搞管理这么多年,提离职能说真话的下属,真是少之又少。
9 e: [% F0 t$ O5 ~1 ?6 N这姑娘/这小伙子,还蛮实诚,蛮耿直的嘛。看到此类离职原因,这是我的第一反应。看样子,年轻人去意已决,想留都留不住,默默的祝福他吧。; N- g! v' M5 Q1 c k3 d% q2 w
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* m, Z F0 q9 m# I8 W接下来,请随我一起从离职面谈,离职交接,和离职预防三个方面,告诉你怎么处理更稳妥。不妨点赞+收藏,不走丢~- r2 M; X" x- P) A6 d. ?5 e, S! _
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* `# |4 h; ?6 z" e& b看2000 字图文⬇️,还是看三分钟视频⬆️,任你挑,任你选,总有一款适合你。
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' r7 p7 [+ j x& S2 R# v- d01丨离职面谈
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/ ~+ q# Z+ x1 N& w离职面谈这个环节,挽留这个动作,还是不能少,即使再忙,直接上级也要抽空处理。
' K# l5 N. Q. Y" b7 }5 E! r沟通时,千万不要因为员工的离职情绪,而引发你的不满,内心就直接给下属给差评。9 O! q5 ~' [- Y
所以呢,离职恳谈时,一定要坦诚相待,尊重员工的决定,或许可以引发他谈出更多对公司负面的看法。( c, [' W+ k) h. ]7 W+ I+ |& X
能找出原因当然最好,这样就可以采取有效的措施,在后续管理上如何规避。千万不要让那些真正干活,做事的下属,因为同样事件失望离职。: n) G$ c6 J: o V# R3 O
当然,绝对不能为了挽留而挽留,继续许诺更多的空头支票,重蹈覆辙。. K6 x' H( E' [* l
! l! s+ n7 S' l c$ N1 q2 Q02丨离职交接# r( R p! M- q
3 E4 F* M2 B% D9 |领导呢,对于离职要给予理解。毕竟,没有人会在一家企业待一辈子,员工终有一天会离开的。
$ b; x6 e9 N( E* G6 B而对于即将要离职员工,他们在离职前最实际的目标就三个:
5 p& V" ^) [/ i- E1 a2 F9 s8 r休完所有未休假期,拿到应得的全部工资福利
- J: E5 n+ C# V: ]' f! y交接完工资,越快离开越好
' @; Q0 @* n( K' }' G. L0 W% Y给领导和同事留下良好的印象 离职并不代表老死不相往来。“你的胸怀有多大,世界就有多大”。( k3 Y# [, r& M$ w
在离职最后一刻,还想着苛扣员工,刁难下属的领导,真做不了啥大事。不妨满足他们,好聚好散,让下属好好交接,站好最后一道岗。2 t' Z- _/ u& F& [, x
毕竟离职,损失最大的还是企业,重新招人,从流程熟悉,新手磨合到完全上手,最快最快也要三个月。$ T) @" z5 s5 g' M- j& Y( c
: X% w# [9 G6 z' v4 _0 H2 t% W+ `03丨离职预防' [' ^8 H' m+ C2 E% n9 }. X
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离职的真正原因,不外乎两个原因。
7 T2 d8 v& \7 x# I1 [7 J! c一呢,是心受委屈了,未被尊重、认可、受到了不公平待遇,总之就是不爽;2 p! G! t3 Q( E" d# z9 `, q+ M2 I
二呢,是钱没给到位,人往高处走,人民内部矛盾得用人民币解决啊。1 Y/ d2 O2 ~ C `9 X
不过呢,大多数人为了保留与公司,与领导的最后一丝温存,让领导和自己都有面子,给同事留下良好的印象,他们都选择不吐槽公司,不抱怨团队。
; \3 `0 L4 ~+ m: ]# } e离职员工的心态多数是对公司不满,因此,离职申请书写的都是很常见,且又无法拒绝的理由,但并不是真正的原因。比如
; D5 B V( c1 S* q- H, a回家结婚/ }" w. n" X3 P/ M; ]
考公务员1 ^% I; _$ ?. b8 e' J6 c
学习深造0 c- P5 w' n& |
个人职业发展等 4 b+ b& b: p: Z$ {5 E3 x" p, p
正常来说,享有较高知名度的企业离职率在5%左右,如高于10%,是存在问题的。
7 N3 O2 W0 e: v离职事前预防,最多仅能让公司损失的程度降低,但是,应对员工跳槽,关键还是要从企业自身找原因,毕竟治标才能治本啊。建议从如下四个方面开始预防:) K3 J0 {6 d/ X0 W1 ~
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做好人才梯队建设3 m* U5 S6 Q+ {% w) C# s! k6 o
马云在2019年9月10号生日那天,正式宣布卸任阿里巴巴集团董事长一职,海底捞张勇也在2020年4月28号也宣布了接班人计划。企业能否持续发展,就看是否后继有人。
* N4 a1 n1 j. I( ?所以呀,如果有人离职,就应该要有人可以接替,才不至于出现关键岗位真空。
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7 l* x, i) J1 h7 `3 g2. 晋升通道管理7 I& [1 d# h+ V6 W
好多员工跳槽,那是因为他们已触碰到职场发展的天花板,唯有跳槽还能更好的施展才华和能力。所以,应对跳槽的策略是,完善晋升通道。
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4 g7 {/ u& L* r3. 招聘管理
( R7 O: Y1 F* q' M9 f企业招到合适的人,有职业素养,够忠诚,认同公司的价值观的下属,跳槽管理就就成功了一半。所以呀,领导再忙,招人上还是要自己亲自把关。
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4. 薪酬管理$ } ^' w. f9 `/ f2 ~5 u
薪资倒挂是当前企业常有的现象,要让老员工舒服,死心塌地的跟着你,千万不要在薪酬上明显落后于新来的员工,比如对于基本工资略低的老员工,激励的方式有如期权,奖金,住房贷款等来平衡下员工的心理。" |5 R6 B i" Q1 Q" Y$ i% b% C0 f
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好啦,一起来回顾下,离职沟通的三个步骤:
! U3 t- `( l$ z0 P3 t2 S1. 离职面谈
; Y# U& N( M, f2. 离职交接
( Z/ g5 _ D8 B1 u, A) z3. 离职预防 如果你还有更多见解,请在评论区留言,也欢迎你关注我 <a class="member_mention" href="http://www.zhihu.com/people/5e682366d0f08a335bc5dc40e399f1a7" data-hash="5e682366d0f08a335bc5dc40e399f1a7" data-hovercard="p$b$5e682366d0f08a335bc5dc40e399f1a7">@红书林,一起交流~
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: }* D9 a0 I, o) L5 V* ~5 g" v希望你有所收获,如对你有所启发,不妨花0.1秒点个赞呀,来个鼓励~
/ m z" c2 f. ^( c% p; l红书林会持续输出,更多实用的职场内幕,助你在职场上工作顺意,顺风顺水~
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$ t5 c# l' S9 _1 M0 [+ n t+ e职场中有什么禁忌?对你职业生涯帮助最大的习惯是什么? |