这题我真会。
, b: O3 A/ o" e7 i0 w过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,
( x: S5 _. R+ G3 A- T6 C9 I我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。% S+ R3 h. b3 q
这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!
* U- N* R* G9 u5 F% u) @ ^给题主以下几点建议:
% m. F, C6 w/ n8 d4 @1.获得领导支持' P5 b8 C1 U+ U. m- r/ h( Y
' E+ D3 n4 l" [, {1 E空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。
5 W8 C. P' T/ C* D要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:
]: q1 j; Q ~+ Q4 X! p) T向上管理要影响老板而不是服从老板* ?8 z3 Y; a) P. {0 n8 F+ V
影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。
: y% s. \, _& F5 H你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。
2 ^% K. _2 x) F% C影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。# H |! v0 ?+ }7 R7 @/ p7 _- m
向上管理首先要管理好老板的预期
( d1 I3 j9 Q+ T- b3 C" w尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。* m+ k+ ]4 c! l
能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路!+ Q- F7 t3 Q3 t+ _3 G4 J
反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!/ R2 ]) x ?; f( H) L( [
作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。
. @! x. V1 S4 }; v# H我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!+ {4 G$ O N* Q
向上管理只提建设性意见
5 j2 w* o- U7 T# z当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。
1 @7 A8 K0 h4 J6 e# V2 @提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。
; B( f. `' R9 J5 K% Q1 k" P向上管理要做到及时反馈
) l& E6 {, w1 }# w发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。
/ o+ l" M8 }: n+ x. \还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。2 X9 {2 B- d, g$ y, l
向上管理要尽最大努力争取资源
0 f; J# g. O7 z5 E( I! m资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。
6 t F% s! y+ e2 x, ~1 @5 j以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。
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2021年,200本豆瓣高分必读书单!
. f! [4 B+ c1 @3 J$ C9 K5 _3 E0 ]" a9 {2.统一战线: z4 i* F: E0 G$ Y0 L$ L& X
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教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。9 G w: \8 D" |( S- z* x+ x
团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。
4 g$ [2 q( K8 f0 L把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。& p1 i- T, U; A: m; f/ H% }& e
在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。* @6 D$ R3 k& y( y1 U
3.武装斗争- \/ l7 K3 u+ I* N* a# ~
( s% E7 i7 `: E2 o统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点!0 d, C: b: M B; K' |) ]
通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,
+ h8 i& L9 e |4 d这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。* \6 L# |& T( i0 q( R. b
当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。' S( H, L' [% I" _
发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。
+ z1 v# U# n( v& d, V0 ^7 `* g4.向下负责" K$ B/ \% t d3 l* _# x, R3 X( {
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人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。 ~. ]( y! f* t1 x- M! K6 r& ?3 O
关于向下负责谈5点:
% n8 S2 z. {0 h0 b& B5 R向下负责要对下属的成长负责+ P9 [" @ x4 a9 ]+ b& L
成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!
1 I' N. A6 X7 b* j) R1 E管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。2 f9 n" g `2 ^! d1 b
严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。+ Q2 r7 v& Z/ C, b w" U
另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。' F# z, |6 V; f' O$ @% z( c
冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!, I" h1 F" A5 u* P$ d e& t( C
另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。
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向下负责要对下属的工作结果负责/ R( ^) _4 F+ b
你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。/ ~; P4 `2 I1 e# x* l5 k$ E7 ~
你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。2 }, a$ D; _* Z1 b8 d3 @
向下负责要对团队目标负责
* H+ l7 C. A% `+ q. j6 H管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。
' h% V- D9 I5 l明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。
0 q4 w% e& h. z5 t- T7 O) m向下负责要对团队文化负责
1 @. V9 o0 } `8 G& ?管理者需要负责团队的文化打造和维护。2 F" }; z' P" d8 F0 r5 |* b
正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。
( Q' [7 P( n+ ^7 f& L仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。# X% @7 |8 o1 v/ r% b* W! A
团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。/ d6 T0 H: G6 a- N- P# {
华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!: ?0 c$ m$ T0 b- o6 x, v K$ u1 o
祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
3 C9 M0 H' h t7 _" N码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |