都说职场不是打打杀杀,是人情世故。0 @" R/ o+ T) p! Z
职场这个江湖里,每个成年人每天都在经历不同的故事。
" m/ S& D/ z9 D$ ]每个人的层级不同,定位不同,诉求不同,也对应产生了不同的职场作风和习惯。( Y, O6 L* s( B1 F
我们来看一看对于不同层级的职场人,都有哪些最需要注意的好习惯、好做法。
3 r/ }' d9 n# V一、从职场新人、小白的角度思考" t* _6 C0 n* g' w8 ^3 E- R& h
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(一)守时。* P6 a! J6 ^% f
对于一个职场新人来说,你可能会因为能力和经验的不足,犯很多工作上的错误,这些在领导看来,都不是致命的问题。- ?" |+ f" `. j/ p( e7 f3 ]; D" ? N" r
但是,在守时方面,如果你屡屡犯错,甚至对于某些公司来说,一次犯错,就相当于“判了死刑”。& i. q6 E% e+ B% M4 T
守时包括很多方面:1 }/ ^# h9 G o8 }$ D; H6 A4 R, l$ E
1.上班不要迟到,尽量提早10-15分钟到单位,整理好形象和工作界面,给人一个井井有条、处事稳重的感觉;
9 W! x' ]; u7 X3 V6 |; [% b2.工作内容按时完成,不要拖延,如果实在有问题,一定要及时及早地汇报,不要等到事情爆发出来或者捅了大篓子,才被动地去汇报;9 U I9 ~ [# _1 n7 `( E
3.开会,与客户接洽,送标书文件,一定要预留好意外事件的时间,避免因为时间问题,给公司和客户造成不可逆的影响和风险。 F2 H; ]' `& o, H g
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, C* q; I, x( Q0 v! A! ^(二)倾听。 T# F4 n. [7 `
对于新人来说,大部分时间,是处在一个工作执行的层面。9 X2 h2 m* o; O o# x- u
这个时候,不需要你个人有太多的想法和思路,你首先要学会倾听。: D% C+ m; Q: B' X/ @9 R7 N" w
“当你没资格说话的时候,你要学会倾听和观察。”
6 j" H1 w( ?& k- S: {6 W* m倾听也包括一下一些方面:
& q$ p1 D, j- }$ f0 u' V0 J' O. H# v1.认真听懂领导布置的任务和要求,慢慢学会理解工作的套路和方法,与领导产生默契,逐渐领会其言语中的工作任务和言外之意。
- ]5 E3 `, O' r( i; [2 t2.与同事聊天,以听为主,记住同事不是朋友,不在别人后面随便聊八卦,“交浅不言深”。
. s; E$ @; `" A) E5 M" [; L4 J l3.开会或者重要场合中,不仅要倾听,还要复盘,将会议记录和精神能够完整地传达和记录下来。 r& U( s: p, n, F$ {( m( I8 M
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6 [* W$ D- s: Z; |% p6 G二、从职场中层,老油条的角度审视5 q) w$ e4 t, C3 a/ A/ T* V" f
; ^; T) ]4 G' O0 W3 H(一)精力管理。: v: {8 b. H) d7 x$ E2 }8 j- }
对于职场中年人来说,一般都是熬过了新手期,逐渐成为业主骨干或者小组长之类的负责人的角色,与此同时,这些人的家庭生活也来到了一个更加复杂的时刻。
( j& c: X* W- Z! A5 @) q孩子,老人,都成为了一座座大山。
0 N6 W% O' s9 \" }) w _- m' c. y7 [所以对于职场中层来说,除了保持业务的专注和进步的同时,最大的问题就是如何兼顾方方面面的事情。1 |/ W( x& c+ v. {! l: W: L- f5 `" v
一定要学会精力管理,抓大放小:% r; N( E' N5 W7 A( m$ o8 B
1.对于业务,要更加注重完成度,不要死扣细节,要以完成和顺利推进为前提,把精力集中在刀刃上;
5 z; `. K& l4 b9 ~2.培养自己的徒弟,让自己能够将精力放在最核心的任务上,让徒弟逐渐接手一些简单和重复性工作。0 M8 b7 B/ z" v1 r7 M
(二)复盘与汇报。 ?: t) l0 D7 u) i; S: a3 j1 \ ?
对于中层来说,另外一个最重要的能力,就是能够把工作的成果和业绩,展现和表达出来。/ z; i0 r4 V- Y$ u- ?
1.定期复盘,就是将自己的工作内容和情况,通过与其他成员一起开会总结,哪些做得好,哪些需要反思,哪些可以改进,进行一个总结和归纳。3 l N9 H4 _, b% P
尽快地吸取经验和教训,看看能够形成一些套路和流程性的东西,形成长期的收益;
; L* ^* U9 ~% o6 @9 V9 j2.向上汇报,闷头干活是不会被人看见的。
: b7 _, p' H% x+ O你的团队和个人的工作成果,一定需要你这个负责人,去表达和展示出来。
1 D7 u' R, e% D所以,既需要会做出一些成果性的PPT,海报甚至现在的自媒体公众号,短视频等内容,将你的成果宣传出来,让客户和领导看见;) s2 S. l3 ~4 p k; S+ a* H
又需要有目的性地去和一些领导接触,主动汇报工作进度和成果,让更有战略眼光的人,看到你和你的团队,有能力做成事,有能力去展现你们的成果。
8 K- a3 ?" ?( P向下复盘,向上管理,一上一下,是职场中层人士,最需要掌握的“八面玲珑的技巧”。
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三、职场通用的一些好习惯和正确的处事2 d, ]) t2 \/ ^4 Q% f1 ~: V* s
) P1 X4 b) _% U6 _9 A# R: ^# O q除了身处不同层级的人士的特别需要注意的几个点,还有一些从小白到中层,甚至到领导,都是通用的一些好习惯和做法。
: a3 X" j: E% R% V1、 懂人情,嘴甜;
% Z" S g( O, G8 i/ e碰到相同辈分的人,私下里都叫哥,叫姐;当面称呼就要称呼职位,如果实在不懂职位,就叫老师。
0 W2 o9 `/ I1 U8 S语气谦虚,不要显得过分谄媚,没有人会不喜欢这样。- R+ S ]2 D) H. i$ {
2、 与同事私交保持距离;5 f$ `: A. H" q B5 Y/ m A8 Q8 \
这里注意2个方面。一方面,不要和同事过多地谈论你对于工作,公司,领导的看法,不八卦,也不让人有说闲话的可能;
" e' ]" r0 Z3 N6 G( s( J2 t+ ^另一方面,不产生金钱的关系,与同事产生过分大额的金钱关系,可能会因为这个产生嫌隙,一旦有矛盾闹大,对于公司而言,可能是2个人都被开掉。. w. W& y) m2 w# A* F2 E3 R$ h
对于你个人而言,可能会颗粒无收。# C& ]- S+ u \0 N
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/ \$ {2 T/ Z# P在通往成功的路上,人脉比知识更重要。 $ ]' J* i) S" H6 y a
发展人际关系是你最重要的工作。 9 M2 y9 Z. D* v9 P% _1 E# ^9 \
职场人际关系如何处理,取决于你的处事态度和行为准则。 ~; j; G0 o( N6 G
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3、 交接工作时保留证据;" h/ A5 k/ T, T6 I3 p( m
经常会出现一些情况,因为工作交接的周转和反复,对工作产生了一些谁都不知道如何造成的结果。
, n# d; z. |1 ~职场人一定要适当有所预见性,将一些因为领导个人、甲方或者临时性的要求记录下来。$ q, q8 e* H C+ q
最好是通过邮件,微信聊天记录等方式,留有图片或者文字性的存档,这样可以最大程度地规避一些个人的问题,避免被追责。
+ M! O4 G! H% {) f0 y4 y* C4、 永远保持警觉,抓住成长机会! T6 v9 Q* S' i) Y5 n, |% \8 A
打工的唯一目的就是赚钱和成长。
' U- s7 N8 F4 U+ `: y+ R3 A! j; T所以对于职场人来说,在任务情况下,都要有对于升职和成长机会的警觉。* N6 l# O& |7 s; ?. x
随时做好准备,因为这样的机会可遇而不可求。1 D! ]! v7 H; w( a4 r. f0 N. r
因为一直处在底层打工,你既没有经济上的增长,也不可能有能力和资源上的累积,这样一旦到了中年,就不可避免你要被替代。
4 K a* M! j" ]. P1 R所以千万不要等到这一天,你才开始紧张。成长之路,从你踏入社会和职场的第一天起,就应该开始“未雨绸缪”了。
" B9 ]1 h# ~# t: {% I2 h: e% \0 K5 g& V希望从两个不同层级的职场人,以及一些通过的好习惯,好技巧方面,给大家带来一些借鉴和思考!希望大家都能有一份好工作,好前程!! }# H- R3 b& e" c, x
#360行闪光时刻#& I% F0 G" l U
文/老夏分析师
/ `, [/ T4 s8 c- m, K9 T. s6 \: a有时候,虽然素未谋面。却已相识很久,很微妙也很知足。 |