电视打响免费第一枪？电视台下血本拉回流失用户，我们还会回去吗

显示全部楼层 · 2024-9-29 20:21:50

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从收费到免费：广电的自我救赎与未来挑战

你家客厅的电视，是不是也已经沦为了摆设？曾经占据我们大部分休闲时光的电视机，如今却常常蒙尘，只有在逢年过节亲朋好友相聚时，才会被想起。打开电视，冗长的开机广告、令人眼花缭乱的付费节目，更是让人忍不住想要立刻关掉，重回手机的怀抱。

这并非个例，而是整个有线电视行业正在经历的寒冬。数据显示，从2016年到2022年，全国电视开机率从70%断崖式下跌至不足30%，曾经人声鼎沸的客厅，如今已是一片沉寂。
更令人担忧的是，这样的颓势还在持续蔓延。2022年，全国有线电视用户流失超过1500万户，曾经拥有1.75亿用户的庞大市场，正在以惊人的速度萎缩。

面对如此严峻的形势，广电总局终于出手了。取消开机广告、整治“套娃”收费、推广免费优质内容……一系列“组合拳”接连打出，试图力挽狂澜，将用户拉回客厅。
9月27日，国家广电总局宣布全国有线电视和IPTV已经全面取消了开机广告，现在我们打开电视开机就能直接看直播了。
曾经，我们打开电视，首先映入眼帘的便是长达一分多钟的开机广告，想要跳过？对不起，没有会员特权，你只能耐心等待。好不容易熬过广告，准备享受精彩节目，却发现想看的电影电视剧都需要付费，而且还是在已经缴纳了有线电视费用的前提下。

“套娃式”收费、“牛皮癣”广告，这些早已被用户诟病已久的行业顽疾，终于在广电总局的重拳出击下得到了一定程度的遏制。
，广电总局开始对电视行业乱象进行集中整治。经过几个月的努力，全国有线电视和IPTV的开机广告时长被强制压缩至35秒以内，超过70%的收费节目包被取消，取而代之的是大量免费优质内容的引入。

不仅如此，广电总局还要求IPTV和互联网电视必须提供一定比例的免费内容，并着手解决电视操作复杂、遥控器过多的问题，致力于为用户打造更加便捷、舒适的观看体验。
这一系列举措立竿见影，全国直播频道的平均收视率出现了连续四个月的增长，整体涨幅达到13.6%，沉寂已久的客厅，似乎又重新焕发了一丝生机。

然而，这仅仅只是开始。取消收费、整治乱象，只是治标之策，想要真正留住用户，广电还有很长的路要走。在移动互联网时代，以爱奇艺、腾讯视频为代表的网络视频平台凭借其便捷性、内容丰富度和个性化服务，迅速崛起，成为人们观看视频的首选。

面对来势汹汹的竞争对手，广电选择试点推行有线电视免费服务，希望通过价格优势吸引用户，尤其是对价格敏感的老年用户群体。

然而，免费只是第一步，如何保证免费后的节目质量和服务水平，才是决定有线电视能否“起死回生”的关键。

在过去很长一段时间里，有线电视行业都依赖于广告和用户收费这两种盈利模式。如今，免费策略的实施，意味着传统的盈利模式将被打破，广电必须探索新的盈利途径。目前，一些地方的广电公司已经开始尝试在电视上开发在线教育、远程医疗等增值服务，希望通过拓展服务边界，开拓新的收入来源。
然而，这种转型并非一蹴而就，如何将新服务与用户需求紧密结合，如何保证服务质量和用户体验，都是广电需要认真思考的问题。更重要的是，在免费模式下，如何保证节目质量不下降，更是用户关注的焦点。

此前，一些地区曾试点推行过有线电视免费服务，但结果并不理想。由于缺乏有效的盈利模式支撑，免费后的节目质量大幅下降，充斥着大量重复播放的老节目和劣质广告，用户体验极差，最终导致用户流失更加严重。历史的教训不可谓不深刻，广电想要避免重蹈覆辙，就必须找到一条既能保证节目质量，又能实现可持续发展的道路。

客厅的未来：是“回春”还是“凋零”？

免费，只是广电迈出的第一步。在互联网浪潮的冲击下，有线电视想要重回昔日的辉煌，还需要付出更多努力。

智能化、融合化，是未来电视发展的必然趋势。想象一下，未来的电视，不再只是一个被动的信息接收终端，而是一个集娱乐、教育、医疗、购物于一体的智能家庭中心。你可以用遥控器语音点播想看的节目，可以与家人朋友进行视频通话，可以足不出户享受远程医疗服务，甚至可以通过电视进行在线购物……

一些走在前列的广电公司已经开始探索将有线电视与互联网深度融合，开发各种智能应用，为用户提供更加便捷、个性化的服务，打造全新的客厅娱乐体验。然而，想要实现这样的未来图景，广电还面临着诸多挑战。首当其冲的，便是如何吸引年轻用户。数据显示，近一半的城市年轻人家庭已经没有电视机，他们更习惯于通过手机、平板电脑等移动设备获取信息和娱乐。
对于习惯了网络视频平台个性化推荐、弹幕互动、倍速播放等功能的年轻用户来说，传统电视的操作方式和节目内容显然缺乏吸引力。如何改变固有的思维模式，开发更符合年轻人审美和使用习惯的节目内容和互动方式，是广电亟需解决的难题。毕竟，只有赢得了年轻用户，才能赢得未来。而这一切，最终都要回归到内容本身。

无论是免费还是收费，优质的内容永远是吸引用户的核心竞争力。在信息爆炸的时代，用户的时间和注意力都是稀缺资源。只有那些真正能够打动人心、引发共鸣的内容，才能在海量信息中脱颖而出，赢得用户的青睐。
广电需要打破过去那种“节目为王”的传统思维，积极拥抱互联网，学习网络视频平台的内容制作和运营模式，不断提升内容的质量和吸引力。同时，还要鼓励创新，尝试更加多元化、个性化的节目形式，满足不同用户的需求。

例如，可以借鉴网络综艺节目的成功经验，制作更加贴近年轻人生活的真人秀、脱口秀等节目；可以与网络平台合作，引进优质的网络剧、网络电影等内容；还可以利用自身的资源优势，开发具有地方特色的文化类、纪录片等节目。总而言之，内容为王，创新是关键。对于广电来说，免费只是开始，而不是结束。
想要真正走出困境，重塑辉煌，广电还需要付出更多努力，进行更加深刻的改革和创新。未来的客厅，究竟是“回春”还是“凋零”？答案，掌握在广电自己手中。
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