一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。6 m! N6 b4 x$ e. P$ ` `
% j7 B, m# ~1 `$ D* Q5 f二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。/ c( `; ]+ A) w t
反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。8 I- g& R# g& K
! a! W: `) e. p E8 s( A三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。2 K" F+ P; m. s2 n8 C' n7 |
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四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。0 [9 x; I& _! w$ C) o3 H
) o7 H* J: z: \! K五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。
) ?$ ~6 s. h/ V7 @1 t( _% f(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)
$ B, ]7 @: r3 b8 a# e比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。* u0 \$ |; ^3 k4 _* _8 I4 Y
比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。% Z" {2 t& ]; J* }' T
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我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。
5 [ B( y. k& L; H做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。* s: t' W1 j+ X5 k
1 j/ `' R. `# s' S9 v8 x; @六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?
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七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。
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八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。
8 O" A7 K' [' x& j* T `+ I不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。8 }, K" u e: C: K8 c* x. q
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。2 K) S) D1 t4 |( [/ H
曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:
& H) o" q# a* O8 O% n”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”- }$ w, @1 g( y7 a0 M; _
; c+ O4 n5 [6 D6 o我记得自己是额头冒汗回答的:
+ @' @" b5 ^6 J7 _“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。* \ v; `) B1 Y" Q$ E# Q# N
确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。
2 t- k4 b/ A7 q; _; U2 Z此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。% w& Y7 t" E5 G, w. Z: G7 n% u
换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)
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6 R* F: i6 T- k. b5 |1 F3 [以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤)
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----------------2月7日更新
* C8 z. x% x0 |# ^ c+ }十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:
# |! @& m* n0 s; C4 ^& k这里说的不是顶撞。
& p: E% h2 j; x! l. ^8 Z, T很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,0 D& k; z/ L- E9 q9 u+ J/ K% f6 l2 ^
那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。
0 I" U; ~ F% C; K3 L-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?; P5 g. y3 S7 s; c$ C7 L/ q
照单全收,主将无能累死三军。
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。
% n) K# D j# R' _) w/ J2 t) Z他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!3 F5 [# A W. `! p5 T1 E, v5 \ o
咱们不学他,咱们可以取长补短。
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答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。& D- H! q, x& S* P
假设。
8 q) h+ r- W) `, q+ Z' Q你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。
) T* Y4 o9 y* ]9 O& M你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。/ T% ]# E) i2 F* m6 [3 v' N
4 y* v0 ^ s4 J9 X叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)* H! u1 ^5 h7 h# ?" d& L
你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。
; m$ Z! j2 y8 E: z$ B然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。
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3 S# P: `1 x0 n( y2 T1 A! C你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,
$ G1 G, p; ^$ J" ?+ t+ e或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。: g( [# i9 u) C, l
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)
. _5 m4 a. A2 t7 r' R1 ^+ H g" u1 v或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!
! D2 u1 Z. R# ^- F/ d5 X. \9 R$ t+ X明白了吧?- |7 ^6 w+ g0 q, |
, C+ _' l* ` w5 C-----------2月8日更新
6 v5 Q" X; S, U9 U感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。8 Y* _3 d# I9 ]
因为:+ B; F3 i/ F& E$ ^% i& B4 ]
每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。: X; a! Q) M: `" l
岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。
' T# ~: p0 |3 W0 w) |4 g E出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。
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那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。7 k- q2 j4 w' B% ^6 d9 @
知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。! G# Y2 H$ L) D" h0 N
借用一下他的话 @nekemos :
$ q( D. |' R, K4 I$ G, A这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。
. ?- n" |+ {3 B+ e0 _) r. B这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |