近日,中国移动公司成了网民曝光披露的一个焦点,说明移动公司存在的问题太多了,亟待整顿。
# J7 a: | @$ D我也是一名移动公司的用户,一直在关注网络上对移动公司的评论和问题的批判,算是一个旁观者吧。
9 r. K' ]$ A/ i8 B. U, W& e没有想到的是,我在不知不觉之中也掉进了移动公司,挖的一个坑里。
7 F/ z+ Q3 M( `9 r+ ~6 a/ n$ N我不想一直在坑里呆着,今天上午忍不住亲自到移动大厅咨询,与他们交涉。0 m/ v- U9 V8 p( q2 Z
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# o' [' N$ y0 Y6 G$ J. a昨天,我收到了移动公司发来的一条信息说:我12月份消费账单已出炉,在原来的套餐基础上,又多出了十元钱,我不知道这十元钱是多岀在什么地方,所以我要亲自去问问他们。0 S+ G. I( E" a: ]% Y
到了移动大厅,我打开手机让她们看了那条短信,美女工作人员说,我给你查一下吧。
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- K$ y1 _. M. m6 H" k8 {经过电脑查看,她说是上个月我在超市购物,使用购物券超过了一份十元钱。
" @1 X B! z) d* l* X0 |这下我明白了,原来这个坑就是这个购物券导致的。$ |+ J( s* U4 o2 w4 Q8 f( }
这个超市购物券,就是去年九月份这家移动大厅推出的一项活动,为客户发的购物券。
1 u# n+ [1 c0 `( i2 {, _当时,这家移动大厅制定的规则是,客户一次性交纳100元钱,可以用12个月的机顶盒看电视,其中,20元为机顶盒的费用,80元为超市购物券。
s, j9 r) W2 e80元的购物券,要在四个月之内使用完毕,每月只限用两张,过期无效,不用也不退钱,用超了从话费里扣除。
8 ~ X/ n. m3 I6 z: z" a8 Z; _这个购物券不是纸质的,也不能看得见摸得着,而是电子的,只能在购物时打开手机操作半天才能使用,还必须在购物使用前,先到移动大厅找他们专业人员,操作领卷才能使用,每次都要这样做,老年人根本就不会操作。5 l. k6 m- ]5 m
我交了100元钱以后,那80元钱应该领八张购物券,要分八次使用,每个月使用两次,每次都要找他们操作。( Z: o3 `0 c( d4 |
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5 c% s3 o2 r/ N7 B* c6 ]* ]我记得领卷的当月两次,我只用了一次,剩了一次作废了,第二个月,由于时间长,忘记了,也作废了一次,第三个月,外出旅游作废了两次,第四个月用了一次,第二次超时了,所以在话费里扣了十元钱。 }% J4 R6 `- g! a. l
这样的超市购物券不是在折腾人吗?有几个人能记得住,按时按次使用?不用了过期作废,钱都成他们的了。; O4 u4 R: Y. O7 [* ~; `* p6 A3 D
幸亏我今天去找他们了,把这项超市购物券的业务取消了,要不然,以后每个月都会从我的套餐费里扣除20元钱。' T' k0 q2 T O! ^$ X
这明显就是个坑,就是个陷阱,很多人都掉了进去,以后再也不上他们的当了。4 h7 x( D. |8 }1 e
这样的事情,不知道还有没有人遇到过?在评论区里交流一下经验。 |