一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。1 h" d0 p9 [2 ?& C, A" ~
! u" A- D$ [4 `3 V M. i) g二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。: d% x+ c$ H( T: U# R& N
反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。
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三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。
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四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。
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五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。
, D. `$ ]. g1 z! K; F(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)) s0 S) y/ k) N# ]( p* Z' ]
比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。7 B2 y F# `% L7 W. ^1 s+ _
比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。
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J( Y7 o8 Q+ v8 x' ]+ a6 n( c我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。
( M7 m+ G' Z/ b) w, J做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。
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& o; C) r& @( O( L8 r7 `六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?0 o' h- |/ {. B; t; i" Z8 a3 S
6 D; V+ V" J' q/ j' U" Z# z七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。+ Q1 ?6 F) J9 j6 j4 _
" J5 [+ O( f: @% v8 N4 l1 w8 J5 Z八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。
1 J# ^2 j/ K3 Y% _) o. v. F不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。2 P7 Z: O, A$ E% I$ \# r' G1 ?% f$ B
曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:
' f, l4 r, K2 E( d0 S+ j: E”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”
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8 R- p3 Z2 q" _% m. I7 j6 m我记得自己是额头冒汗回答的:6 U2 }' z* V' {- z! w
“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。# @" n+ Z. D1 Y6 q7 @
确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。1 i0 V) }& r _4 t. ^1 q
此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。
! h8 V( F' ~6 D3 o. Q3 }5 O7 G换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)- |- W# a( Q* b3 S+ @. H: E
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以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤)
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----------------2月7日更新
/ j) R% Y% Q! R十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:
" Y2 u6 Q4 d i) m这里说的不是顶撞。0 P, C7 Z, s/ K$ f2 E9 R
很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,; p4 q- r7 C; ~/ s
那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。# k" j/ x' O/ ]3 _) {5 B! y& h1 d
-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?
. U4 r" E" N2 E! g$ e5 B6 v照单全收,主将无能累死三军。
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。/ G+ e7 | U) R# r
他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!
. a S) M0 o( S3 h# j咱们不学他,咱们可以取长补短。+ F) V; {! A. C1 H3 K4 I
# A' J, X) @8 u/ |- P答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。
, z* n; l# s2 G5 F! z/ c. S假设。
5 Z2 w9 k( k7 c5 K3 z; o3 \你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。
9 O6 K8 F9 @9 l1 G; ?9 T你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。3 B3 K- @7 t$ v: |, m% H
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叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)* F- P0 A5 e" Q& z- f$ }3 C
你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。
0 d9 A1 B: k! E7 B: m- W0 O& r7 x& h然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。
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- X l5 y; c3 W# O7 k" ^9 q你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,
) ]- m6 m" W" B; u或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。& q; s3 a: _* x; w: C
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)
" ~" y; L$ p; r/ o. }( V或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!" _' v7 X- U% R1 G8 e
明白了吧?
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-----------2月8日更新
7 H- G) M/ r' {3 B感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。
5 V; B9 C) \$ H$ o' \因为:4 R/ B9 B7 U: Y* V% T. q
每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。
9 j9 Y# X8 N" Z- E1 N, G+ V, ~+ p O岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。" Z+ J$ n Z# y- U0 p5 D b
出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。
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那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。
- p, O2 D- O3 U) I2 `知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。: @1 J4 J; ^1 j7 r6 c& z
借用一下他的话 @nekemos :# M6 X, m/ y1 n- l" h
这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。
/ z6 g4 s; I, D这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |