一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。3 b I( \3 P5 u0 M
+ {& c1 @& u+ D二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。
" q3 H0 E( r; X: Q. E反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。
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& G8 V% J) Y: @3 m& l/ ^三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。6 A& j" i4 c& {8 K4 X
Q: V$ H) D. g7 g) o0 E" l, G! v四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。6 U1 U1 F, W6 C
! N/ z6 Y) q2 |% r五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。6 b# i9 \6 q- m2 I& @
(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)1 s7 O# x Y- o, T1 \# }& M- f
比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。
0 e( ^ d. }2 _+ |8 X e( V' |比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。
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我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。" e1 g7 J. k5 E# o" M. S
做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。
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六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?# t' ^3 b8 e% m3 {
l u5 ]. Z1 Z' n' p5 }9 V七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。) I& w' r" z, N$ w! X# A
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八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。
; d9 G9 E( E. A) E不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。 w. H+ [4 ]7 L. y/ K
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。
4 k* u: b, ^+ a' M9 \0 V- R; f曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:
, a# m4 V" T9 m+ S5 O! s4 W k8 Q( s# L”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”$ I/ g I/ a3 w+ }2 F
4 w7 z) o r9 C6 m' V1 Y我记得自己是额头冒汗回答的:+ p, J$ S# I( Q0 p) ]9 E5 g3 l1 X
“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。
6 _: ?5 c; N: Q8 h" \" Z; e确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。& h5 D `: i0 V* ?
此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。
/ ^3 r/ u9 g- Y( `! [# e+ K换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)
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6 Z$ U3 f' z7 O L+ m4 U$ k' G) d以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤)
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----------------2月7日更新. b' u3 D3 n$ A/ @0 O
十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:
4 Q" k& Q$ f. G4 D0 K4 r这里说的不是顶撞。0 ~: M+ v) Y/ i2 D
很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,
6 U% h4 r7 ?1 [; g0 L% Y那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。
2 Q/ m2 i( z8 w5 U, P-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?
( |2 t+ Z0 E& \, A照单全收,主将无能累死三军。3 s7 \, U4 r: {# `' W
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。
0 x% N( y n, O0 y他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!7 q% G) J' {0 N: a8 i
咱们不学他,咱们可以取长补短。
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答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。; E4 {' p0 }" t1 ?0 x2 J2 |
假设。
0 G; N/ H. z* X& t你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。
1 d7 `7 a& O5 ~& e b `5 w, [你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。
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9 j8 q& U: C* z, c/ S" ~, F+ W叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)3 E; ^# k1 O& V) ~/ p1 G( Y
你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。- k/ V+ ]# m+ P- @/ [) C
然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。3 y, u4 [+ u" I$ F6 }+ w2 m
5 W$ x: k* t; ]% K( k. V; R9 A你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,
3 Y/ d4 K; o7 T7 O' m# w+ W+ y或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。3 d. e+ A+ H% y) E
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)& G3 g/ |% {/ H4 b/ r
或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!8 E: ^% R m" ?9 E% D/ K; @! o/ g: q5 q
明白了吧?
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6 W4 J* F. J$ \3 ~-----------2月8日更新
& P5 v1 R7 c6 }8 n6 Y感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。) \$ e3 G! c( A4 V. \
因为:
3 p9 U- N* i) L$ x+ _每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。
% C+ g& T. _) |& d$ ^+ |' Z岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。: V: Z& s7 X% ` R
出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。9 w6 |- j+ n- Q% b
+ O& Q# y) ] g' Y. j那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。) J: r5 t. j) }, ]
知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。6 K. n; D r7 @/ \2 _. i5 ^+ \1 @7 O
借用一下他的话 @nekemos :
/ w7 M0 |+ _9 c( d这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。
3 {! S1 U5 `; W/ N+ q9 o* ~这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |