这题我真会。9 V4 T8 F. |1 a: c4 ~6 ?
过去几年有过空降的经历,空降的部门也是乌烟瘴气、抱团严重,,
; q1 d) \0 T9 |" u我大概花了半年时间才把团队理顺、让大家齐心协力好好工作。
2 `% Y" Z$ l; ^& C这种情况一旦处理不好,结局就是你卷铺盖走人,,要记住这是职场生死斗争!3 ~ q2 C) h% [! Y& N* T
给题主以下几点建议:
' P5 x, A3 u0 [; C: x* n1.获得领导支持
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+ c- h# m* z8 M5 U0 V空降最重要的是获得领导的支持,否则真的是寸步难行。
" P% c9 j0 m7 D2 @: y4 F& J( S4 x& k- x要想获得领导的支持,就要做好向上管理,关于「向上管理」谈五点:! u0 u9 j$ I! a3 H0 N: D
向上管理要影响老板而不是服从老板
& G* S4 G7 M; X4 a4 f影响老板的前提条件是理解业务,理解老板意图。不要只是服从老板指令,如果只是基层员工绝对服从老板那没毛病,但如果成为管理者只是一味的服从,你的团队绩效绝不会好。
/ x J4 ?: F h3 r- T) n* j你肯定比你老板离炮火声更近,更容易对你对团队做出正确判断。& |1 Q3 d8 _4 G; @; ]
影响老板的第二层含义是取得老板信任,多沟通多汇报让信息变得透明。3 z4 |( b% A s5 x
向上管理首先要管理好老板的预期: h% V, o$ {$ O- D
尤其是空降的高管,入职前就要和老板聊清楚对自己的预期。
/ C$ g' E+ N: Z s! N. I能做到的事,我们承诺。不能做到的事,坚决不要吹牛皮。吹牛皮又做不到只有滚蛋一条路!( a# h' M# A5 ]+ I( G& }' n4 a
反复跟老板确认他对你的期望是什么,达成共识。共识非常重要,共识就是生产力!5 H5 F" k+ ]# g' n, j! O/ v7 b9 [
作为管理者,我认为在入职前就应该和老板达成「预期共识」,否则极容易出现「预期偏差」。
$ Y' q! R4 d& S( ]我有个很优秀的大佬朋友,却在上一份工作中惨遭失败。原因是他空降到那家公司之前,没有了解好老板的预期,进入公司后发现老板的预期完全超出他的能力范围。而他是个很要强的人,这个过程也没有和老板重新校正预期。最终老板认为他表现不好,只好黯然离开!
4 A$ m9 l, I- A7 f% S6 Q向上管理只提建设性意见
. }% V& e3 `2 V1 t2 o& v当想法跟老板不一致时,只提建设性意见。不要单纯的反对,谁也不喜欢只反对不给方案。
: {% x% Q8 Q0 ?6 @" O提供解决方案,不能只讲困难。遇到问题,需要提出切实可行的方案,把工作中的问答题,转化为判断题或者选择题让老板拍板。只讲遇到的困难,而不提供解决办法,会体现出工作过程中能力的不足,和思想消极的倾向。/ R1 l& v" B* d1 Q# N8 }- T
向上管理要做到及时反馈
" {1 C8 ?( [7 P. z( G发挥主观能动性。把自己能做的事情做好,把能铺垫的东西铺垫好,推动老板去完成目标。不必担心提交的版本不够完美,更需要担心的是很长时间都没有反馈。
) L7 h" q2 ~0 S4 X& M9 q4 u还有一点,能用数据做反馈的一定带上数据。这点非常重要,数据不会骗人并且最能反馈客观情况。: Z9 Y3 C& O3 W `
向上管理要尽最大努力争取资源7 ]- z# d: I; b# Y. U
资源包括人、钱、时间、等等。没有资源的管理者,寸步难行。钱就是预算,人就是人头,时间就是机会成本。甚至有些情况下,老板自己的时间也是资源。
: g9 ] O5 h/ R3 W9 n6 X以上5点做好了,相信能拿到领导的信任。
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2.统一战线
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教员告诉我们一个道理,要管理好团队必须知道:什么人应该团结,什么人应该争取,什么人又需要孤立,什么人必须坚决斗争。
: n) d3 m1 W+ Z6 o团队再乌烟瘴气也有想好好工作的人,抱团再严重也有裂缝,找出想好好工作的人,委以重任,找出和小团队貌合神离的人,让他们来做催化剂。
" U6 u0 c9 h/ G5 o) }3 B把好好干活的、嚼舌根的、从众的、漫无目的的团队成员一一分辨出来,尽可能团结一切可团结的力量,剩下的一小撮孤立他们,进而树立反面典型。1 V) A" P! t) r! \. U2 a- j; O% h
在统一战线的过程中,开启招聘,把旧部中能力强的同学招募进来,这样可以加速统一战线的建议。& X2 ?+ s. D5 d* v( [1 c
3.武装斗争! o, C: f6 K1 A; ~8 J- U' r p
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统一战线之后,要立即开展武装斗争,千万别忽视这一点!
. V, Y1 f6 E4 y8 S% }/ p4 K6 Y8 y通过统一战线的工作,不少顽固分子潜伏起来,表面上支持你,背后还在做小动作,,,0 d: b2 V4 V/ v- o6 L1 g! i2 I- a- W2 m. _
这种空降的老团队,这样的人不要太多,要通过运动式做事,把口服心不服的人找出来,予以严酷的打击。
& r" \0 t5 j& {# F当然,职场的打击要通过能力、事情的结果来打击,必要的时候杀鸡儆猴,这样才能彻底树立你的微信。
4 o8 h$ Z- D( ]! |/ i* Y! F' \" J; U* E' _发起运动的过程中需要团结80%,打击20%,永远的2:8原则,这样的打击才能名正言顺,这样的过程同时起到练兵作用。; ~6 o5 a% p1 y. w- k g" w r
4.向下负责; |! M8 J' p' ]( I* z& r+ U6 p
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人在职场,除了赚工资同时都希望得到成长,在你获得领导信任,同时统一战线之后,就需要考虑你能给下属带来什么样的成长了。
2 k' e% g4 ]7 W% o0 b* l关于向下负责谈5点:$ D* N- o0 L9 P# j
向下负责要对下属的成长负责* t2 T$ i! t" C- k K& A% ?3 v2 }
成长是下属最关注的事情,不能给下属带来成长的管理者都是弱鸡!
3 E( l% N' W6 B: q; T管理者比下属一定拥有更多资源和视野,如果管理者不对下属的成长负责,那下属很难取得绩效和突破。
# u" T: s$ t, d* c2 c7 v" g严格要求下属,担任下属的教练,发现下属的短板并想办法提升,下属有突破的时候的适当鼓励。这些都非常重要。没有下属能力的提升,就不会有团队绩效和团队成长。
$ m/ @* V7 ~6 G# ^: b另外读书学习也是成长的好方法,优秀的领导应该能给下属指引读书的方向。6 ~! T5 a+ g q, u- h. b7 `! W; w. s
冯仑也有一句金句:学先进傍大款走正道。冯仑说的学先进其实就是读书!
, Z5 n e) t f3 [0 x* ]另外关于读书,我有一个建议:如果是要获得专业上的成长,建议挑选几本好书反复读。如果是要获得人生认知、格局的成长,建议泛读、通读,在这个基础上挑出适合你的经典,再精读。# ?7 W: `" B5 r* T' U
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) \) u% E! v7 s! j8 {$ ?9 [4 [向下负责要对下属的工作结果负责. A+ t( S4 C- Q1 Z0 a& t
你要学会授权和复盘review的组合,给下属权限放开手去做,在关键时间点复盘review,如果出现偏差要及时矫正或投入更多资源。
}6 X7 Y2 n; s5 H你要始终记住:出了成绩是下属的,出了事故不要为了保全自己把锅全部推给下属。首先反思自己的团队管理,然后建立机制和措施避免下次再出现类似的事情。, E6 H1 G$ w4 x8 h# P$ B
向下负责要对团队目标负责
& d3 C* @* X- e+ y管理者要给团队提供清晰的目标和努力的方向。没有明确目标,或者目标错误的团队注定不会做成事情。
+ @% [1 ~( s/ X* L w) h1 b. F* ?明确清晰团队目标后,管理者还需要时刻审视检查团队是否在朝着目标坚定前行,一旦有偏差,这个时候管理者就要介入扭转,确保团队达成目标。
2 s1 U5 w% Y" f# {9 g# ~向下负责要对团队文化负责
- A6 B" w8 G/ O' Z/ y管理者需要负责团队的文化打造和维护。4 e1 f& R4 q' t1 b" d3 S3 r b/ b
正直、诚信这些就不必说了,这里出问题的团队都会烂掉。我比较倾向于打造透明、开放、包容、学习型组织。这种团队更容易打硬仗,攻山头。1 B5 ?! @( m+ E4 t& a2 o# e) f
仪式感的庆祝活动非常必要,取得小成绩公布给大家,并一起庆祝下,会让团队成员之间充满信任和相互依赖。庆祝过程中可以点名一些技术大牛,让他们产生荣誉感和团队自豪感。8 g1 n& B3 x2 q; e7 y K
团队成员之间不是冷冰冰的工作关系,也是战友,好朋友关系。甚至要关注大家的情绪变化,心态变化。适当的时候,谈谈心,了解下属的情况,是非常必要的。# l6 ~( K. b7 h7 B9 W1 K
华为那句超赞:胜则举杯相庆,败则拼死相救!
$ d1 }9 ]3 D+ @0 r/ q5 o祝大家前程似锦,在编码的道路上一马平川。
- ` Y6 r. f/ h& p1 ?& V码字不易,希望大家不要吝啬自己的鼓励,给我 :@findyi 一个点赞,鼓励下我! |