职场上为什么领导都喜欢靠谱的人？

哪个行业不喜欢靠谱的人？
! ?$ s5 z9 I0 e: R8 j* x* N“靠谱”是一个人必备的基本素质。如果一个人被扣上“不靠谱”的帽子，那基本上在原有交际圈就废了。
# n1 d* Z% C( h: h* N& w2 B1 Q5 v' g就这么简单粗暴！
$ p4 {) k/ k% k5 V3 a约好了八点出发，八点半还没起！打电话问说昨天喝多了睡过头了，你让周围等你的人怎么看你？下次一起集体行动，你看大家对你是否发怵？
: d6 l6 X9 n& ~7 e6 X( J; d找我介绍对象，有的人介绍之前信誓旦旦，诚意满满，我熬到半夜，把男女资料给整理好，双方条件要求都一次性说好，安排了相亲，请他俩吃饭聚一下，拿我自己的信用做背书给对方介绍了这个人。不管谈的如何结果几天后告诉我最近太忙了，把这事忘了？或者坐地起价说自己还要加一些要求，这个就不符合了。换了谁谁心里不来火？我免费帮介绍，贴大V信用、贴精力、甚至有的贴饭钱，最后整这出，你觉得我还会介绍吗？人与人之间诚信只有一次，辜负了我恕我以后不再交心。
一个人告诉所谓的朋友一个自己的秘密，再三嘱咐这件事保密别告诉别人，两天最多两天三天都没到，传的满城风雨，我猜那一刻对方想扇自己扇泄密人的心都有，不靠谱的泄密人自己还配听别人的秘密吗？从此两人交流都要过脑子了，这种交流累不累？难怪现在工作好多年的人在旁人面前都是沉默寡言了，因为这都是被“不靠谱的人”千锤百炼之后得到的人生经验！沉默是金，古人诚不欺我！
: q- H5 E: K9 Z8 e; H- O工作多年，我真的是讨厌“大饭局”，因为这一桌有一个不靠谱的人，这顿饭大家都是吃的小心翼翼，生怕说错话被不靠谱的人传出去，这种无效饭局参加真是一种折磨。现在我吃饭都是小范围，甚至一对一，就和朋友一共两个人，说说心里话、悄悄话，把生活中、工作中的烦恼倾诉下，喜悦分享下，可以一起吐槽也可以一起不顾及形象的大笑，这岂不是人生的快乐瞬间？这一切的前提建立在彼此靠谱的基础上。要不你和不靠谱的人一对一说说心里话试试？那画面不敢想象啊。
一次做事不靠谱你需要做好解释工作，然后在后面的工作中非常靠谱好多次证明自己才能挽回形象。
但是一次做人不靠谱基本上你就废了，没人给你第二次机会，现在信息社交大爆炸社会能接触的人太多了，没有人愿意把时间分给曾经做人不靠谱的人。
) w% n) D/ @: l$ ]* P" p“靠谱”是一个人社交必备的条件，所以爱惜自己的羽毛，尽量把做人做事都靠谱做好！

哪个行业不喜欢靠谱的人？
“靠谱”是一个人必备的基本素质。如果一个人被扣上“不靠谱”的帽子，那基本上在原有交际圈就废了。
就这么简单粗暴！
约好了八点出发，八点半还没起！打电话问说昨天喝多了睡过头了，你让周围等你的人怎么看你？下次一起集体行动，你看大家对你是否发怵？
找我介绍对象，有的人介绍之前信誓旦旦，诚意满满，我熬到半夜，把男女资料给整理好，双方条件要求都一次性说好，安排了相亲，请他俩吃饭聚一下，拿我自己的信用做背书给对方介绍了这个人。不管谈的如何结果几天后告诉我最近太忙了，把这事忘了？或者坐地起价说自己还要加一些要求，这个就不符合了。换了谁谁心里不来火？我免费帮介绍，贴大V信用、贴精力、甚至有的贴饭钱，最后整这出，你觉得我还会介绍吗？人与人之间诚信只有一次，辜负了我恕我以后不再交心。
一个人告诉所谓的朋友一个自己的秘密，再三嘱咐这件事保密别告诉别人，两天最多两天三天都没到，传的满城风雨，我猜那一刻对方想扇自己扇泄密人的心都有，不靠谱的泄密人自己还配听别人的秘密吗？从此两人交流都要过脑子了，这种交流累不累？难怪现在工作好多年的人在旁人面前都是沉默寡言了，因为这都是被“不靠谱的人”千锤百炼之后得到的人生经验！沉默是金，古人诚不欺我！
& }3 T$ @/ N7 ~+ e+ V) r" K工作多年，我真的是讨厌“大饭局”，因为这一桌有一个不靠谱的人，这顿饭大家都是吃的小心翼翼，生怕说错话被不靠谱的人传出去，这种无效饭局参加真是一种折磨。现在我吃饭都是小范围，甚至一对一，就和朋友一共两个人，说说心里话、悄悄话，把生活中、工作中的烦恼倾诉下，喜悦分享下，可以一起吐槽也可以一起不顾及形象的大笑，这岂不是人生的快乐瞬间？这一切的前提建立在彼此靠谱的基础上。要不你和不靠谱的人一对一说说心里话试试？那画面不敢想象啊。
一次做事不靠谱你需要做好解释工作，然后在后面的工作中非常靠谱好多次证明自己才能挽回形象。
但是一次做人不靠谱基本上你就废了，没人给你第二次机会，现在信息社交大爆炸社会能接触的人太多了，没有人愿意把时间分给曾经做人不靠谱的人。
2 c3 c6 W" t. N/ |1 M9 N“靠谱”是一个人社交必备的条件，所以爱惜自己的羽毛，尽量把做人做事都靠谱做好！

这灵魂拷问让我无从下手，不说职场，不谈领导，还有人喜欢不靠谱的人？爱情当中不靠谱的人有人喜欢？亲情当中不靠谱的人有人喜欢？不靠谱的人在哪都不被待见吧！
回到问题，职场上靠谱尤其重要，对于领导来说，“运筹帷幄之中”，肯定想“ 决胜千里之外”，大方向要掌控，但是小事情需要有人落实，而靠谱的手下每次都能恰到好处的做到，让自己的想法观点落实到实处，展现出实效，能不喜欢吗？正规操作该如此。

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这个问题问的，让人一时不知所措的。
  L. Y: ?# y* @. J4 }9 n1 ]; M职场上为什么领导都喜欢靠谱的人？
$ Q6 c0 O8 |; h5 |6 x战场上，生活中，哪怕游戏里；不但是领导，朋友，同事，队友。
哪里，哪一个，不都喜欢靠谱的？
喜欢不靠谱的，不敢说没有，不是奇葩就是另有所图。
所谓靠谱，就是一种信任，让人放心托付。
" w5 |' p- g) _2 L回到问题来看，这个问题有什么意义？
喜欢不靠谱，本身就是一种“不靠谱”。如果那样，这“不靠谱”的领导，不知道怎么上来的。那个“环境”得多腐朽。

我最深切体会到领导对于『靠谱的人』表达的最直白的喜欢，是在国内公司的一段经历，当时产品上事故频发，技术团队疲于奔命，分析一下这些事故的原因，很多情况就是员工『不够靠谱』。
比如，添加一个新的功能，产品经理不了解根据需求反馈设计了，没有考虑和之前的功能产生冲突；工程师也就照着产品经理的需求文档改了，没有考虑由此引发的逻辑错乱；测试人员照着需求测试了一遍新功能，但是没有注意到和之前的功能冲突。最后，似乎谁都做了自己的工作，一上线，一地鸡毛。
坦白说，在产品功能复杂到一定程度，信息就不只是一个人能够掌握的，而是分散在团队不同人的脑袋里，如果员工脑袋里没有那根筋防止发生错误，如果员工知识机械地接受指令，那肯定是要乱套的。
那一段时间，工作压力本来就大，发布任务频繁，但是越忙越乱，大老板也很着急，最后他下了一道指令，让各技术团队的领导推选『本月靠谱员工』，每个『靠谱员工』奖励一个Kindle——在当时，一个Kindle还是挺时髦的物件呢。
各技术团队推选出来的『靠谱员工』，当然是那些有警觉性的，除了听从指令，还能质疑指令的，不是无脑执行的，如果感觉有问题都是会反馈给其他人的那种，事实上，如果没有这些『靠谱员工』发现问题，当时产品产生的事故会多很多倍。
" S8 k' W  N6 d5 T8 W5 u5 u最后，大老板搞了一个隆重仪式，和军队里里授勋一样，在全体员工大会上，给所有『靠谱员工』送上一个Kindle。
不过，即使是这样的激励计划，最后靠谱的人也没增加多少，所以，我也意识到了，『靠谱』真的是一种稀缺品质，并不是要上靠一个印了『靠谱』的枕头就靠谱了，也不是有重赏就能让员工自动自动学会靠谱的。
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理解『靠谱』有好处，这很容易；要知道如何做到『靠谱』，那可不容易，很多人浑浑噩噩工作一辈子都搞不明白，接下来我们就说说，如何做到『靠谱』。
要说领导为什么喜欢『靠谱的人』，我们不如先定义清楚什么叫做『靠谱』。
『靠谱』本来就是一个比较模糊的概念，虽然字面上可以解释为『可靠』，但是怎么才能可靠呢？
领导让干啥就干啥，算是可靠吗？有时候是，有时候不是。
有时候，领导心里已经有主意了，就希望你不要多BB，干就是了，比如告诉你干完这个项目就涨工资，你要是还和领导讨价还价，暗示不满足你的要求就要撂挑子走人，在领导心中那就是『不靠谱』。
又有时候，领导自己心里也不确定，就希望你能给一些反馈意见，比如一个项目大概能多久做完，领导当然想要在一个月内做完，但是你要是有理有据告诉他这个项目的难度远超之前，注意要有理有据，然后才说一个月不大可能，领导就会觉得你能够发现风险，还有勇气说出来，这是『靠谱』的行为。
你看，『靠谱』是一个难以明确定义的表现，可以说是『只可意会不可言传』，能够让领导觉得『靠谱』可真的很不容易。
不过，『靠谱』也不是那么玄乎，只要改变思维方式就行了。
怎么改变思维方式？
我们知道『靠谱员工』更被领导重视，『靠谱员工』更容易被提拔晋升，『靠谱员工』可以得到Kindle——那么，『靠谱』不靠谱是谁说了算？
' j. Q# z! x6 q2 b0 W$ k3 d是领导，不是你自己啊！
就连我上面举的例子里，『靠谱员工』也不是民主选举出来的，是各技术团队的领导直接提名的呀。
) j$ D* M0 \$ N7 [- q. n明白了吗？
0 h' `& S7 p& d/ p" [. G要做到领导喜欢的『靠谱员工』，就要从领导角度思考问题，不要只是从员工角度想事情。
- m- X3 Q6 n/ s+ Z领导角度怎么想的？
# ]6 F0 u; n5 }& [% u7 h! ^" k/ s领导希望下属能够给他解决问题，领导下属能够帮他发现问题，但绝不希望下属给他制造问题。
重复一遍，要『解决问题』，要『发现问题』，但不要『制造问题』。
做到前两点，不做第三点，你就是领导眼里的『靠谱员工』。

靠谱是一个职场人的基本素质之一，属于职场人的“软技能”，与之相对的，是“硬技能”。
" o5 }' V3 i8 T, G& [! }9 O3 X4 G“硬技能”，术业有专攻，程序员的编码技能，法务的法规法条熟悉程度和实际事务的解读能力，财务的做账能力，报表能力，人力的沟通技巧，等等。
9 v4 G: H( w/ _. D$ G4 t# u这些技能，一般来说会在笔试、面试等环节重点考察，因为通常涉及具体的专业知识，通过问题可以很好的探知应试者的知识储备。
. ^9 w& o$ C( p3 M8 y- u0 n但是“软技能”，通常是笔试面试等环节难以识别和衡量的。比如沟通能力、表达能力、思维敏捷程度、反应快慢等等，更多的软技能无法在面试时考察，比如对于对方需求的理解能力，比如责任心，比如对工作的优先级排序etc。
, Q$ j* |7 u+ L/ s/ p  d1 o然而，恰恰是这些无法考察的软技能，在工作中用得最多，而且最影响与其他人的协作。
/ ?. l5 M0 Q' s3 B% c4 h: [这些能力，简单说，就是是否“靠谱”。
比方说，一个程序员，他可以硬技能满分，天才 coder，leedcode 信手拈来，一个人可以写完前后端，甚至运维代码UI文档可以一肩扛。
3 Q8 {7 h# \* r- d但是他理解不了你的业务需求，或者只想做自己感兴趣的项目，不感兴趣的项目不接，更糟糕的，表面上答应你，背地里有意或者无意的忘了，deadline到了告诉你没做。
比方说，一个风控，他熟知各种风控策略，算法技能满分，Vintage 各种指标了然于心，一眼可以看出资产质量。
7 W- ?- m% u5 _1 ?9 T& D但是为了不背锅，他做的策略通过率仅有5%以下，大项目有点风险到他那就枪毙，没有风险，自然也没有利润，他不去掌控风险，而是完全规避风险。
所以，软技能通常比硬技能更为难能可贵，硬技能可以通过反复练习速成，但是软技能，通常来自于一个人的核心本质，难以在短时间改变。
对于领导来说，一个靠谱的人，哪怕硬技能不足，他也会自加压力尽快补齐短板，而一个不靠谱的人，哪怕硬技能是他的强项，也会由于不靠谱导致给他的任务出现各种风险。
如果是你，你怎么选？

因为靠谱是一个很模糊，包含范围又很广的概念。
  Z# K1 X& R8 u: n当一个人评价另一个人很靠谱的时候，他所指的具体的一系列事情，可能在另外一个人看起来就非常不靠谱。
比如有的领导就喜欢简单利落，干啥事儿都不喜欢拐弯抹角，所以他就会喜欢那些说话很直，处理事情也很直接，干净利落的人。
但有的领导就喜欢别人来揣摩自己的心意，任何事情都要别人去揣摩，说话都是点到为止，很多时候并不直接表明心意。
那他眼中靠谱的人，就是那种在其他同事看来可能很拖拖拉拉，办事儿也不怎么直接透明，甚至还会私下给同事挖坑的那种人。
但这种人能给领导带来很多好处，领导就觉得他办事儿最靠谱！

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  f6 c* |/ h7 B所以，当不同人评价靠谱的时候，标准可能会千差万别。
6 l  H6 H1 C: r* A" u& C但却能推导出同一个结论：我认为靠谱的人，就是处处和我心意的人。
这就像三观一样，三观本来就是一个很主观的事情，每个人都没有足够的底气去评判别人三观正不正。
当一个人评价另一个人，“你三观好正哦！”这个人的意思其实是：“你想的太TM和我一样了！”
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& S0 c+ C. S2 h9 W" I弗兰克扬：为什么职场上会有这么多不靠谱的人？弗兰克扬：为什么不能靠谱，不理解别人？

不管是什么场合，谁都喜欢靠谱的人。工作也是，谈对象也是，做生意也是，教育也是。

, ?! F& @/ r2 g& p+ j/ E7 N当然，这不代表你认为自己靠谱就能有机会升职加薪了。是要领导认为你靠谱，而不是你认为自己靠谱。很多时候很多员工认为自己够靠谱了，但还是千斤顶，什么好事都没有轮到自己。

这不是说明你负责任，做事认真是错的，而是，领导不需要你这种类型的靠谱，你的靠谱不是必须，而是加分项。

另外还有很多情况下，靠谱就是愿意被白嫖，背黑锅，替自己帮累活脏活做了，还帮自己担风险。

. u+ r0 d) M  u3 M( A% G但不管哪种情况也好，如果领导所喜欢的靠谱超出了你的能力范围，或者你的靠谱不是领导想要的靠谱，我建议你赶紧变得不那么靠谱，停止感动自己，这样你看工资条的时候不会那么生气。
1 V: x5 b$ u" H, a
( h/ J9 J1 t1 S! a

其实不光是职场，在任何一个场景，大家都希望能和靠谱的人合作。
0 x( d9 c! K. H! _哪怕你打个游戏，你也希望能遇上靠谱的队友。
很多时候我们不求队友技术多牛逼，但至少要说到做到，做不到就别瞎 BB 吧。
: H. H3 i3 w( O& U3 q+ J6 P- R2 }如果一个打野开局的时候跟你说：
“勇敢去跟对面换血，我刷完红 Buff 就来帮你抓。”
) b6 F. ], Y) I4 Z然后你就疯狂地跟对面换血消耗，残血勾引。
& T' B+ Z0 u% V% {6 `5 X  y$ Q结果五分钟了，对面打野都来抓死你两次了，你家打野还在下半区刷野。
% y% }6 I! v7 ?* v1 f, I这时候你会不会想打爆他的狗头？
1 `3 ?+ O5 W1 |) b9 \% k1 Y领导碰到了不靠谱的下属的时候，感受也是类似的。

所谓靠谱，一般的理解就是——
凡事有交代，件件有着落，事事有回音
和这样的人共事，会给你巨大的安全感
在一个组织里，上下级之间是层层授权的关系——高管授权给部门，部门授权给科室，科室授权到员工——上级领导把自己权限内的事务，委托给自己的下属去处理，而最终谁来向上负责？只能是他自己。所以，有些初入职场的年轻人觉得，我是在为公司打工、我做好我自己的“岗位分内事”就好了——这种想法其实是不太正确的，因为所谓岗位也好、职业也罢，都是来自上级的授权；换句话说，我们就是在服务于具体的人，而事情是跟着人变的。
9 |+ T, v; w- T! q3 G$ [那么，一个下属懂规矩、讲武德，每件事你交给他办，什么进度、什么效果都能清楚反馈，这就是有去有回——我授权给你，你得交回我一个结果；哪怕他办不成，他也会给你一个反馈，让你知道问题出在了哪里，让你可以及时安排后续，而不至于总是在意外和仓促中陷入被动。
职场上最糟糕的同事，不是能力不行或者人品不好——因为你不会做事可以找人教你，和你三观不合大不了不多来往——糟糕的就是“没回应”，泥牛入海、羚羊挂角、无迹可寻，你无法预测他下一步的行动，整个团队的安排都可能因为他的随时变卦而瘫痪。
这种人，我是一分钟都不想和他共事的。