这题我真会。
5 m0 W/ Q# {( u4 Y' E1 ]过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,) h# l1 n/ S# h: b
我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。2 [' ^& q7 t" Z! [
这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!9 z \, m7 D* E3 q+ r
给题主以下几点建议:! m% [) S8 i# w7 Q' o% E1 S* M D, |
1.获得领导支持
3 Q/ g D# U. {4 }
# a) O1 S$ U: d, ]空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。
, A1 i( C' w# X5 ~& _要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:
) l6 J1 i+ X6 y2 p1 \向上管理要影响老板而不是服从老板
/ P% H c, I4 M8 m3 I' j影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。% z$ h3 o2 ~, k" \5 M: R9 X! Y
你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。
+ F' h) ?2 a- x5 R/ x影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。( v: H( o1 c! L2 K+ L
向上管理首先要管理好老板的预期% p( w( W2 {6 |2 S0 s& p
尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。
; Y2 e0 ]% h9 P% b4 ^能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路!
5 I; Q* ^# ^2 j" H4 H反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!6 L! c& P, i: Z& z
作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。
; f7 L" D. P4 N我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!
0 {, K _5 J( `7 J$ H S! q向上管理只提建设性意见
6 U0 O# G- D' Q; s当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。8 d' i* V/ w5 R5 @ e
提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。
7 ^' D. `" G8 l5 c. ~( \向上管理要做到及时反馈
' b: j; _) T' y) ?发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。
( h& h+ t) @* E' }% `还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。
% G. V3 ? z. Z' ?向上管理要尽最大努力争取资源
& y" J3 F+ K' b0 I9 m资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。
3 z4 Q$ _0 _, `1 D& @$ G以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。 l- o7 `1 |1 F1 Q5 N( {0 }
职场发展不易,这里也送大家一套我花1个月时间整理的职场&认知超级硬核书单,总计200本书籍,希望对大家有用:
. c. n1 Q' ^7 g1 @: m: }2021年,200本豆瓣高分必读书单!/ j: E) u( Y2 t- q4 N
2.统一战线
4 H: ?8 Q) t* l/ ]) q
0 y9 H1 ^/ K( k+ I+ `教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。3 ?% M" J0 R# r y( ^; \
团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。. r3 D5 s% S) n
把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。7 l7 j5 ~' y, f( R
在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。
0 I' _4 o* e9 ?( s" v& h3.武装斗争% C0 L, ?. i8 g8 e: S% S& ?' Q2 |
. Y D, j4 p/ J$ H; v( m" g( H统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点!
' p# s r& V/ B' u9 T2 n6 H+ L6 g9 X! ?通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,
5 @+ O8 t6 s% c, e+ O% f7 E这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。- Y* p% e$ u C3 Y: A0 L
当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。
( a) @5 v& }, o5 x4 I7 c( n发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。
# n' Z5 r- A8 T) s4 Y( ]% y4.向下负责, O" L! ]3 g) H6 `. E0 q
7 r/ h. |+ S. f
人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。& x% d0 m, N$ B% z4 U4 v
关于向下负责谈5点:
6 N, W; t8 A- Y7 W1 n9 S1 d1 c向下负责要对下属的成长负责
6 N4 g: E3 K" ^* ~2 [成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!* V2 T- [; ?0 F
管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。
% n9 y1 e8 Q0 z; w( {& ~/ P! @% Q严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。' h. i- Y; `% ^- ?
另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。
# e _0 D% M# Q7 B冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!
1 ~4 U6 p3 q/ h1 @. B另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。7 w- g# B" y& ?$ s
这里也送大家一套我花1个月时间整理的职场&认知超级硬核书单,总计200本书籍,希望对大家有用:& v8 B. }. y! m+ R2 D" U- L
2021年,200本豆瓣高分必读书单!
% {7 G' N# U' `! Y% P
6 i& y8 Z3 d% ~. H2 h. n7 y
5 o- B' ]- O1 j; H; n3 D" n- o向下负责要对下属的工作结果负责
0 P; s2 ^% ^: y7 r2 [" C. I你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。
8 G# a! o. f& x2 G你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。9 A; I* Y' t" B- F
向下负责要对团队目标负责
! L: g5 K1 J$ M管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。5 z% _6 L" T- t" k0 B: F" G
明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。. L7 j4 w% x9 ^0 H9 J+ |2 f
向下负责要对团队文化负责/ @6 _0 q. r$ I3 [# r d" t( b! |
管理者需要负责团队的文化打造和维护。
& r% x/ S+ h( j/ O/ _3 d8 }正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。
7 c0 Y. ?1 r6 n+ @仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。# ^0 d. r- e- x* |6 w
团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。' Y+ b) T+ t/ X @1 e
华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!
/ k/ ^+ O: p3 g3 V+ e8 f1 w6 V祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
+ t- \8 i8 u9 I码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |