养孩子不如养宠物?宠物行业的机会在哪?

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昨天,我在广西南宁讲俱乐部,服务我们的老学员,跟大家做一些交流。
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其中就有学员就问到关于未来消费行业的发展前景,我们聊到了宠物经济。6 E- h& a9 x$ w+ Q& }. r$ V
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$ T2 ?& D( f# l在我们学员当中,有不少人正在做宠物生意,今天我就更细致一点,深入研究宠物经济究竟是一门什么样的生意,让大家对这行有一个比较全面的认识。
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0 W- @$ p+ l  w1 l$ W当然,我也会讲到营销,关于营销的话题,各位也可以去参考一下。
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首先,我们来看下这个行业大的背景。  K5 D3 [' _8 b# E4 m
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2 L! q3 b* ^0 S( C: s, M用一句话形容,就是:大趋势利好,驱动力十足。
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当前的中国人口结构,从宏观上来说,利好“宠物经济”的发展:' w8 X& f  D: }/ U

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老龄化、结婚率、生育率降低,这是中国目前已经避不开的状态,但人总是有情感需求的。& R9 s/ z# D- }& V8 `4 C# }
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在大家觉得养孩子的压力太大,不愿意生育的时候,养一只宠物就成了现在越来越多年轻人的选择。6 r, p, C2 e3 q" A7 u9 B/ ^

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同样,年龄大了,身边缺少人照顾和陪伴的时候,宠物也是在老年退休阶段一种重要的情感寄托方式。! j" R0 }; a8 f6 S* H
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相关政策法规的不断完善也给“宠物经济”上了一层“政策保险”,消除了行业对于政策风险的担忧。7 y. s& C% n+ ~! c$ ^* A
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再从微观上来看,整个行业的发展确实是驱动力十足。. F8 O$ v) Q% ~$ X, `
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第一点就是用户的核心需求已经改变了,需求的变化从根本上创造了“宠物经济”的想象空间。
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过去我们来自农村,农村里面也养宠物,比如说养狗,但是它主要需求是看家护院,所以养得很糙,无所谓宠物经济这个说法。- h6 s) b# g: ]

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现在,饲养宠物的核心需求已经变成了情感寄托,随着居民收入增长,对宠物的饲养模式已经变成了全方面护养,需求端对于品质的要求越来越高。
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第二点,宠物行业供给端发展得很给力,产能的上升使得需求端的潜力得到更好的释放。4 p  A" W: |- n6 [/ L
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从规模上讲,16年,中国宠物饲养公司只有1902家,而光是20年到21年成立的宠物公司就超过了9000家。
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7 ^2 W1 h0 `: k- C: @这个数据意味着什么?- V3 F% |' D! ^

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也就是供给规模扩大,一旦扩大,价格就会降低,有利于更多人购买和饲养宠物,供给的品类也会增加,让所有消费者选择更加丰富,进一步细分市场。
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5 i8 q. Q1 q4 f# x这些对市场都是实打实的利好消息,属于这个领域基础建设的部分。
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& p$ A; {! i6 H8 h! \% T# Z第三点,供给端的产业链已经开始向多元化发展。8 X- x% A0 v7 C* X7 n
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上游宠物养殖交易,中游宠物产品制造,下游宠物衍生服务,各个细分市场已经得到了充分的发展。
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* _$ r, x4 i* I% \/ J3 v& c第四点,以抖音为代表的短视频直播,为宠物经济添上了一把大火。& S" _; U/ {1 S6 k$ c/ {

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) l5 r; Q& J; t5 `在短视频直播领域,不光有个体宠物网红,有些出现了以宠物为“员工”的垂直MCN机构入局。
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花样百出的短视频直播,极大地培养了潜在的用户,提前对用户进行了市场教育' H8 z) E1 P2 j4 p
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: Q$ t7 K3 t8 L第五点、资本嗅到了宠物市场的巨大商机。- I8 J9 f" a( w* c

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" X  {$ m6 O& h宠物行业的融资规模,这几年呈现一条曲线上升的态势。4 F! {- Y2 I% b0 d3 Q9 u8 d, y  d
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在资本的加持下,整个宠物行业的发展无疑像坐上了火箭一样迅猛。
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- x, D. \* ~, I毫无疑问,宠物行业是一片充满机遇的蓝海,市场的上限还远远没有达到,我们对它仍然可以充满着想象力。& C5 U) `* J5 I! J8 E! S, [/ Q' y

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+ g. t, R6 O# n4 ~! H$ Q讲完了背景,我们就可以从三个维度去分析宠物经济究竟是一门什么样的生意了。9 j9 Y8 J$ h) ^  U& ^" r: p" @2 Y6 Y
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. L$ P/ ]& s* n  _首先,我们来看看这个行业的目标用户是谁?
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根据Mob研究院的调查,宠物市场的主体是猫和狗为主,而“铲屎官”作为行业的主要金主,以85、90后的女性为主体,她们的收入和学历都处在社会的中上层。
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年轻群体+高学历+高收入=高消费能力。
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% }6 X8 s- d% l这也是我为什么看好这个赛道的原因之一。" ^3 }: c7 Y2 w: q" X
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1 c+ M& d" H% ~& d9 ^2 M7 A第二、选择切入宠物行业的产业链有哪些?
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7 p8 O+ ]0 }0 X& f宠物上游就是活体养殖和销售领养,目前还没有出现全国性的宠物饲养、销售公司,很多地方还是以农户、猫舍、狗舍的自养销售为主。# t) _% I3 _' _* W( p

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' f7 c" B8 Q' Z5 ?9 U* R& N根据产业生命周期定律,我认为宠物的产业链未来可能会像农产品一样发展成“集中饲养、全国性销售为主,自养销售结合”的这么一个生态。
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/ X3 ~+ e% z$ ?" W8 R3 V中游就是宠物商品的制造和销售了。$ p4 H! ~7 @0 P, P$ z$ C! a

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虽然花样有很多,但是不外乎吃、住、用是主要的消费品类,目前在各自领域都涌现出了代表性品牌,并且基本上都是在线上进行全网营销。% U7 v5 [  D' m

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( K$ t$ s7 L5 \* N& u  O: A% l产业链的下游是宠物的“售后服务”。& L5 r8 a5 {( q" m; c; @

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  b3 O9 |5 A; n3 ?医疗、美容不用多说,由于养宠物的年轻人大多数集中在一二线城市,平时上班很忙,近年来宠物代养业务也逐渐发展了起来,还衍生出了宠物托运的业务。  H1 e' O7 `% h  U

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整个行业从整体上来讲还很“年轻”,下游的需求还有待充分的发掘,没有真正的细分。
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6 e$ ]9 g! Q, z2 V8 b根据产业链的布局,我们也可以总结一些行业的不足和痛点。6 Y" i4 p/ h8 m& @3 p% P

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% y- s' w( o) g: V% B* W目前宠物市场普遍存在的三大痛点:价格高、质量差、售后服务一般。, v4 W8 g- K% C' S% M- O, P5 G; \; [
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这些痛点影响了渠道发展,消费者们更倾向于在线上购买,在线上去了解和接受教育,在线上体会服务的流程和细节。' q$ ~+ @0 @8 f4 O/ f

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这既符合经济实惠的原则,也符合以年轻人为主要消费群体的特征。+ p/ d* q! V4 H" g6 C8 Z. P

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质量差和售后问题,就决定了对于下游的宠物服务业来说,从线上影响用户选择,到线下借助于服务体验,让用户更加满意,这是必然的趋势。  i9 ~2 c) n5 V+ c4 p
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第三、就到了宠物行业的营销方式。! Q" P8 F  @9 ]& \! @% y+ y
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# f/ _/ {7 E! M* E" G假如说用户和产业链,是这个行业的骨干。% L  ?" ?0 a5 g1 Q; V% O

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* ^8 ]' e& X! Q) _那么在互联网时代,以抖音、快手、B站为代表的短视频直播平台,就构成了这个行业的发动机。
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必须明确的一点是,在当下这个大环境下,传统零售向兴趣电商、短视频内容以及直播带货发展成为了重要趋势。1 {) V/ s+ S: Z2 w  W1 y# S( J& B

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宠物经济这样一个“给用户种草,让用户分享更多人再进来拔草”的模式更是如此。9 V0 Z2 ?: x  d$ ]6 V9 w) m1 H) g7 P
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5 L! Y$ O" q: g当然,我们其它行业其实也可以借鉴这样的方式。
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所以,想在这行干得好,必须要懂得在线上进行全网营销。; G# i- k/ c, O# f0 S2 |2 w3 h) d" I

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要回答:你的品类是什么,场景是什么?针对不同品类在不同场景下的需求,你的关键词,你给予用户的关键价值是什么?
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) |8 V# n; L: Q* w4 w9 C7 y  f8 x在营销上的针对性不同,得到的结果也会完全不一样,一定要懂得对市场和品类做细分。7 _! t4 T. S* O1 M7 @7 B7 G. _% V

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当然,对于消费者的分层,也很重要。
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不同年龄,不同性别的消费者喜欢的宠物类型不同,比如女性更喜欢猫狗,而鱼类、爬虫类的购买者大多数都是男性,他们对于宠物的消费意愿,关注的重点基本上不一样。
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5 \% X" S7 _# h# [6 s, E) Y' r( r基于这种考虑,根据自身的品类进行细分,找到对应的消费者群体,设计在不同场景下的针对性营销活动,才能让用户种草,让他们更愿意去分享,让更多的人去拔草。
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目前,针对商品卖点的传递,线上的营销已经发展出了三种明显的不同类型。- ?& w. F- w' C# x2 M6 ~) T6 N
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9 ?: _2 W0 }. G* j以宠物为主体的情景小剧场;以人为视频主体的知识科普;还有直接用宠物来带货的网红宠物代言。7 W+ _- I! M4 y9 H+ s/ j! r9 ^

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% E/ N5 a5 c5 v' C: S这三种线上营销方式各有侧重,有的是以宠物的主人为主,有的是迎合宠物这个轻松温馨的主题,哪种效果好就需要真正的去尝试了。
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, m  f6 |: g7 I& g+ m4 J当然,积极向上的内容不少,泼冷水的事实,我们也不能忽视。
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/ q$ w$ o! F8 J' k, Y" q( G不知道大家有没有感觉,今天的宠物行业其实特别像20年前兴起的母婴行业。
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* D$ u& S2 n2 N; q  @4 _为什么这么说呢?
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- y+ ^8 [2 R6 e0 E: e/ ~4 s: f首先,这两个行业的消费者都并不是产品使用者,真正的产品使用者婴儿和宠物都“不会说话”。  ^9 f! Z5 w& ?1 k: a# c5 x! |% {
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% ~  d( D7 g. F0 S% F2 B因此,这两个行业的货卖得好不好,其实都取决于你如何让你的购买者、而不是使用者觉得这个产品好。( i* l9 m/ e& n
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怎么样去做营销,是进入这个行业最先要解决的问题。
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其次,宠物行业和母婴行业一样,细分市场林立,产业链条很长,国内同行之间缺乏直接的壁垒,国外又有成熟的企业和品牌试图来中国分一杯羹。
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6 E2 @  N0 y1 F! t2 f国内品牌面对国外成熟品牌难以走向高端,又苦于国内竞争者众多而且壁垒不深,大部分只能陷入价格战的泥潭。. c( }1 c+ b3 D" r5 ~
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所以,宠物行业和母婴行业一样,进入容易,但是做大做强,做出自己的品牌不容易。
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我们需要有人真正用“长期主义”的眼光安心在行业里发展。
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: f7 E* R" t, z2 Q, l7 v当然,这件事很困难,在可预见的未来,宠物行业也有可能像母婴行业一样,很难出现一个能垄断市场的龙头。% T% m  e* @4 {& b
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7 G" k- u1 @2 w对于想做宠物行业的企业来说,与其追求大而全,不如深入到某一个痛点上面去,从营销开始找准目标,做最小化的可行性产品解决用户的问题,从痛点深入进去,打造自己的行业壁垒。
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