“过了35岁的职场人,都在做什么?”7 P3 d% v2 `- C* D6 o
“今年,很有可能在开咖啡馆。”
& L X& Q5 I* N9 T4 y+ O7 e" b4 j
; j( B# q( T5 u/ V
北漂15年的婧婧,春节回老家云南建水开了一个1500平的咖啡馆,据说开业到现在“没有一天赔过钱”。 o/ p$ [' x" P& l" l) _7 ~6 y; t
2 C4 z5 G u+ z) V* T, i% _) U& \
+ k: {# ^3 y5 D H, J出海高管李乐民回北京后开了家咖啡馆,开业不到2周,就成为顺义区咖啡热门榜第1名。% [' `+ y6 J# @/ o2 T$ Y
* Q0 u2 c( Y( P4 p% D) S2 Z/ u
I$ |5 G! ?2 F& k咖啡虽苦,但也有可能成为职场人缓解中年焦虑的“蜜糖”?: `9 a" y% P' `* A: a* [- t
5 J( n q1 w; s2 f& y# b
8 X9 G8 f4 D5 T; j* z- u/ l0 y
$ `% ~- Y* S! z) D( P1 Y+ N) B; D
! a! \6 V4 \* Y* }: `* T. S% ^! H' Q7 Q
* `1 L# s5 a$ T: F/ o3 m. X5 K+ e( Y: h* [, r$ G
35岁+,他们看上了咖啡生意
( c) p% d' [3 ^8 n- f* Y2 z: Q/ y+ _8 y4 o3 h2 W# I
k) l, a8 C/ F4 t. h" f2 E3月的云南,阳光、天气刚刚好,随手一拍都是大片。
) k6 c8 q- ]4 P+ A* N8 c
8 ]1 p! o6 m( ^# ]
0 s0 \8 B0 m9 W. X7 H云南建水,这个新晋咖啡小城,在今年春节前夕开了一家1500平的咖啡馆:OAN COFFEE。; R+ ^6 _! ?6 T/ v$ E* d
0 A1 R1 n- u9 G8 y# k7 k
$ l9 h/ C$ L+ ^# r: a' }* K凭借邻湖的位置、超大空间和有格调的装修,外加上专业的咖啡设备和出品,一开业就吸引了本地人和游客前来打卡,还有新人会在咖啡馆的楼梯间拍一组复古的婚纱照。2 s( t( P/ B- |/ N5 v, l
, \) T O- n3 y, L1 {8 W
7 t: Y% w! I$ D* g, o1 S ]2 W
) y* {4 s. L5 b5 t
d" F) H4 |" b, G8 ]5 W7 rOAN COFFEE,受访者供图
6 S$ Y0 B& x* y8 w7 g+ T. A/ f
$ h8 z" |# e) b7 E; \$ U& V3 J5 U/ A
这家店的主理人婧婧,另一个身份是资深北漂,在过去的15年里,婧婧都在北京工作生活,是北京一家投资公司的合伙人,专长是投后管理。
* A9 v! y5 V3 r p* ^
) t; V. ~/ p. I7 V% ^
1 z4 y4 o" u, d8 N% m建水是她的老家,回老家开店,一方面方便未来照顾年迈的父母,另一方面,也能有一份专属自己的事业。3 X2 W8 E9 f2 q2 D
! d1 P, x& v5 s, S; c& Q
4 ^/ e& E9 ?3 C* [) I" M/ t据介绍,这家店,如果把房租、人工、水电成本等平摊到每一天,那么“开业至今没有一天赔过钱”。
/ U$ S% l9 x! m2 ?! p
6 X/ }$ A2 `# a. ~- w- z
4 C+ T4 {* `- i S5 D& D/ h同样看上咖啡生意的还有老李,他曾在非洲生活多年并在某出海大厂担任管理岗位,去年辞职回国后,就开始筹备自己的小咖啡馆。
' I$ ~& I6 [" H7 ^! a7 `1 t5 E H1 `, N3 G6 i
( h$ C0 L0 p1 F
“职场人靠拿工资实现年入百万很难,但路边很多小饭馆老板却做得到。”老李坦言。
& O, c% |7 R1 J% L9 M X' v; {1 I" x
+ @' V4 ~6 F2 ~4 A7 {8 d
0 [/ G5 ~4 T; I! Y$ w* ?8 G
) d. T9 L2 K3 ~& O0 @' u' k) }1 I2 t/ Y5 ^% q a
& \7 w5 i0 q2 F$ P7 N老李的店,开在北京顺义的中心商业区,50平,有外摆空间,名字叫“恩托托(Entoto)”,这是埃塞俄比亚一座山峰的名字,在非洲工作时,透过办公室背后的玻璃窗,他总能远远地望见这座山。& y8 r0 E5 n& ]" T- {) P6 v
/ q$ X% u0 A/ i8 T6 K. E! p; Y
/ x. H2 F4 P1 `2 u0 u( S9 U3 O6 e; ~门店开出后,老李很满意自己的新店表现:开店1个月大众点评曝光量突破50万,目前已经是顺义区咖啡热门榜第1名。他的下一步计划就是在顺义开出更多店,成为区域小品牌。
: {! l7 K; a" b" l6 J0 B2 x* y6 e( m8 e+ ^; n( E
. L. W! y/ L3 R) y
他们的故事并非个例,最近陆陆续续听到不少中年职场人把开咖啡馆当作创业路线。
' J0 y7 y; u5 H. K7 q( t6 e9 L* O6 W$ A
2 y: ~5 M6 p1 P P) \/ h他们为什么选择咖啡赛道?“人到中年”开咖啡馆,已经成为职场危机的解药?0 C9 t# D/ s$ N
% Z: T+ }' u+ N1 d+ ?+ x8 J* M) |, c& `
# s9 H/ o# f$ t; D5 I“真正目标是实现盈利”
' c0 p0 J1 O# c9 P- G4 @他们似乎更在意投入和产出 3 Z, _) j3 s* M; q3 n/ K
. [$ n9 a, U1 X6 u) b' R* y7 R) R
开一家美好的咖啡馆,还能赚到钱——这是不少职场人的共同理想。' N( N; T; T5 n0 u- x2 ^9 c6 W9 U
# j! L$ g/ y$ p% s) l& s% @( o" Q: P) k9 k( `
不过区别于年轻人想做就做,充满情怀地去开一家咖啡馆,像婧婧、老李这样的“中年换赛道”选手,开咖啡馆,更是在理想和商业追求平衡,“真正目标是实现盈利,绝不单纯为了养老。”
" v) S, D, ~2 k& j; i: J3 X) Y- p: |( s+ M1 m! u, _- D7 F7 {
; ~5 s& q; L3 K' p正如婧婧所说,绝大多数考虑创业中年职场人,比年轻人更在意投入和产出,目的是为了赚钱,让自己人效最大化。
5 U0 L. W% a& l+ m" l
' u( _) I2 ~4 q2 X! I/ m) d8 _
$ G3 [- Z3 p7 [% X4 C
3 z% U8 i: @3 `: Z4 `# p- t) V7 Q1 k3 G5 ?. x* j
OAN COFFEE,受访者供图 % v9 P8 ^) E) `* f
& Q) `8 }0 o' ^; }: _
V3 o1 S+ @' }4 J7 }$ Z3 Y“做生意的目的一定是赚钱,当然如果幸运的话能做一个被大家记住的品牌,那就再好不过了。”老李也说道。& [# o6 Z+ \$ Z4 L6 ]
- u0 g: K7 R6 a
+ K7 z( ~- U4 x; P: t: e* |& q而之所以选择咖啡赛道,很多来源于他们过往工作经验中对咖啡行业的观察。. B8 b9 K8 A% n$ R$ u
8 I; q' F3 f4 ?. D) Z! S
* g4 G5 T8 p; Y! V. b% o' D E
婧婧过去是一个咖啡发烧友,投资公司工作的经验,让她始终对商业领域新动态较为敏感。过去这两年咖啡行业迅速发展,越来越多咖啡新品牌在国内涌现,其中不少咖啡品牌还拿到融资。, X+ |8 a) @4 ]9 Z
* A- {) h& m' W' W. h" r6 t( ^* }' p# Y4 P! n1 t
还有一个重要因素,在于下沉市场的爆发。以云南建水为例,婧婧回老家观察到,独立咖啡馆越来越多,人们的消费习惯也改变了,不单是游客,本地人都会“闲时饮咖”,入局有了好的时机。
3 ^' ? Z/ p3 g! _$ |, y7 l
- E' c- u V9 R5 s1 ^: g* M3 I, f
) u, o, u9 G& ^' y, D- ]+ J: o5 X# D2 m2 ? }' t
+ \) V3 n" T0 e9 e
OAN COFFEE,受访者供图
, \- D) {5 U5 R" J5 Q( M# v! ~
4 L1 M$ f6 q/ y/ z8 Y3 W' p* a/ Q+ Y. r$ E
老李在海外工作多年,在他看来,咖啡是仅次于石油的世界第二大贸易商品,有待开发的空间。此外,非洲的工作经历,也让他对产地有更深层次的了解。
% D' ?5 o6 r2 \0 `- e6 [
! {2 _9 B! k* n, w9 G7 @9 ^3 v1 P, H' A8 M
总之,热爱只是前提,真正下定决心开店,这些35+职场人都明确表示,“是出于理性考虑,认为值得一做。”* \6 ]9 I7 [6 W5 B7 ^+ Y, J q
A/ @$ K& N9 G8 D& X9 ^
' U( n2 J' Y7 h接下来,就是借助人生经验和阅历的积累,去做更多能做的事。
8 w6 }- i5 j/ D8 E& ]1 v' {; z% M" F0 ~. Q+ O- l. t
) C- ]- a) L1 d- L1 [
他们的创业故事,也给我带来诸多启发。' }! s g9 c% l- o) c M! e! |- z" C' E
0 i" c2 y9 F6 w/ H2 }# f2 D6 n" M3 `' \
" N% W4 N$ H) H0 D* B3 k/ F4 I
做2年兼职、潜伏知名咖啡店
. u8 L) `" |# Y" ^- T3 W35+职场人给我的启发
4 C3 e: E. S4 X7 P
# s5 v0 ]) @2 ]. b( e o6 A5 n. s0 f1 f! \8 E
听完他们的创业故事,我想从以下几个方面聊聊带给我的启发。
! A$ o: Y; K* ?4 M4 ?$ _* I( T. s( [% t% h7 `
$ D% b! ]) m% g/ o0 v
首先,开店之前,他们都做了充足的准备。
# o* _; @9 D9 x/ o; R4 _0 ^3 j! y8 z% |3 U/ }
6 v1 T' J" o( k6 G0 I- y5 ~) L' p2 Q
婧婧在开店之前,在北京做了近两年的咖啡固定兼职,几乎每周末都在做咖啡师。
' R0 V) {+ Q7 I: ?2 j/ Y! E3 J/ N
/ Y$ V& {5 c8 ?# ^1 |; a在兼职的过程中,她系统性地学习了如何推新品,如何做运营,如何做好服务等等,真正知道开一家店是怎么回事。
& C, Y( o; Y+ K# k( X8 \ M* J) a1 [) j3 \) }, Y) I
1 O0 w9 N3 t+ A# l而老李回国后,也在号称是“咖啡祖师爷”的某连锁咖啡馆里“潜伏”了好几个月,边刷杯子边学习咖啡知识。
( e& N( L4 l. p* W) |- Q, L- h' _2 F/ B4 H0 \$ Y
& {5 Y2 Z4 b# M P! b- h# `2 q. _0 r) Q$ g
5 g1 m: w: i- ]+ f
ENTOTO COFFEE,受访者供图
5 v0 _5 t& v6 @$ r/ y( {. F: x
- C9 |5 N" S6 r" S5 p+ L3 J7 k4 E# U; r
值得一提的是,选择兼职,他们也像选项目一样认真。比如婧婧,一开始就想开家主打融合性咖啡的店,因此选择一家澳式咖啡馆兼职,更好地感受咖啡的多样性。+ U \7 c0 l7 S& U" Q7 \
9 ^2 ?/ L2 f0 G) M P) k% v+ N, d: n+ ^) c2 O# @% Q/ s, k
老李则是用做连锁生意的逻辑去开店,去连锁咖啡馆,他更能了解一家咖啡馆的SOP标准化流程。
; k0 W7 ^/ N. g L) Q! o3 \; T* u/ W/ q% X3 e8 L, O& A7 Y
2 J! n+ l+ [( w/ o( w3 |7 E其次是做到极致,比如千平大店,0.8元的“低价引流策略”。
. h8 @/ r6 v$ b5 Y9 e2 n! }% B: D4 y* b
( l3 T' [4 e8 c9 c! K
- X) G* [, V; ?1 x% E1 z9 w
/ D( ]) {; J3 I& v; ]" {1 }' iOAN COFFEE,受访者供图
7 D* ~, N4 J) S0 E$ u @( H( ?" a6 ]
) U$ A% g; b# L1 f/ m' L/ F& P3 \& V
OAN COFFEE,1500平的面积,本质上做到了空间的极致,她的很多体验也围绕空间进行展开,比如目前她的门店就和摄影工作室合作,进行商拍。0 t5 K$ c3 g% [8 Y. G
_+ D1 A. F9 }0 g6 o T {! V: C
而恩托托的极致体现在价格上:大众点评上,这家店针对新客的第一杯美式仅卖8毛钱。并且老李还说如果没有平台限制会更低。“如果想烧钱做引流,要么别做,要么一击即中。
3 Q3 T: Q& `& h4 k8 n* C
# p4 _( h' [/ o l7 j4 |! ~: y; g: R: Z' N
这有点类似互联网企业前期获客的策略,目的是为了培养初期客户的消费习惯。8 U3 E: v# \+ a' W) s& w; m
! C0 j7 ]- T, a& }/ ]
5 P, ?2 v |. ^3 T. n# \成效也足够明显:在团购推广的玩法,门店的评分从3.6分,涨到了4.9分,成为顺义区热门咖啡馆。
3 s% G9 A3 H7 r6 S' E; \% U+ d0 `7 j+ M% U) p, N! o. |
* ~# S0 A& }$ Z1 E% a& z5 z8 v
/ T4 m5 M* V/ v/ V& m8 D
% d% x0 l& c6 S rENTOTO COFFEE,受访者供图
. i# s. k5 M) f/ v6 Y8 b! J# J3 ?/ S5 g2 N
4 @; {3 c6 y e+ H d
此外,他们都意识到,咖啡馆永远是做人的生意。
& e& ^& ]+ L3 U G
1 l. D, n0 O# L/ k# ]& [- W: j% c
OAN COFFEE的门店,开业至今始终没有上小程序点单,婧婧坚持面对面点单,“这样才能真正了解顾客想喝什么。”
9 U5 J! _9 W! O% @
- r: J' `3 L a: i9 a! u+ i+ a$ T7 e+ a5 X! Z
之所以这样做,一方面是在她看来下沉市场还需要一定的咖啡教育,将“教育”融入到点单过程中,也更容易让顾客接受。
% w! T1 u: M- M3 e) ~9 A
9 p9 o# y# l N' ?% H0 \/ ?+ G8 Y( p+ r- R) f5 {: O
这也有利于“家庭感”的营造,此外,婧婧在员工培训时也会多次强调“把顾客当成自己”,给顾客带来良好体验,也让咖啡馆发挥出更大的价值。
& R' a- Q: |8 u- Z" H4 v
7 M# u& H- D6 k0 E( H0 o" k) f9 G
$ ?1 F% f m$ X+ I* e, C- Y0 E y, V8 H6 r2 g
) S+ y* U* R. x2 mOAN COFFEE,受访者供图 ; q; n! [' E* B7 F" e
3 _4 y7 \; Y: C( h
# T- t2 e0 e# q' L8 s. U/ G
最后,是想做就做的勇气。4 Z+ A# L4 j' x+ ]
0 D+ v1 d8 O/ H' F
0 ?6 z6 R& M' u$ A
老李告诉我,前期调研时,有很多人一度想“劝退”他,有人告诉他开一家店至少要40万。但真正实践后,他发现,咖啡这门生意门槛并没有想象中那么高。
H, S, e" P8 `% {$ \$ _
- n: x( n2 T E" V$ Q4 D. Y1 N: m. E7 d5 p- N: Q
在选址、装修、施工等,凡是能自己来就自己来的事情上多下精力,前期投入的成本也没有想象中的多。6 r& f; N" w- L6 R
, U9 V! {9 o1 w. X1 [' D2 w
% ], w1 Q% S8 c% ]( w) J
U) Y q" ]" x9 @$ R( F9 Q( `8 X9 g: J- ]4 F8 ]% Z; A; a
写完这两个故事,我也在思考,职场人咖啡创业,到底意味着什么?
* J% p% G% J. c2 V2 ?4 g9 A6 r1 x" a
0 m; O- Z" r) y9 m
婧婧告诉我,或许每一个人到中年的北漂、沪漂都会有这样的焦虑:大城市如果无法一直呆下去,回到三四线城市,如何安放自己的理想?
* z& D; F; k! H
8 w: x1 F$ a8 d8 b2 f: i' j0 B% h0 J! T- F! @7 J% U/ M
从高级打工人转型创业,正在成为一条很多人都会选择的路。! P7 m. w) Z- C: q
* M4 \- t h: R4 b/ W. J
3 R3 [1 z9 q5 o: z而成熟职场人的优势,在于知道自己想要什么,自己能做成什么,丰富的人生履历能成为创业的底气。
1 J2 u& G- Y& O {! ~9 a- s8 _8 x$ ], C3 b% C6 ~) I; w% j
' v5 g; P/ b! G2 S35岁,一切都刚刚好,阅历和资源都恰到好处,还有这未燃尽的创业热情。+ |. d2 B" p0 t- q% F
2 m9 I0 m) \0 e" o* c
( J6 f n% T" N6 R
也许未来咖啡创业路上的困难还有很多,婧婧和老李的品牌将如何发展,我们还不得而知。/ w/ |8 b' V. `7 z; i X$ w
+ e2 f4 w( R0 ~- m) s. a) C* R
?7 g$ i- h( j) t( N; e5 x
但不试试,谁知道呢? |