冬天来临!加拿大挑选拖车服务全攻略

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查看1180 | 回复2 | 2013-11-27 01:18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

冬天来临!加拿大挑选拖车服务全攻略

冬天来临!加拿大挑选拖车服务全攻略

6 E6 [9 j  d+ n导语:冬天已经来临,暴风雪让大家痛苦不已。早上出门一片白茫茫的,无数的大小车辆陷在雪地里。如果这时候急着上班的你也不小心卡在了雪里,这时你最需要的是什么?当然是一辆拖车出现在你的眼前。尤其是那些开二手车的朋友就更要注意了,爱车出现问题可不仅仅是在冬天哦,一年四季都有可能出现各种各样的紧急情况,被迫停在路边。如果不参加“拖车保险”,可能会带来不少麻烦。那究竟什么样的拖车保险比较好呢?今天小编帮您分析一番。
' I) \- O8 R: h6 O+ O2 i% O) y说起拖车保险,大家肯定首先想到的是CAA,那究竟什么是CAA?9 U( F  Y& s  v/ N% r+ D" X
CAA(Canada Automobile Association)是加拿大最大的汽车协会。服务范围非常广泛,主要包括路边紧急服务,旅游,保险,消费折扣等。加入CAA,交纳相当于一次普通路面紧急救援的费用,就可全年享受CAA的各类优惠服务。7 r9 Z; D" Q; J. ^; y5 Z7 U
小建议:凡是开旧车即二手车的人士,为减少因汽车故障抛锚路边而措手不及,最好加入CAA的会员制,得到其特别服务。+ |* @9 [, |. d( J6 `4 h
CAA提供的服务主要有哪些?' A% K, P& w! V0 q; K! V
CAA的路边紧急服务包括:电池充电、电池更换、开锁服务、送汽油服务、轮胎服务、解救服务、机械急救、拖车服务等等。例如,当你的汽车坏在路边,打不开门、需要拖走、电池坏掉点不着火、轮胎需要充气或换轮胎等等;当你的汽车油耗光抛锚后,CAA还可以提供输油服务,你只需付油费;当汽车需要修理时,CAA可派拖车将故障车拖至汽车维修点;
5 |4 _4 O' e7 M3 K3 F除了路边紧急救援服务之外,CAA还免费提供各地的地图和旅游导览;CAA联盟内的饭店餐厅食宿折扣和租车折扣;机票、船票和车票的折扣票价等等。% A% l6 g. @2 Z/ q( l5 O% |- @8 S' M
以上的服务都是一周7天24小时服务。
0 Z" d( a5 D! [! C8 TCAA Basic与CAA Plus的不同点在于?
0 ?: S  x, ]- g拖车保险分为三种,其中有两种是常用的。第一种是普通的即Basic,每年73.85元,服务内容为:每年四次意外服务,拖车距离为5公里,拖到指定的地点,超出5公里,每公里收费1.6元,如果你生活在市内,不常出远门,这种是很好的选择。第二种收费108.09元即Plus,服务内容为:每年四次意外服务,拖车距离为200公里,并为你加上能跑150公里的汽油,如果车栽进沟里,出动两台吊车服务。如果你经常跑高速,或是出门远行,选择这个是非常实惠的。. C- ?/ f6 z; n
我朋友有CAA的会员卡,我的车出现问题的时候可以用吗?
9 e* K' L6 B+ L% B  l: f这个是大家问超级生活最多的一个问题了。CAA的会员卡向来是跟人不跟车的。如果你开车和你朋友外出遇到了紧急状况,而你的朋友有CAA的卡,可以用他的卡呼叫CAA来拖你的车。一张卡,一年可以叫CAA的路边紧急服务服务4次。也就是说你朋友叫了CAA服务,他一年中可用的次数就减少了一次。& i) V' ^6 u) H" v# r! E
有些朋友还问,如果我的朋友没有在现场,我知道他的卡号可以吗?- r% j+ B. b; x" s/ C' b5 Z/ Q
一般来说这样是不行的,因为CAA拖车到了现场后要查看CAA的会员卡;不过有很多朋友的实例摆在面前,就是在没有卡,只知道别人卡号码的情况下叫了CAA,基本上CAA还都是可以帮你拖车并且算做你所报会员卡的服务的。所以,紧急情况下叫CAA报朋友的号码也是可行的,但也不排除出现CAA拖车必须确认会员卡的情况出现。; ^7 ~2 L  q+ m. D2 R9 z' J- d0 z/ b$ M
如果出现紧急路面问题如何处理?5 H/ }$ J2 V: @9 t5 {6 ^9 S. k
你就要照着卡上的号码给CAA打电话,打电话之前,要准备好:卡号,持卡人姓名、电话号码、地址,车型号、车牌号、颜色,车所处的地址,和情况的简单描述。英文稍差的朋友,最好在打电话之前想好怎么说,准备回答人家问的各种问题。比如你的车是什么症状,发动机正不正常,轮胎有没有气;如果需要拖车,你打算拖到哪儿,等等。
7 v5 [" f$ S8 `3 B, W' ^( tCAA问完问题,还会问你一个电话号码,在救援车到来之前若干分钟,会给你打电话,让你出去迎接。然后就等电话就可以了。据我所知,现在叫CAA,一般都承诺1个到一个半小时之内会来车,在某些极端情况下你可能等至6个小时。当然,很有可能十几分钟以后救援车就闪着黄灯来了。

2 j4 O! ^1 J4 }/ Z救援车来了,可能要查一下持卡人的卡和Photo ID。查完了,把车钥匙给人家,你们就远远站着看热闹就行了。
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嘿嘿嘿呵呵呵
Amy_瑾 | 2013-11-27 01:21:02 | 显示全部楼层

冬天来临!加拿大挑选拖车服务全攻略

很多朋友想知道,如果司机甲没买CAA的服务,车坏半道了,用朋友乙的CAA卡行不行呢?如果朋友乙是车上的乘客,这就是可以的。当然了,救援车来的时候朋友乙要在场。(这点超级生活已经在之前详细解答给大家了)0 ^% ~5 U1 ~8 N- y/ G1 V' j
还有如果我叫了救援车,救援车来了之前我已经设法把问题解决了。这又该怎么办呢?当然是再打一个电话,取消救援车服务。这么一折腾,虽然救援车没来,但他们dispatch了救援车,所以也算是我用了一次服务,也就是说今年我可用的服务少了一次。) d& D( V9 o3 P: o
比如你是个修车高手,你的车坏半道了,你想先把车拖回家里去自己先弄弄,不行再去车行修。这种情况怎么处理呢?救援车来了,他首先会告诉你,per breakdown只能给你拖一次,如果是同一个breakdown,你要求多拖一次,是要收钱的。这时你就要发挥你英文的优势,跟他商量商量,看能不能让他给CAA中心打个招呼,如果真的需要拖到车行,能否免除救援车的费用,我想多半他是会答应的。当然了,每拖一次就算用了一次服务。& p" F; k% E8 N6 C/ ]
CAA不负责在事故现场拖事故车。这一点请大家注意。+ `- k6 q1 ?9 b! X  j" J" z
另有网友提问:3 Z' u; F6 M+ h+ r3 P0 F" W4 f
网友Adodo问:我买了CAA拖车保险,车在高速上抛锚,警察帮忙叫了拖车,但不是CAA,怎么去CAA报销拖车费?% Q8 {  u3 y7 E5 `" v! [
网友Vite答:我曾遇到过这种事情,先打电话问CAA,被告知需要把票据寄到魁北克,于是写了封信,附上票据,退回来85%。
1 M6 Q* V; ^4 L0 f/ g  {9 }网友中国兔问:CAA拖车时把车子底部的OIL PAN碰了个洞,我要怎么处理0 L  I) a3 ?6 B  E( u, f
今天车子的COOLER外漏叫了个CAA拖车,可是拖到一半时我看到我的车子有些偏,就和拖车的司机讲,他马上下车去重新调试了,当时我就看到有机油往外漏,我问他时,他跟我说是因为我车的COOLER没有了这个位置被烧坏了,所以现在开始漏机油,我半信半疑,拖到修车厂后,修车师傅一眼就看到了被拖车横杠碰坏的洞,也就是因为这个洞才会有机油外漏,而且很清楚的可以看到被划破的痕迹(而不是烧坏的那种),本来就是个小毛病,现在变成了大问题,这种事也是第一次遇到,现在我要如何处理此事。9 i; ?7 Q+ P. a2 C1 Z) z" O4 M
网友答:拍个照片,让修车师傅出个报告,然后去找CAA的supervisor,告诉他们情况,他们的保险cover这一部分。我08年初陷在雪里,CAA的拖车拖坏了我的后bumper。他们帮我order了rear bumper并且喷漆安装。( b8 |7 P4 _* j: r) D( T
CAA的优势
  `3 ^! ^* l: D7 ~% y$ N1. 速度快/ d& ~$ n1 p7 ^0 Y& |4 z
2. 免费地图* T+ ~: x$ }& a6 F& [4 V
3. 认人不认车
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CAA的紧急道路服务电话(Emergency Road Service):/ d; a8 n5 @9 L: @
Cell *222, GTA:416-222-5222,Hamilton:905-525-5000,Other:1-800-222-4357

) b, k$ S# ]0 l) Z: g===========其他拖车保险=============
: C5 T/ Q  d+ g5 w' B& a8 u除了CAA之外其实还有很多其他的拖车公司,例如TD、Canada Tire以及Costco等等。他们的优缺点又有什么呢?跟随小编一起来看一下吧。
, p( W9 X8 f  `: zCOSTCO, O; q6 S) L. S5 K3 |  R5 B
3 v1 p" G- f% p% f7 Q- Z( {1 V

Costco

Costco
* k; y( |# m- q( B# Z* N
Costco的路面支援,包括以下服务:  \3 \. X; U3 W1 n/ w( X
一年有八次免费支援,每次可拖250公里;免费送油服务;爆胎服务;所有家庭成员都可以有会员卡等等。6 ]2 ^$ t, M6 k( p: I* x1 g9 W
每年只须$64.99,听起来便宜过CAA

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嘿嘿嘿呵呵呵
Amy_瑾 | 2013-11-27 01:38:32 | 显示全部楼层

冬天来临!加拿大挑选拖车服务全攻略

Canadian Tire
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canadian-tire-20120510

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Canadian Tire的优势! H0 \7 W/ c3 D  i  U& U6 }! V
1. 250km, _+ X# a% _- q" N
2. 一次免费换机油,三张换机油的优惠券。
" G/ R6 Q9 w* a- z$ z; C9 BTD会员汽车服务(TD Auto Club Membership)3 A, g4 B( i- D- V4 m9 f0 m
. N, [; k& K/ z5 N: G% u

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TD的优势:4 E. {. u% U& L# H8 U1 z2 X
1. 只要银行有5000元的账户balance,就可以免年费申办TD Golden Elite信用卡,同时免费赠送拖车服务,没有年费。
- `  h  q) M" T/ L3 E+ k7 \7 q+ S! Z2. 不限制次数,
6 i5 U' i5 {; Q# ~3. 可以cover全家的drivers和cars
! f- Y6 r  p$ q: u) w$ X/ A6 g4. 不但拖车,也拖车上的所有乘客(不象CAA,只guarentee一个人,人多了就要看运气了)
& ~5 E( I5 P, `) S) }, T2 e5. 车被偷的住宿,伙食和交通费
; ~5 ?) e( y" J3 i1 h1 P$ x3 l6. 由于车祸引起的拖车服务,保险公司不cover的部分,TD报销85%,上限200加币。5 ]8 c. T7 s" f, U5 x2 O
TD的资料介绍看这里
) E& C( [, A- A. U2 d$ M! M7 @/ Khttp://www.tdcanadatrust.com/document/PDF/fnl_533950_Visa_Deluxe_Auto.pdf
0 \- U7 L4 f, U
小TIPS:根据以上总结以及大家的反映,还是CAA的呼声最高,也有一些朋友倾向于TD的拖车,而CT(Canadian Tire)大家普遍不是很看好,主要的问题还是比较慢,价格贵等等。对于Costco来说,看起来知道的朋友还是比较少,不过在小编看来他家的服务内容也很不错哟,大家自己来挑选吧。
嘿嘿嘿呵呵呵
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