一、领导一个部门,千万不要让你的上级,认为你把自己团队打点的一片和气、团结,这会让他很不安。偶尔在大领导面前唱唱黑脸,好人给他做。
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. n D8 L/ L2 ^) T. h/ @二、团队讨论问题,自己心里有主意的时候,先逐个问大家的意见,谁和自己意见一致,站他。
& @$ z6 R# O" Y y9 T反对的意见也详细听取并耐心说服他。有些同事真的很轴,但一旦说服,事做的很好。+ t/ C: A$ u) O) J
# Z) m" q5 T) y: x三、涉及工作,一定要有原则和底线,做到公私分明。平时打打趣活跃气氛,随便同事开玩笑,一旦涉及工作,严肃脸,并诚恳。3 x4 Z% \" N- `4 m& o) E$ h
# h' k. p. V8 d四、让同事知道自己护短。外松內紧。绝不让别的部门调配我的人。更高一级也不行。出了事我扛。; g7 @4 y7 s8 J% d, s
+ m5 b! L7 N. U. D$ l( ~五、涉及同事福利。如假期,考勤,薪资,能做好人就做好人。: B. b$ y; F3 f3 m% K+ W
(你是部门负责人,人资、财务、大老板需要去得罪人的,不需要你来做坏人。牢记自己的任务和KPI)
' B: q! g) B% x7 C. |+ K1 y: r比如迟到行政部门抓到,我会去帮着沟通,为他争取不要扣工资。
3 V4 h# N. p" C( u$ Y K比如同事家里有事,生病请假,在不影响工作的情况下,我会很爽快的先批了假,让他做好交接,然后再问是什么事,身体不舒服是否需要帮助,家里是否有什么为难。
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我甚至会当着部门下属同事的面,和人资部争论的面红耳赤,为他争取年度涨薪。4 u+ _2 }' s' v N9 @1 O
做的这些只想表明,只要工作你们做的好,在我能力能争取的范围内,我就去给你们争取。
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六、适当的让部门同事看到,我的上级给予我压力(看,我为你们扛了多少黑锅?挨了多少批?),或者设置对外的部门(一致对外),比如推广部KPI为什么比我们高?下个月大家都超额拿奖金行不行?6 R: [) P! C1 A$ p
. v, q- n+ l% O) q8 L8 ?七、尽量让自己的上级,别过分亲近自己的下属。被架空了就不好玩了。$ g7 d8 G' W! `9 `: r
, {6 t! }+ }9 ~' K- p八、自己擅长的领域,放权让下属做:比如数据分析报告,这个我精通,让你自己摸索了做,做错了我有能力随时收场擦屁股。还能暗中观察,指正他的缺点。+ \ x. y, V' S; F
不擅长的领域,亲力亲为带着他做:不至于让事情发展到不可控,对自己的也有提升。
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九、不要想着自己是工作能力最强的人,术业有专攻,退的低调,进得才厉害。
/ B. L6 r0 s4 y, k0 u曾经全员大会上,另一位部门Leader,当着大老板问了我一个尖锐而敏感的问题:( X/ R2 z# J0 Y7 L+ w
”A同学是你们部门谈判能力和专业度很高的一位同事,你如何才能在管理上让她心服口服。(A同学也是连续几年的金牌买手,曾和我一起竞聘部门负责人)”$ R( D0 a# z8 z$ L+ B* Y
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我记得自己是额头冒汗回答的:. l+ C4 p+ o5 L2 q$ _
“其实在我们的部门,我更像个协调者,除了全力协调配合大家工作的顺畅和完美,就是要为公司向上输出更多的专业人才。# n1 d3 e& \' Q- @6 }4 Z! g2 X& X2 _
确实,A同学在谈判能力上非常的专业,几次大项目的落定,我就得力于她的建议和参与。2 D7 o# _" X& g9 P* `
此外,我们的B同学开发能力也很强、C同学数据分析能力也能力很强,ABCDEF他们都多次为部门内部进行了培训分享。
3 k" p! _% F7 v0 N% u换言之,我们部门的规矩-----我不是专业人才,但谁专业,咱就听谁的。”(老板觉得你知人善用,不妒贤嫉能。A同学也不要得意,其他人我都拿得出手。)# D3 J0 N2 _6 e; m' Q# H
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以上,想到再更新。。。(双子座的硬伤)
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----------------2月7日更新
5 @( B+ u/ ^- G% y! t十、对于你的上级,可以适当的不太听话、不太服从:
) l" P6 E R9 G这里说的不是顶撞。
9 J. I! B5 W) p" P) m$ t2 d2 M很多人说领导喜欢听话的,喜欢一切服从的,. n2 [4 X! }' j
那会儿,领导说什么,我都说好,我去办。办得漂亮了来交差,领导一定大悦。
; E' B+ H; b) l" X& ~+ V3 V' j-----你了解过情况吗?发表过意见吗?问过你手下的人,能办得了吗?. j2 I' I3 O* k7 K4 l3 ?( Z
照单全收,主将无能累死三军。
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应该很多朋友和我有一段时间一样,带团队心里不平:我最有执行力最累最能干,但是领导并不是最喜欢我。
i. T+ p1 f) V; _- U- c他更喜欢那位屁事儿没做,每次开会嘴巴超能说,超能推卸责任,鬼主意特别多的人!
" M) U* o! J0 D1 ?* F: }% }( M* a咱们不学他,咱们可以取长补短。: G; m5 C+ j9 U# l) t3 m
( [7 V& s) K7 U* A答案是-------有一次大老板有感而发,说了出来,他说者无心,我听着留意了。8 S8 s9 T" D5 O, P6 R r
假设。- u7 u( F7 @; H
你是大老板,偌大的办公室里,你打开电脑,秘书泡了茶来。& z7 [2 V5 w4 x: T N+ @) M n* g
你看了看昨天的工作汇总内容,发现了几个地方需要改进的问题。3 S0 {0 E$ G2 L& z
7 e9 c; n% n0 R7 [4 V0 q- B叫了相关的负责人进来,安排下去改进。负责人连声说好好好,我这就去办(很有执行力?)2 {4 \+ G: f, u6 @
你又想到财务有点问题,负责人进来,连声说好好好,您说的对,我这就去办。8 E( L* ?& r' v
然后没事了,坐在办公室,想到很多情况可能你都没进一步了解。
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你的心都是慌的,因为没人来找你聊天,汇报情况,5 D: u! g, [* e+ |
或者汇报了情况之后,你安排了各种工作,下属执行力100%,0反驳,0见解。& X7 f+ z0 P& [, R
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想想都可怕。我是老板,没有一个站出来哪怕反驳我一下,给我一点新思路的人。(当然,不当众反驳更好了)' v) B9 T* [( B* W: y+ J
或者在我表面镇定,实际上六神无主的时候,他比我还要有主见、还主动、还强势、还敢搞!
4 K& a4 ~2 C" R3 s0 C% \明白了吧?
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2 Z3 |1 O+ l9 G5 n8 Q C0 J7 d! d-----------2月8日更新
! f$ ^9 U8 d* ~& @1 o; C6 m感谢 @nekemos 的指正,我强调这个题目是《当了领导才明白》而不是《如何去当一个好领导》,以及高赞大大们的回答,都会强调:这是总结的经验,供大家参考。
7 o) z- N1 I$ {$ f7 j- g- r因为:
2 j$ a6 K1 ?+ h每个人的性格不同:温和型、强势型、严谨性。。。。& `2 `. A- ]* K) `8 d* S% J
岗位不同:财务岗位、业务岗位、供应链岗位。。。。8 [: R# V$ G2 M) s z% ^
出发点不同:我是为了带好团队让属下都有发展以及我也有发展、我是为了能做到总经理、我是为了拿更多的钱、我就有当官瘾我想往上爬(我只能说,求仁得仁吧,摊手)。。
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那么因为这些不同,团队于你眼中,事情关乎你的处理方式,是不太一样的。
4 x5 y7 i, i& W: z4 U知道自己要的是什么,技巧和细节服务于自己的目的,保持本心做下去。
3 t9 C0 j* }- v( o6 B借用一下他的话 @nekemos :
% T* i3 b5 i, U( \1 }3 l* c( ~ m这些技巧本身有的没有问题,但是更多的是作为领导者的胸襟、眼界和气度带来的结果。所以说这些是结果,而不是原则,原则性的东西价值更高,细节容易在不同的情况下产生不同的效果,而且钻研细节容易跑偏。
- k* ? f6 f( b3 u7 R( b5 d这在接人待物,甚至谈恋爱中(与其追求恋爱技巧,不如保持本心,以心换心去待人,收获美的爱情),不也是上面这个道理吗? |