这题我真会。
9 s/ G7 c/ e5 {" g( u* j过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,( L9 B7 f9 L8 o3 r3 T
我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。3 X7 e: @0 S' ?- W5 j
这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!
8 X% o# ]' x) G8 s* r3 x6 [2 c6 h- P给题主以下几点建议:
9 f3 l3 J4 S# Y6 ^* o1 {2 S2 e1 `1.获得领导支持
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空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。
: T0 H. V) Z6 R- H要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:
3 f! ~& x+ f- u0 [0 j向上管理要影响老板而不是服从老板
+ K, Y: |4 h* k影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。
* p- y$ J4 f% @/ |' s- [你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。
) ^7 y* s6 _) n f/ X影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。) P# r1 V3 B, h/ |& K
向上管理首先要管理好老板的预期
! W% \ a; v4 {* R- R6 M9 v. b3 F4 N尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。
# J% O, C4 x5 T6 C' |: S/ o- ^9 X3 u能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路!
$ ~7 I7 ~4 k/ A. w; J8 b! z反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!
3 [& b3 t! Q! v5 D作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。
6 ?6 [% D1 R0 X5 ?9 g我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!' D8 O) E. k! S% z9 L
向上管理只提建设性意见' }; g/ z2 Z+ u( r+ [& f/ m a& [
当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。8 D" Z8 J% t% V
提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。
) A0 P+ |6 V6 \# d( E% _- I1 n8 h向上管理要做到及时反馈9 k: `6 B$ \3 h
发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。$ u1 p' U( p. H( V0 F
还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。* W* P: p$ k& N8 @, r
向上管理要尽最大努力争取资源
7 h" K- Y4 I9 B7 G& {资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。( c! C, g1 ^8 F3 c# W' K8 R& Q, j
以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。# p. d9 z' A: C- D/ E, J
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, ~9 t' j1 S# R. ?2021年,200本豆瓣高分必读书单!# s1 J! e5 _! h3 c+ B. P
2.统一战线1 m. x! q+ ^. W' }9 [
; @7 x* z9 K: L$ V教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。
6 C8 z; {1 i$ o. E! W团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。
( ^% f C2 C2 X3 q8 s# ^% Q3 Y( F8 \把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。
2 w4 V# v5 d3 }/ @在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。
* m5 Z# E6 _' v, M& L3.武装斗争
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统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点!: @$ Z8 T( V& _0 c
通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,# z. d" e/ C% ?2 t( ~7 n2 N
这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。; y4 a0 l7 X4 @" ^8 l6 c; Y6 _
当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。
~/ Q% H0 o3 U7 y7 }6 D发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。
$ ?' K) s, E: w4.向下负责
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人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。3 @, G6 `2 C( \% I( p, m: y" g
关于向下负责谈5点: M$ D- D) ~& G1 X
向下负责要对下属的成长负责3 @" O0 v! Y- Q5 n v1 F4 e
成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!
1 V+ j$ o- B4 O) Q+ `$ t- V管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。
5 ~/ d% \: E+ x7 s1 H严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。3 d* ?* H9 c) K7 U+ K
另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。
" G$ R6 P6 H+ C* ?8 w冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!
$ _" ~+ q9 ?' g; v另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。2 v" Q; X' i6 Q: G/ d
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2021年,200本豆瓣高分必读书单!/ C/ U1 W1 M2 Z& w8 p$ `; H
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4 h" W9 Y# X A/ `9 ^7 m向下负责要对下属的工作结果负责
i( o# ?0 G! A' Q4 N) a你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。" v: I* T9 b3 ?0 Q% s- a+ ^6 x* A
你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。
9 O& Y% P. y$ H向下负责要对团队目标负责" }, Z4 N t* X4 h8 g+ O
管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。
# S, a% ]7 J- B$ Q$ k: ?! M5 g明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。( m0 }, \9 b) j2 D- `
向下负责要对团队文化负责
4 F* p4 f8 ?" T5 R9 V, e. j管理者需要负责团队的文化打造和维护。
* ?" v/ y9 |4 \' J$ F/ [正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。
1 b6 [5 X; _+ z3 `+ `$ }仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。
6 v& [, Q8 b2 p6 R) Q: K( P团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。$ b5 X2 o- d5 l W3 S5 j" ~4 q+ N
华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!: y3 w) j, l! ]" a$ B
祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
4 b. n" r( w- `0 a \; k9 d% o$ _码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |