果想快速进入工作状态,可以考虑穿上正式的衣服,它会提醒你换一个心态。2 F& f1 A U2 k( B* d; F8 e
20.一个很累的工作结束后,不要因为累而懈怠,赶紧复盘,否则会忘记。1 V: m) @5 ~. h/ w) y% A2 A4 b! i
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(三)
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21.资料要做好备份。如果不涉密,可以考虑放云盘;如果涉密,就发一份到自己的公司邮箱。他人有需要时,可以马上发给对方。& {' [' y- W4 A5 }
22.会员什么的,不超过一两顿饭的价钱就买,省下的时间可以做更多有价值的事。
) n; K2 q9 ^$ ?& z23.要指出他人问题时,不要一开始就说「你做错了」,对方会有反抗情绪。先说事实,再说观点,有理有据,才能让人信服。! {" _; X$ d6 ~+ @9 }
24.访谈前一定要准备好提纲,否则很容易被他人带偏。
3 J9 B/ O# P" q. I) U! `5 W; M25.和他人长时间沟通时,如果中途对方话题走偏了,可以考虑先总结对方之前的观点,让他感觉受到了尊重,然后再引入正轨。
' ~3 c2 s$ u/ Z5 D2 R6 M: g* G26.加对方好友时,记得说明自己是谁(XX公司XX部门XXX),或者与他人的联系(XX介绍),否则对方怎么知道「如风」是谁。加了好友后,建议再简单介绍一下自己,比如:XX部门XXX,139XXXXXXXX(手机号)。9 j a% a& T: g9 u; i& D7 G
27.当工作面临困境时,问问同行,见见前辈,大多数问题他人都经历过。然后结合工作需求进行模仿、实践,最后形成体系。# H# e/ R# z. E- w! E
28.不要说「在吗」,直奔主题说明来意。对方愿意帮忙自然会回复,不愿意帮忙则会假装没看见。
7 f. d' T. h6 T! u29.微信发长消息时记得分段。5 n' z$ |/ ? b( n
30.不要心存侥幸,侥幸总会变成不幸,做就要做好。0 g* U) g# O( G# C/ ~/ j, l! F8 U
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31.不要得罪公司里的意见领袖,否则你的各种八卦和缺点会被传得沸沸扬扬。/ n$ W8 B9 m+ H, ], |
32.向朋友借超过 1 万元以上的钱,归还时记得加上利息。
( A# b+ Z3 M' X7 w0 I7 C33.在给他人建议前,先跟对方确定清楚问题到底是什么。有时候你以为他的问题是工资少,但其实问题是被领导骂了。' P. }4 p: E7 E5 d% b
34.如果要给对方介绍一个新概念,一定要从他熟悉的领域切入。比如说一个地方很大,可以说相当于 10 个篮球场;说一个人很美,可以说相当于公司的林志玲。
% u6 I0 V9 e, }( U0 W# u! L35.不要相信什么同时做几件事,人的注意力有限,一段时间就做好一件事。
: l# Z' K8 R) b/ x7 V3 E" L36.把相似的工作放在一起,效率更高。比如碎片化的工作集中处理:回复邮件、打印材料、整理桌面。0 W6 j6 [7 e+ g9 }* K
37.写笔记时,记得加上日期和标签,方便后期查找。
" w6 M) a/ o/ y9 \# i38.包里永远有笔和本子,记录想法,或者领导突然来电的任务。
- t4 ?6 W5 F# @0 k6 f39.工作期间尽量少发语音,除非征得对方同意或紧急情况下。! w& e9 Q$ t2 i% t
40.少说自己行业的专有名词或英文缩写,很惹人嫌。/ a% Y _. @7 ] C. m& A% k
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(五)7 O8 |, t4 V) ]3 _# l
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41.给数据时,不要只给平均数,建议也附上最高最低值。
# M' m. r, i8 |3 G4 }7 y42.和他人合作时,给一个质量高的模版,得到好的结果;给一个一般的模版,得到差的结果。
% J- \2 d" B' v+ w. T) l7 P43.成果的包装就像礼盒,第一印象好不好,决定了他人觉得你好不好。最简单的方法,就是报告的封面一定要好看。. h( S5 K# |% E; Y+ O' R
44.重要的汇报,提前排练四次。第一次拿着稿子,逐字逐句过;第二次把稿子放在一边,对着 PPT 过;第三次在一个没人的地方(比如家里的厕所),对着镜子过;第四次演练别人提问时,自己该怎么回答。
5 r) L( _. i% |2 y, _" n" g45.遇到问题,关注未来。重要的是解决问题,而不是纠结过去。
$ F3 `& s: p8 x8 m1 g$ {/ \: E46.给领导发微信,尽量不要超过一个屏幕。, d' I" C+ y* y) J5 w# s
47.桌面整洁可以让一天的心情变好。' o r- _, z, ]" i' G. P/ O
48.离开座位时,务必锁好屏幕,谁都不知道哪个朋友会突然发来什么照片。
7 I. C; M% l' i0 k( l# I) I+ S49.常备一盒口香糖或口气清新剂。
: w W+ c$ _1 L( ]1 s50.商务沟通时,提前到达会场,会更有主动权,至少能占个好位置。
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2 [6 R/ I6 `& A0 q4 c51.发送给他人的Excel表,最好已经设置好打印区域,利他利己。
$ {" Q% m; w2 `# h1 r52.打印 Excel 时,如果超过一页,标题记得重复打印;Word 里的表格也是。* Z8 E2 o( t* |1 ]( e
53.手机里存他人姓名时,领导的名字后最好加个「总」。
. ^& y* p Z2 z$ _, w5 M54.如果是汇报修改后的方案,一开始就说清楚修改点在哪里。
+ a4 ^9 ?- k( |3 y( t55.如果是汇报年度计划,第一页就说清楚今年的重点是什么。% C- w: W. r4 {+ p
56.报告写完后,建议找个同事帮忙检查,自己总是很难发现错别字。- O; i7 E# }; Y$ T! D
57.经典的汇报策略A:领导,占用您5分钟时间,关于XXX,第一……第二……第三……您觉得呢?9 C9 B' {4 `% w [, D, o
58.经典的汇报策略B:领导,下周三邀请您……,背景是……,参与人员是……,希望您讲话强调……,您觉得呢?: o ^# F$ F" I& l. `
59.经典的演讲开场:我想分享一个故事……从这个故事里,我发现(我们可以看到)……(主题)6 w( C* I$ j' J
60.如果是做分享,每个章节结束后一定要总结,要不听众真的记不住。
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(七)
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61.每天看一下微博热搜、知乎热点,攒点一两个可以用的话题,这样和同事见面后,就不只是「今天好热啊」「今天好堵啊」这么尴尬。( G, ^7 z, v/ F4 y
62.热点的剧,如果实在没时间看,可以在 B 站看看快速回顾。至少别人讨论时,自己知道在讲什么。# d$ {4 P* R+ o
63.多和同事一起吃午餐,这是建立连接的重要渠道。
2 N8 [% A, b8 a9 I% O1 ]$ |64.制作一份热血歌单,都是可以让自己振奋的歌,心情不好时回血。
! f& [+ f! {% {. T" T65.制作一份安静歌单,当自己烦躁时,可以戴上耳机,回归平静。
+ Y1 ^9 X- w' k2 V" s8 e( K66发给领导的材料,如果他改了,注意他修改了哪些内容——这些都是自己的提升点。$ m8 e2 X9 w$ h, e% a" s S
67.将常用的信息(例如地址、证件照)存成微信笔记,之后找起来会很方便。
6 N1 |2 w: v% W T! s4 q68.想法来了的时候马上记下来,否则一会肯定会忘记。
6 {3 ? K5 e; [7 t& ?69.开会时,如果主题与自己关联度不高,那可以开启观察学习模式:他是如何表达,如何应对他人的提问。这些都是学习机会。5 Y5 P+ _4 q4 C+ r
70.在讨论的时候要就事论事,不要出现「你这人」「你总是」。这是讨论,不是讨伐。
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71.以前这么做不代表就应该这么做。就像《狂人日记》里说的:从来如此,便对吗?
8 n7 `5 ^' ]4 w/ E72.一个月要看点人文社科类书籍,否则人会陷入到功利的漩涡。: n, A( T; \# l. g5 y5 Q
73.给建议时,加一个“前提”,没有哪个建议,没有场景。表述严谨点,可以加一个“大概率下”,避免陷入到极端案例的争论。比如大概率下,好大学的学生更容易找到好工作。2 Z& k1 T! P7 A/ ]" f
74.交友要谨慎,和魔鬼在一起,魔鬼不会被你改变,但会改变你。8 E& h* Z) u& _
75.将抱怨改成「我可以怎样,才能……」,人的状态就会不同。比如抱怨工资低时,改成「我可以怎样,才能涨薪」,心态马上就积极乐观。7 v+ a) P/ a( d0 Y, E
76.加班加点忙完一份重要工作后,如果有一段相对空闲的时间,可以放松,但不能懈怠。最好对上一份工作做一次复盘,或为下一份工作做一些准备。" h' I" E; a" o6 E, p4 D
77.给自己画一张时间表,大概每月要做哪些事情,特别是重要的任务在什么时候,然后提前为它做准备。" `, L5 B% C$ c) v5 ~# i; W
78.存一些特别的店。比如有特色的礼品店,适合 10 人以上聚会的饭店,当地有特色的餐饮店,它们会让你更有趣。1 }- V8 w: [2 x
79.布置一下自己的工作台,每天坐下时都心情愉悦。
! G6 ~; C$ k* }- E/ j+ u6 h6 `80.做事前要计划,否则就会成为他人的计划。
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81.有任务的时候,马上写下来,否则你会因为担心忘记而焦虑。
; S, H8 l4 A8 I- ]8 I7 x( a H82.汇报工作时,把团队成员的姓名都写在首页上,并有意识地强调大家的功劳。
8 B9 Z' v7 R& ~# @6 z83.成功完成一项工作后,一定要庆祝,这是提升士气的重要时刻。
) ~! m( W6 K; A* e( K% k84.不要在朋友圈里对有争议性的事件表态,你不知道这会跟谁的价值观冲突。
% y+ P1 C0 ` ]( `( @4 e85.准备一首拿手的绝活,比如一首歌,一个舞蹈,或者一个笑话,不知道哪个场景就需要你上台表演。
4 z7 `7 g/ \6 d c4 u& W86.买了一本书,当天就开始阅读,否则它大概率会在书架上沾灰。
3 z* W% N( _% c; x87.慎重选书,时间是最宝贵的财富,看一本垃圾的书是浪费生命。好书的来源一般有三类:教科书、大牛推荐的、领导推荐的。$ M, O% Q, t3 D( ^! {
88.压抑久了,一定要释放,可以是安全的大醉,可以是放松的旅行,可以是嘶吼的 K 歌。5 a9 D2 m- S, F% ~6 L6 J& v; N
89.心情不好的时候,去一趟菜市场吧,烟火气总会带来温暖和温柔。8 J7 l% \( ~- A o* v$ B
90.在说完一件事后,可以加一句「从这件事中,我们可以看出」,它会锻炼你的总结能力和复盘能力。+ o Q' r( [- L4 l* c/ h. r
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5 P) n* F! U r+ c: F: l91.谈判时,底牌不要一开始就丢出来,因为万一对方还有大的筹码,你就彻底输了。
0 ~! P. t. X @; _$ g4 S3 Q$ i- b, b92.每周留一点时间给自己的小爱好,它会让你感觉自己不只是一个社畜。' p, } }+ V- d( R
93.看综艺、电视剧时,把自己代入角色,思考如果是自己,会怎么处理/反应。你便拥有了更多人生体验。
- U3 ?2 j5 }0 Z6 Y" v94.不要用命令去要求他人,用共识去驱动他人。比如对待下属,他的目标多是成长、金钱,或者好的工作关系。那就让他意识到,这份任务与他目标的关联。只有在动机层面达成一致,人的主观能动性便能激发起来。( U: r# f7 x) c! O2 C4 D
95.多看看优秀的案例,虽然可能用不上,但至少知道自己做得还不够。有空间意味着有进步,而满足意味着停滞不前。1 _/ m4 T0 J( m: I
96.每次领导发言时,记录下他的表达习惯和核心观点,说不定哪天你要给他写讲话稿。
; v5 Z$ d1 c! V7 R4 `" Y/ J97.不要相信他人的保证,因为保证都是在特定时候、特定关系、特定场景下的情绪反应。等这些环境都变了的时候,保证也就没了根基。. C$ B, g1 s7 L( J( m! \
98.杯子里少装点水,这样可以多站起来几次,多走几步,也有个理由换一下心情。# N) p: y9 B( t
99.每个月去一次书店,你会发现还有那么多人在努力地学习,你的动力有了盟友。每个月和一个非本行业的朋友吃饭,你会发现世界其实很大。
" J: J; k, Y9 q9 j+ i' v100.走不出困扰时,拉长时间来看待。经历过的,留下来的,都让我们成为我们。+ ]) J+ j" D5 W$ {3 n/ [! V9 O9 _
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最后,请大家思考一个问题:" c7 \9 z' v% t1 v! l; c0 C
这些经验是如何发现的呢?是如何总结出来的呢?6 |& Q- ~: C( q$ ^- x
其实,身边的人、事、物都蕴藏着道理。1 ^0 d0 W/ M- L4 ~- H
大道自然。
1 q) T6 O/ I X3 @我们要做的,不是听了这些就觉得好、然后就完了,也不是要背下来。) P" I9 t) z9 Z- D& r# {# a, u8 H
而是要知其然、其实所以然,从中总结规律,提炼出本质。# e5 \( s& F! p
- y' J+ V& a' L" X7 `0 [如果这方面感兴趣的,读者朋友们可搜索添加:”职场的学问与实践“公众号,如下;
/ O) I% ]" ^8 |7 q- b会与大家在威信交流,我每天都会有新的文章,欢迎关注。+ f( ]: p. F! \6 U3 d5 E9 I
好了,今天的话题,暂时先聊到这里。
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