1、作者 | 一宁
" ^9 Y% K4 S" e8 ]! |! s; I. V2、来源 | “职场的学问与实践”公众号(ID:yuwenyushijian)% M W' E$ E! l& Q1 h Y. A3 ?
3、公众号定位 | 给无数希望在职场有更好发展的人,提供思想和知识层面的帮助
1 c O% L; S7 H' w% {希望有你的参与,可以一起做的更多。- D) }! b3 w) K9 m# C8 {
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1.做表格时,加上序号,他人能马上看到对应字段的数量。
4 _4 D5 C3 W& y1 h5 _+ Z1 `2.做汇报时,多准备一个 Plan B ,他人不用做解答题,而是做选择题。1 A! ~" r8 h2 y$ W' }$ [0 x* C" m
3.知道他人要过来拜访时,回复一个当地的天气,和推荐的穿搭。虽然有天气预报,但永远比不上当地人真实的建议。
+ I2 q" O8 _ m1 ~6 }4.在和他人沟通时,少说「你」,多说「我们」,距离马上就拉进了。
6 Q0 ]2 p; {) b" n, ]5.在写通知时,日期后面跟上一个「星期X」,因为我们对周更有感觉。0 M6 j8 o6 O8 e+ T: f6 C
6.去接他人时,车上多准备一瓶水,到达后给到对方,很体贴。如果对方是男性,准备一个打火机,你懂的。
8 p( R1 j! H: `7.给 PPT 配图时,能用高清的就不要随便找一个画质恶劣的,马赛克的感觉真的好差。
6 E* ^# i8 i* g8.在做完一件事后,把过程整理成流程,如果突然生病有事,可以马上交接给其他人。
, t% ^5 v" G9 w w9.发给他人 Excel 表时,在最后注明有几个 sheets ,有助于对方查阅,不会遗漏。
& J' o) U+ l! k# A2 c3 ?6 r10.每周给领导汇报工作,说明本周完成了什么,下周要做什么,让老板心中有数。向领导汇报工作前,问自己三件事:①为什么做这件事(项目);②这件事对领导或部门有什么好处;③有没有 Plan B。# L3 C; q" H, [" ~% _: \; `
2 B; z2 `% g( Y$ X3 _(二)
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11.每天自己写一个总结,可以简单到只有做了什么。好处是,一周过去了,一个月过去了,知道自己有没有庸庸碌碌,或者自我感动。$ c; k" v+ b4 ^" U9 N Z5 r8 N Y$ H/ f
12.需要请示领导的,一定要请示。不要想着他应该知道,大概率他应该不知道。% P- u% V$ C8 ?6 s& \# X+ W
13.接到任务后,建议加上你会什么时候完成,比如:好的,下午三点前给您。; b+ y5 T+ j" z7 w
14.在公司的时候多微笑,愁眉苦脸的人大家都不想靠近。
- X6 j, v/ i& @/ p, L2 }15.给 Word 加页码时,最好采用 X/X 格式,方便对方判断阅读时长。" R% b' m4 i- @ Y. e
16.做汇报类的 PPT 时,最好有个摘要,说明清楚核心观点。一般来说,不要寄希望于他人去总结,别人没时间。- E& O V Q5 v0 ^3 Q9 d
17.出差时不要发生活类朋友圈,否则看起来像出去玩一样。
" x7 [# }2 u0 `: K3 t4 s% s18.抽屉里准备一条领带,因为不知道什么时候会有重要的场合。(女生也可以准备一双战靴在公司,以备不时之需)。
% r/ \; ?- f( N+ z* u19.周末如果想快速进入工作状态,可以考虑穿上正式的衣服,它会提醒你换一个心态。
- t; j* p+ ?: T% A8 |2 U0 M20.一个很累的工作结束后,不要因为累而懈怠,赶紧复盘,否则会忘记。
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! `: Q1 n, \3 v0 j, H) A$ {21.资料要做好备份。如果不涉密,可以考虑放云盘;如果涉密,就发一份到自己的公司邮箱。他人有需要时,可以马上发给对方。2 {" N$ I: ]3 |. G& y
22.会员什么的,不超过一两顿饭的价钱就买,省下的时间可以做更多有价值的事。& D. e- c: o a9 H
23.要指出他人问题时,不要一开始就说「你做错了」,对方会有反抗情绪。先说事实,再说观点,有理有据,才能让人信服。
5 d* i4 M' N' ~* n$ I# g7 b1 `! N0 ~24.访谈前一定要准备好提纲,否则很容易被他人带偏。3 k0 t9 B1 y+ d# W9 b- G+ [
25.和他人长时间沟通时,如果中途对方话题走偏了,可以考虑先总结对方之前的观点,让他感觉受到了尊重,然后再引入正轨。# ^1 ?2 H3 A. h; M" n# Y0 k: i
26.加对方好友时,记得说明自己是谁(XX公司XX部门XXX),或者与他人的联系(XX介绍),否则对方怎么知道「如风」是谁。加了好友后,建议再简单介绍一下自己,比如:XX部门XXX,139XXXXXXXX(手机号)。' ]( G2 T" C3 t
27.当工作面临困境时,问问同行,见见前辈,大多数问题他人都经历过。然后结合工作需求进行模仿、实践,最后形成体系。
5 `; w$ l2 R: j28.不要说「在吗」,直奔主题说明来意。对方愿意帮忙自然会回复,不愿意帮忙则会假装没看见。1 D7 \; M0 d _
29.微信发长消息时记得分段。8 z( k0 r. ]1 a' [! V
30.不要心存侥幸,侥幸总会变成不幸,做就要做好。
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( W$ B0 Z# [6 ~9 E: b1 |1 {31.不要得罪公司里的意见领袖,否则你的各种八卦和缺点会被传得沸沸扬扬。6 e- P) O# D U+ d; W
32.向朋友借超过 1 万元以上的钱,归还时记得加上利息。' g7 c6 r) B7 b& m5 K" k
33.在给他人建议前,先跟对方确定清楚问题到底是什么。有时候你以为他的问题是工资少,但其实问题是被领导骂了。
/ ?; S' t3 V) Q1 s+ [* b' E& ~34.如果要给对方介绍一个新概念,一定要从他熟悉的领域切入。比如说一个地方很大,可以说相当于 10 个篮球场;说一个人很美,可以说相当于公司的林志玲。) o5 K6 ?, s/ {+ H# k5 ^( ?
35.不要相信什么同时做几件事,人的注意力有限,一段时间就做好一件事。
& W) I' L0 J. m' h7 q7 ^0 b" k- _36.把相似的工作放在一起,效率更高。比如碎片化的工作集中处理:回复邮件、打印材料、整理桌面。. J! ?# Q$ w7 K! u% [
37.写笔记时,记得加上日期和标签,方便后期查找。: @: p7 z' s( f9 H( r8 \
38.包里永远有笔和本子,记录想法,或者领导突然来电的任务。( q, z# F6 o1 S$ v( M+ V3 z- J
39.工作期间尽量少发语音,除非征得对方同意或紧急情况下。
3 `$ y7 F+ k6 W) z& c* F% A40.少说自己行业的专有名词或英文缩写,很惹人嫌。
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" U2 z7 o5 k( X/ }" p41.给数据时,不要只给平均数,建议也附上最高最低值。
% S3 p$ Y* \6 p+ n42.和他人合作时,给一个质量高的模版,得到好的结果;给一个一般的模版,得到差的结果。
. A* W/ f6 c& U# ?6 x9 F! C43.成果的包装就像礼盒,第一印象好不好,决定了他人觉得你好不好。最简单的方法,就是报告的封面一定要好看。* Q( p( p- [& Q. n/ v$ Q
44.重要的汇报,提前排练四次。第一次拿着稿子,逐字逐句过;第二次把稿子放在一边,对着 PPT 过;第三次在一个没人的地方(比如家里的厕所),对着镜子过;第四次演练别人提问时,自己该怎么回答。
4 {$ Y E8 b3 Z! v. {: G& @4 C- M45.遇到问题,关注未来。重要的是解决问题,而不是纠结过去。$ `) ?2 z# h0 s. m* e
46.给领导发微信,尽量不要超过一个屏幕。5 P5 ?8 h) m( N5 o% t
47.桌面整洁可以让一天的心情变好。1 }* O4 k9 R8 m9 R
48.离开座位时,务必锁好屏幕,谁都不知道哪个朋友会突然发来什么照片。
* H5 U' i9 d! N49.常备一盒口香糖或口气清新剂。# j4 Z' |" J9 Z
50.商务沟通时,提前到达会场,会更有主动权,至少能占个好位置。4 h$ L" g9 v) k4 w$ m. S
& n' z p% x9 z! a, ?(六)
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51.发送给他人的Excel表,最好已经设置好打印区域,利他利己。
( M& F. V+ v6 Y52.打印 Excel 时,如果超过一页,标题记得重复打印;Word 里的表格也是。
" x# Z) u; B9 u. I# ~4 T; |53.手机里存他人姓名时,领导的名字后最好加个「总」。
) r( _0 @9 m! K6 X54.如果是汇报修改后的方案,一开始就说清楚修改点在哪里。
! e9 l V. I, ^% w55.如果是汇报年度计划,第一页就说清楚今年的重点是什么。. N b$ A. u1 W" B
56.报告写完后,建议找个同事帮忙检查,自己总是很难发现错别字。 ^3 l2 o! N* h% X& B" b
57.经典的汇报策略A:领导,占用您5分钟时间,关于XXX,第一……第二……第三……您觉得呢?
3 l$ D9 F! D# M! `) g5 ^58.经典的汇报策略B:领导,下周三邀请您……,背景是……,参与人员是……,希望您讲话强调……,您觉得呢?# a) j7 }- T- p( i, ?0 L$ R {
59.经典的演讲开场:我想分享一个故事……从这个故事里,我发现(我们可以看到)……(主题)
& f Z$ H4 n4 B! T60.如果是做分享,每个章节结束后一定要总结,要不听众真的记不住。
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(七)
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' H d$ a( u/ e4 p1 G& B61.每天看一下微博热搜、知乎热点,攒点一两个可以用的话题,这样和同事见面后,就不只是「今天好热啊」「今天好堵啊」这么尴尬。
- d" m; A* P% r. x62.热点的剧,如果实在没时间看,可以在 B 站看看快速回顾。至少别人讨论时,自己知道在讲什么。' R! V9 u$ j' u! d0 ^9 W
63.多和同事一起吃午餐,这是建立连接的重要渠道。
; q, f5 R$ N: N5 I3 X' F64.制作一份热血歌单,都是可以让自己振奋的歌,心情不好时回血。; C1 I% A6 J r- h: S4 ~% U
65.制作一份安静歌单,当自己烦躁时,可以戴上耳机,回归平静。
5 W- z+ P* a( V6 ?# r( c66发给领导的材料,如果他改了,注意他修改了哪些内容——这些都是自己的提升点。5 D1 ~ H3 U4 x. r
67.将常用的信息(例如地址、证件照)存成微信笔记,之后找起来会很方便。' i2 r6 W! d( H- w
68.想法来了的时候马上记下来,否则一会肯定会忘记。
. p% _. h1 t: w/ O69.开会时,如果主题与自己关联度不高,那可以开启观察学习模式:他是如何表达,如何应对他人的提问。这些都是学习机会。; Z/ z5 |0 [/ m9 t1 I
70.在讨论的时候要就事论事,不要出现「你这人」「你总是」。这是讨论,不是讨伐。 I' S* u/ c( a" F& D
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(八)
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71.以前这么做不代表就应该这么做。就像《狂人日记》里说的:从来如此,便对吗?$ k9 w+ ^( f+ v) V) }! n1 {
72.一个月要看点人文社科类书籍,否则人会陷入到功利的漩涡。
5 g/ P- Y A- b9 h73.给建议时,加一个“前提”,没有哪个建议,没有场景。表述严谨点,可以加一个“大概率下”,避免陷入到极端案例的争论。比如大概率下,好大学的学生更容易找到好工作。/ f# D! q! p6 U; l
74.交友要谨慎,和魔鬼在一起,魔鬼不会被你改变,但会改变你。) r; X8 F0 X$ ^4 a: S
75.将抱怨改成「我可以怎样,才能……」,人的状态就会不同。比如抱怨工资低时,改成「我可以怎样,才能涨薪」,心态马上就积极乐观。
2 t4 k" \+ X; X76.加班加点忙完一份重要工作后,如果有一段相对空闲的时间,可以放松,但不能懈怠。最好对上一份工作做一次复盘,或为下一份工作做一些准备。
+ a) P. ]8 c! G5 [; x77.给自己画一张时间表,大概每月要做哪些事情,特别是重要的任务在什么时候,然后提前为它做准备。
6 v# U! e+ |: g& D, z0 R78.存一些特别的店。比如有特色的礼品店,适合 10 人以上聚会的饭店,当地有特色的餐饮店,它们会让你更有趣。- A0 v7 ]. h* N4 L
79.布置一下自己的工作台,每天坐下时都心情愉悦。$ X1 F' D+ p4 x: L" e7 P3 f3 x
80.做事前要计划,否则就会成为他人的计划。. ?( c- X: V6 I# {, q
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81.有任务的时候,马上写下来,否则你会因为担心忘记而焦虑。
) q' U; w% |' Y82.汇报工作时,把团队成员的姓名都写在首页上,并有意识地强调大家的功劳。5 ~ Q$ S1 R# E4 I: X4 z
83.成功完成一项工作后,一定要庆祝,这是提升士气的重要时刻。
4 X# o2 Y4 E) W+ P2 Z84.不要在朋友圈里对有争议性的事件表态,你不知道这会跟谁的价值观冲突。+ a* F. K: t" m G) s
85.准备一首拿手的绝活,比如一首歌,一个舞蹈,或者一个笑话,不知道哪个场景就需要你上台表演。
8 e3 T# q) }/ y& B6 D86.买了一本书,当天就开始阅读,否则它大概率会在书架上沾灰。
- }1 i) q: b/ m& U: m87.慎重选书,时间是最宝贵的财富,看一本垃圾的书是浪费生命。好书的来源一般有三类:教科书、大牛推荐的、领导推荐的。
$ h' q& ]& O# i7 h( @2 m1 D& p88.压抑久了,一定要释放,可以是安全的大醉,可以是放松的旅行,可以是嘶吼的 K 歌。. y. f" s1 B# _) h* x
89.心情不好的时候,去一趟菜市场吧,烟火气总会带来温暖和温柔。3 l# I( j$ O0 Z& O! t
90.在说完一件事后,可以加一句「从这件事中,我们可以看出」,它会锻炼你的总结能力和复盘能力。
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91.谈判时,底牌不要一开始就丢出来,因为万一对方还有大的筹码,你就彻底输了。
1 @/ W- c, {5 j92.每周留一点时间给自己的小爱好,它会让你感觉自己不只是一个社畜。" W) u6 J& i% ?4 X* E+ n5 q
93.看综艺、电视剧时,把自己代入角色,思考如果是自己,会怎么处理/反应。你便拥有了更多人生体验。
$ V' A, j- m+ A94.不要用命令去要求他人,用共识去驱动他人。比如对待下属,他的目标多是成长、金钱,或者好的工作关系。那就让他意识到,这份任务与他目标的关联。只有在动机层面达成一致,人的主观能动性便能激发起来。9 E- S# \, @$ t/ ^! K8 `3 u
95.多看看优秀的案例,虽然可能用不上,但至少知道自己做得还不够。有空间意味着有进步,而满足意味着停滞不前。
+ p9 ~( h9 H. Y# k B" `/ ?96.每次领导发言时,记录下他的表达习惯和核心观点,说不定哪天你要给他写讲话稿。
8 l/ L! ~ O& A5 p X, d# t" c97.不要相信他人的保证,因为保证都是在特定时候、特定关系、特定场景下的情绪反应。等这些环境都变了的时候,保证也就没了根基。
) J: T6 \* Q" o" S _" j5 L98.杯子里少装点水,这样可以多站起来几次,多走几步,也有个理由换一下心情。
% w7 x# W# G: q% h) R99.每个月去一次书店,你会发现还有那么多人在努力地学习,你的动力有了盟友。每个月和一个非本行业的朋友吃饭,你会发现世界其实很大。
9 }# d/ F' T( ^! A+ u8 V100.走不出困扰时,拉长时间来看待。经历过的,留下来的,都让我们成为我们。( O8 L7 S: x Q
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最后,请大家思考一个问题:
) U* }6 l: O/ M0 x; v. u这些经验是如何发现的呢?是如何总结出来的呢?
3 j8 s. Z6 J) x" L" J/ v# q其实,身边的人、事、物都蕴藏着道理。
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我们要做的,不是听了这些就觉得好、然后就完了,也不是要背下来。' S- c o( G) e8 V3 ]) Y O
而是要知其然、其实所以然,从中总结规律,提炼出本质。& e" J0 |8 R- Q6 J* q J
9 W! R1 s7 D% P9 }% g' w如果这方面感兴趣的,读者朋友们可搜索添加:”职场的学问与实践“公众号,如下;6 S2 A9 D7 i% P' p: l, ~
会与大家在威信交流,我每天都会有新的文章,欢迎关注。
- G1 R: K; @7 T9 N2 z好了,今天的话题,暂时先聊到这里。; F( Z4 f2 S& z/ Z7 D( b0 r
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