大家可能没有大批量的给中小企业诊过脉,也没有大范围的接触中小企业主。
; `4 S) y5 V1 g! }我因为以前工作的原因,曾经做过很多这样的事情。6 g$ ?6 J7 _! a' b2 b- D8 I, w; m$ `) N
最大的感受就是,他们是真要感谢好时代,也要感谢咱们老祖宗的传统文化。
( F% @. y7 K1 t0 E: S E1 X好时代很好理解,咱们国家走上坡路的时候,给很多草莽英雄提供了机会,只要是自己敢闯,都多多少少能拉扯起来一个公司;而只要敢成立公司,在人口红利下就多多少少能招来一个团队;只要稳住了阵脚,在经济体量不断扩大的时候都能多多少少卡主一个合适的生态位。. H3 h% t. ^9 a9 g
而听这些老板的发家故事,你就知道,他们很难得有人能抓住自己企业能做下去的真正原因。
7 g" {6 V3 a4 w2 n/ r; s! I, [我印象最深的,是一个养鸡场的老板,几杯黄汤下肚,吹嘘起了自己的第一桶金,是以前国有企业几个小头目努努力力、认认真真的把公司给掏空。- r( [; @0 r: [8 Z$ ` y
然后回想起了自己养鸡发家,拿地有政策,销售有政策,就连小鸡,都是打好疫苗送过来的。, b8 e% o8 N/ m; F- u
自己能做好,是因为养殖不愁,销路因为认识几个市场的哥们所以也不愁。, t2 k/ D% w( E' v, s
但是他不这样认为,觉得自己厉害是因为自己特别厉害,虽说文化水平不高,但是经常看《没有任何借口》这本书,然后让自己公司里面每个人一本。
6 v4 I9 U7 d) @9 M9 t, H8 t+ f$ ]5 X然后给我说:我给手下的销售员说,你们去打下德阳的市场,不要给我任何借口;我给手下的养殖员说,你们给我成本下降20%,不要给找任何借口。
" B" w6 \& Z: z0 }& v然后在养鸡场搞军事管理,每天员工有火锅店那种喊口号,下班之前还有统一阅读时间,时不时还把中层拉去参加一点教练技术的培训。4 U! N$ v. r [' r* G3 ~* ?
于是我问他,你们团队稳定不?+ T0 I9 C* W* L' b7 g; d0 n
他指着陪着一起喝酒的几个说,这些都是我当年带出来的兄弟,十多年一直跟着我,任劳任怨,反而是那些大学生,油的很,待不了多久就要跑。
1 _2 t0 b! _: s. r* H9 ^" T$ p等细致看帐的时候,一团乱麻。
0 I1 m, `* C) R) _+ y$ @$ q1 d3 l( L6 G) O卡了那么好的位子,做的又是各种被扶持的业务,因为离城区近还很多大学的来这里试点帮忙推新技术,就连鸡舍下面都铺着专门的木头削,通过鸡粑粑自然发酵养菌类然后反哺给鸡吃。 B9 i9 b6 Y% k) n9 A! k' L' v
每年七八千万的销售额,利润就只有300多万,这种场景见多了,我也不好说什么。
% O1 @ b& E y. z$ c走的时候,他带出来的两个兄弟,一个管账的,一个管采购的,给我车后备箱塞了好多东西……5 H. C, [7 h9 _1 i( e" a. O1 q. E
而老祖宗的文化,特别有意思。+ \. F2 Q! Y% J3 l( x0 F$ c
我一直觉得,咱们最大的精神宝库,其实是我们的千年传承。# r' Y+ S, f5 M# n$ s2 V
老外的高等教育做得不错,但是基础教育实在是拉胯;反观咱们,你哪怕逮一个九年义务教育都没完成的,都能给你说两句围魏救赵和借刀杀人。
5 J# s, H: R- ^- p而对于团队管理,要么是唐僧带团队模式,要么是宋江带团队模式,要么是刘备带团队模式。
1 y1 |9 |3 l4 k0 t% s6 B# \7 u一会是感恩的心,一会是兄弟情深,一会是共同梦想。
1 h: t6 j7 S% P/ U! h! a这些套路别觉得低级,欧美管理学摸索了那么久,慢慢演化出来的现代管理理论,不论是经验学派、还是行为科学学派、或者是社会系统学派和决策理论学派,都绕不开这三个套路。
: [8 u' Y o: l4 I$ K9 Q殊途同归。0 }! L! J& j7 s( C
但是中心思想有了,怎么达到这个中心思想,很多时候就是想当然了。
- {4 l4 F$ S3 ]7 a- [这老板自己在公司晃来晃去,观察到了一个点,就是员工热饭。! C9 h. u$ x" ?1 }
这本来是契合了美国管理学理论里面走动管理的模式的,但是走动管理的精髓是管理者更好的收集一手信息,即使发现解决问题,以此弥补正式沟通渠道的信息传递失真。
6 w( I( b; X; @) x2 E: U而不是四处找茬。9 ^2 i2 V( r7 ~
在比如这老板说的话,「现代社会讲究专业分工」,这其实也契合了「专业的人做专业的事情」「细化分工可以有效解放杂物对工作效率的下降」的管理思想。
/ @% E% m) L5 H5 O; M但是这种管理思想是用来构建组织架构和内部分工的,而这老板就单纯的看到一个热饭的问题。
* ?$ l3 C" I0 b9 ?: g6 ^$ E+ W* H, T最后还说了一句「有人给你送热乎饭是一种实力的象征」,这话到也没错,但是这涉及的是分配制度和奖励机制,是公司顶层设计,这老板很明显自己没搞清楚,就单纯的觉得能天天吃大餐很厉害。
4 x! u9 [# L8 A: j8 t其实吧,这老板吐槽了那么多,核心就一个:
7 ?% w6 e% ]0 F P2 }1 ]+ O8 C+ t觉得自己员工摸鱼了,觉得员工混吃等死了。3 U2 J, Z3 H' v8 u5 R
正常管理者看到这些表象,想到的是背后的底层原因,要怎么更好的设置上升通道来激发后进,重新评估现在的组织架构看有没有冗余,想想怎么迭代奖惩机制来做到员工看得到饼也吃得到饼。% {! N k/ p* O, V# z/ A, p
结果这些都没有,看到一个表象,觉得把表象压下去就完事儿了。
) f' @& C1 }' G7 y* h不许热饭,就能激发员工努力干活了。
/ W1 C1 Y+ ~5 b: q这其实还是很多中小企业老板身上那股「模仿风」:我发最高指示,下面逐层学习精神,然后就可以「一语定乾坤」。) S2 D% D! O& g2 D/ t$ \ Y% f
没教员的能力,还想走教员的风格,那还不如多想想唐僧、宋江和刘备呢。 |