一旦我们进入游戏，接受了游戏的设定，我们对于装备的需求，其实是来源于游戏策划们精心设计的结果。
. v' V! B; Z- Q6 Q( G8 z" ]
/ l1 R4 w/ g% J5 v( T3 }如何制作才能使我们面对氪金的情况还愿意继续玩下去，而不是弃坑逃走？首先我们来想这个问题：9 X! }3 {8 P6 S6 k0 {; ]1 a
7 |" R$ Q( a+ ]3 `% x" P电子游戏的最终目的是什么？) r, Y4 _' q- Z& l) z& A
6 o3 h, P7 s& v+ J $ {8 ?1 k' y2 u+ @8 p6 _/ g4 W( |
我认为是为了给玩家带来快乐。. L' r% U, k( q6 d- `6 n% w( o
& F8 [' e) N0 v
为了实现这个目标，我们就需要先给「快乐」下一个定义。" K/ i2 e; b9 ~1 P3 d/ \( G- ^7 \. h
/ V& r% P4 {4 I# D4 d快乐是什么呢？
+ Q1 \( m; M5 `/ P( w
( ]! L; s: u# |% c. O1 r7 [我认为，「快乐就是需求得到满足的结果。」, C0 c+ M+ Y( X% ^7 ]/ X4 x/ r1 z9 T/ W1 u
1 r( G/ W9 u# Z4 i7 R2 F9 T需求是什么呢？) J6 f i7 E; A8 k( c% b. ^( x
1 k1 N/ M% ?- p: Y6 L- p& ^需求就是「人想要得到某一个东西的想法。」
" Y1 X0 C9 J; C0 e; ?
( t4 D' [: ~& ^6 n举例来说：
& }, m1 @7 Y. ?' J
N0 f1 V% n6 S7 `饥饿的时候，我们会对食物有需求，吃饱了就会快乐。
0 B) p1 J& s2 G! m% r' Y8 K 4 \& l$ S0 \% h/ h" `2 i5 K; A
疲劳的时候，我们会想休息，躺在舒服的床上就很满足。
" l V( B4 V9 f J" x
8 T6 n M: u @7 X; u5 H对素材有需求，我们连刷了 20 多把终于出了天麟，特别开心。5 m9 Q* V' F: `1 u; N
. U( o$ g6 j; g! V; C6 a' O8 }
对武器有需求，夜班上了 2 个月终于出了蛋刀，让我们激动不已。
* |1 s U* R9 u# @4 g
* n) W, ^9 ~3 t9 i! `( H# \7 H5 W) R对卡牌有需求，肝了 1 一个月终于升到橙色品质 5 星时，会高兴半天。
% a+ \! [2 `# k, [7 |
& q. U4 U8 I# q( }8 i……& i1 O" U" L4 E2 N7 J# Y
9 h4 g9 ]; Z( _" r
需求也分大小多少，虽然没有定量的测量，但可以定性地给个多少的概念。# C* f! |4 K% E8 f, W
8 y2 m7 x5 P. `$ Z
比如说：
0 p7 j0 q) H, C & l2 l7 l: I' j7 W+ |* j ~
一个饿了 2 天没吃饭的人，对食物的需求就比正常人强烈。
5 l! l+ @. L0 l4 B+ x3 k# c! x) i ; w# W( d* I c3 ^3 y3 e; w8 g
一个连续工作 24 小时没合眼的人，对休息的需求也比正常人要大。
8 {+ i+ f( v8 C7 V: H B5 R
' G4 X8 F) O& V4 \( d( D一个连续玩了 2 个月也没出橙装的人。
4 j/ x: W6 u8 y- U! P
% V1 h7 \7 v0 b, R2 v一个已经刷了 4 把副手蛋刀的贼！5 {4 G5 F6 @, Y" L& F7 m# U3 B" K9 O
0 c K0 e; @. f3 R) n( ^0 m
……
7 r' X5 `: q0 `$ |) U) g
3 h5 d& Q; b0 ~) k. s. y6 W总而言之，人们的需求并不是一个定值，需求的大小多少会不断地变化。由此，得到一个需求量的概念：「描述有多想要得到一个东西的程度。」; w% b( U( L/ ~( [
7 J( Z4 Z- S( D5 e' j
最后不管一个人的需求有多大，如果不能被满足，那么也不会感到快乐，所以我们得到这样一个等式：
s7 A2 j2 b4 q, I" R, u( U) \0 q ) V, z6 @9 J. H/ h* f F& ] c* ?
H=Nab%' l: i/ n2 C3 w3 O3 T
4 G$ C& j( K( W) n( V3 i" CH 为「快乐」，N 为「需求」，a 为「需求放大倍数」，b 为「满足效率」。% t/ @6 L$ u3 V5 m" u8 b
- s& q' y0 z$ H' V, t) o' c我们要用这个「供需理论」来做什么呢，它对于玩家和游戏策划来说又有什么用呢？
: y, Z. E. ^' k- U0 k. h ; y* [! ^1 P0 ]/ [1 o* r
我们知道玩家对一款游戏有很多的需求，比如：想看到一个好的结局；游戏过程中要玩得爽快；画面要优美；音乐要动听；UI 用着要顺手；能和朋友同乐……- b0 J3 H% B9 C$ [8 L$ {
/ t( I' X9 b0 m( z
抱歉的是，以上这些，我们这篇文章中都不会涉及。
, u6 _) q' ^# L# P 3 E1 r3 T! B \ M0 J3 _3 W$ e
那么，这个大言不惭的所谓「供需理论」，想解决什么样的问题呢？0 A" a( j& t( V- j% h$ ]6 h. U
0 Y1 E' I; ^+ i2 K2 c
打个比方，假如你是一个游戏策划，你的游戏中存在着一件或几件「最强装备」，玩家最终总会得到它们。" I0 _7 t# n0 U" _9 Q
% N4 P1 y5 @5 e
如何让玩家产生「我好想要这个东西」的想法？
8 u5 F( T ]( l5 l$ ^
: K7 \) @( v1 T: H# j( s如何驱使玩家愿意为了这个装备而努力？
2 ?% N* P5 H7 R1 W* o 8 c/ K7 }& Y n( t/ g; g
如何让玩家得到装备时高兴得不行？2 A( h9 L5 F# z7 M! c0 [
% E' {0 j, b2 C2 V2 D
如果是免费游戏，如何让有条件的玩家愿意为了这个装备一掷千金？
& {; h) d' ?8 E1 Y! T - d8 }9 ?+ t7 {, m
为何别人的游戏里大家就愿意疯狂氪金，你的游戏里就没人愿意花钱？
: B; S- F/ K7 M- c2 l$ C; x' Q2 ^
4 A/ V5 T# V4 k. W: ~; w同样是打怪、拿装备、升级，为何有的游戏让人停不下来，有的游戏却玩不下去？
2 _, e2 d, Q: T 2 t+ q' \! X& O; n+ h
我们今天想探讨的就是这些，让我们先从两个例子讲起。
3 }) m( c/ B* K" j' k
7 l: b6 G# ]+ L% {获得装备的过程才是重点) Q% @# p; e% ^) }' r5 O9 K! I: u
2 d8 Y2 X) W7 D( @4 ^6 V9 E
1 g: ^- i2 P: g先讲一个正常的例子：; R! C+ i7 G) _. M, v
6 w/ z$ ^% |6 O2 S) E0 g; M6 F70 级版本的《魔兽世界》中，A 君是一名人类盗贼。作为一名第一批冲到满级 70 级的魔兽 3 玩家，A 君很早就知道了最终 BOSS 是伊利丹，而且会掉落蛋刀。
: v6 X# A* n, m) S% {. t7 z
6 W- U. g' \( i( q- U1 {为了保证开荒进度，他每天晚上刚吃完饭就要赶紧上线。别人公会活动可以迟到早退，但是 A 君不敢，毕竟盗贼不好找工作，一个稳定的出勤是保证位置的前提条件。- G' k2 X4 t4 D* @9 V; m& H3 G
- p) i7 ^' S5 P5 E公会里有时候会闹点小矛盾，A 君总是坚定地站在会长一边，尽量维护着会内的团结和稳定。终于，经过几个月的辛苦开荒，全服首 DOWN 了伊利丹，语音频道里大家哭成一团。3 个 CD 的 FARM 后 A 君拿到了主手，10 个 CD 后终于拿到了副手凑成了一对。背着两把蛋刀走在铁炉堡的大街上，A 君感觉自己已经处于人生的巅峰。
, |/ b; P: J" P& T! b- _
) F v4 q5 Z7 ]8 i; v2 ]7 j& z好，我再来讲一个极端的反例：
' q8 G" s- @7 G, Y6 C+ O' J7 r0 B4 U ! ~2 @' R+ m: Y% Y# g" C( F
B 君是一名人类盗贼，刚一出新手村的门，砍死了路边的一只大野猪，掉了两把橙色的蛋刀。& A7 y9 e% c- l3 j& a8 h
: K5 m! |* R+ @# _ x: A% _. V+ A4 O A1 {/ X7 o4 j
) e5 s& Q7 n9 k! H7 [0 |
# i ^. P$ a8 `' a! Z$ M) j1 R! D- p3 S' Z& M
6 [# h2 R% Z$ k! j% m0 I9 a8 L1 @( g
当然了，这种情况是不可能发生的，没有任何一款游戏会做这种设计。7 Q3 F- a7 L' [' G' l
' K5 q/ w7 c$ K4 H$ r! D# a
那么，讲这个极端反例的用意何在呢？4 \" G7 L$ |+ y' ]7 T F, r
+ [( K k @- B6 i! T* z
我们来分析一下，假如游戏真的设计成这样有存在什么问题？1 w0 T! A( \3 C3 T) Q2 Z; l7 w
* L' U) {7 u9 c5 {7 Z- xB 君刚出新手村，还没有对武器形成「白绿蓝紫橙」这种价值观念，因此他也不知道此时手里这把橙色武器有多好，拿到的瞬间未见得有多高兴。2 O* r% X( `) I: Y; k7 {; j% G
3 Z) m l" R K9 T1 v' u9 L" tB 君已经拿到了这个版本最好的武器，因此，在这之后无论是做任务还是打副本，他拿到任何新武器都没用，也体会不到装备提升的乐趣。1 D' _$ h( O% E
% U8 d. O5 }; w! `
B 君在升级过程中无论遇到什么怪，什么 BOSS 都是砍一刀，不需要躲技能也不需要研究技巧，很快 B 君就觉得这个游戏很无聊。
# N( b) `2 a# |4 H! ~% X% ^' y
9 b/ L; \- w4 S# w0 q" W……
) D6 I, A& h! i$ y7 i
, E, h; o* L/ j, h9 E你看，这两个例子的结果是一样的，A 君和 B 君都获得了蛋刀这个装备。但是很明显，第二个例子的做法，非但没有给玩家 B 君带来快乐，反而损害了游戏原本存在的乐趣。
, x4 A V u; g2 n5 o0 K
+ i7 v( J% G( U我们是否可以得出这样的结论： 游戏中的道具装备本身（结果）并不能确保玩家获得快乐，获得道具装备的过程才是快乐产生的根源。
* f+ E- h! |+ d- _9 ?" r
3 h" n+ |# u5 Z( g$ b9 C R玩家获得装备的过程，也就是游戏满足玩家需求的过程。这个过程的设计才是游戏策划真正最重要的工作。很多人不明白这个道理，偏偏在装备本身的属性、外观和功能上用尽心思，却在「怎么把这个装备交到玩家手上」这件事上做得非常粗糙。8 N: h ~. P h
/ T- \* c4 e4 v) S, J7 o5 Q/ }
就拿《刀塔传奇》来说，这个游戏能取得成功是因为他里面的卡牌比别人设计的好看吗？是因为他的卡牌技能设计非常精妙吗？
( W1 P0 P6 t0 g
2 N$ w, A# _3 U# J: \* E/ ^% h肯定不是。
, _" S1 O, q2 E9 h # R# S4 x9 ?( {9 Y
卡牌设计的精美的游戏有太多了，何况《刀塔传奇》的技能设计也都是取材自 DOTA。6 G6 e. q- m4 C' |
2 f' {- a5 y* h$ a5 r' [
那么，玩家为什么愿意为了《刀塔传奇》里的装备投入时间和金钱呢？
+ p) x: b) K1 y7 h. _* I 2 R1 a, E0 u1 }: s, L+ E
这就是因为《刀塔传奇》在「玩家如何获得装备的过程」上设计得比同时期其他游戏要好。
" j' P4 R* e! Q! | 3 L" W" M" b( v- ^9 N1 j
这个「新手村蛋刀事件」很明显是个假设的极端反例，那么相对正确的过程应该是怎样的呢？0 w) e" a, T9 s! q4 t& d4 M! ?
# H% l" g$ c7 X
玩家需求的特点
5 F+ Q! ]6 p" i- a0 w C, d- L2 v/ ^+ l1 t0 H
' a, s* |0 m3 c1 ~3 Y游戏中玩家产生的需求，和现实生活中的需求有很大不同，主要有这么两点：( Q' P. j4 O1 R2 f; M- X
6 g: J( L' t5 t6 D. M1. 游戏中的需求是无限的，现实需求往往是有限的。, G! L2 L# c% r6 s' S7 k3 I1 ]
- J5 H4 G2 c7 v8 g3 A9 i
比如，我们对食物的需求，就是有限的，再有钱的人一天也只需要吃 3、4 顿饭，多了也吃不下。4 j- Q4 m' p0 g [3 O
1 f1 [; c* k$ U0 Q2 k V) v% ]7 m$ A但是在游戏中，我们设定一个玩家做任何行为都会消耗食物（或者叫体力、能量），而且越是收益高的活动（比如下副本），消耗的食物就越多。这样的话，我们几乎可以让玩家对食物产生无限的需求。这对于游戏中的其他资源或者装备也是同理。
5 ^) F. _7 d% Z' u2 R% _
) F2 _1 E* S% V: [可能有人会说，人们对金钱的需求也是无限的。对此我想说金钱这个概念也算是「一种游戏」，不过这个话题就太大了，这里我们暂且不展开。
% |) R; D7 E6 W
, X# D( u; A! k' a0 q1 X9 L2. 游戏中的需求会消失，现实需求几乎不会。
9 W [+ j& h- D! @6 j- u1 O0 {1 y 9 ^% K9 I3 F& k
还是拿食物举例。现实生活里，一个人饿了想吃东西，或许他可以通过别的行为暂时把注意力转移开，一顿饭不吃也没事，但长时间来看，总不能一直不吃饭，最终还是要通过吃东西把对食物的需求满足了。
. }- Z, Y" y! H% r0 D% O3 k 0 [' {2 A- u3 K9 P- e6 W- g+ x6 S
反观游戏里，我们的确可以设定一个人一天要吃 10 顿饭，但是这种需求会随时可能消失。比如，玩家觉得这个游戏太愚蠢了，不玩了，那么这个需求瞬间就消失；或者这个游戏哪天推出一个付费装备，买了这个装备的玩家就可以再也不用吃饭了，那么玩家在游戏中对食物的需求也就消失了。& [; f- C( O( p5 m v* }
: |' i5 C+ c) M6 i, H0 ^# A5 W' k# `! l- V总结一下就是， 游戏中的需求既可以被无限地创造出来，又可能随时消失 。, G) ]& G( N- J; a2 v. n7 t
0 S& e8 ~ I- G: _这有什么意义呢？
9 r* n+ N$ k9 r7 I A/ T' T, `% C$ m
3 m8 L1 d, o k0 X' _7 w) ]1. 游戏既然能产生无限的需求，如果满足了需求就可以产生快乐，那么我们是不是可以说，游戏理论上能产生无限的快乐，并且这种快乐实际上是非常廉价的。) `4 z# B# Y# ]5 Y
! j2 o8 O( P4 B! V0 k* G+ k
2. 玩家满足需求的行为是需要成本的。目前来说，大多数游戏中这种成本无非就两样，一个是时间，一个是金钱。那么理论上，因为游戏能产生的需求是无限的，也就是说游戏的盈利能力，理论上也是无限的（只要玩家乐意掏钱）。
" A. Z3 ]/ m! P, z , Z! Y; M, g5 X* D
3. 游戏产生的需求是很脆弱的，随时可能消失。一个无法给玩家创造足够需求的游戏，自然也就无法带来快乐，那么这个游戏中的需求就全部失去了意义。
( w8 W6 W9 V9 K& i9 ^* r3 Z1 E " m9 Z4 h$ @7 w0 @; {
正如山内溥说过的那样：「 对于游戏这个商品来说，由于不是生活必需品，一旦消费者觉得不好玩便会毫不犹豫地放弃。 」
8 j0 [3 S7 r0 u5 T; y! v% T ! ]/ Y+ N% |- h( w( x
这些结论解释了一些跟游戏有关的现象：1 U: t+ g3 h5 g: j* k
% U8 Y& |+ ?: b1 j4 h
比如很多大 R（人民币玩家）愿意花很多钱去玩一款免费游戏；比如游戏行业的风险很高，有些游戏哪怕成本很高，但是却血本无归；有些游戏的盈利能力高得吓人，跟它的成本完全不成正比。
" j! ]3 d% F( f! N4 } 2 H9 s4 S- N0 j/ ~ z
有很多人不了解游戏行业，试图用传统行业的一些运作规律套用到游戏行业里，往往得不到什么好结果，而且他们对这些问题百思不得其解，比如： E w) j% J; ~8 O4 h J
4 t, L% k% r2 n" t
「那些爆款游戏为什么那么挣钱？」5 C6 Y7 U5 B( c+ F
+ O5 m. |. r- g' h% V" D
「我自己做的游戏画面效果那么好，为什么完全不挣钱？」1 `- U3 @/ W0 [/ Q9 F( o/ A
" ~" H* E9 C& P; B) C
「我花好几千万做出来的游戏，为什么有时候还不如两三个人做出来的产品赚钱多？」
1 Y6 u6 L# J. \9 L
1 @6 m V% Q/ M2 Z个人觉得原因是很多传统行业（比如餐饮业）满足的都是用户的客观需求。3 @7 \+ s. O- O2 \) k
{2 H8 z: @; F5 p/ ]由于客观需求的特点：有限且相对稳定，导致这些所谓的「常识」只适用于原本的行业。& O' x" s) F3 e3 g- T- Y0 g
# |2 V. a3 I2 v4 U# F举个例子，还是拿餐饮业来说，比如，有家餐馆饭菜味道比较好，那么你花一定的成本，把自家餐馆的菜做得跟他家菜味道差不多，并且付出更多的成本多开几家分店，把店面装修得更好看一些，确实是可以盈利的。对于食客来说，既然味道差不多，吃什么不是吃呢？谁离我近，谁就餐环境好，甚至谁更便宜，我就去哪家吃，反正吃饱了就好。
; x [" G0 r. T, B, n ! s+ T2 Q, B' u& `' K# ^, B
但是，如果用这种思路去做游戏，照着别人的游戏抄一个，然后投入更多的成本，把画面效果弄得更好看点，未必就能像传统行业那样获得和成本相应的收益。
$ D7 w. C/ z- T P: E3 s
8 h2 P) h8 y" P8 ]* I7 e( G2 F对于玩家来说，他为什么要花同样的金钱和时间去玩一个已经玩过的游戏呢？同样的饭菜隔三差五地吃，无所谓管饱就行。可同样的游戏为什么要玩第二遍？
|' {8 |* L. [4 |) z
* e4 I, K. z1 T3 A4 \ W当然了，事事无绝对，有的时候纯粹把别人家游戏拿过来，换个更好看的皮也能挣大钱。这就得具体情况具体分析了。9 j# y7 c! V) I) X
$ I4 G! x- t# f7 W a+ ]) s
需求的产生：想要那件装备5 o) p9 `9 c0 J% x$ v4 _# ~% Z
0 F( D. x3 u' r0 Y8 C
" Y, v! V+ u h+ ~+ G) H* |1 A" E作为一个游戏策划，在游戏中创造需求的目的是什么呢？! R2 V+ M! f' \# Z
/ t" }! [& a% t! U7 ]( P
用最通俗的话来讲，是要让玩家对游戏中的某一个装备或资源产生「 好想要这个东西啊 」的感觉。这个过程其实和现实中出售物品的过程非常相似，我们可以拿一个电视购物节目来打个比方。
2 z- w$ V# Z: F! j " p$ q1 x& U5 ^6 T5 x( w
( Y: g ]" k9 s& r+ H, j' v
* E" J: T) B4 T& e0 j, z3 Q6 ~
/ W. h# d+ C& g) I
* s( o y8 a. V% ]4 q& Z
$ f) l( S c) o& v. l
% M# m& a! s6 j# g- t# ]% t # C# v! N p6 T! T; H( S
想要在 5-10 分钟内让观众打电话进来购买一件商品可不是一个容易的事，一般来说有这么几步：
# [. e1 \" R3 F3 N
! V1 `1 S7 p4 @( p! X1. 告诉你这是个什么东西。（复现一个生活场景，顾客遇到了一个什么困难，这款产品如何解决问题。）
- i# ]1 g: L$ w# ^7 I
6 T- u. A- Q+ ^1 T4 ^" m2. 告诉你这个东西哪里好。（跟同类产品作比较，并且原价 998 现在限时优惠只要 188！）
8 L. _6 O9 V/ v) M n* r( ?
% g0 x/ P0 y: L% K3. 告诉你哪里能买得到。（尽快拨打电话 1234567 即可获得！）) y8 G4 \6 e9 Q0 D ~ |& h
% b. m, o- ]6 v- N3 O大家回想一下电视购物是不是都是这样的节奏？这根本就不是什么高深的技术，仅仅是销售界的常识。% l; @& r4 y Q' u; P+ a
( b0 o) k9 H+ i3 Q7 B' v: H. W* F那么，在游戏设计中，我们要怎么做呢？或者说那些相对成功的游戏都是怎么做的呢？
8 q; v2 \9 \, ^8 ^- b& F* _ 0 v8 w1 Y. w+ K) t7 M
我们结合具体游戏案例来看看。
# q* {: f* F! C# w, N 4 ^: C* Y& O- c2 U3 s$ _% W+ B
第一步：充分理解（告诉你这是个什么东西）) p- s' h3 J9 y; Y6 f0 C* d, H4 x
5 [) k% J& o5 Q2 J我们先看看人民群众喜闻乐见的《魔兽世界》（作为 PC 游戏的代表）是怎么做的。《魔兽世界》里的装备分为白-绿-蓝-紫-橙这 5 个等级。
$ ?7 X$ K. E! Z- Y+ G; A z
+ Z6 f( B! R* |; D1 S4 r i或许有人会问，除了最高级的装备，其他装备有什么存在的意义呢？
! W$ r' @: N' d' w0 D X6 W
/ M1 j3 ]( W0 D, A; @8 a) b$ u6 C7 o1. 白色装备是新手玩家首先获得的第一种装备。它承载的任务是向新人玩家解释「装备」以及一系列基本概念，也就是教学功能。; n; ?* X7 g$ F G3 U, M
! K. q& ^0 V2 I3 l$ r4 [* q
比如说可以穿戴，穿上以后可以改变外貌，可以增加护甲，换下来可以出售，装备的分类（武器、护甲类型）等等。这是一个非常重要的教学步骤。5 Y4 G, S& U1 K% K5 z
0 S# N) I3 h m* `! ?. k1 i很多人会从一个资深玩家的角度说，这有什么好教的，这不是常识吗？% a# l/ P5 |4 G
% T3 |0 }$ v+ a& {
是的，对于你来说这些是常识。但是你有没有想过，这些「常识」你是从哪里获得的呢？一个从来没玩过游戏的人，如何才能获得这些「常识」呢？! A" C9 ]) B' X: T
使用 App 查看完整内容目前，该付费内容的完整版仅支持在 App 中查看% _% q# i7 ]4 ~; w# _% ~5 u4 _
|
提升卡
置顶卡(30天)
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡