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" ]0 D$ x. S. N9 e$ {7月6日凌晨一点多,曾被消费者视为“充电宝一哥”的罗马仕发布了一则重磅通知,宣布公司从即日起停工停产。5 e) I7 s e- R3 J7 a
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这则通知来的十分突然,同时也意味着该公司绝大多数员工只不过是睡了一觉,第二天醒来后就被迫“失业”了。
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最过分的是,很多员工试图返回办公室取回自己的私人物品时,竟发现自己的办公室门禁权限已经被悄悄修改了,工资更是骤降了80%。+ ~# _) t3 m+ D8 ?' L% ]
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那么,究竟是什么原因导致曾经的“充电宝一哥”,落得如今停工停产、人去楼空的下场?( W* `5 s- W! O; w/ Z4 N+ t4 v! R
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+ ^' L3 P7 l7 p3 W6 F0 W9 B罗马仕老板疑提前听到风声,在事发两月前精准卡点卸任法定代表人,又是怎么一回事?9 p; v) L0 y9 K0 h) H% u
召回风暴,49万台充电宝埋下祸根- p( n0 Y4 Q, L0 Z' M: m
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作为深圳的龙头企业,罗马仕曾是充电宝行业的标杆企业,产品畅销80多个国家,年销量超过5000万件。- L' t c) j# M# d* l
$ I/ {. f0 i) y5 N8 a从国内的校园到海外的街头,罗马仕充电宝几乎无处不在,其凭借简洁的外观设计、亲民的价格和铺天盖地的营销策略,迅速成为了消费者心中的“国民品牌”。, \7 p0 @" S0 Z4 ]) O. m
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. @6 K' J6 w, V- u- w3 j; Y/ S9 {尤其是在电商平台上搜索充电宝,罗马仕的产品往往位列前茅,其依靠售价低、大容量、多接口、快充等卖点吸引了大量消费者。
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' L* ?9 x) h! [3 O然而,谁都想不到罗马仕这样的国内知名品牌,会沦落到如今这样濒临破产的地步。& k- N; f6 c( G: |) [ @
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5 m- K7 }6 c# ~& `$ F1 x' D其实罗马仕这场突如其来的停工停产,根源要追溯到一个月前的产品召回事件。, e& C* c+ x6 P1 U6 ~9 G2 x# E. V; U
/ N" y5 j" C Z! c# a" e* _6 v- p9 N1 c6月16日,罗马仕发布公告,召回2023年6月至2024年7月生产的三款型号充电宝共49.17万台,召回原因则是电芯隔膜材料存在缺陷,可能导致燃烧风险。
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" ]& W( P: u1 H0 S* ]+ a( e经调查,问题出在供应商安普瑞斯的外包工厂,该工厂违规替换原材料,导致产品满电温度高达87°C,超出行业安全标准五倍。
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这场召回给罗马仕带来超过4000万元的直接损失,叠加产品全平台下架的影响,罗马仕每月营收损失达1-2亿元,最终导致资金链彻底断裂。! f) t) \1 B- V8 S4 L
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需要强调的是,罗马仕并不是在一夜之间坍塌的,而是早就被蛀空了,最后这场召回风波,不过是压垮它的最后一根稻草。# n z0 Z1 K3 r" |. s; |2 f r* f. K/ }
烧垮罗马仕的“两把火”. t3 S( I# J7 k1 e6 S3 d4 C
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6 r- Z n& `0 X- ?# B% p罗马仕第一把火,烧在万米高空,2025年3月,香港航空的飞机上,行李架毫无征兆地开始冒烟。5 X9 A! K/ `( u& f( P2 D
3 ?- d0 ~* J% I密闭机舱里,那种烧焦塑料的毒气混着恐惧,能瞬间攥住所有人的心脏,事后一查,元凶就是罗马仕的充电宝。: V+ o, ~. n& l2 q7 w1 x2 [
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, h+ f9 d9 D* V& [这一下罗马仕的名字比任何一次“双十一”都火,只不过是从销量冠军沦为了“危险品”的代名词。
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( z( S& F8 w# i! D一波未平,一波又起,两个月后,一个去日本旅行的游客,半夜被浓烟呛醒,发现民宿的榻榻米竟然烧了起来,而起火点,还是那个正在充电的罗马仕。: o! l& ]9 i# \- A) Z' W+ u; |
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8 v4 |. k& t5 S. ?/ _这位游客自己搭进去八千块赔偿不说,罗马仕的屡次着火,更让所有人心里打了个寒颤:这玩意儿,放家里就是一颗定时炸弹啊。8 q6 H2 ^, o/ Q1 W, o
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天上烧完地上烧,罗马仕的自燃,从“小概率事件”变成了“新常态”。- z4 d i2 P3 ^) N* T f* c
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\8 N3 j% H: y% a1 r8 `( q紧接着,就是多米诺骨牌效应的开始,步入6月后,北京多所高校发布通知,明确禁止使用罗马仕充电宝,理由是其相较其他品牌“更容易爆炸”。
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之后罗马仕的3C认证被暂停,快递公司也以安全风险为由拒绝运输其产品,电商平台陆续下架相关商品。0 x; z7 U7 C" K7 k# L
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为了挽回声誉,罗马仕在6月16日宣布召回49万台问题充电宝,然而,召回过程困难重重。
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0 ~5 C8 w' n- ^# f) K8 Z2 l物流公司拒收召回产品,消费者退货退款申请滞留数十天,部分人更是仅收到5元补偿或一条充电线作为解决方案。! k9 n, \) T- M" p3 |
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; R7 q0 j* B# @% H- [- w0 V8 x这一系列事件的陆续发生,无疑进一步加剧了外界对罗马仕的不信任。
1 @+ D* L& T5 {9 i* Q罗马仕“便宜”的代价
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8 h6 p/ @6 }" L: p1 @罗马仕为什么会走到这一步?火灾只是表象,根子烂在它的“低价”里。9 O% P1 p' t. \6 @
% V& ?* R4 E+ m+ q* N& }& U( G当年充电宝市场野蛮生长,大家都在拼容量、拼接口,而罗马仕则是直接祭出了杀手锏——价格。4 }$ J- q9 b8 D1 R8 J
# A- v, i$ S9 E别家卖两百,它敢卖八十、九十九包邮,这怎么做到的?天上不会掉馅饼,只会掉陷阱。
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一个离职的老员工说,罗马仕那根本就不叫造产品,而应该叫“攒”产品。
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为了把价格打下来,罗马仕生产线的模具几年不换,能省一分是一分,电芯是找最便宜的供应商往死里压价,甚至连最基本、保障安全的温控元件,都敢省掉。* C6 A0 c* Q. m
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' D& t1 L i. ?( E+ C说白了,消费者花80块买的那个“两万毫安”,就是个样子货,里面的电芯根本承受不住长时间大电流的折腾。
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- ^) _0 T9 E* _随着事件被曝光后,很多消费者才知道,原来那几年贪图的便宜,追捧的“国民品牌”,不过是一场用安全换销量的豪赌。
$ ^' L3 \' Y3 ~; f; C“金蝉脱壳”的老板
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其实在危机爆发前,罗马仕高层就已经出现异常变动,4月23日,公司创始人雷桂斌卸任法定代表人、董事职务,由雷社杏接任。- B% }* W) B3 V1 k: I
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随后在6月30日,法定代表人再度变更为雷杏容,然而仅仅三天后的7月3日,雷杏容又突然卸任,雷社杏重新接回这一职位。
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. z* g! l/ e! `' {. b0 N短短三个月内,罗马仕法定代表人三度易主,在雷桂斌、雷社杏、雷杏容之间来回变动。. m; e8 }8 `* B8 `; T$ t4 K7 \
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1 V' ^- k. m' d' {8 G而据多名员工反映,更早的异常出现在今年4月,公司雷桂强、雷灿锋和雷桂斌等五个主要负责人已经全部退出钉钉群了,并且已几个月没有露面。& S8 `7 ? D1 f
# ]* O( N- d: M" s0 Y与此同时,罗马仕自4月起便开始了大规模裁员,从800多人裁至400多人,而当员工面临欠薪和失业困境时,广大消费者同样陷入了维权僵局。
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罗马仕官方曾指导消费者对召回充电宝进行无害化处理:将产品浸泡盐水并拍摄视频,提交客服后办理退款。" w+ F/ H( o) j. @6 p( ~' n- O
; I4 K$ [8 _6 p1 b+ b4 a/ Y: d: x然而在实际操作中,许多人完成处理后却遭遇客服“消失”,消费者在淘宝平台申请退款时,系统显示“卖家保证金账户余额不足”。; V, X- e) t7 O: b R
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# t! I" C5 [) N ]有网友晒出的截图显示,自己前面还排着17万人等待处理,截至7月初,49万台的召回承诺中,仅落实了330807件产品,不到总量的6%。
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# |0 p. I8 z; q! Q/ x2 f种种迹象表明,罗马仕面临的挑战异常严峻,员工维权、消费者退款难、供应商欠款问题以及品牌信誉的崩塌,都让其复苏前景蒙上阴影。( L; P/ g% k& O# r7 ]
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罗马仕若想走出困境,需从根本上整改供应链管理,优化产品质量,同时妥善处理员工和消费者的诉求。1 g: d* ]6 P n e
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9 i) W3 W; @% k" D4 P: T然而,资金链的断裂和管理层的失联使得这些目标难以实现,罗马仕未来能否通过整改重获市场信任,目前仍是未知数。
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]/ M2 A' g! @( p; i( ~3 W1.原文登载于环球网2025年07月08日关于“罗马仕突然宣布停工、闭店!‘90%员工被放假’!”的报道7 X/ s; a& {3 H8 z+ {- D
2.原文登载于光明网2025年07月06日关于“罗马仕深夜正式发布停工停产通知,将停工6个月”的报道
1 T# Y. J( M7 d6 _, I3.原文登载于每日经济新闻2025年07月06日关于“从禁用到停工,员工讲述亲历罗马仕充电宝‘雷暴’:这一月像过山车,心情很复杂”的报道- H2 [% e2 X; Z5 \9 l9 {+ b& t( H
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