作为安永曾经绩效最好的经理之一,我曾经担任校招面试官,看过超过1000份简历,总结了基本上80%的人都会犯的3个错误,其中最后一个最隐蔽却最有杀伤力。+ F# m2 H( V4 X) ~. j
不知不觉已经13000+赞啦,感谢大家的支持,看来我说的问题很多人都遇到过了。(2020.09.25). K k$ ^$ [+ i3 H' x
有很多同学找我要简历模板,也有很多小伙伴需要更详细地简历指导,因为个人时间和精力有限,没办法帮助到所有人。9 I2 ]% C2 ?& t3 i$ [
不过我和小灶能力派的导师(他是我杜克大学MBA的校友,在毕业时成功拿到包括四大、BCG、腾讯等在内的11家offer)曾经打磨过一个简历课程,为大家提供了更加详细的专业简历指导,有需要的同学点击下面的链接就可以免费获得了~# R/ B2 W9 l9 @# y$ z
话不多说,上干货了!% O5 }; q. _/ ^. Q
<hr/>一、格式模板
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首先给大家看一下我之前收集的简历,真的是花样繁多:
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对简历格式的要求,我想用一个词来形容,就是:professional 8 k# T3 S& e% N: H, s0 ^' [
大家都知道,四大提供的是professional service,所以对于简历,他们也希望你能够展现出专业的特质。 9 r% c5 V" h' [
对于简历的格式模板,我想提的第一点就是:不该有的信息,通通不要有。 # |/ W1 _% i K5 ?) [8 f) @& P
7 }9 _9 }) A- i% L0 x第一个就是照片。 要不要贴照片?
+ y' B/ K3 i6 v6 z. M& F这个问题可以肯定地回答大家: 不用贴照片(此处评论区有补充,)。
7 W; L9 H0 C* [% o, l其他的一些个人信息,比如籍贯、民族、性别、生日、政治面貌、身高体重这些要不要写?
' X. k8 e9 @7 A7 Q0 [不要写!
$ r* e; t( k: j2 ^" Q4 }这些信息,都不需要在简历上告诉HR。
$ g2 x2 j- q$ u7 o1 p9 l还有自我评估,这个也不需要写。因为你的能力是通过故事体现出来,而不是自我评价写出来的。
" p; O) j" W: a5 |8 v# V 当然有的同学也会问:我的学校不是很好,是不是应该把教育背景放在最后面?
5 ^' e. |! G3 ]# Q这个也是不对的!
3 K R( X5 G! R( D6 n' K- y6 K这种颜色花俏、充满了个人照片和个人信息的简历,并不是四大想要看到的模板。 : @' Q3 }" A* T
一般来讲,经理或者HR看到这种简历之后,首先就要刷掉,所以大家千万不要在这个地方犯错。6 V: A0 r5 h# t
我想提的第二点就是:整个简历的版面需要有一个清晰的逻辑,并且尽量简洁。 5 ?, \6 t. u: a9 P3 S) f8 t
$ k' X+ b s; E, k& b因为有的同学不仅会把传统的教育背景、实习/实践经历写到简历上,而且还会把获得的奖项、参与的科研项目单独拎出来,整个简历看上去组织比较混乱。 , W" U; P z2 I" m. @/ K
其实这样子并不利于HR或者经理快速去浏览你做的事情,并且整个版面看起来也不整洁。 这里放一张图片你给大家感受一下: 7 `- l( s9 s2 E( e) j1 m- y, s
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大家可以看到,除了学历背景、实习经历、实践活动等典型的部分以外,这位同学还单独列了获奖情况、技能培训。
/ ?$ c$ F0 T/ i 其实获奖情况完全可以合并在教育背景里面去,不需要单列一行。
" d5 B2 o% v+ `; k3 [9 a, \4 c这些细节希望大家可以注意! 5 V& P6 y- N" D- b+ p9 y: @! B1 {
关于简历格式的第三点就是:不要有太多的颜色! 7 q+ q3 o) O/ M! n! K" ?. Q
0 m2 i) Z3 }6 G7 m有的同学在简历里会放有颜色的方块,或者为了突显某一个部分,特意去把某些字体甚至变成红色或者蓝色,来尝试吸引HR和经理的眼球。 比如: 4 [) g3 r7 B6 r: C" Q, V6 ^& A
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* } H: d2 N* t7 K0 T 这一点也是非常不可取的。 请保证你的简历里只有黑色字体。 ; c n5 d; A+ O8 t8 p& w
总结一下,对于格式模板来讲, 0 R9 F4 w6 g' ^3 g; `. d# ]
' L+ M2 {/ k2 Y' a3 d& k. K$ b- 第一:不该有的信息不要有。5 W- c; `# R B9 g; A; E
- 第二:整个版面要保持一个整洁的版面和清晰逻辑,尽量不要有超过4个以上的大的主标题,包括教育背景、实习经历、实践经理以及其他信息就足够了。3 ~0 V- |! w0 p0 [' V
- 第三:不要有过多的颜色和色块,请保证简历里只有黑色字体。6 z& m: Q+ D" q) ^
那么好的简历模板应该长什么样子呢? 大家可以看一下这是我认为,同时也是北美商学院、500强外企公认的比较professional的模板:
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5 m, L2 \0 h9 }2 w: q3 }3 ]
. U6 M, @/ f. v6 R0 J) x7 j1 B英文版6 W$ |( k; I- Y* M" e8 L
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5 s% `! C% I, R& _! F! t中文版0 I. ?5 Q# l# l6 H" ]$ b; ^. _
/ K5 L0 K+ W, B7 E- L, @6 h好的简历模板首先在格式上非常清晰。 , g; Y: ^8 Y/ |7 Q% Q
其次注意左边栏,有的同学会把时间放在左边,让人最关注的左边的主要部分,被一些无用的信息所充斥。 9 O6 M w& Q. X5 X$ ?: Z. T/ b: j
而好的简历,充分的利用了空间,把左边最主要的空间给了主要的动词和主要的bullet point(要点),让重要的信息一目了然。 9 K; _7 {, A+ A8 C# p0 |- m) b8 O
在模板上建议大家不用去思考,直接套用好的模板就行了,毕竟好的模板经过成百上千次的考验。 " M' c& w, q4 N# B( t, w
*如果需要简历模板的话,可以添加简历课程领取~
, w. O. K( J. t! Q5 `3 Y+ C<hr/>二、想清楚这份简历的目的是什么 * v& @+ V$ {' u/ @! p$ Y
) F( T3 b4 U" e+ K9 H你在写这份简历之前,一定要先思考你这份简历想达到的目的是什么,你希望对方能够从你的简历里读到什么样的信息?
# M, u* C# l9 A既然你投的是四大会计师事务所,那么你直接的目的就是希望能够用这份简历做一个敲门砖,敲开HR这一关,在经理面这关的时候,经理有兴趣去问你问题。 . o$ U, {. t% @) `* k! @8 ~
那么,从这个角度出发,你首先就应该去了解四大关注的素质是什么,HR是否能够在你的简历里定位到这些素质?
8 L: h. m# u; g# O' f3 z2 G6 eHR每天基本上可以看上几百份的简历,每一份简历得到的审阅时间可能只有 15-30 秒。你要做的,就是让他能够迅速的从简历上看到他想要的点。如果达到了这个效果,你的这份简历就成功了。
0 L8 q4 F& P. {3 _, W4 B. G那么四大会计师事务所看重的素质到底是什么? / p7 T* M& b1 Z6 S
我在安永待过6年,最近也从各个角度去了解不同的会计师事务所看重的东西。 基本上来讲四大会计师事务所,所做的工作都是非常的相似的,所以对于人的素质要求也是都是相通的。: X6 g* C7 `- P* O4 b3 g2 R' Z
总结来讲的话,他们就希望能够从候选人身上看到以下几点:
X/ F, x, s$ r4 H F5 u2 j9 V2 Y7 k第一,有没有团队合作的能力。 3 L/ m2 {4 b' b1 |, o
第二,能不能有效的去沟通。 4 |0 e1 L& U0 H5 d% @% z5 d
第三,有没有领导力。 9 ]: T! D! [, `6 F7 g Q
第四,能不能很好的分析问题。
3 Y$ n3 `( P3 }& U第五,能不能很好的解决问题。
# I8 L0 r4 Z6 x$ e% I8 e: a: t第六,具备一定的英文能力。
, e5 V3 v7 L# I1 H- N$ U只有当你想清楚你的目的是什么,你才能够有效的去修改你的简历。 而不是一份简历投递所有的职位,也不是在这个简历通篇都是“负责”、“作为”这种词儿,根本无法区分你每一个bullet point(要点)希望传达给HR什么样的信息。 + b5 }4 S7 i0 z4 ?5 l; M) `
HR没有那么多的时间和耐心去仔细研究你的简历,深挖你是一个什么样的人,所以需要你直白地去告诉HR你到底是个什么样的人,是否具备他们想要看的素质。
3 Z8 Y( b# n1 `4 M; R我从一个同学的简历中截取了一部分,大家可以看一下: # c; {( u) `! l4 j3 m# P
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q# I( A% }* [8 v. U3 Y# B 大家看到这张图的时候,有什么样的感觉呢?
% {) W9 J* k( @3 X8 _第一眼可能会觉得,这不是挺好的吗?实习经验很丰富呀。 但是我们看到这位同学在写实习经历的时候,基本上用的都是非常大而空的字:“依托”、“负责”、“熟练”。而这些词真的有实质性的意义吗? ) b8 q: O+ `- T* C3 Y3 E
所以接下来就是简历三步曲中的第三点:一定需要能够有效的表达你想要体现的素质。" f# \5 V9 u2 _/ i
<hr/>三、有效表达 , g6 E' n1 j. N+ f2 C
- P8 R4 N, Y- {7 I; k/ o# w显然,上图中的同学并没有成功的表达出来。 “负责”这个词有什么问题?就是尽管你是=负责这个事情,但是你并不是很擅长做这个,因为你可能做错或者拖慢团队的进度。) E, x4 m: ^) g5 J
因此,你负责做什么根本没有意义,你做了什么、有什么结果,才有意义。 我接触了上百个同学,发现了很多同学容易犯的错误。
4 I% |! \9 g& f9 m( s第一个就是用词假大空,就像上面那个同学。
8 e# ] Z c0 J- z% G* A第二个就是讲了自己的事情,但是没有结果。* H: E ~! o; a$ I, k
比如说我在学校里面是负责社团的招新,那你的结果是什么?你招到人了吗?招的人怎么样?这些都无从而知。 , ]) f$ ~: }1 n* v9 H8 y r
那怎么样的表达,就叫有效表达? $ g1 |+ S; f' s; w+ S5 w, K
在我看来,有效表达就是你具体是怎么推动这个事情实现的,我能够清楚的看到,你做的事情是什么?你取得的成绩是什么?这件事情对你产生了一个什么样的影响?由此可以看出你这个人有什么样的素质。 ) [9 z& u2 F, b* U' E# ^) {( R- u U
在表达的时候,大家可以尝试用STAR法则来引导自己,想清楚自己的故事,最后用一到两句话简洁地表达出来。
' B& y/ r9 M7 S7 oSTAR法则,应该是大家经常看到的词,S是situation整个事件的概括介绍,T就是task你在事件中的任务是什么? A是actions你具体做了什么?R是results具体有什么成就,造成了什么影响。 ! Y) X0 U) Z: c: U' m
STAR 原则一般用于面试时描述经历故事的,并不完全适用于简历。可以想象,一个 STAR 故事的口述时间大概是 2.5 分钟,也就是 400+ 字,这作为经历的描述未免太多了 。
% m) z6 A5 z/ X% c. [* U但是它会帮助你思考清楚,摘取提炼出你希望能够体现出来的信息,精简地放在你的简历上。 5 q! c' k! M/ J9 @0 Z" K
接下来我会用一个案例来带着大家感受一下,到底如何用STAR法则去体现你的能力。 首先看一下原来的简历:
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3 U$ G9 J* E& Y7 i* C% g这位同学是在一家猎头公司实习,他是这么描述自己的经历的:
" X: _& u6 ]3 ? K通过领英和猎聘网搜寻候选人。筛选简历,并将适合的候选人信息交给高级部位察看。 有同学会说,他确实没有做什么事情,所以没有什么可写。 - [7 y$ M0 e8 h0 a4 D: d# g
但是我在跟同学们深挖简历的时候,发现之所以没有写出非常有吸引力的bullet point,很多情况下是因为你没有想清楚自己到底做了什么事情,而不是因为你做的事情不值得写。 9 E; v3 i. f7 P/ _3 z, C1 J! e7 K
大家通常会有一个误区,就是很多小事,大家都认为是没有意义的,但是实际上很多小事都可以体现出你的能力。 0 R# T/ y Q/ d" L1 R
在这里我可以给大家举一个非常小的一个例子,就是会计事务所的实习生经常需要做的工作就是去装订文件,这个工作是非常简单的。
$ J' n. C& `# G% p但是在实际工作中,我发现不同的小朋友做这个工作就是不一样,有的小朋友做事之前,会去沟通一下,这个文件需不需要按照不同的部分去分组,需不需要跟你的底稿联系。
f; a: V$ `2 l5 L. n5 H4 K就是这么一件小的事情,都可以在你的简历上体现出你的不同素质,所以大家千万不要因为事情小而不去写。 0 Q2 t1 g- I# C- _/ [+ x5 U
如果让我来“挑刺”简历的话,我会点出以下几种不同:
0 O; F% i! Q$ n: H1、没有说出筛选简历的结果,把候选人的简历交给经理之后,经理是直接扔到垃圾桶里面去了,还是说筛选的人全部都已经转为正式员工了。 % o- ?( L* @ ^
2、搜寻候选人的效率怎么样,是搜寻的非常慢吗,还是说搜寻的非常高效。
# c; B/ R8 y- W. T6 S经过修改之后,变成了这个版本,这样看起来是不是已经有了很大提高。
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. N U0 Y2 s+ q6 ~' | k- \7 C当我再拿到他更新后的简历之后,实际上我会觉得还是有可以提升的空间。
" o1 N, l+ { {, }2 Z现在这个版本,相对来说,还是有一点比较虚的词,比如说“分析”,是怎么分析的?
5 C$ z; I7 U% ~) |" j2 L我在跟他进一步沟通之后发现,为了要做这个分析的工作,他其实做了大量的沟通交流。
( D; O% t, H9 T" w2 O为了了解用人需求,他特意去跟客户沟通去了解他们所需要的人才的级别和职责,并且深入去了解整个行业中成功的人才应该具有什么样的特质,包括这个人以往的工作经历、工作类型、教育背景等等点。最后根据沟通的结果,制定了筛选标准。
9 C$ O6 r0 H% q' X9 h所以你看,“分析”这个词完全可以有更实际的表达,这样才能够把你的亮点,比如沟通能力,、聆听技巧、总结能力体现出来。
/ Z4 e, V9 g; K( c" F! s同时,他两个版本的简历都有提到他是利用领英和猎聘网搜寻候选人的。 - x3 I" b% q) \3 _
我跟他聊过之后发现他在决定用领英和猎聘的时候,实际上先对各个招聘网站进行过评估。那这里又很好地体现了他的分析能力和独立思考的能力。 8 f& u$ W m- E
经过两次深入沟通,我们可以把他的这个经历分解成2个bullet point: 0 |' b+ B# I, s
1、访谈了解客户用人需求,提炼出四项关键成功人才的标准并在与经理及客户讨论后获得认可。4 o5 D6 }! m2 _
2、评估8家招聘网站的特点,根据提炼的成功人才标准确定领英和猎聘网为主要搜索渠道,每天成功筛选5位候选人推送给高级顾问,成功率达到60%进入面试。 大家可以对比优化前后的内容。 : {5 v. I4 [% I3 U1 p4 k3 W
其实整个深挖的过程也很简单,就是多问自己为什么。为什么我会这样做,到底我是怎么分析的,我为什么要这样分析,最后总结出好的bullet point。 ' |$ @7 B" k% l3 Y, ~/ h
这里我想再强调一点,就是切记不要用假大空的词。 5 L! i R5 m8 C7 J1 B
给大家截一张图,看一下哪些是虚动词,哪些才是真正的实动词: + R; t5 m1 K+ p7 ?' m
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8 m: q1 \+ o( p: X 如果现在拿出自己的简历,你会发现很多情况下会用到左边的词:负责、协助、完成,其实就是不知道自己做了什么,或者没有想清楚。
[! S% j5 T) a, h! D0 n/ k0 l那么如何用更加有力的动词展示自己的优点呢,就是把虚动词变成实动词,实动词就是有实际意义的,可以体现出你的动作。 8 F% k$ C2 w( @ i
这个动词怎么选择呢,其实是非常简单,可以看看这篇文章:
( W; t& f% i3 |* P在里面慢慢选,然后结合你的实际就可以了。
0 e- {: l) [; R0 [最后总结一下今天的内容,主要讲了三点:
& g* H; _# b: g4 k( B$ q1. 格式模版
9 a' h D: u& {" n& ?2 l2. 想清楚这份简历的目的是什么 ; L# W" N( Z" B1 l0 U
3. 有效表达
3 N: ~4 E6 `! q- l! U4 ]0 t+ Y+ r看完这篇文章,希望大家能够结合这个简历三步曲,回顾一下自己的简历。# s5 r9 _' P6 K" Z( O2 {3 N
小伙伴可以用我刚刚举的例子的方式,去互相质问一下对方:“你负责你是怎么负责的呀”,“你说你领导的你是怎么领导的呀”,“你在团队里边又是怎么样的一个角色呢”。 通过这种方式挖掘自己的故事和经历,让简历更有亮点。8 {5 c% _- @; ~8 ]$ x
如果你需要更加详细的专业简历指导,可以点击下面的链接就可以免费获得~4 W8 |# F1 u% @$ Z/ Z- U5 B
<hr/>看到最后的小伙伴,如果对你有用的话,记得花1秒钟点赞+收藏,这样就不用担心找不到了!
t9 t+ [3 A& U! M) B6 R$ V有任何秋招的问题,也可以留言,看到我就会回复大家。 r0 E/ ], c$ M# E) _
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