作者 | 郑巧. [! W! \6 S7 x" s
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编辑 | 王小娟
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, V, l( B1 l: h" T日本正在流行一种新的“宠物”。
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" g: G* `/ P2 A L试想一下,每天下班回到家,一开门就有一个可爱、软糯的娃娃,睁着它那双圆滚滚且无辜的大眼睛迎接你,是不是工作的疲惫也能消散不少?: {) J' _$ K" M+ k, A$ D+ \* I
, {) Q h" {! |( t这个由日本机器人Groove X公司制作的陪伴机器人LOVOT,于今年2月,把海外首店开到上海港汇恒隆广场。+ k: D0 u" W# [8 C
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: h7 H( C; I/ C# I5 A图片来源:华尔街见闻拍摄
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华尔街见闻了解到,目前购入一只LOVOT的价格为29800元,若选择其他颜色,则需额外支付2000至6000元。而要买断一款LOVOT,大约需要6万元。
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# [* X/ w9 h; D, K6 D这妥妥是富人的玩具。
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, ^* c4 ^+ |7 D5 }1 h8 A一位LOVOT的店员向华尔街见闻透露,他们的产品主要面向高净值客户,并且自开店以来,业绩目标均已实现。数据显示,自面世以来,LOVOT在日本的出货量已经超过万台。* F, T f: y; y9 e6 t3 r
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“对于LOVOT来说,开设实体店是至关重要的,因为许多消费者需要亲身体验后才决定购买。”该店员透露,有些客户在店内体验了几个月后才最终下单。
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! F) r% q* D: _0 G" @/ GLOVOT已经不仅仅是一个电子宠物,它还成为了一种社交货币。LOVOT的主人拥有自己的社群,成员们会在其中分享他们的“养娃”心得和体验。陈冠希也曾在自己的社交平台上晒过这只AI宠物。
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当前,不少日本企业都盯上了AI电子宠物赛道。
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& H& q5 |5 a! D+ a: @* H不久前,日本电子产品公司卡西欧推出了一款AI宠物Moflin,尽管它没有四肢且运动能力有限,但凭借其毛茸茸的治愈系外观,一经推出便引发了抢购热潮。目前,原价约2800元的Moflin在二手交易平台闲鱼上的价格已经飙升至6000元。5 p+ V" j7 Q' [% G
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这些AI宠物不仅强调“情绪价值”,而且在外形设计上与传统的四足机器人大相径庭,它们更加呆萌、可爱。' A* q% M8 z3 w6 A- m* z, g8 y! J
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/ v r( f V5 A7 V- h* H* b图片来源:华尔街见闻拍摄+ v: K2 q4 t- y! v( e4 C
# P/ y: P6 u- Q" ~) M《2025-2031年中国AI情感陪伴市场深度调研与发展前景预测报告》预计,2025-2028年,我国AI情感陪伴行业市场规模由38.66亿元增长至595.06亿元,期间年复合增长率148.74%。3 H) l2 K, V3 p' V/ R6 f
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随着日系电子宠物的流行,科技正在悄然填补现代人情感上的空白,且已经表现了出了正向的效果。1 |( e% d# s. M g* x1 S0 ^0 Q9 I& C1 k
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在现代快节奏的生活中,许多人承受着巨大的压力和挑战,孤独感成为他们难以摆脱的心理负担。与传统宠物相比,AI宠物无需日常的喂食和清洁,却能够通过语音交互和情感模拟技术与用户进行实时互动,给用户带来被关注和被爱的感觉。! K! l8 e6 b# e. c
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一个很有趣的现象是,GROOVEX曾与资生堂展开实验合作,研究证实:与“LOVOT”共同生活的人,尿液中的催产素(幸福荷尔蒙)稳态浓度有所升高;与“LOVOT”接触并共享生活15分钟后,人体内的皮质醇(压力荷尔蒙)水平也有所下降,起到了减轻精神压力的效果。
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AI陪伴也正在成为一个显性市场。根据市场研究公司Statista的数据,预计全球AI陪伴市场规模将以26.6%的年复合增长率增长,到2030年,市场规模达到62亿美元。
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并且,AI陪伴的应用场景不仅限于家庭宠物,还扩展到幼儿园、特殊学校、看护中心(服务于自闭症和儿童痴呆症患者)、术后疗愈、心理咨询以及一些大型办公场所。
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因此,企业们集体投身AI玩具赛道。从日本的Moflin、NICOBO、Sony Aibo,到国内的BubblePal、Cupboo、FoloToy的跳舞仙人掌和字节的显眼包等, AI陪伴在2024年已成为创业领域的新趋势。# X9 Y9 D% I4 \: K7 U
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数据显示,BubblePal两个月时间就卖出了数万台,而FoloToy面向C端的AI陪伴玩具累计出货量已有近2万台。% ?8 D' n3 @. j2 E) n
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《宠物行业蓝皮书:2023中国宠物行业发展报告》也提到,聚焦于情感陪伴的产品已经成为“潜力股”,而那些有助于构建人与宠物和谐共处、共享生活场景的产品,具有更广阔的升值空间。. `# l3 r' u7 f3 ?% l5 A# X+ n+ a7 T
|! v9 i" {8 B* @5 i8 x5 E7 ]不过AI宠物市场的繁荣背后,也存在着不少隐忧。- h: O/ A% k( D$ p& a
3 w7 D4 y. R: E$ J为了提供个性化服务,AI需要收集大量用户数据,但数据收集和使用的界限往往不明确。许多用户担心他们的对话可能被记录、分析,甚至用于商业目的。
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8 f$ B- K$ m c7 ]1 s7 l0 U0 t2 T& b一位消费者向华尔街见闻透露,尽管她对这些机器人宠物颇有好感,但机器人头顶上360度的摄像头让她对个人隐私的保护感到忧虑。
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同时,尽管AI陪伴产品虽然吸引了大批用户,但要让用户心甘情愿为之掏钱并非易事,当前AI宠物的高售价往往让一些消费者望而却步。
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以LOVOT为例,除了售价不菲之外,消费者购买后还需每月支付880元的订阅费,店员解释称这是为了覆盖LOVOT日常活动所需的软件和应用费用;卡西欧提供的Club Moflin订阅服务,包括维修、清洁和更换毛皮,年费约为3100元。
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& i# g* N/ O b3 n- k. U除了购买价和订阅费之外,后续“养娃”的费用也不低。
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图片来源:LOVOT官方小程序截图
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华尔街见闻了解到,LOVOT的衣服价格从几百元到上千元不等,这些衣服之所以昂贵是因为每件衣服都内置了芯片。只要给LOVOT换装,它就会非常开心,而普通衣服则无法让LOVOT感应到换装的体验,这也倒逼消费者不得不持续付费。
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, {( Z+ G5 N0 }! \' l$ a( q此外,作为高科技产品,AI宠物的维护成本也较高。一旦发生故障,必须依赖专业技术人员进行维修和保养,这也意味着用户在购买后还需要持续承担一笔不小的费用。
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! V1 k$ y0 n9 N$ W当前,AI情感陪护类机器人的市场仍有很大的发展空间。不过如何使AI不再是冰冷的代码,而是为人类带来更多的幸福和温暖,以及如何更有效地利用科技降低成本、提升体验,是所有追求长远发展的企业必须深思的问题。5 r6 Y0 I4 m- j5 k( h" a5 n+ `
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