有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?

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不但必要,而且十分重要。% f+ ?& f. [9 c) ]
很多人都把向领导汇报工作看得过于简单,甚至有人会抵触。
! }# ]- l$ p* H; }. ~其实向领导汇报工作表面上是一个沟通的过程,实质是把一个个事情理解透做透,甚至举一反三的过程。更为重要的是,在与领导多次的交流过程中,你会无形中会领会许多、得到信任和助力,从而在个人能力上增强,在复杂的人际关系中得到背书。
( W& |: F, M" s% e* ]) Z4 u/ d/ b, m人嘛,接触久了,是会发生一些微妙的变化。
$ V/ v+ D- A. R$ k4 H要做好汇报工作,首先需要知道,汇报本来就是管理的一个环节。
) S& `& ]! Y* L" z3 y- z3 q3 ^. ?  }9 g# h) |
有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-1.jpg ! X$ O& x0 L( Y5 N
C(4C)--4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
9 \: g) U6 g4 y8 S沟通是在方案等定下来后,对于执行的开始,中间和结束的一个控制性开关,使得整个工作全部在领导的掌控之中。领导也是人,他们也是没有安全感的啊。
1 N0 g. U4 P8 O+ c( c1 a  N- e/ w7 O对于在职场中的人来说,很有必要看看德鲁克的名作《卓有成效的管理者》' |7 b) G2 E' z1 ^6 L
当年,朱老总说:《卓有成效的管理者》在中国人的心目中的地位,以及其在GG开放大潮中潜在的影响,是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动中的启蒙作用”。" h7 S) K7 ?/ Z  q
<hr/>其次,要注意你的角色,是出于什么位置,该向谁汇报,切忌越级汇报。2 m" s, k) E# B; g( m' g
第三,你与领导的关系到了什么程度。& n5 R5 [4 W! ~' h
要做好汇报工作,需要在汇报的层次上、领会的境界上、场合和时机上下功夫。
7 q1 ^6 |2 |! B5 E( f/ x一、汇报的层次# D! U/ T: u+ Q1 x
准备越充分,汇报效果越好。
- \8 \% b! H/ v8 S5 D5 Z2 i, X平时要注意,经常对于自己的工作进行小结。经常对于自己的工作总结,本来就是一件普通而且必要的事情。临到与领导见面的时候,才会不慌张。
/ z* E$ @6 R7 M+ P! m3 R第一层次:
7 m" D5 `# s: j8 e# H7 S01领导要求的是什么?
; f( K; x: q: T7 J" P02在你的岗位和角色上,做了什么?要有过程,数据,结果等。
# a( |- d6 D. }0 J1 z8 t. q汇报工作基本格式:要有条理,用金字塔原理。先讲结果,再谈过程,最后要明白的表达对于这件事情的意义的理解。$ @  v6 E  ]( v( z+ N# w( t
03这个结果与领导的要求有无差距?具体的原因是什么?千万要留出空隙来,才会显出领导的高明之处,不管什么领导,大都还是好为人师的。  b- P. {$ Q( G0 s+ g
第二层次:0 P0 m$ J; ^  W9 R6 i6 ^
01新手:我学到了什么,搬出领导曾经讲过的话,对于你的指导价值。事前要思考。
; n  S# T! v+ \- ~02熟手:我发现了什么问题,根据领导的风格,决定讲和不讲。但事前要思考。
2 e2 a% |* J3 [% e. C" Q& r03精通者:对于单位的能手而言,一般领导都会主动征求意见,根据你领导风格再决定怎么讲?+ I) f' }: t2 ]" f: G! i& a
就我看来,大多数人都在第一个层次止步。1 l; Z& l( h% C. c
二、领会的境界  c) e# T& S1 d
你在汇报后,领导一般会表达自己的看法。
! {! i( T+ G1 ~8 ?2 k$ x9 }6 W8 D这个就看你听话的能力和悟性了。
& y6 D' L& U* Z8 X表示肯定的,注意是不是敷衍,或者说一般性的肯定。+ J- _2 ^' B9 _/ g' D2 E
如果提出了不同的看法,特别注意。极大的可能他只是蜻蜓点水,要反思。
3 w5 w" n* G# V如果他对于你的做法指出了不妥之处,特别注意,有比较才有鉴别,看看领导的办法到底好在什么地方,当时你为什么没有想到。这个时刻,你是在学手艺啊。
; J% I) V; Y+ u& ~5 F" n更为高级的是,你会发现领导的出发点和价值观,这些是领导之所以能够立足的根本所在,注意学习。
9 }7 P3 j2 F" V最高级的是,总结领导的特点,优点。这个只有在多次的汇报后,你才能总结出来。& z/ G# a; c0 k
在你恰当的时候,表达出对于领导的敬意的时候用得着,而且在求助领导的时候,你是能够搬出来用的,这个就是下级领导上级了。
4 D1 t# ~  a& W领导是人,也需要被人认同的。% u: D! \: b/ _  z: z
三、得到信任和加持  g" B' {# u5 n% ~' Q' d
千金难买我愿意。
5 P/ u7 C& H5 p% x" c3 R一次次的工作汇报,领导对你产生了信任,他们会愿意帮助你的。这点极为难得。
1 {: x# }" f) Y1 m/ A! O同时,在你的工作中出现困难的时候,他们会伸出援手。$ k( Z, r/ u* [6 C  C7 ^4 M8 U
四、汇报的场合! F8 n* }- H8 Q; x% m9 t4 e7 m5 p3 ^
在办公室,在电梯口,在小会议上,在大会上,在非正式场合等都有不同的要求。  u# V" m6 @1 t
01办公室2 |6 U3 o* O1 o" B( D) M/ E
适用于全面汇报,但是要突出要点,以及领导关心的方面。6 i- j8 r6 l3 U9 B: n3 U3 g
02在电梯口' ?# v2 S7 C! |' B* T+ _
适合核心要素的汇报。
  P4 O5 x# m5 k. B7 Y03在小会议上- A" n- R& X- c2 G: s
适合与会议的主题相关的汇报5 Z& {% t& t9 ]0 S) g' Z
04在大会上: N8 N$ @4 G* r4 y4 c/ t5 Z
适合与本次大会主题相关的汇报,主要是加油鼓劲类的汇报
$ @6 D; _. W, i05其他非正式场合
/ B, W/ r( j, t4 ^3 e3 U: j根据亲疏情况,做相应的汇报。
0 G  Z! g' z# @% N6 {1 y. S五、汇报的时机
4 q8 |9 S& S  {/ u& p对于你做的事情,你需要掂量到底在领导的心目中是什么地位,决定你汇报的密度。8 Q& k5 s: a) u
一般来说,事前事中事后的汇报重点不一样。
* }" {" n8 s: Y0 c01开始时,着重汇报你对领导判断的理解和你的计划,征求领导的意见。
+ v' _3 H+ B3 V) a) O02进行中,主要汇报动态情况,有重大问题或者偏差,一定要及时汇报。
# s/ R2 a, h5 b2 P03结束时,报结果,完成了什么?以及下一步领导还有什么指示等。( J# n1 b# I" [1 Q7 ~1 P
六、要注意汇报时的细节" `3 u7 g, U" a# }$ G  C9 ]6 M' M
01带好笔记本
* t( g8 d4 M4 J02领导抽烟不?
! m) U' ~2 m7 K7 B) U# s5 n03办公室人多不?' G& J4 Q$ w* _! @/ g6 \, a7 }
04领导在生气不?
( f+ j6 H! i: _$ D七、汇报的语言组织) u3 i! ?. v& V+ f% T- i+ @
不管是在何种场合汇报,你都要提前将准备汇报的内容写好,而且对于新手来说,必须写好。. S) _1 n! V; [! v" @
因为在很多的时候,我们以为自己脑海中想好了,但是一到领导办公室或者在会议上,电梯口等,看到领导就心慌,大脑一片空白,忘词,数据不清楚等等。
# _/ S) a5 C. U4 u% t" U, b为了避免这种情况的出现,要解决两个问题:写和记忆。
6 \% }+ \2 v% K2 H01写
* r2 _+ t: d! b- D+ v1 K( S就是很多都会提到的,用《金字塔原理》去写4 u* r% N- B$ H" [8 |0 C
这本书是大名鼎鼎,是前麦肯锡女咨询顾问所写,是关于写作逻辑的一本标杆性书籍。  w( X- n8 J7 ?/ a

4 O" I1 e5 z6 v/ j 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-2.jpg 7 w; J+ }0 l7 J" k- c
其实虽然这本书围绕着) u' n4 a  C" [# l5 `
“结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进”而写,但是要真正的实现这个目标,是要花功夫的。这本书我很早以前就学过,不但在写内容上有帮助,而且可以运用到读书上去。5 f1 U/ x8 y# s! a1 J6 p6 C
写作和阅读有时候两者是互惠的,写的时候是从塔尖开始吧,然后往下延伸;我们读书的时候,是从塔的基座开始,然后逐步达到塔尖。
  H& E+ H/ e$ R; q02记忆7 k3 _; D# |1 U4 w
我们虽然是写了,而且自己觉得写得不错,但是一到关键时刻就忘词,这个时候,我们需要会记忆自己写的东西。虽然写了之后还是更方便记忆,但是学会更好的记忆方法,对自己是有帮助的。) A' V( |/ n9 x, b& l% ]
这本是微博大V屠龙的胭脂推荐,日本脑科学研究者池田裕二写的关于脑的记忆的书《考试脑科学》,在日本销售了150万册。
0 i; Y* r- {3 i# V《考试脑科学》
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! a! V) |5 w; b" P 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-3.jpg
: J: X  s8 t9 K% n不要看到考试就觉得是应试的书籍,其适用范围很广,对于我们职场人士来说,好的记忆会提高效率和工作的准确率。
5 D+ c; R  e% o' d1 t屠龙的胭脂是卡内基梅隆大学认知脑成像中心博士后研究员7 ]" @( W7 ^, Z% M' w7 [# C
池田裕二是毕业于日本东京大学博士,研究领域是人脑海马体大脑皮层的可塑性。1 q; L; e7 o. `. n7 ]! x$ r
两位都是业内牛人。
0 C1 |' s3 b' X3 G2 L1 a* G' l) {+ J2 [* z" u2 |# z  G' k
这本书是从大脑的记忆原理开始写起,对于我们常见的复习的道理,费曼学习法等,有了更为深刻的理论表述,而且给出了我们记忆的金字塔。
% R; R/ Y& @6 @( z- }
# w) C; B, u0 q/ H 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-4.jpg
) \2 V7 c! v8 o不了解大脑的记忆机制就去学习,相当于不知道体育运动的规则就去埋头苦练,注定事倍功半;而理解运动规则后再去进行有针对性的训练,则能提高效率。# k4 }* t% q! t6 o8 E5 q- }
$ D7 p  ^/ I; g. f0 v
<hr/>其实,这一套执行下来,你会发现,在与领导接触过程中:6 }  n& E2 T* Y7 r* b
你交付的是事情的结果以及自己的思考;  h/ O3 u1 p; R1 h% M
领导得到的是结果,也在你执行的过程中观察你,有可能你会得到信任、点拨;4 |  {$ }3 G6 l
你得到了一件事情两种甚至多种的做法,你可以比较优缺点,促进自己的成长;' U( r+ V  Z: q# U7 f/ L8 u$ A3 w
你甚至可以发现领导的出发点价值观,总结其特点,学会更多的做事情的技巧,同时更方便你与领导的进一步接触。; k9 ?3 U! C& N3 U9 a) ]/ o! Q
<hr/>如果觉得公文写作很麻烦,不妨看看这款公文写作“偷懒”神器
; Q" ^/ v7 S8 l  q' ^- @: A: s我是 @老唐主任 基层耕耘20年,是体制内基层的高赞答主,有什么关于体制内的问题,欢迎前来咨询交流。
用心插柳狗 | 2021-11-2 07:50:13 | 显示全部楼层
不但必要,而且十分重要。
3 j3 D( D% l! e  u% \; d很多人都把向领导汇报工作看得过于简单,甚至有人会抵触。2 z5 x8 T- {7 H0 C( F; `
其实向领导汇报工作表面上是一个沟通的过程,实质是把一个个事情理解透做透,甚至举一反三的过程。更为重要的是,在与领导多次的交流过程中,你会无形中会领会许多、得到信任和助力,从而在个人能力上增强,在复杂的人际关系中得到背书。3 o; N+ {6 o* {7 D8 m- _# V0 }
人嘛,接触久了,是会发生一些微妙的变化。
$ u# q$ ^/ \3 d8 |要做好汇报工作,首先需要知道,汇报本来就是管理的一个环节。
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3 A7 `) n' T% S  _5 K 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-1.jpg
2 [& Y7 ~1 T8 S! PC(4C)--4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
9 R; K$ R" h* y: K; A沟通是在方案等定下来后,对于执行的开始,中间和结束的一个控制性开关,使得整个工作全部在领导的掌控之中。领导也是人,他们也是没有安全感的啊。
$ _2 n- f5 S) [8 B9 z/ `对于在职场中的人来说,很有必要看看德鲁克的名作《卓有成效的管理者》( y+ R7 B5 Q3 E& Q; |+ z( m& x6 p
当年,朱老总说:《卓有成效的管理者》在中国人的心目中的地位,以及其在GG开放大潮中潜在的影响,是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动中的启蒙作用”。3 m$ F* T/ ]4 s; k
<hr/>其次,要注意你的角色,是出于什么位置,该向谁汇报,切忌越级汇报。  J( D- v6 n9 J9 C+ e$ j$ I# p
第三,你与领导的关系到了什么程度。: w% {( K$ Z8 t  C/ l1 g$ ^; z$ ~) l
要做好汇报工作,需要在汇报的层次上、领会的境界上、场合和时机上下功夫。
4 p8 ]- U3 m# ~' t+ b一、汇报的层次  h! b, @1 W7 c6 V0 {2 ~1 O
准备越充分,汇报效果越好。1 O- p7 @5 X1 G9 p
平时要注意,经常对于自己的工作进行小结。经常对于自己的工作总结,本来就是一件普通而且必要的事情。临到与领导见面的时候,才会不慌张。
& u' B9 o9 S  e) g+ e* h第一层次:
- F. F) H  b; u. h01领导要求的是什么?4 e: J* u- `$ q" P
02在你的岗位和角色上,做了什么?要有过程,数据,结果等。8 k2 r7 f! l7 A2 ?0 I( a: B
汇报工作基本格式:要有条理,用金字塔原理。先讲结果,再谈过程,最后要明白的表达对于这件事情的意义的理解。9 e$ V5 N! o- a- ^
03这个结果与领导的要求有无差距?具体的原因是什么?千万要留出空隙来,才会显出领导的高明之处,不管什么领导,大都还是好为人师的。
& V* M, A# U( ^7 T* Q, K5 O' Y1 S# m第二层次:
" A/ R. O1 U5 B1 l3 e& ]( ^01新手:我学到了什么,搬出领导曾经讲过的话,对于你的指导价值。事前要思考。& H) O' \# e" y
02熟手:我发现了什么问题,根据领导的风格,决定讲和不讲。但事前要思考。
  ^( R) X3 F+ n! H( H+ h. q03精通者:对于单位的能手而言,一般领导都会主动征求意见,根据你领导风格再决定怎么讲?
+ f8 {2 v. N9 f8 r就我看来,大多数人都在第一个层次止步。
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如果他对于你的做法指出了不妥之处,特别注意,有比较才有鉴别,看看领导的办法到底好在什么地方,当时你为什么没有想到。这个时刻,你是在学手艺啊。
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在你恰当的时候,表达出对于领导的敬意的时候用得着,而且在求助领导的时候,你是能够搬出来用的,这个就是下级领导上级了。
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一次次的工作汇报,领导对你产生了信任,他们会愿意帮助你的。这点极为难得。
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$ J! ~) E/ \$ x3 Q5 i' u4 k3 b  g在办公室,在电梯口,在小会议上,在大会上,在非正式场合等都有不同的要求。
  }7 G% Y3 J6 o, V6 v01办公室
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02在电梯口2 y# q: X* w7 Q; l- @& \
适合核心要素的汇报。
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04在大会上
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根据亲疏情况,做相应的汇报。
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一般来说,事前事中事后的汇报重点不一样。$ t$ F& V& t, Q( q5 `, w7 _
01开始时,着重汇报你对领导判断的理解和你的计划,征求领导的意见。
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六、要注意汇报时的细节
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02领导抽烟不?( Z! }2 T' P- P6 K/ L& l
03办公室人多不?
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不管是在何种场合汇报,你都要提前将准备汇报的内容写好,而且对于新手来说,必须写好。
  x% S3 M0 j- l7 g+ h因为在很多的时候,我们以为自己脑海中想好了,但是一到领导办公室或者在会议上,电梯口等,看到领导就心慌,大脑一片空白,忘词,数据不清楚等等。
) U$ T( t- S$ F0 U为了避免这种情况的出现,要解决两个问题:写和记忆。' g9 q/ a& Z% X# X" q- M* n( z! u
01写
) {6 ~$ Z, }( }8 J! K就是很多都会提到的,用《金字塔原理》去写% j  M' o) ^% L3 O, k, t
这本书是大名鼎鼎,是前麦肯锡女咨询顾问所写,是关于写作逻辑的一本标杆性书籍。1 O' O4 z4 A! P8 `. G1 S
) J# y1 F% ~! L7 g
有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-2.jpg
! z4 x! j6 l! }7 I5 w其实虽然这本书围绕着1 z! [. z' U9 k" j4 w$ P2 L
“结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进”而写,但是要真正的实现这个目标,是要花功夫的。这本书我很早以前就学过,不但在写内容上有帮助,而且可以运用到读书上去。
$ i6 T' I5 \' E- r写作和阅读有时候两者是互惠的,写的时候是从塔尖开始吧,然后往下延伸;我们读书的时候,是从塔的基座开始,然后逐步达到塔尖。7 P/ K+ f  U: Q6 d& d! H; D
02记忆
4 F7 j% U8 V/ r4 z* Y4 v5 O- J我们虽然是写了,而且自己觉得写得不错,但是一到关键时刻就忘词,这个时候,我们需要会记忆自己写的东西。虽然写了之后还是更方便记忆,但是学会更好的记忆方法,对自己是有帮助的。2 d( Q; }$ p: M9 q: g
这本是微博大V屠龙的胭脂推荐,日本脑科学研究者池田裕二写的关于脑的记忆的书《考试脑科学》,在日本销售了150万册。- f8 o- R8 K! \
《考试脑科学》
6 s3 L. _. F3 V3 O, w2 N! A- N
2 F' K- |9 `2 F: s2 | 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-3.jpg
) a* D; o) h8 z! a9 Q不要看到考试就觉得是应试的书籍,其适用范围很广,对于我们职场人士来说,好的记忆会提高效率和工作的准确率。2 [( @1 h! S. u8 k% G% P& d
屠龙的胭脂是卡内基梅隆大学认知脑成像中心博士后研究员
4 A$ y* s/ ^  a% V池田裕二是毕业于日本东京大学博士,研究领域是人脑海马体大脑皮层的可塑性。8 E7 b, v$ V8 T7 |
两位都是业内牛人。2 ~+ L) n0 p; F8 B& y

$ q! s. b% g  m4 w" a- h这本书是从大脑的记忆原理开始写起,对于我们常见的复习的道理,费曼学习法等,有了更为深刻的理论表述,而且给出了我们记忆的金字塔。
/ G  T' }5 |% P1 w& S+ I
% x  l3 E3 R7 P, b8 h2 Z* X 有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?-4.jpg
  s$ J. E3 o3 K不了解大脑的记忆机制就去学习,相当于不知道体育运动的规则就去埋头苦练,注定事倍功半;而理解运动规则后再去进行有针对性的训练,则能提高效率。% d+ g4 y6 }) a4 y6 @- U

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<hr/>其实,这一套执行下来,你会发现,在与领导接触过程中:, u) j( e3 Q& e$ F( ]
你交付的是事情的结果以及自己的思考;
$ x7 R! K! v) j/ u: T) z领导得到的是结果,也在你执行的过程中观察你,有可能你会得到信任、点拨;$ y' A9 h$ k8 m, n* Y: A/ p' o
你得到了一件事情两种甚至多种的做法,你可以比较优缺点,促进自己的成长;
1 T) c; i! ~& k3 H) ~你甚至可以发现领导的出发点价值观,总结其特点,学会更多的做事情的技巧,同时更方便你与领导的进一步接触。
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<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/361688967" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" class="internal">老唐主任:对一款公文写作“偷懒”神器的测试报告我是 @老唐主任 基层耕耘20年,是体制内基层的高赞答主,有什么关于体制内的问题,欢迎前来咨询交流。
扬子江畔的猫腊 | 2021-11-2 15:00:22 | 显示全部楼层
最近有很多朋友私信问我汇报的PPT该怎么做,觉得自己动手做PPT太麻烦了,我平时用得比较多的是一个叫Canva可画的网站/App,直接套用PPT模板就行,能极大地提升汇报工作的效率。
5 F8 t+ W" }% ^. L7 {% p& J知乎营销平台这个平台上的模板颜值高,重点是大多数都是免费的,具体介绍放在文末了。4 ~5 r5 V1 O) K
#以下为正文
0 I6 ~# l6 \3 G8 Q先说结论,非常有必要,而且这是一个帮助你升职加薪的良性行为!
; U. `% F- l/ v5 X大多数人担心汇报招领导烦,是因为你没掌握正确的汇报姿势,这个后面会讲,这里先说一说为什么有必要。
  R  G( q& A  M+ M% `
# J5 L/ M$ [- {汇报是一个增加收益,规避风险的行为。: J7 O- Z# R3 i& i* M. z
. E" k# C: r$ L% T
    先说收益,能增加领导面前的存在感
    1 r, I' ?6 F& b0 c; \) x* [- M
我刚参加工作的时候,所在的部门有80名员工,当时的职级是这样:大部门总监-大部门经理-分部门经理-高级主管-初级主管-资深专员-专员" R8 |1 d* L( V
我作为小专员跟总监隔了5个层级,他连我叫什么都不知道,但是跟我同一批入职的员工里的某位同事,他总能叫出他的名字。
4 M7 V3 H) S, L9 c. q9 g我一度以为他们有什么PY关系,后来我询问那位同事,发现原因很简单,因为经常在总监面前刷脸。比如在电梯里遇上主动跟他攀谈,在篮球场上碰到“厚着脸皮”一起打球,就是比较会来事儿的那种。
5 W1 d0 \" N5 K" U4 V2 f2 K汇报工作也是刷脸的重要方式。如果你不善言辞,不知道如何“讨好”领导,那么汇报工作绝对是最佳的刷脸方式(前提是正确的汇报技巧,后面会说),毕竟公司人那么多,只有不断强化在领导心目中的印象,才有机会脱颖而出。
5 S# w, M! T) F: @1 q: P. i  P" N9 S# g
    其次是获取帮助。
    3 }( G# {/ Y2 U: T. |
在职场中,你最大的资源其实就是你的领导,不要老抱有领导就是增加工作量、分派任务的想法。. E1 v9 ]- _  p9 G
记住这句话:“领导是你最大的资源。”
  Z0 K# A. }( X+ c3 U: A如果一项工作需要跨部门协作,但是你跟其他部门又不太熟,自己找别人吃了闭门羹,这时候怎么办?
) Z1 W; T0 x; u* H6 q! E7 d+ s当然是找你的领导,让你的领导跟其他部门领导打个招呼呗。2 i$ s( h; k* H
这种事我遇到太多了,找财务文员,他们就说“我们经理没交代”;找人事,人事也会说“我们经理没交代”;找他们经理,经理说“让你的领导跟我说。”
% B$ r, |/ S9 v$ N/ h. x这时候,是不是觉得领导好使了,能够帮你解决问题,而不是给你增加任务。
1 |* L" ^. w& K2 F& T) [- V而且,领导既然能做到领导,大部分情况下都有过人之处,领导的经验、思考方式,能在你遇到问题时给予一些建议与指导。/ F9 U6 G! C3 j3 W0 n
此外,有些事情的决策权已经超过你的权限,这时候肯定要找领导帮助呀。2 z0 A/ T6 z5 L
汇报工作的收益其实还挺多的,这里就不细讲了,下面说说规避的风险。2 B: ^+ ^5 k7 U2 h* E
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    减少工作的不可控性4 \2 W- o( l' ^( L( t! Y" [1 j/ w
当人们遇到的事情不在自己的掌控范围内,就会陷于无奈与绝望之中,产生非常强烈的焦虑情绪。
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    比如出门坐公交车,通过APP查看公交车的位置,结果临到车站眼睁睁看着公交车开走;比如跟朋友约好了下午6点吃饭,但对方却迟到了,你打电话询问得知20分钟后会到,结果25分钟过去了,朋友还没出现;又比如,跟同事协同工作,按进度他今天把手上的事情做完,你就可以开展你的工作,结果临近下班了才告诉你要过几天才能交付给你。! D8 E- m5 [) q2 m
以上这些情景,我想你或多或少都遇到过,在你身上发生这些事情的时候,你是不是感觉很焦虑,很烦躁呢?
; v- R5 C' [, J1 c% O4 ^! i在职场中,向领导汇报工作,就是为了减少这种不可控性
7 s7 I7 w" u+ d6 p, Z2 Z' T  O一是让领导了解工作的进度,增加领导心理安全感,认为事情在自己的掌控之中;
; q7 I6 S8 l0 r4 c% g二是让领导把关一下工作,确保进展在计划之内,防止在错误的道路上越走越远;
% Q) W1 h: @3 T: D' z  q三是发生意外的时候,提前告知领导,可以有时间做好应对风险的准备,否则等到事情完全失控,也要辞职走人了。
1 z7 l( l) ~: }0 d因此,汇报工作非常有必要。' C- V# J1 [5 f( ^
当然,如果你不知道怎么汇报工作,该汇报什么内容,什么时候该汇报,那领导真的会嫌你烦。
9 ~, n3 r. w( G- k( T5 X' @5 B; l那么下面,就来说一说,该如何汇报工作。
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如何向领导进行工作汇报5 y) H+ }( E1 }6 Y; r

. C9 n+ U, @. B7 J& w  Y* A汇报工作之前,你需要思考这3个问题:- i& Z& I  H  l7 j
1.什么事情需要汇报?& c2 v( V. O3 A$ x
2.汇报的内容是什么?% g' V1 r5 ?: I: ?, q* N: o
3.什么时间汇报合适?
. v, M2 U1 e& v3 g当你思考完这三个问题,其实你就做好汇报工作的准备了。
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    什么事情该汇报?
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我大学在酒店实习的时候,有个送餐部的同事,每出一个餐都要跟经理汇报一下,后来没到两周,他就被调离送餐部了,因为经理不堪其扰,这就是“不懂工作汇报”的典型。
, H' }* A% G5 n3 A/ u在工作中如果事无巨细都要向领导汇报,不仅在领导心目中留下“没主见、不机灵”的印象,甚至领导看到你就烦,想方设法把你弄走。; R. A$ [6 c" U. \
所以啊,不是所有的事情都需要汇报。: P2 U% W# |  Z, J  Q: \
我认为在职场中,遇到以下四种情况需要汇报:
! }. I9 H0 g/ ~0 N) \& W. d3 D一、工作计划开展前,需要跟领导请示一下,这个计划是不是可行,预计收益是否达到领导的要求;
1 `5 z5 q8 Y/ S' ]( A- \二、工作计划进行时,需要跟领导同步一下,避免计划偏离,不要让领导失控,要让领导放心、安心;
  y1 H7 U/ M; `5 j5 p4 M0 y8 \三、工作计划完成时,需要跟领导总结一下,“邀一邀”功劳,让领导知道事情完成了,不论结果是好是坏,他都心里有数;' R# p- k8 k# `
四、工作权限超出自己范围时,需要让领导来做个决策,比如你们部门要采购一些物品,涉及到钱的事情一般都需要上级领导审批,先问问领导的意见。0 {) ^% @* c3 g- o' j
在平常工作时,一些比较常规的事务性工作,就不需要时时刻刻汇报了,除非特殊情况。
) V2 k/ l! a8 c/ [- ?5 u* O比如我以前的那位送餐同事,给酒店里的客人送个餐就属于日常事务,没必要每出一次餐就汇报一次,这属于自己权限职责内的事(如果是特殊的VIP客户,比如集团的老总、业主公司的董事,这时候就需要另行汇报。)/ V6 N1 q/ L/ E8 I5 _
如果你已经考虑完了第一个问题,认为这件事需要向领导汇报,你就要开始思考第二个问题——汇报什么内容。
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    有价值的内容才值得汇报! k6 e0 N; q$ l0 l& W. ^5 n/ h% d
职场沟通讲究的是有效信息传递,尤其是向上管理。
0 p9 `; g$ K; ~6 u3 y9 _跟领导汇报工作不是为了闲聊,也不是打发时间,而是交流工作。因此内容的价值,不得不考虑,不然就容易被领导批评“讲重点!”: R1 y% }  R! Z) `6 x
汇报工作讲重点,不仅仅不耽搁领导的时间,更重要的是,学会归纳总结的能力,抓住事情的本质问题,这样才能逐步提升自己的工作能力。
% M- ^6 R* c/ G' K6 J! i- t+ A那么哪些内容是有价值的内容呢?
/ [5 R( D0 I# o3 K! [" Y! t我认为要抓住以下4个关键:
/ G+ L5 x' g9 k+ o( C# `6 |3 u一、工作中的问题/ C2 j9 a4 U- R, y
什么是问题?预计目标与现实之间的差异就是问题,超出你能力边界的事情就是问题。  T3 E% z* m- L0 b/ Z
自己不知道怎么办?找有能力解决的人帮忙,其中就包括了请教你的领导。
* B: B2 R7 N3 D# i领导的经验能力或者他思考问题的角度,或多或少都能给你提供一些支持与指导。当你在处理工作时,遇到了问题,把问题界定清楚,然后向领导汇报(自己能百度的问题就不要问了...)& |6 t  O! z0 a% }
二、工作建议9 {1 a( c6 y: m6 D
在工作中会发现一些不合理的事项,如果你认为应该改进,并且有改进方法,这类建议值得向领导汇报,能够给领导留下你是一个热爱工作、善于思考的人。
6 U) {: U5 f: H* |当然,不要做那种“我不懂,我不做,我懒得思考,但是我希望领导懂,领导叫人做,领导提供方法”的员工,那样离卷铺走人也不远了,即便你改进的建议不算特别好,但是总比没有来得强。3 ?5 D9 o% F7 I$ y3 V& ?* _; d8 v: o
有些问题,领导不是不知道它的不合理,可能一时半会儿也没有对策,或者没人去执行,你发现了不合理并不代表你很优秀,发现不合理并且提出合理措施才值得嘉奖。
: F8 a2 w; [; h9 \3 c* L% k3 G5 z三、工作进度
4 S  q/ F. M' S: f0 }如果领导交待给你一项工作,不论这件事做得好与不好,都应该向领导同步一下工作进度,一是告诉他“这件事我正在跟进”,二是防止工作出了问题。
1 x" M4 l# `* }& d. l我刚参加工作的时候,属于闷头苦干的那种。有次领导让我一周内做好一份演示(PPT),一心想证明能力的我,埋头苦干了6天,提前一天交付给领导,结果不论是风格还是内容,他都很失望。/ Z0 N8 z# n' M* Z+ X  r
从那以后,再也没叫我做过PPT了。
6 L- o" O) z' B4 H' V. t* ]8 n你看,如果不及时跟领导同步工作进度,那很可能一件事就在错误的道路上越走越远。+ O; @' j+ I+ E* I0 g2 O0 }+ a) {
四、工作总结
1 [+ w0 ~& Z1 c+ w5 W$ {有些公司会要求员工写日报、周报,其实就是告诉领导自己的工作结果。一方面能复盘自己的工作,另一方面是告诉领导自己的工作价值。* @; b( w4 U% M5 V8 \
如果可以的话,不止说结果,还可以谈一谈你发现的问题,你的改进措施...9 T# W. ^1 F5 }5 o0 ]5 V
这四个关键点都是属于有价值的内容,值得向领导汇报,你可以一次汇报多个关键事项,也可以一次汇报一个关键事项。
3 C2 P2 C3 l, A6 U1 w1 m下面,简单聊一聊什么时间点适合向领导汇报! g& |2 `% I4 O. g4 v, G; G
) a) Q/ c% T: T" t5 t- {
    汇报工作的最佳时间
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有些人会告诉你每天早上向领导汇报合适,因为领导们会开早会;- d( k0 u' R) n( v
有些人会说,领导开完例会后看情况汇报,万一领导脸色不好,就不要去汇报工作,免得被批评;" T$ Z, a+ X7 s( r. q9 B
还有人说,有事情第一时间跟领导汇报,让领导做决策;; ?7 B- b4 T' D- d
这些说法其实都没错,但不完全准确,因为不是所有的事项都通用, s. e% l6 B% O
实际上,判断汇报工作的最佳时间,可以根据事项的重要紧急程度来决定。7 `$ O& Q& L8 _+ g. H
时间管理中有个著名的“四象限法则”非常适用于工作汇报。* S! i5 s  I: j2 S5 w( J1 {

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: ~: q# N4 L* y* Y0 F) U, z! y: y工作汇报的价值,即四象限中的重要性,重要的事情要向领导汇报,不重要的事情可以考虑不汇报;4 c9 V7 ^5 a9 Z. [  ]  \3 a
工作汇报的时间,即四象限中的紧急程度,非常紧急的事情需要第一时间汇报,不紧急的事情可以先缓一缓。, w# P/ y# n% s6 H1 j
因此,我们可以采用不同的应对措施:8 Z9 N5 z  T7 T& t. V
    重要且紧急的事项:超出权限范围的;突发性的事件;特殊情况存在的潜在风险;等等,这些事情重要且紧急,应该第一时间跟领导汇报。重要不紧急的事项:如工作事项的总结;工作问题的探讨;工作优化的建议;等等,都属于重要但不是那么紧急的事情,而且汇报时间可能会比较的长,建议跟领导约定一个时间,然后慢慢汇报。( i- T) o& c4 M7 G: X7 N
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具体汇报形式怎么选?6 V. t5 D6 W9 B) c! r5 @
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不过,目前一个很大的误区就是,很多人以为的工作汇报就是口头说说,或者整理成一份word文档发给领导。
% R3 w- d9 ^8 X但其实,口头汇报很容易忽略数据和细节,也很容易被遗忘;长篇的文档很容易重点不明,让人没有耐心看完。 & ]: ~8 y5 p1 D# d% \9 B! M
实际上,同样的汇报,做成ppt会比其他形式得到更有效的回应。 % J5 ^  w* f9 i  h: ?
就像常见的年终总结那样,之所以做成PPT也是为了更简单明了地传达有价值的信息,同时还能用配图和表格来进一步说明情况。$ J, ]0 K& S8 a0 ^
有些人可能觉得PPT很难做,其实不然。一般的工作汇报ppt不需要像年终总结那样复杂,只要找到合适的模板,再修改内容即可。" _6 @  N! m5 X" I6 r& g7 K/ V/ v! |
这里推荐一个我自己常用的ppt模板平台,叫做Canva可画
' r* N4 O: V) G. A9 _知乎营销平台这个平台上有5600多套PPT模板,从金融业到广告业,从国企到外企,从年终总结到小组汇报...不论是什么场景、什么行业的模板,都能在这个网站上找到。. N: y5 K* ^7 X* s7 }% T
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' e" i3 a5 {3 G2 l% i+ Y4 ~# K2 ~除此之外,还有一些icon图标、数据图表之类的,操作起来很方便。
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$ s$ g% p4 N5 S对我来说最实用的功能其实是导出多种文件格式这点,不管是pptx、pdf还是线上链接都可以,有效避免了文件丢失和乱码,领导想直接批注也可以。$ e* A7 o3 D" i" Q" S
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3 t6 |' @& U. X' J; u/ L
有了工具的加持,做出优质的汇报PPT自然不在话下。2 _, K4 z, l5 U, ]4 Y  S+ h& b4 X# p
写在最后
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以上,就是关于如何汇报工作的的建议与参考经验啦,希望对你有所帮助。  m1 p1 s! Z' j" v
我记得刚步入职场,向领导汇报工作时,经常被领导批评“没重点”;后来几次升职跟跳槽后,也有员工向我汇报工作,我最常跟他们说的也是“讲重点”。
5 i) _1 t# N$ x& {其中原因是一方面,没弄清楚“事情的重要性”;另一方面就是表达没有抓住“事情的重点”。  H8 p. P+ c0 M! b* I# H& _% A7 n2 F
事情的重要性可以参考上面“什么时候需要汇报”“汇报什么内容”,我想应该能解决这个问题。2 Y1 X! ]) c8 z- V; ?/ ^& K
而事情的重点,则是汇报的话术,也就是表达结构
# ]; ^7 v% h, |. b7 e" J简单的说一下,表达结构可以采用“总-分”结构,如下依次说明:
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  w1 T# y! S% g, z0 j, H这里就不详细写下去了,具体可以看我的另外一个回答:# ]9 k4 J' O2 A, C! i7 N  w3 U* F
我想练习表达能力,应该从那方面开始?如果你有其他看法、建议,欢迎留言交流。: E& J9 D- W  E* {1 m, a* g4 l
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8 F1 V: p8 i3 h0 P✨ 看完记得点个赞哟~9 j* \9 l, j) U# H. k5 O7 ]
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