有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?

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不但必要,而且十分重要。
. k6 v2 @: s1 Q. A. J" |7 s  b很多人都把向领导汇报工作看得过于简单,甚至有人会抵触。) e2 w5 _6 K9 Q5 i* u% K
其实向领导汇报工作表面上是一个沟通的过程,实质是把一个个事情理解透做透,甚至举一反三的过程。更为重要的是,在与领导多次的交流过程中,你会无形中会领会许多、得到信任和助力,从而在个人能力上增强,在复杂的人际关系中得到背书。
: i$ e! H) Z$ X2 E% M人嘛,接触久了,是会发生一些微妙的变化。
6 x7 g2 b" v' _. ^, h  ~. ^! W6 h要做好汇报工作,首先需要知道,汇报本来就是管理的一个环节。1 Z' u6 U& @, m9 a4 o0 |5 h+ s+ \
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有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-1.jpg ' S- S7 w, L4 p  e
C(4C)--4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。# Z) \/ r9 I. k1 V+ O0 z
沟通是在方案等定下来后,对于执行的开始,中间和结束的一个控制性开关,使得整个工作全部在领导的掌控之中。领导也是人,他们也是没有安全感的啊。
6 _6 z. s7 A$ Y, }0 O对于在职场中的人来说,很有必要看看德鲁克的名作《卓有成效的管理者》
7 P$ f4 O3 h% C% T) t当年,朱老总说:《卓有成效的管理者》在中国人的心目中的地位,以及其在GG开放大潮中潜在的影响,是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动中的启蒙作用”。
/ x9 Q3 f4 G2 A: c<hr/>其次,要注意你的角色,是出于什么位置,该向谁汇报,切忌越级汇报。
4 X( I% D  p3 D第三,你与领导的关系到了什么程度。
  W- e3 N/ v, Q# ^5 P: i7 C要做好汇报工作,需要在汇报的层次上、领会的境界上、场合和时机上下功夫。
/ X0 G8 }$ V; B  l. K/ V& o一、汇报的层次2 k9 f  |6 N7 V$ W" e
准备越充分,汇报效果越好。
" V( g8 y0 a6 O( i5 @5 e" g$ r; c% n/ d平时要注意,经常对于自己的工作进行小结。经常对于自己的工作总结,本来就是一件普通而且必要的事情。临到与领导见面的时候,才会不慌张。; f/ S  Z, M7 M  U
第一层次:
( X. p7 c" f* D1 @" l01领导要求的是什么?
, M; C- L* _! S! ?02在你的岗位和角色上,做了什么?要有过程,数据,结果等。
* O: f( V5 I4 l0 k. [8 [5 @汇报工作基本格式:要有条理,用金字塔原理。先讲结果,再谈过程,最后要明白的表达对于这件事情的意义的理解。
# U8 e2 `* u) k8 C% ^; t03这个结果与领导的要求有无差距?具体的原因是什么?千万要留出空隙来,才会显出领导的高明之处,不管什么领导,大都还是好为人师的。
! h  v2 b, @% X第二层次:
$ i9 ]- |$ b5 J; O* o01新手:我学到了什么,搬出领导曾经讲过的话,对于你的指导价值。事前要思考。
2 T% P2 L" N4 c4 C# X) l# X02熟手:我发现了什么问题,根据领导的风格,决定讲和不讲。但事前要思考。0 j# Y( U) p1 _
03精通者:对于单位的能手而言,一般领导都会主动征求意见,根据你领导风格再决定怎么讲?
0 Z4 W! S/ B* P) Q% J- h3 ^就我看来,大多数人都在第一个层次止步。+ F+ y0 \5 S$ n3 ^) w. L
二、领会的境界' h! T. y' D( q$ V) p$ A" i
你在汇报后,领导一般会表达自己的看法。" d( D8 r" _* G; W' Q
这个就看你听话的能力和悟性了。
: s0 f/ j# k0 z$ ]( |表示肯定的,注意是不是敷衍,或者说一般性的肯定。4 R( ~6 l- V9 t: b
如果提出了不同的看法,特别注意。极大的可能他只是蜻蜓点水,要反思。
; s, j. R( N& n如果他对于你的做法指出了不妥之处,特别注意,有比较才有鉴别,看看领导的办法到底好在什么地方,当时你为什么没有想到。这个时刻,你是在学手艺啊。
7 s' I; A# c! c" u% t$ i/ ?/ @; \更为高级的是,你会发现领导的出发点和价值观,这些是领导之所以能够立足的根本所在,注意学习。
3 h5 ~5 Z8 z- L- X9 C# V" F, E* i, C最高级的是,总结领导的特点,优点。这个只有在多次的汇报后,你才能总结出来。- E3 k: _. q3 `( {7 v
在你恰当的时候,表达出对于领导的敬意的时候用得着,而且在求助领导的时候,你是能够搬出来用的,这个就是下级领导上级了。
* N6 Q: I' Y5 k1 w) u领导是人,也需要被人认同的。: b/ j# F1 g8 r3 H9 z" a
三、得到信任和加持
7 q  z; @4 `3 k/ x$ Y千金难买我愿意。
# @$ v/ T( G' T: r" x一次次的工作汇报,领导对你产生了信任,他们会愿意帮助你的。这点极为难得。# Q1 [6 S' l  V. z$ ?7 f3 Y. i) Q
同时,在你的工作中出现困难的时候,他们会伸出援手。" O+ `7 Z5 L5 p* a
四、汇报的场合# E- l: j; z+ U
在办公室,在电梯口,在小会议上,在大会上,在非正式场合等都有不同的要求。
8 ]+ X7 z9 R1 H0 e$ V/ z01办公室, N8 p* U* o" c5 ^& Q
适用于全面汇报,但是要突出要点,以及领导关心的方面。( o# L! W6 S) {0 |. O8 @1 E8 w) [# S
02在电梯口
. }; C. w9 l7 G8 ?适合核心要素的汇报。
5 i% ~/ s& f+ s- P03在小会议上3 u) P# F/ {; w# O) k4 K$ @  S
适合与会议的主题相关的汇报) u; o/ x1 Z0 [3 k6 @2 ?  B
04在大会上  l( y3 Q  m. J7 u; o( ]! k
适合与本次大会主题相关的汇报,主要是加油鼓劲类的汇报
* y  b( L: i  Y$ X% S: s6 I05其他非正式场合- b% r6 U4 H8 b& N
根据亲疏情况,做相应的汇报。
- x  {+ j) G! D2 C: Z* v! x: \* u, I五、汇报的时机
+ `. O* W$ W4 x) B4 Q9 }对于你做的事情,你需要掂量到底在领导的心目中是什么地位,决定你汇报的密度。6 T$ Y" z/ c- Y
一般来说,事前事中事后的汇报重点不一样。" s- J, `1 w6 X( a' K# {- }
01开始时,着重汇报你对领导判断的理解和你的计划,征求领导的意见。
% D  F5 I" O* H* b1 ^02进行中,主要汇报动态情况,有重大问题或者偏差,一定要及时汇报。
, H2 g9 k7 k+ \03结束时,报结果,完成了什么?以及下一步领导还有什么指示等。) \  c7 {' A! E7 Y0 q1 P; D) P
六、要注意汇报时的细节
* a0 @5 n- J$ |) ?) l8 G01带好笔记本% h; f( v/ t- `( T4 B3 o
02领导抽烟不?. |" ^* T* V* l3 G! D9 i6 B7 C
03办公室人多不?
2 }) ^' b9 f4 R: a) w04领导在生气不?/ b; P4 D+ u/ d( a
七、汇报的语言组织7 \! i; i. S5 F" X
不管是在何种场合汇报,你都要提前将准备汇报的内容写好,而且对于新手来说,必须写好。/ L1 Y8 `! |5 Q
因为在很多的时候,我们以为自己脑海中想好了,但是一到领导办公室或者在会议上,电梯口等,看到领导就心慌,大脑一片空白,忘词,数据不清楚等等。7 X" `8 x* Z7 `) w/ f1 T6 P
为了避免这种情况的出现,要解决两个问题:写和记忆。
5 V6 l9 o/ _! r6 f' U- h01写
  ?9 T- F, L* L5 r就是很多都会提到的,用《金字塔原理》去写
0 q4 a& D9 `7 {7 E这本书是大名鼎鼎,是前麦肯锡女咨询顾问所写,是关于写作逻辑的一本标杆性书籍。' m+ e* s" Z# @, Q& C! K( P  p' F
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9 K& `5 I1 u9 u# c! ~5 ]其实虽然这本书围绕着
# T1 ^4 r6 a5 b6 A# g“结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进”而写,但是要真正的实现这个目标,是要花功夫的。这本书我很早以前就学过,不但在写内容上有帮助,而且可以运用到读书上去。
( Y! W7 b2 k" C$ n9 a; K, w# c写作和阅读有时候两者是互惠的,写的时候是从塔尖开始吧,然后往下延伸;我们读书的时候,是从塔的基座开始,然后逐步达到塔尖。% q5 u5 J# Z2 G5 S
02记忆
7 z9 ]  C+ d* y, I我们虽然是写了,而且自己觉得写得不错,但是一到关键时刻就忘词,这个时候,我们需要会记忆自己写的东西。虽然写了之后还是更方便记忆,但是学会更好的记忆方法,对自己是有帮助的。
# N1 k; a' Q9 r8 v* q这本是微博大V屠龙的胭脂推荐,日本脑科学研究者池田裕二写的关于脑的记忆的书《考试脑科学》,在日本销售了150万册。
  c0 x, _. c: J2 }《考试脑科学》5 F. j8 A; P! d$ W' U5 [* m
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( o% M2 J) h7 q不要看到考试就觉得是应试的书籍,其适用范围很广,对于我们职场人士来说,好的记忆会提高效率和工作的准确率。/ e/ A$ E, f# F9 O( H
屠龙的胭脂是卡内基梅隆大学认知脑成像中心博士后研究员0 N& ^- {; @8 X: n1 ~" \- C
池田裕二是毕业于日本东京大学博士,研究领域是人脑海马体大脑皮层的可塑性。0 P# ]. _. ~- v, s0 K3 x  C( D
两位都是业内牛人。
5 P1 r5 V. d" D2 ^' ?
9 b# _5 V1 J% E+ y6 a& H这本书是从大脑的记忆原理开始写起,对于我们常见的复习的道理,费曼学习法等,有了更为深刻的理论表述,而且给出了我们记忆的金字塔。$ N& M* k  X( b) V; Y8 M" E
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不了解大脑的记忆机制就去学习,相当于不知道体育运动的规则就去埋头苦练,注定事倍功半;而理解运动规则后再去进行有针对性的训练,则能提高效率。5 d. N4 y$ u- h) |) `

. [" g2 n6 f' I6 G/ b* w/ \5 e; e* e5 `<hr/>其实,这一套执行下来,你会发现,在与领导接触过程中:, y2 G4 y4 S# H; E9 V3 p9 F7 U
你交付的是事情的结果以及自己的思考;, o4 c6 x$ L5 A+ Y0 L( ^, U
领导得到的是结果,也在你执行的过程中观察你,有可能你会得到信任、点拨;5 F  S5 u& ~0 |! a" x( e2 @5 R
你得到了一件事情两种甚至多种的做法,你可以比较优缺点,促进自己的成长;" z* f  y$ [4 A5 D& |2 v; N
你甚至可以发现领导的出发点价值观,总结其特点,学会更多的做事情的技巧,同时更方便你与领导的进一步接触。3 _) C+ \# \/ ^$ y2 B
<hr/>如果觉得公文写作很麻烦,不妨看看这款公文写作“偷懒”神器
- \' O. {+ M- J我是 @老唐主任 基层耕耘20年,是体制内基层的高赞答主,有什么关于体制内的问题,欢迎前来咨询交流。
用心插柳狗 | 2021-11-2 07:50:13 | 显示全部楼层
不但必要,而且十分重要。) m; r; q: ^- _% O& \
很多人都把向领导汇报工作看得过于简单,甚至有人会抵触。% a: Q3 {3 c. A9 Y0 q
其实向领导汇报工作表面上是一个沟通的过程,实质是把一个个事情理解透做透,甚至举一反三的过程。更为重要的是,在与领导多次的交流过程中,你会无形中会领会许多、得到信任和助力,从而在个人能力上增强,在复杂的人际关系中得到背书。
' n; \' A2 N) ^  h" k  Z人嘛,接触久了,是会发生一些微妙的变化。
2 `1 R- u8 s) ^, B& t要做好汇报工作,首先需要知道,汇报本来就是管理的一个环节。
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C(4C)--4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
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对于在职场中的人来说,很有必要看看德鲁克的名作《卓有成效的管理者》
" Q; h; o- T- q! G; R当年,朱老总说:《卓有成效的管理者》在中国人的心目中的地位,以及其在GG开放大潮中潜在的影响,是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动中的启蒙作用”。
1 D" f. ~1 `* K- M1 p4 K/ w<hr/>其次,要注意你的角色,是出于什么位置,该向谁汇报,切忌越级汇报。6 S; ^" X8 ^8 v4 R1 t1 v2 S$ S" P
第三,你与领导的关系到了什么程度。; F. f$ `% F" J0 z3 W( a4 v7 y/ h, {
要做好汇报工作,需要在汇报的层次上、领会的境界上、场合和时机上下功夫。
. ]- t9 {3 w- B一、汇报的层次
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9 f3 h1 c- A8 ]; q* z平时要注意,经常对于自己的工作进行小结。经常对于自己的工作总结,本来就是一件普通而且必要的事情。临到与领导见面的时候,才会不慌张。+ f( k) c0 o: _$ O
第一层次:
) W  N, |: X. g  r01领导要求的是什么?# d* A0 a" p0 u, l
02在你的岗位和角色上,做了什么?要有过程,数据,结果等。) F- c+ b( M2 K. M& z4 X
汇报工作基本格式:要有条理,用金字塔原理。先讲结果,再谈过程,最后要明白的表达对于这件事情的意义的理解。
# Z) q4 r9 q+ G2 ]9 R03这个结果与领导的要求有无差距?具体的原因是什么?千万要留出空隙来,才会显出领导的高明之处,不管什么领导,大都还是好为人师的。0 k8 E2 ]9 C; Y3 v
第二层次:# a3 i. [4 A: }" Q3 _4 A8 v  c
01新手:我学到了什么,搬出领导曾经讲过的话,对于你的指导价值。事前要思考。
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就我看来,大多数人都在第一个层次止步。
) {! V, m$ E/ E6 E二、领会的境界/ ^, H1 S6 H- W$ ]7 E1 u
你在汇报后,领导一般会表达自己的看法。
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# a5 N4 W5 d% f$ t& A如果提出了不同的看法,特别注意。极大的可能他只是蜻蜓点水,要反思。
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$ G3 M- g1 K% P1 k- e7 n& n更为高级的是,你会发现领导的出发点和价值观,这些是领导之所以能够立足的根本所在,注意学习。
# o( V+ j2 Q5 R, ^0 U) R最高级的是,总结领导的特点,优点。这个只有在多次的汇报后,你才能总结出来。" O6 U' I% o# z$ z- u( k$ }1 q
在你恰当的时候,表达出对于领导的敬意的时候用得着,而且在求助领导的时候,你是能够搬出来用的,这个就是下级领导上级了。
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一次次的工作汇报,领导对你产生了信任,他们会愿意帮助你的。这点极为难得。
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四、汇报的场合+ p9 ]$ d8 F4 k1 R% M% _
在办公室,在电梯口,在小会议上,在大会上,在非正式场合等都有不同的要求。
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适用于全面汇报,但是要突出要点,以及领导关心的方面。
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03在小会议上* d  w  e: o3 I# A4 z
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五、汇报的时机
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01开始时,着重汇报你对领导判断的理解和你的计划,征求领导的意见。
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03结束时,报结果,完成了什么?以及下一步领导还有什么指示等。
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01带好笔记本. s$ a( e# M' k9 [: w
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不管是在何种场合汇报,你都要提前将准备汇报的内容写好,而且对于新手来说,必须写好。( p. y* x$ }; F7 G. p) x2 ?
因为在很多的时候,我们以为自己脑海中想好了,但是一到领导办公室或者在会议上,电梯口等,看到领导就心慌,大脑一片空白,忘词,数据不清楚等等。' p0 P; X0 Y. F8 q
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这本书是大名鼎鼎,是前麦肯锡女咨询顾问所写,是关于写作逻辑的一本标杆性书籍。
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我们虽然是写了,而且自己觉得写得不错,但是一到关键时刻就忘词,这个时候,我们需要会记忆自己写的东西。虽然写了之后还是更方便记忆,但是学会更好的记忆方法,对自己是有帮助的。* G8 n' m1 U& |% Y5 I
这本是微博大V屠龙的胭脂推荐,日本脑科学研究者池田裕二写的关于脑的记忆的书《考试脑科学》,在日本销售了150万册。4 e2 y1 g. f! r( t! ]* ], m
《考试脑科学》
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池田裕二是毕业于日本东京大学博士,研究领域是人脑海马体大脑皮层的可塑性。
/ j4 T. F/ b+ M2 `两位都是业内牛人。
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这本书是从大脑的记忆原理开始写起,对于我们常见的复习的道理,费曼学习法等,有了更为深刻的理论表述,而且给出了我们记忆的金字塔。; ]- q* W% A9 m0 S6 Q5 C+ E

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不了解大脑的记忆机制就去学习,相当于不知道体育运动的规则就去埋头苦练,注定事倍功半;而理解运动规则后再去进行有针对性的训练,则能提高效率。- ~2 e- L2 H$ Z( I( U! l/ D
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<hr/>其实,这一套执行下来,你会发现,在与领导接触过程中:3 h7 }. W- g; j9 [& h, L
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9 m; N- Z' i- m5 f领导得到的是结果,也在你执行的过程中观察你,有可能你会得到信任、点拨;
! G" K' ?6 @* j* T# B2 \$ y你得到了一件事情两种甚至多种的做法,你可以比较优缺点,促进自己的成长;
: {; j" ^0 o0 O4 @你甚至可以发现领导的出发点价值观,总结其特点,学会更多的做事情的技巧,同时更方便你与领导的进一步接触。
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扬子江畔的猫腊 | 2021-11-2 15:00:22 | 显示全部楼层
最近有很多朋友私信问我汇报的PPT该怎么做,觉得自己动手做PPT太麻烦了,我平时用得比较多的是一个叫Canva可画的网站/App,直接套用PPT模板就行,能极大地提升汇报工作的效率。
5 _) D, g, t/ f; o3 w知乎营销平台这个平台上的模板颜值高,重点是大多数都是免费的,具体介绍放在文末了。
5 H( X' C4 {( v#以下为正文
* f" _0 h0 {$ e0 N" e$ G$ w先说结论,非常有必要,而且这是一个帮助你升职加薪的良性行为!
/ Q4 _7 N  u! |, P9 B8 k  ]大多数人担心汇报招领导烦,是因为你没掌握正确的汇报姿势,这个后面会讲,这里先说一说为什么有必要。
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汇报是一个增加收益,规避风险的行为。
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    先说收益,能增加领导面前的存在感
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我刚参加工作的时候,所在的部门有80名员工,当时的职级是这样:大部门总监-大部门经理-分部门经理-高级主管-初级主管-资深专员-专员& |- k: {, B+ B. c! B6 C
我作为小专员跟总监隔了5个层级,他连我叫什么都不知道,但是跟我同一批入职的员工里的某位同事,他总能叫出他的名字。0 R) _6 {0 Q9 T' A
我一度以为他们有什么PY关系,后来我询问那位同事,发现原因很简单,因为经常在总监面前刷脸。比如在电梯里遇上主动跟他攀谈,在篮球场上碰到“厚着脸皮”一起打球,就是比较会来事儿的那种。# Q. u: S* T6 v, U6 Q: t) q( b  v
汇报工作也是刷脸的重要方式。如果你不善言辞,不知道如何“讨好”领导,那么汇报工作绝对是最佳的刷脸方式(前提是正确的汇报技巧,后面会说),毕竟公司人那么多,只有不断强化在领导心目中的印象,才有机会脱颖而出。4 U  P- d; ~! n+ n

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    其次是获取帮助。' v7 H% V. L5 F$ O0 c  D' u
在职场中,你最大的资源其实就是你的领导,不要老抱有领导就是增加工作量、分派任务的想法。+ {/ V! _$ R, j. t2 x0 w
记住这句话:“领导是你最大的资源。”- y; s. A8 j( v' G4 t5 z3 B$ e& \+ C9 \
如果一项工作需要跨部门协作,但是你跟其他部门又不太熟,自己找别人吃了闭门羹,这时候怎么办?( b6 |9 \  C/ E' I" g
当然是找你的领导,让你的领导跟其他部门领导打个招呼呗。: d6 M* K3 J& r9 I
这种事我遇到太多了,找财务文员,他们就说“我们经理没交代”;找人事,人事也会说“我们经理没交代”;找他们经理,经理说“让你的领导跟我说。”
" p" Z3 ?% A  k8 l: m这时候,是不是觉得领导好使了,能够帮你解决问题,而不是给你增加任务。
, z# f7 o' m7 @而且,领导既然能做到领导,大部分情况下都有过人之处,领导的经验、思考方式,能在你遇到问题时给予一些建议与指导。
7 X, N3 X/ f/ P" s) `1 z此外,有些事情的决策权已经超过你的权限,这时候肯定要找领导帮助呀。
: N7 n: X: j- b: e0 Z# h汇报工作的收益其实还挺多的,这里就不细讲了,下面说说规避的风险。
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    减少工作的不可控性, j& j, g. F. d" }
当人们遇到的事情不在自己的掌控范围内,就会陷于无奈与绝望之中,产生非常强烈的焦虑情绪。: H2 `/ t- ]+ S% q
    比如出门坐公交车,通过APP查看公交车的位置,结果临到车站眼睁睁看着公交车开走;比如跟朋友约好了下午6点吃饭,但对方却迟到了,你打电话询问得知20分钟后会到,结果25分钟过去了,朋友还没出现;又比如,跟同事协同工作,按进度他今天把手上的事情做完,你就可以开展你的工作,结果临近下班了才告诉你要过几天才能交付给你。
    % Q$ ~5 n6 m) L- a
以上这些情景,我想你或多或少都遇到过,在你身上发生这些事情的时候,你是不是感觉很焦虑,很烦躁呢?
& ~" m7 a! I( `( b在职场中,向领导汇报工作,就是为了减少这种不可控性2 ~; J. O9 N" P+ Z# w
一是让领导了解工作的进度,增加领导心理安全感,认为事情在自己的掌控之中;2 o) y2 _4 A, {8 x1 S/ F! Q
二是让领导把关一下工作,确保进展在计划之内,防止在错误的道路上越走越远;3 |7 h% `7 f4 i) c  ~. V$ F3 m1 O
三是发生意外的时候,提前告知领导,可以有时间做好应对风险的准备,否则等到事情完全失控,也要辞职走人了。8 L3 k, R4 e! m/ Y
因此,汇报工作非常有必要。
+ k$ S0 ^" S! B* k2 ^  g1 N当然,如果你不知道怎么汇报工作,该汇报什么内容,什么时候该汇报,那领导真的会嫌你烦。
: S( c0 ~  B5 J1 p那么下面,就来说一说,该如何汇报工作。! c) ^6 t+ o$ a

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+ c) Z! w% A" m. t* w* ^5 z' {如何向领导进行工作汇报/ G0 T: \7 U) p, M. c

& N% Z; o/ }; ^, X1 w汇报工作之前,你需要思考这3个问题:# [) ^! N( h3 v; ]% p
1.什么事情需要汇报?) Z- \7 @6 z; n9 J6 x2 Z! T. {
2.汇报的内容是什么?
9 H: a+ U# C2 J2 Q6 ?/ N3.什么时间汇报合适?" k* O4 P' o1 g9 ^# i1 i+ ]
当你思考完这三个问题,其实你就做好汇报工作的准备了。! k- o$ g/ O2 H- f# M8 |

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    什么事情该汇报?
    - n% U+ s) ^8 U# P' w& z2 o1 }- l  R
我大学在酒店实习的时候,有个送餐部的同事,每出一个餐都要跟经理汇报一下,后来没到两周,他就被调离送餐部了,因为经理不堪其扰,这就是“不懂工作汇报”的典型。
0 r! B* o  [& ?! ?7 c. q在工作中如果事无巨细都要向领导汇报,不仅在领导心目中留下“没主见、不机灵”的印象,甚至领导看到你就烦,想方设法把你弄走。5 \; p$ I$ G/ E
所以啊,不是所有的事情都需要汇报。
. Y* }2 ?& q( ~! n  E我认为在职场中,遇到以下四种情况需要汇报:* J, N1 h& C; S0 w) g7 \
一、工作计划开展前,需要跟领导请示一下,这个计划是不是可行,预计收益是否达到领导的要求;* b3 k) h- L1 a. l( K
二、工作计划进行时,需要跟领导同步一下,避免计划偏离,不要让领导失控,要让领导放心、安心;
( t$ m9 T3 Y7 x1 V  x8 Y6 a! y三、工作计划完成时,需要跟领导总结一下,“邀一邀”功劳,让领导知道事情完成了,不论结果是好是坏,他都心里有数;5 R1 e6 b8 [% L& \" u0 k$ j  K
四、工作权限超出自己范围时,需要让领导来做个决策,比如你们部门要采购一些物品,涉及到钱的事情一般都需要上级领导审批,先问问领导的意见。1 v0 Q$ ~3 y% f4 `* q
在平常工作时,一些比较常规的事务性工作,就不需要时时刻刻汇报了,除非特殊情况。# T+ j; Z! ^# Y' R5 k1 j
比如我以前的那位送餐同事,给酒店里的客人送个餐就属于日常事务,没必要每出一次餐就汇报一次,这属于自己权限职责内的事(如果是特殊的VIP客户,比如集团的老总、业主公司的董事,这时候就需要另行汇报。)! P+ E) W- l* I8 Y8 u. }
如果你已经考虑完了第一个问题,认为这件事需要向领导汇报,你就要开始思考第二个问题——汇报什么内容。" I+ X$ x( G, c8 h

+ g5 A( |" k$ U$ N' G
    有价值的内容才值得汇报
    3 t$ V- q, t0 P  }8 ^( Q
职场沟通讲究的是有效信息传递,尤其是向上管理。9 @: c) U) a+ q/ S0 z$ z3 u
跟领导汇报工作不是为了闲聊,也不是打发时间,而是交流工作。因此内容的价值,不得不考虑,不然就容易被领导批评“讲重点!”
) D, |, J# I# z, _6 z. Q3 g汇报工作讲重点,不仅仅不耽搁领导的时间,更重要的是,学会归纳总结的能力,抓住事情的本质问题,这样才能逐步提升自己的工作能力。
$ E* K* Z7 A+ m3 }0 L! k那么哪些内容是有价值的内容呢?4 o6 T: I  O$ E$ g9 K; a. ]0 y. R) Z* R
我认为要抓住以下4个关键:
8 b( E* q0 u5 x- P& R" u一、工作中的问题3 y& t4 V, M( y; s+ |/ Y- g
什么是问题?预计目标与现实之间的差异就是问题,超出你能力边界的事情就是问题。( l- G. v, ^! w* `8 F& C
自己不知道怎么办?找有能力解决的人帮忙,其中就包括了请教你的领导。
: N" g3 f0 S  H4 z领导的经验能力或者他思考问题的角度,或多或少都能给你提供一些支持与指导。当你在处理工作时,遇到了问题,把问题界定清楚,然后向领导汇报(自己能百度的问题就不要问了...)5 z: K# u3 n$ f4 J9 `7 V
二、工作建议9 {' }6 M- T. F! j2 |$ {
在工作中会发现一些不合理的事项,如果你认为应该改进,并且有改进方法,这类建议值得向领导汇报,能够给领导留下你是一个热爱工作、善于思考的人。
8 e4 }. _4 e6 D9 c" T  \当然,不要做那种“我不懂,我不做,我懒得思考,但是我希望领导懂,领导叫人做,领导提供方法”的员工,那样离卷铺走人也不远了,即便你改进的建议不算特别好,但是总比没有来得强。+ L& f+ w( U" v0 M6 A. c: ~) R
有些问题,领导不是不知道它的不合理,可能一时半会儿也没有对策,或者没人去执行,你发现了不合理并不代表你很优秀,发现不合理并且提出合理措施才值得嘉奖。7 {# f: \. I  s4 j3 e( T5 r
三、工作进度1 ?8 e- y* l* Q0 D- M) r2 h
如果领导交待给你一项工作,不论这件事做得好与不好,都应该向领导同步一下工作进度,一是告诉他“这件事我正在跟进”,二是防止工作出了问题。9 W4 F* H; @' n! W
我刚参加工作的时候,属于闷头苦干的那种。有次领导让我一周内做好一份演示(PPT),一心想证明能力的我,埋头苦干了6天,提前一天交付给领导,结果不论是风格还是内容,他都很失望。
6 @( w3 F  d7 b1 R# C  p从那以后,再也没叫我做过PPT了。, f5 Y4 f& g$ W' F1 [
你看,如果不及时跟领导同步工作进度,那很可能一件事就在错误的道路上越走越远。$ K; G5 B- U% v2 S. ?  X" ?. L2 a1 A
四、工作总结( L, d2 q  @9 [& r, Z) q
有些公司会要求员工写日报、周报,其实就是告诉领导自己的工作结果。一方面能复盘自己的工作,另一方面是告诉领导自己的工作价值。
) M3 @1 Y7 t3 m; k4 M9 q. e% t如果可以的话,不止说结果,还可以谈一谈你发现的问题,你的改进措施...
2 \- M$ E+ a5 X2 J5 z1 R4 M, {8 J这四个关键点都是属于有价值的内容,值得向领导汇报,你可以一次汇报多个关键事项,也可以一次汇报一个关键事项。0 L' E4 T- t8 ~7 d
下面,简单聊一聊什么时间点适合向领导汇报# {# X' P3 J) [/ C8 N5 P% t

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    汇报工作的最佳时间. V) ?/ y8 I2 n' }# l/ d2 I
有些人会告诉你每天早上向领导汇报合适,因为领导们会开早会;, Y# p1 ^* Q6 s0 [' b+ W
有些人会说,领导开完例会后看情况汇报,万一领导脸色不好,就不要去汇报工作,免得被批评;
* S) e" x5 w9 Y2 J7 T) ^还有人说,有事情第一时间跟领导汇报,让领导做决策;/ N* Q4 s1 ], D7 X; g
这些说法其实都没错,但不完全准确,因为不是所有的事项都通用
; N: A" Z% p% ~2 }实际上,判断汇报工作的最佳时间,可以根据事项的重要紧急程度来决定。' z" u. O3 r4 S
时间管理中有个著名的“四象限法则”非常适用于工作汇报。5 I6 C, F% a" T( c- G
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工作汇报的价值,即四象限中的重要性,重要的事情要向领导汇报,不重要的事情可以考虑不汇报;
! ?! }' ]: `! S0 b* ]工作汇报的时间,即四象限中的紧急程度,非常紧急的事情需要第一时间汇报,不紧急的事情可以先缓一缓。
4 ]: k) J) |/ Q' I" h' r6 y/ f因此,我们可以采用不同的应对措施:
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    重要且紧急的事项:超出权限范围的;突发性的事件;特殊情况存在的潜在风险;等等,这些事情重要且紧急,应该第一时间跟领导汇报。重要不紧急的事项:如工作事项的总结;工作问题的探讨;工作优化的建议;等等,都属于重要但不是那么紧急的事情,而且汇报时间可能会比较的长,建议跟领导约定一个时间,然后慢慢汇报。
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具体汇报形式怎么选?
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不过,目前一个很大的误区就是,很多人以为的工作汇报就是口头说说,或者整理成一份word文档发给领导。
% b2 W( Y1 e& D2 b% V但其实,口头汇报很容易忽略数据和细节,也很容易被遗忘;长篇的文档很容易重点不明,让人没有耐心看完。
. P$ o2 @3 [6 ?1 S) J1 ?实际上,同样的汇报,做成ppt会比其他形式得到更有效的回应。
! m5 b+ p" H( A- `* w" `就像常见的年终总结那样,之所以做成PPT也是为了更简单明了地传达有价值的信息,同时还能用配图和表格来进一步说明情况。' o- w. m! Z2 l! F
有些人可能觉得PPT很难做,其实不然。一般的工作汇报ppt不需要像年终总结那样复杂,只要找到合适的模板,再修改内容即可。7 K- R! D" m3 N4 ?: n9 |9 @
这里推荐一个我自己常用的ppt模板平台,叫做Canva可画
+ _( i0 \* V+ m6 p# Z知乎营销平台这个平台上有5600多套PPT模板,从金融业到广告业,从国企到外企,从年终总结到小组汇报...不论是什么场景、什么行业的模板,都能在这个网站上找到。
& t- U0 D1 n  G" Z5 h) w+ o) f- E5 k0 i

8 c* C0 e2 l; z' t7 Y# M除此之外,还有一些icon图标、数据图表之类的,操作起来很方便。2 E: `+ u" b  R
0 U1 d6 S8 b# C) U& i: x

0 z4 n9 i( D! w+ @+ E- Q对我来说最实用的功能其实是导出多种文件格式这点,不管是pptx、pdf还是线上链接都可以,有效避免了文件丢失和乱码,领导想直接批注也可以。
  r, ?, O8 ]" H4 l, V1 ]6 t3 F; }. c
% A" \. e% Y$ b5 _/ Z$ n: G
有了工具的加持,做出优质的汇报PPT自然不在话下。" ?9 f8 O' J7 _8 ?
写在最后
+ D( A  v# S! e( X1 i; ~
+ U9 n/ G/ _: `, ~# B) P以上,就是关于如何汇报工作的的建议与参考经验啦,希望对你有所帮助。6 B0 o. h% T$ u: G
我记得刚步入职场,向领导汇报工作时,经常被领导批评“没重点”;后来几次升职跟跳槽后,也有员工向我汇报工作,我最常跟他们说的也是“讲重点”。9 k4 x6 M# w# s% |
其中原因是一方面,没弄清楚“事情的重要性”;另一方面就是表达没有抓住“事情的重点”。! F/ H+ g: a. F
事情的重要性可以参考上面“什么时候需要汇报”“汇报什么内容”,我想应该能解决这个问题。( z- E% n& C& e
而事情的重点,则是汇报的话术,也就是表达结构
/ H+ @0 ~$ M( X# U& F简单的说一下,表达结构可以采用“总-分”结构,如下依次说明:. [1 @, y7 U3 l2 _1 J
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) M, Z) ?: p! ^
这里就不详细写下去了,具体可以看我的另外一个回答:( S+ s1 {/ j* Q! B% v' @& i  i
我想练习表达能力,应该从那方面开始?如果你有其他看法、建议,欢迎留言交流。2 s6 b8 _+ Z% Y, g
——————! b2 {$ g3 }5 y$ F# t8 T5 P
✨ 看完记得点个赞哟~
2 G% [6 f1 G' F✨ 更多成长干货:
# g: ]8 y6 y. A0 l6 q) R如何提升自己的思考能力?6 K$ ~1 g# r% ~+ D! O
和别人说话时不自信怎么办?
, z/ o" N' S' c不想学习的时候,怎么逼自己学习?
' Y7 b- R% V1 {# S) W* w7 A9 z: ]——————
$ h( l- c. D4 {1 z% p
    欢迎关注@思宇爱读册,微信订阅号【跟思宇一起阅读】,分享实用性的成长干货,偶尔来碗“毒蘑菇鸡汤”。
    3 ~+ h" [7 ?% b6 S3 d
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