这题我真会。! Y* \; I; i" _; B6 x9 W+ L
过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,' Y$ G# E5 t* @7 E; Q3 c
我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。3 `( U0 N$ v0 Q0 ^4 l; c
这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!
; k4 w+ B Q' ?. m" n( A1 J/ V给题主以下几点建议:/ e$ |. H' I9 K8 n3 |7 L+ O) b
1.获得领导支持" G- G- `, |* J# Z* }
$ [# j4 g7 L/ N) T8 K- C) ]空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。8 e# d: y7 R. v. [
要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:
3 P$ ~& ^3 O/ |1 [0 B# T5 S向上管理要影响老板而不是服从老板2 d6 W a* x5 b- ^
影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。+ I3 L! G" M# q7 X. K
你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。$ V6 j1 J, I8 u" n |* E( V. }
影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。- B2 k4 i! @8 Y; I6 P, n) c
向上管理首先要管理好老板的预期* E# i3 `! C( D3 m$ D! N; ]/ w8 v
尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。
`2 T( ]% ^9 W& G+ b能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路! L6 {! z1 `% }, |3 ^% i
反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!
9 |; R# r. \, l) c) N$ D# }作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。
- [. G# w* w, o; d我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!% h& [' f/ w; p* \
向上管理只提建设性意见
* G1 {& o$ ^1 e0 q; u' d7 M' g当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。/ G1 h3 i0 }+ e, @0 r t; p4 @
提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。
: G5 I0 {: Q8 Q- h& i. W% ^向上管理要做到及时反馈1 V+ B9 P+ m' ~; g9 }
发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。
" D+ c/ I! y& j) N! D7 Z还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。6 o) r) o4 B* C7 U; H; T- b+ h* u
向上管理要尽最大努力争取资源) k! ?' h4 X8 L. P9 I' |* M
资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。- L4 Z) p8 n g# v" o0 Y4 u. F ?/ P
以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。; o' n& y/ N' G+ t g5 i
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6 \# s& r/ L) z+ P4 o; t2.统一战线
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9 b: B4 T# O7 F1 E教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。
0 s w, E) P+ O3 a4 `1 b团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。$ w- d. Q0 ^0 r8 \7 y4 j, h$ w
把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。
; I; b9 x" w4 G0 h& @/ g在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。
( F: H9 b6 v) V* R. N2 P3.武装斗争
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统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点!! o# s- `% e1 P; L1 c7 s$ N0 g8 ^+ }% e
通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,* Z' G0 d5 r3 x$ G
这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。
3 m# |/ `+ r+ h$ i当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。
$ l5 Z' C& ^: A发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。
4 Z& l7 }, q* C _- {4.向下负责
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5 J( M3 ^* Z/ k& o" x3 O人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。
' S0 y4 A X, G关于向下负责谈5点:1 Z. I0 x2 o2 i! ?6 d$ f2 c- a
向下负责要对下属的成长负责
( |2 u$ L' ~ {成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!
! L8 S, l; a, O5 y0 j6 g6 K# ^管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。
c3 E9 F" `2 e) M! O5 D9 C严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。( f# Z! e: I2 m5 l8 c/ [
另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。
/ R! I, A9 J4 V8 {: c! L2 W冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!
) h* _3 ~3 C4 |6 f7 `' N5 D6 h) g另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。) b# c& }& R! t" `" d
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L1 Z# K3 r2 i2021年,200本豆瓣高分必读书单!4 L8 w. P; {4 a( ?% b
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向下负责要对下属的工作结果负责
8 Y9 u! L& @* x1 f: a5 U你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。0 i- ~8 x3 _0 F: F1 k2 }
你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。
" k, A+ `2 H& j6 R2 J向下负责要对团队目标负责
* ^+ z/ Y$ C2 Z8 i( U管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。0 V' D' E0 X. B8 Y* D% r
明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。
: L" \4 l% Q% [6 k' w; Q" b向下负责要对团队文化负责1 [' V6 R- a+ U( }1 B5 O# l
管理者需要负责团队的文化打造和维护。. \5 w: S7 P" C
正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。
, }1 }: ~' e. e# l/ b# |仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。
E0 v1 K/ F3 Q. c8 t团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。
8 H" }; M5 U. @( s/ y/ o华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!
# K3 a; y3 J2 F, X/ ~3 d祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
* o# j' F: i! {+ a码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |