宠物家回应大规模闭店潮：仅个别店铺调整

12月4日消息，宠物家就“宠物家陷入大规模闭店潮”发布官方声明称，此为不实消息，今年以来，仅有个别店铺因为翻新和房租到期等相关原因进行了调整，调整期间暂时停止营业，用户可以就近去宠物家其他店铺享受相关服务。
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官方称，宠物家将会在闭店门店的原址周边以及新址陆续新开店铺，其他未调整店铺都在正常营业。目前宠物家已拥有全国直营护理型门店近200家，年提供超200万只次护理服务。