从“商界偶像”到满屏差评！雷军跌落神坛，用户不是傻子想骗就骗

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编辑：LSK

“如果一个公司靠偷技术、靠骗，最后一定是做不成的”！
4 o# U! P! \2 K# J谁能想到，当年董明珠的一席话，如今彻底照进了现实。
董明珠一眼就看出了小米公司的“内核”，直言靠虚假宣传迟早爆雷。
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7 y0 v9 S6 _  p4 u9 Q: J  f! a只不过那时候的雷军如日中天，嚣张到把发布会都开到了全世界。
5 r, E. K6 p# y% {% j7 }$ A可现在评论区风向彻底变了：“雷总又在说相声，雷总说假话脸都不带红的”！
  S1 r& U* i/ c# B不过十年时间，曾经被捧上神坛的雷军，怎么就突然遭遇了“滑铁卢”？

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口碑反转

' _9 j/ ?; L- o( R+ N5 {很多人可能还记得，在许多年前的那个发布会上。
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一位身穿简单T桖和牛仔裤的中年男人。
* T- t& u( _0 C. A- c: r3 ]嘴里说着一句“Rre you OK？”，让无数人记住了他和他的小米。

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7 A' @0 Z/ [' y- q3 r那时候的雷军，就像是一个有梦想、懂技术的邻家大哥。

他看上去丝毫没有商业巨头的架子，说话也十分接地气。
7 p( n. a' }9 c% I3 q$ [扬言要用1999的价格，让大多人都能享受到科技的乐趣。

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那时候的手机市场，还是苹果和三星的天下。
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0 ^& V5 Y% h( z/ ^一部苹果手机差不多要四五千块钱，普通打工仔得存两个月才能买得起。
% d! D/ O& u+ |5 y; k三星的手机价格也不低，也都在3000块钱以上。
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普通人想用上智能手机，根本就没有选择，要么高价买苹果。

0 ~0 S2 R& F3 x& ^4 F0 J  w要不就用国产的“山寨机”，虽然价格只要几百，但质量毫无保障。
就在这个时候，小米崭露头角，雷军带着他的1999小米手机闪亮登场。

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. B7 `+ {+ k3 {5 h这个价格，却有着四五千块的配置，市场一下就沸腾了。

当时，不管是谁，周边的朋友一定都在“抢小米”。
再加上雷军那句“为发烧而生”，让无数人迅速成为小米的粉丝。
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; F+ l5 d4 }; M& |+ B那时候的网络评论，清一色的都是支持小米、支持雷军的。

就连他偶尔说的几句英语，也被大家当成可爱的梗来传笑。
' j: x8 S5 Y$ S4 ]那会的雷军，简直就是米粉心中的“精神领袖”，小米公司也快速扩张。
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; G$ f1 d& `# I然而，时间快到今天，当我们再次看到雷军站在年度演讲的舞台上。

虽然场面更加宏大，及时也更加炫酷，但网络上的评论风向却发生了变化。
曾经满屏幕的支持和崇拜，突然消失不见，取而代之的铺天盖地的嘲讽。

. T  d0 N1 O7 S) c6 Y: Q# O5 R例如“小米营销信不得”！“PPT做的真好”等之类的话。
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连雷军也成曾经的“商业英雄”，成为了大家吐槽的对象。
5 g, Q2 G: j* _那么这十年间，究竟发生了什么？雷军和他的小米又是怎样把名声搞臭的？

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虚假宣传

说起雷军这个人，当时网友都称呼他为草根气质的“劳模老板”。

1994年就执掌金山软件的他，2011年就带着小米手机横空出世。
- S2 b8 n6 F$ u6 I/ p1999元的价格，击穿行业底线，让普通人用上了高性价比智能机。

7 S: e8 B! U" c他在B站靠鬼畜视频圈粉，抖音一年涨粉2300万。
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雷军用他“凌晨开会”“亲自带货”的人设，成功打开市场。
那时候的雷军成为了网友眼里“最懂普通人的企业家”。
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3 n6 t# _, [5 Y( [; K3 m/ o而小米口碑的崩塌也绝非偶然，而是一次次套路叠加的必然。

- ], k( j& |2 C, ~6 A( j2 A站在老百姓的视角，这三个槽点让人最为隔音。
首次就是不把安全当回事，人命不如宣传图。
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手机坏了能换，汽车坏了，搞不好就是车毁人亡。
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) u* t# a* G7 b3 m9 R可雷军的造车逻辑里，安全似乎成为了次要的。
& U9 `% m- o+ H" G! V0 B2 j/ a2025年3月，安徽一辆小米SU7开启自动驾驶模式撞毁爆燃。
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三名大学生当场遇难，死者家属找到小米公司却被告知：
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“用户未及时接管”，是驾驶员的原因，对自家的智驾问题避而不谈。
/ R  A7 j; Z0 \9 y- ], L3 l1 g还有今年10月的成都事故，也是一辆小米SU7，起火后无法打开门。
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1 i3 @* Y' `) c( q0 v. D" B驾驶员不幸被烧死，可官方之前曾信誓旦旦的表示：碰撞后会自动解锁车门。

( M5 g. M% |* Q( P6 d更讽刺的是，事故发生后不久，雷军还在微博上发新车庆祝。
对受害者的事只字未提，这种不负责任的行为，谁看了不寒心。
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其次就是小米的营销了，可以说全是“套路和算计”。
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普通人买东西主打一个实在，商家宣传什么，用户就相信什么。
可到了雷军这里，发布会完全成了“文字游戏现场”。
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例如小米17发布的时候，海报上写着“逆光之王”四个大字。

' s) q3 Y$ A, a" P4 P. w4 z. O' X- {右下角却用小字标着“为产品设计目标”，说白了就是还没实现。
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汽车领域就更离谱了，车主花了4.2万选装的“高性能散热”碳纤维舱盖。
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宣传的时候说是“双风道设计”，最后面却成为了“为了减重”。
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* c; }- z, @! a实测根本没有连接刹车通风系统，纯属摆设。
“大字吸睛、小字免责”，这跟菜市场把蔫菜当新鲜菜卖有啥区别。

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而且雷军还总是演苦情戏，虚假人设最终是翻了车。
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* V# Q7 ^3 M$ F: s/ k每次雷军开发布会，总少不了“彻夜开会”“艰难抉择”的苦情叙事。
" }* d( s1 J/ _1 _1 K可大家慢慢发现，说不容易的是他，身价千亿的也是他。

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, Q( g+ x' O/ Q- K) D. e说不赚钱的是他，可小米汽车的毛利率高达26%，是传统车企的两倍多。
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更让人反感的是“双重标准”，一边说重视用户声音。
! ]2 ]& d7 E6 S2 f" O" ?一边又把微博评论区设成“关注100天才能留言”。
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一边呼吁抵制“黑公关”，一边对成都事故的质疑装聋作哑。

( H5 D" x- H. ]这就像邻居替哭穷借钱，转头却突然买了豪车，再哭穷谁还信？
所以雷军的口碑滑坡，本质就是普通人对“流量套路”的集体反抗。
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格力小米之争
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在过去几个月里，董明珠几乎每次公开发言时，都会对小米进行一番言论炮轰。

在2024年第十八届中国品牌节活动中，董明珠就发表言论表示：
“靠低价竞争是无能的表示”，董明珠表示，低价竞争是因为没有技术来支撑。

所以就只能偷工减料，用低价欺骗消费者，在董明珠看来。

便宜好用、价低质优的产品，在中国乃至全世界就不应该存在。
如果存在，肯定是偷工减料欺骗消费者的行为。

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众所周知，雷军和董明珠，一直存在一些“过节”。
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例如董明珠就曾多次在公开场合内涵小米“偷技术、偷专利”。
而董明珠这个人，你可能不喜欢她说话的风格，但你很难说她不讲理。
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8 U3 c! f5 H5 q1 W+ ~她在格力几十年，一手把格力做到行业龙头，靠的不是嘴皮子。

而是实打实的生产线、研发数据和市场占有率。
她说小米是贴牌，这话绝对不是空穴来风。
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1 u1 L5 Q; d" u, ?; b+ O, R* _小米生态链确实走的是轻资产模式，自己不怎么下场造硬件。
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这种模式说白了，就是跟自主研发没关系。
再加上雷军总是喜欢“夸张宣传”，也让小米的口碑不断下降。
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* e8 i; I* {8 X  O. E, ^( O! H例如之前小米笔记本出来的说时候。

1 k- _* Z/ ^$ `  `! q7 J雷军就在发布会说：“比一元硬币还要薄”！
这种宣传就好比说，我比姚明还高，但需要姚明躺地上。
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你说这样的对比，有什么意义呢？不就是给自己招黑吗？
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这种“雷氏对比法”，也让雷军在网络上广受诟病。
* W, s4 {3 K- a1 s* R; E所以小米口碑的滑坡，绝对不是突然发生的，而是一朝一夕积累的结果。

结语
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3 @: t2 e5 q0 N5 b4 \5 x这次网络上的“小米风波”，说白就是大家对过分宣传的反抗。
1 b! B4 ]- n4 E/ N. h* B- j如果一味的透支观众的信任，最终受伤的一定是自己。
$ v( y. n" M5 h. |, x; i) P所以对于小米来说，要尽早改掉“过度宣传”的毛病。
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毕竟大伙更喜欢真诚的公司，只要脚踏实地，差一点根本不要紧。
没有永远的“口碑”，只有永远的“努力”。
0 m4 M$ F% o" I3 e! I对此你有什么看法，欢迎在评论区留言讨论。

参考资料：
: q# Z7 z5 t) t2 B7 }5 E8 |新浪财经——2024年12月20日——小米格力“空调侵权门”背后，雷军董明珠打响“第二次战争”？
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中华网新闻——2025年10月20日——小米口碑崩塌?为何这么多机构、博主炮轰小米和雷
军?

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