一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。/ {4 E% Q' X! a, l: V: r
- X9 k }& l9 l/ H$ p# v/ c二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。
5 S3 t; }/ A- N! B反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。
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三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。
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, n& j$ H0 Q- O! ?4 d. v四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。
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五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。' x8 U: y: C+ \) F
(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)$ D- ?- c! \/ r) B) e2 @7 J i" x
比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。
: r! S1 C3 K. P, j比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。
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我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。( C( R! l1 G8 F8 i
做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。
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六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?. H. M* ~5 i9 [ t; B
9 A, ?/ \4 p! D a) S8 Q5 O( J七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。
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+ @( F+ k5 O- O% x9 W八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。
2 t7 Z$ {# B4 g- v1 [. s) Q; C K不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。% r5 P8 l1 _, ~+ m! E
曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:
' b9 L9 @8 J& {: D( w* y”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”
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我记得自己是额头冒汗回答的:
3 e& I+ B/ X" X/ _& i* P2 U' d: G“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。% ` D" w6 x* u9 \; q
确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。) H; e {, |. y- j
此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。4 ?; T5 w1 c, f, M8 K1 z( o- T
换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)
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以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤), D b; u) E0 u9 D$ ~; t* q1 _) }
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----------------2月7日更新, E/ F9 W9 f' ~# P5 {
十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:: L% E6 x4 ~$ z5 i
这里说的不是顶撞。
" F0 J: R4 V' |" }# C( X. l很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,
# R5 c8 o. `4 O. J6 S; v那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。) E: d, X6 j, D; l% H" S
-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?
; M2 d; t. g7 s' J9 J+ _& W, u4 C) j照单全收,主将无能累死三军。
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。. ^) E' o4 J1 |6 N# i& n/ o
他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!
4 F! M" W$ P! P# v0 y! N: I& @咱们不学他,咱们可以取长补短。
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答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。& | ], @8 ]+ c7 u; F" {
假设。
3 V2 B/ T8 M# Y( H, x6 q: x) Y6 X你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。) H$ o1 l6 y9 I
你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。% U ^1 H) l- S
/ ^! m/ I: N; ]6 T叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)
B! u$ W% m4 X2 ^' |, _0 H) P你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。
6 n; Z1 f0 {8 T9 K# O- p然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。
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你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,
1 N2 Q4 T% k5 y8 K或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。" i* e2 X9 N* W
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)/ D" |1 a0 H% P0 X+ K# r. s
或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!5 W d, L# k! B- s8 h! z# e
明白了吧?/ g5 f; o- i- ~; c
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-----------2月8日更新
- m! p6 d8 T' G4 C感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。
3 c+ L: J* ]& q3 }因为:
1 C- N! \2 Y' m8 y/ u9 H每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。 ^, V n* c) V- O; s
岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。/ `# s/ l) ]- s o+ s' u E' `# |
出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。
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那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。1 v8 G, E4 s) U+ @3 c
知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。: d. G" `& q U) m x0 x% ~4 S+ V2 N
借用一下他的话 @nekemos :
; F/ w: T! V* |' z. L这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。7 ~. r. p( V& k% e3 W- i
这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |