这题我真会。
& M! j- A$ b! N% S过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,& r8 t" m' j7 |# _' c7 Z
我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。0 U$ p. T0 J7 e" t; y# p: U
这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!: S0 c* @7 f4 b( a% n* ]5 }' M" W
给题主以下几点建议:1 p9 z% h9 R; d+ }' s7 T9 M
1.获得领导支持
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( y) A/ f" ^; M7 t" M* \7 K空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。! ]( W% P6 [) r; j$ B, P
要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:, |9 y: b1 _! m) J+ a
向上管理要影响老板而不是服从老板
" a8 Y/ I. A6 W W* c* P5 C影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。
* j* \$ S2 w1 x你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。4 D3 ?/ ]. v2 ?0 A/ H: A
影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。" w2 \) d" k1 s* V' U. m& B: M$ E
向上管理首先要管理好老板的预期
! G% q z+ _* w4 G, `/ _1 F9 c: W尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。& e9 I# p$ b8 ?6 h; `
能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路!
* g$ p4 c' a4 X1 J: E/ X反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!
' N$ q% ~- Q* ` @6 N( [0 o作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。7 j. s# v5 v; U1 e/ f9 I3 B
我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!
0 P# p! c0 _8 ]7 _! `向上管理只提建设性意见
# [- f* }0 U- R* Q当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。
: Q5 {6 u6 V, { B提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。
0 j+ ^# f; z9 s7 [- C- m向上管理要做到及时反馈
" A$ o1 {# b+ ?( O; M发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。
& @/ v ]& ?, g% p$ \7 {还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。
/ t. Z& M8 c; g0 Q+ z向上管理要尽最大努力争取资源
* O# E9 L9 `' ?4 T4 Y, ~$ Z资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。
3 T" t z# w( m5 M z以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。2 p; ?1 i8 g& l
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3 B. Q n4 R, e# ]# h, T1 U! D& w/ u) ^2021年,200本豆瓣高分必读书单!" n n& d5 @7 |: ~, z, `3 ?! t* ~' T
2.统一战线
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3 [3 @, D9 m% s6 ?/ r教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。
. X! Q0 I8 N3 G7 X9 {团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。4 E* Q: m& U* v+ W' ^- J
把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。& |! Z( W! S7 }: Z' ?0 j; j
在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。
0 m/ v( Q, b5 g( x) f! ^ J3.武装斗争3 m5 J1 ~' g8 n6 ]
! }6 V- |# S- {5 O: w( y/ `; |! L统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点! V9 m, H u) L" J. B% \: m: M8 M
通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,
; Z0 T- D3 m: U2 \5 [这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。
) Z: |$ [; Y- F当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。! u, P. p2 e- L( J
发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。
* Q; z8 a: i5 ~9 t9 W6 F4.向下负责
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人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。% _( \, t! p5 L) R
关于向下负责谈5点:
4 L( n) f; @* B8 T. T向下负责要对下属的成长负责
/ x6 ]1 t2 Z |成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!
! o; |0 e! {7 h9 z$ I4 {$ R' U管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。4 a7 n% W/ e: N
严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。
* L) g/ g$ j I, Z另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。
1 K; n) `* D) f8 L冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!
: X$ {! B( f5 O: I3 o d另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。( n9 U! I7 H9 p+ I- T' z" b
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2021年,200本豆瓣高分必读书单!1 F6 `( f5 f: _7 `, C5 c
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向下负责要对下属的工作结果负责9 _2 V& f) Q! K' E
你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。' v4 g+ z( b+ J" e0 x0 E
你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。2 P- J5 E1 l! x7 v# k" p( ?( E4 Z
向下负责要对团队目标负责 N6 L a6 N. x& [
管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。$ F5 R4 M* s% s: C5 |/ ?, d
明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。6 `* K$ p/ ~. ? l
向下负责要对团队文化负责1 z4 W$ e/ }' H4 d" y0 `4 n
管理者需要负责团队的文化打造和维护。
$ v; f. } A; @7 V* w( z+ O9 Y正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。
& ~4 Z* [. J a- j' ^1 B仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。' D- g( k8 h. Y2 v- z
团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。- F7 G8 f. @3 i% t- k
华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!* K( k$ e" V( V" K, Z/ v
祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
3 z/ y6 i; C- J8 O! K, g+ a码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |