继合法合规的淀粉肠厂家,用直播生产过程自证清白后,压力又随着打假人王海的爆料。
& W- Z6 ~- M0 {+ j( J其来到了槽头肉带货直播间——大小杨哥和东方甄选,因为他们也曾大肆为涉事商品站台。
I1 Q1 [; _: ^+ F据统计只一场销售量, - L: m2 ~% w' s3 C( \0 _
就高达24.2万单。
b4 j V" Q- _& B8 e# s& _% W无法估量此刻到底有多少人在扣嗓子眼干哕,但网友们都要求三只羊和东方甄选方面必须给个说法。
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对此东方甄选做的相当到位,舆论刚发酵就站出来回应:明面上态度诚恳的甩出模板道歉信,私下里的客服却坚称仅退款。% T0 ], b0 k3 }1 T
双管齐下主打的就是一个混不吝,明明按规仅退款还搞得如恩赐各位丈母娘一般,不知道这算不算店大欺客。2 Q5 A6 f% g" N7 u
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紧随其后的三只羊及时吸取教训,没冷冰冰的甩声明打太极,而是由大杨哥亲自站出来回应。
# l5 r7 q7 e) x) `. C/ y4 W: k# q回应先说公司已经和厂家确认过了扣肉原材料是五花肉,不是槽头肉。
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5 h: T1 g% K8 Y而后又说站在消费者的角度上保险起见,公司决定先行垫付全额赔款的钱,等有关部门的认证下来了,再进一步商讨后续问题。6 O! \7 z" C1 v( c- m8 x
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虽然大杨哥在回应的时候目光频频飘移,疑似是照着稿子说台词,但同样是仅退款,被他这么一说就显得很有人情味。: T' p z8 t2 e0 t# W* X
甚至粉丝还想赞一句:果然三只羊的格局就是大,但事实真的是格局大、有人情味吗?不见得。$ I; i; P7 r+ M" Y5 ^5 v
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有网友翻出了三只羊售卖扣肉时的特写视频,发现:
h0 T$ Z( Y$ J* p9 `0 ^所谓的五花肉原料,在特写镜头下竟然呈现出麻麻赖赖的淋巴造型,肉眼可见的不对劲与大杨哥的说辞相悖。
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: I: K7 W9 n; U7 K# |并且大杨哥表态仅退款后,王海再度发视频打脸,称槽头肉厂家在供货时会提前告知两个原材料的价格不同:
% j" @( i: ^( d纯五花的260元/箱/36碗, " `( _ ~3 l/ d) _4 p1 v; ]- R- l
纯槽头肉的200元/箱/36碗。 % o! ]( X/ U9 W% d' j% K8 f
如果进货量达到100箱以上,价格还能继续聊一聊。, `" H& D1 T0 t
比如纯槽头肉的进货价就可降至140元/箱/36碗,后期即便加上运输成本,卖59.9元/6碗的利润也能直飙50%。4 H+ G$ }* o/ A4 U0 O
王海的反怼让大杨哥所谓的站在消费者角度,成了一场笑话。
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但也难怪东、羊直播间要揣着明白装糊涂,枉顾消费者健康安全。) u9 k% p5 K) C; K+ ~) v9 i/ T8 Y5 f
毕竟这属于是三年不开张、开张吃三年的大买卖、死道友不死贫道,直播间又岂会真的站在消费者的角度对消费者负责?
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/ @" F; {5 F1 f1 }$ j( ^) r所以现如今东窗事发,王海要求直播间按规给消费者假一赔十倒也没毛病,毕竟挂号检查一遍的费用也不止百元。$ ~4 ]3 S5 ?1 B8 s
端看三只羊是打算硬着头皮保护钱包,还是破财维护招牌,只是三只羊还有招牌吗?
\) }: i$ @7 U' b* C2 P9 p( } p根据315前夕发布的“2023年直播带货消费维权舆情分析报告”可见,三只羊的维权舆情占比与“花西李”不相上下,断层领先第三名近4倍。% @/ m) j9 L/ N9 P
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隔三差五就能看到直播间带货翻车的消息,包括一年前的315,三只羊就被爆流量造假、带货婴幼儿产品翻车。) P/ k9 U: q8 `* T4 y
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且本次三只羊和王海对决,也不是第一次!/ f' @8 B/ D$ U- A0 w* C
早在2022年,王海就创下过两月打假三只羊十余次的记录,大都和消费者的健康直接挂钩;% N8 x! Y4 m# x) X0 f0 O. M
2023年也有著名的假大米、合成牛肉等“进口”的事;4 X+ d6 I# O7 W
如此频频翻车再回头看今年的槽头肉疑似明知故卖,似乎就成了情理之中、意料之中的事。
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目前粉丝为之洗地的台词不乏“苍蝇不叮无缝蛋”、“带货多了难免疏忽”,是客观发言还是想让消费者分担责任?只有粉丝自己清楚。+ y& D- e( d; y( Q8 V+ q$ _
但名气变现的银子却实实在在的进了三只羊的腰包,成了他亿元大楼的组成部分。
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所以三只羊也不能赚钱的时候喊家人、出事儿的时候就甩锅,该负的责任要负、要抓的品控也不能只做面子活。% \6 t; V6 V/ Q$ j1 v& A
商人逐利是本份,但不该踩着消费者的血肉往上爬。 |