京东外卖的真实野心：你以为他们在抢美团饭碗？格局小了

2 Y4 C# ?. h3 T. V& x京东正式进军外卖市场，引发了行业的广泛关注。然而，其背后的野心远不止与美团、饿了么争夺市场份额。本文深入剖析了京东外卖的战略布局，指出其核心目标是通过外卖业务搭建同城即时零售的基础设施，提升用户活跃度，并构建新的竞争壁垒。

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, r" Y$ d! X$ h$ w' ~7 P* y0 p京东外卖来了，以前跟朋友开玩笑说京东怎么不去送外卖。果真，东哥（刘强东）真的出手做外卖了。
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记得东哥之前说过一句话：如果一个行业很完美，几乎看不出问题，他是不会碰的，因为意味着没什么机会；而如果一个行业太乱、太糟糕，简直可怕，那就是巨大的机会，一定要进去，因为只要商业模式能解决问题，就有成功的机会。

况且现在“天下苦美团久矣”，商家、消费者、骑手等多方对美团模式的强烈不满，但是困于局中，无可奈何。

难道东哥是听到这些不满，要“拯救大家于水火吗”？

1 A5 F5 z, O8 ^) o& P是也不是，一方面东哥确实想在外卖市场分一杯羹。

+ Z# v" T1 N$ @/ l: q' C% c虽然现在是美团和饿了么二分天下，京东也未尝不可进入促成三分天下的局面呢？当初拼多多不就是从淘宝和京东“高高的城墙”离里突围出来的？
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7 W; f* H* M! I其实，从2024年5月，京东就正式对外公告，对5月1日入驻的商家，实行全年0佣金的政策，从而吸引招募外卖商家。

到目前还没有单独叫京东外卖，而是叫京东秒送。在京东APP里面，首页旁边给了一个一级入口，作为一个独立的分类频道，这权重相当高了。

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（京东App–首页–秒送入口截图 ↑）

/ j8 l+ n7 n; g! J. Z8 b那么京东为什么要做外卖（即时配送）？真的有戏吗？
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最后能不能做好，谁也不知道，但是同城同城零售还有很大的机会。
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同城即时零售其实可以分为几个板块：线下团购业务、外卖业务、即时消费业务和生鲜配送业务。

目前团购、外卖以美团和饿了么为主，生鲜配送以叮咚、美团、多多买菜。

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今年2月11日呢，京东官方公众号“京东黑板报”宣布京东外卖上线。
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' F4 Z2 r+ n) X1 m$ x* l- M既然是这样子，外卖就不仅仅是京东的核心目的的，那京东这步棋背后的核心原因是什么呢？

1. 核心原因一：外卖是假，建“同城即时零售基建”才是真
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先来看一组比较反常识的数据：

京东物流2023年Q1财报显示，外部客户收入占比70%（首次超过自营业务）；达达快送日均配送单量突破1000万单，但60%集中在商超品类；美团闪购2022年GMV破千亿，医药、鲜花等即时零售增速超80%；
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# E/ I" |" N+ R  H2 X1 L不知道大家有没有看明白这三组数据？

5 t1 s( J1 L. x( W9 U( E说白点，外卖只是京东搭建同城零售网络的一个“训练场”而已。
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. b2 ?0 b, o- e8 x京东真正的猎物，是即将爆发的即时零售市场（预计2025年达1.2万亿）。
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但想要1小时送万物，必须练就两项绝活：毛细血管级的配送网（用外卖去高频次的训练）+ 分钟级调度系统（节假日和中午高峰送餐≈压力测试）
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2. 核心原因二：给5.8亿用户装上“高频引擎”
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* z: ^; i1 P- A根据近几年的京东财报显示：京东年活跃用户大概5.8亿，但人均月活仅5.3次（来源于QuestMobile数据）。

% y# [0 w- C3 x: q对比拼多多（月活8.2次）、美团（月活16次），而京东App打开频率就像大家去“逛超市”一样–有需要了才回去，不是有事没事就去逛逛。
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" {& |3 k4 }. i5 g: ~, s2 Z, a那外卖能带来什么？比如跟美团一样，达到日均1.6次的高频用户活跃度。
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% S9 k( D5 O% ?# w3 M) {1 ~( C另外京东还可以做更多：

比如把外卖入口和京东金融绑定（点外卖用白条立减）；
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比如跟京东Plus会员体系打通（Plus会员免配送费）；
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这相当于在用户手机里装了一个定时闹钟–中午12点你想点外卖时，京东App突然比美团多弹出一条提醒：“您收藏的牛肉拌饭正在降价”。
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* n, Z5 A# a. v! N# ~( ~3. 核心原因三：建立自己的护城河，抵御阿里和拼多多，防止美团“偷家”
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' K8 x. |: e  t, {% A$ V; P( U4 R. E可能我们不是京东内部人员，就不会注意到这些危险信号：
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比如美团已悄悄上线了美团电商（品质百货小时达）；
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饿了么联动支付宝，用医药次日达”切京东大健康蛋糕；
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. n( {) I) T) d. v/ B6 s拼多多同城配送已在北上广试水；
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（美团App–首页–品质百货入口截图 ↑）
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各大巨头都在互相侵略对方的领地，像京东的核心腹地（3C、家电）早已被盯上。
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  F7 p3 g) ~- k$ a$ ]) A; r( I京东做的外卖业务就可以作为抵御外敌入侵的核心武器了：

比如餐饮行业的商家资源 ，可转化为3C新品首发阵地（比如点外卖送手机优惠券）；

比如百万级骑手网络 ，能随时切换为家电极速安装队（上门安装洗衣机、空调啥的）；
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比如让用户养成在经常打开京东App的习惯 ，从而阻击美团“小时达”偷袭数码家居品类；

用京东内部人士的话说：“与其等美团打到我老家，不如先去掀了它的灶台。”

% c$ {  w* P. I: h8 h; ^( g04.小结

对于我们普通消费者来说，当然是希望大家“卷起来”，这样还能薅一薅羊毛，比如新客0.01元吃招牌菜、限期免配送费、点外卖送手机满减券等。

# m9 u2 M: n3 h; x  Z: Z$ i但对行业来说，真正的变量在于：当京东把外卖的配送成本打穿（京东物流资源共享），当美团被迫对商家降佣金，当饿了么开始送3C商品时–这场巨头之间的战争砸出来的用户红利，可能比想象中更持久。

& D% S( T2 H" W. B1 I( }接下来就要看美团、饿了么怎么出牌了。。。

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- h3 d/ M9 H% d9 U- U' n题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。