直播带货,这个一度被誉为“新零售奇迹”的商业模式,如今却频频站上争议的风口。: Y5 V9 s( J8 o' u: L9 g$ }; C z; F
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有人靠它一夜爆红,有人借它变现离场,也有人在灰色地带里游走,忘了边界,忘了底线。5 {9 {5 f& b5 y1 ^9 s
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9 N7 ?: F' h; d( F ^7 V4 j最近,泰国查处了一支中国直播团队的新闻引发热议——他们在泰国设点,却只对中国观众直播,销售的“泰国产品”既未经本地认证,也与实际产地存疑,每日流水高达三千万泰铢。
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, Z5 ~9 w+ ]: E1 t4 x, _一场原本应当链接信任的直播,终成质疑的现场。* h) W; p+ c( B- d3 f' N8 P! Z
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每日流水超3千万泰铢: e- E0 B+ S5 O( r
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7 O& V# B k8 g$ @9 ]/ c) K i6月12日,泰国警方联合劳动部与卫生部,对曼谷拉差达地区一间知名商场内的门店展开突击检查,查获一个专门面向中国观众的非法直播带货团伙。8 D+ m j( k% x7 b# P0 X
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据调查,该团队以游客身份入境泰国,却在商场设立直播基地,通过中国IP对外直播销售未获认证的泰国产品,日均资金流转高达3,000万泰铢,折合人民币约600万元。
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( V/ P- |' `3 o; h8 u根据举报线索,该直播门店位于商场二楼,整体为玻璃墙结构,外贴大量草本洗发水、香皂等产品宣传海报,并挂有“仅限VIP客户,敬请谅解”的标语。
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现场检查时,执法人员发现多名中国人和泰国人正在进行直播,所售商品均贴有泰文标签,且直播内容仅对中国观众开放,泰国本地用户无法进入直播间观看。9 Q+ b$ @$ n. F% G0 e8 E
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更引人关注的是,该团伙特意从中国邀请多位网络红人来泰国带货,打出“泰国正品”“本地推荐”等宣传语,吸引中国消费者大量下单。
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" L& |2 d6 _1 K7 S; I: S- G$ y不少中国观众误以为这些产品为泰国主流热销商品,因而产生持续购买行为。5 v8 h1 i4 n% f p$ x
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泰国卫生部现场抽查部分商品后发现,一些商品未能出示合法登记编号,另有部分产品虽有编号,但与实际内容不符。. B+ E* {& J p' X
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相关商品已被收缴带回检测,如确认违规,将依法追加指控。) D; w1 l+ d( X( h0 _* ?$ p% w/ ^- {
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同时,警方指出,涉事中国籍人员大多持旅游签证入境,涉嫌非法从事工作行为,已依据“外籍人士未经许可从事工作”罪名对其提出指控;而经营方也被以“非法雇佣外籍人士”罪名处理。3 _4 y- ]" D X. F; r7 B* u
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案件目前已移交至曼谷汇权警署,进入正式法律程序。
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这起事件不仅再次暴露出当前跨境直播与电商监管的盲区,也提醒所有从业者——数字边界并不等于法律真空。* s/ _ G( o& S/ s7 r& \* w. A
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4 G3 _9 a Z" h1 n0 c/ k直播平台的流量终究需要法律许可作底线,尤其是在他国境内从事商业活动,签证类别、商品合规、税务登记等每一个环节都不能轻视。# n3 e& X( w4 t$ U q3 }
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在跨境电商和出海直播愈发火热的当下,任何借“游客身份”非法营利、绕过监管的行为,都可能瞬间从“风口红利”跌入“法律雷区”。% x* I0 S4 R" X" T& ^1 ]$ p
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正如本案所示,直播无国界,法律有底线。守法经营,是每一个出海从业者真正该带上的“通行证”。8 F+ _$ L, L3 \4 g7 d
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当直播成生意
7 q0 O% n. i3 a8 ?更应懂分寸' S# @3 w' M3 s* @) D! Q) M
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$ D5 [0 a3 q1 A, N, d直播带货,原本是连接消费者与产品、缩短供需链条的一次技术革新。
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然而,当镜头背后不再是信任,而是投机;* h. }5 N" q% ?- \+ i% T
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当热度背后不是品质,而是操控,一场场“带货秀”,终将沦为“信任塌方”的推手。# \* D9 ?( I, o$ ~6 J
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近日,泰国警方查处了一支中国直播团队,因涉嫌未获许可在泰设点直播,并通过中国IP定向推送内容、销售未明确标示来源的所谓“泰国产品”而引发关注。) I! _0 G* T, X* f
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据相关资料显示,该团队日均流水高达三千万泰铢,绝大部分商品专供中国市场,而本地消费者甚至无从得知这一带货行为的存在。
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镜头只对准一国观众,现场却设在他国土地,这样的“跨境直播”,到底该由谁来守规矩?
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真正的问题,不在带货,而在不负责任的商业包装。7 E3 u! ]5 I7 K4 R0 D6 Q) }) W# K
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不少团队借“泰国热度”营销,却销售的并非正宗泰国产品,甚至部分商品未经过合法注册与检测。
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* [' \ j7 p% g( k* M/ H4 Y+ }这类操作看似聪明,实则极具风险。6 L, n/ M$ e; }9 Q2 F
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一方面伤害了泰国产品本身的品牌形象,另一方面,也让消费者在“网红滤镜”下难辨真伪,甚至埋下健康与信任的隐患。 流量不是遮羞布,更不是护身符。
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内容越火、责任越大。
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0 ~7 O/ G( n' g. y7 o
. Q4 K- m8 A& i# y4 Q如果直播只是换一种方式重复“话术包装”“虚假场景”“掺假冒牌”,那它最终只会把“网红”变“污名”,“带货”成“背锅”,“直播”变“拉黑”。
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泰国作为东南亚最受欢迎的中国游客目的地之一,近年来已成为不少中国品牌、内容创作者“出海”的首选。这样的趋势本该是好事,是文化与商业的交汇,是跨境合作的试验田。
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但任何模式,一旦突破规则、逃避监管,终将由“红利”变“裂口”。3 W, ]) N0 O6 @* t# H5 p* ]
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( }& @3 H) m7 `+ z我们不反对直播,不反对营销,甚至不反对以故事、情感、情境为载体推进消费,但一切前提是:
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不能造假,不能越界,不能消费信任换流量,更不能在他国土地上打“擦边球”。
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O# T* Y; Q- y7 E+ [1 y1 E直播带货不是罪恶,但没有底线的带货,必然招来反噬。. S# `$ O2 y' K* V5 y
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# ^2 Z* G2 \! a! p) p, X3 N+ N市场可以火热,内容可以精彩,但商业应当克制,平台应当引导,消费者更值得被尊重。
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: Y6 i. n" y. |5 r5 l# ~不尊重规则的生意,再热,也只是泡沫。/ u: D! |) I$ x I
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# F1 c: \$ ?3 u; Z1 Q" D; E直播出海,是机会,但更是责任。6 L% K( w% F" o2 A; v% ^% g
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热度背后,不该只有数据,还有边界。4 H! j" ]" g# m( k, E/ u
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内容可以铺天盖地,但良知和规范,必须是底线。8 X) ]+ t9 \5 T: ~& n- x
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