一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。
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+ C9 T3 C5 ?5 E7 v/ }( E5 J二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。
' [3 h; R' a3 q' ]2 M反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。
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% j% i# E. K% _+ ^# A2 K三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。
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四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。
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五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。" k% Y* p% A! e; \% [/ e! V: n
(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)" z# @% r3 N, R4 M2 u
比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。
; L; G1 G& Y% W" [+ [! Q+ Q比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。
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我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。* _0 z3 {7 U# M# E" n# f( X; W
做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。! z7 A+ g, Y) r9 I$ M
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六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?
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2 V% s" i8 Z% w) @0 u# k七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。7 Y6 Z- f @# e! Y0 h1 [' X9 g
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八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。
# |* N) v2 l' M3 E不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。
2 v8 |0 u& b+ }& U1 p: C曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:
( o, G7 B; L0 L, \+ L- t& h: O' ? V”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”+ V8 Q: q9 }% Y/ [: g/ {
! N( i) Z1 u4 f$ ^7 X8 r/ Z& {# J) N我记得自己是额头冒汗回答的:
C6 F* Z9 a" J( o“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。% l s7 d' r9 r! O
确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。7 M6 X U' U+ o, j5 I U
此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。3 |& j" S1 m/ B( E: }5 H' [: W \8 s
换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)! q! P+ h e; Z8 U0 j# x2 o
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以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤)' m: O: `+ t3 _4 T* r8 \. [
! Y: }3 s& J# q----------------2月7日更新
( j/ V8 E* O N# t c2 j- s$ ?十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:8 d% g# U r+ w. W# I8 \
这里说的不是顶撞。
/ [; |, _, c' D很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,
+ u% v: g& c$ W& P7 t那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。" @) ~4 q& y; A1 |- }
-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?
$ M2 a7 A% e( ^4 T0 A' A照单全收,主将无能累死三军。
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。8 j" M+ i% M" B6 p" e% [0 J
他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!, `3 E% H2 S, H d
咱们不学他,咱们可以取长补短。
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答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。9 W( o" R8 M: X1 H; `; f0 c7 F
假设。/ ~" {' ?( J) l
你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。
' o0 ], g1 V# d' z- Z1 g你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。0 Y4 |9 x% [' C4 W$ c6 M
4 ?! X a: u% {叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)( p* g" |1 e9 Y8 X
你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。. o3 o S( h; C
然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。
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你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,' C7 w# C, y- M
或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)2 q4 |& w9 |; V$ n
或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!
! A8 S' _+ \9 k G) ~* j& D明白了吧?
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8 i, v% l$ q/ w0 N z8 W-----------2月8日更新
+ i8 u% ^& m& @- h. Y( D感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。
3 L( k9 r/ L- X$ p/ e4 ^因为:1 \/ C3 t2 D& I$ t t6 ]: h- `
每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。" e I3 M" W- I# z. z; h# w
岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。7 i! v- \& v* a' D' j- A
出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。
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那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。
6 W* c8 P; s e& o3 r知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。
5 Q# @5 u% p: n' c$ C借用一下他的话 @nekemos :7 C& ]7 [8 x- w" m
这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。
1 t9 J T ?3 T( K' \这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |