职场十多年，面试过十几种不同岗位几百个候选人，感触最深的一点是，绝大多数来面试的人，筹备面试都犯了三个「原则错误」。通俗的说，就是犯了致命错误。
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下面分享这三个「科学面试原则」，遵循之，至少使你面试通过率翻番：
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7 I' V5 G) B' _8 b原则一：「通过」面试的人不是候选者中最优秀的，而是让面试官「感知最优秀」的。（即，你的客观能力不如面试官的「主观感觉」重要）
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4 {) L+ A \* M. P; W原则二：面试不是你跟面试官PK，而是跟你「看不到的其他面试候选人」竞争。（即，你最应关注的不是面面俱到回答面试官的提问，而是表现出最高分的自己）
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原则三：这是最最最重要的原则，面试官最终给候选人打分依据的不是面试者在整场面试时的“平均表现”，而是遵循“峰终效应”（peak-end rule）的制约。
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2 i6 y0 j! Y7 p$ K8 {8 Z这三个“面试定律”是如此强大，以至于我（面试官立场）哪怕非常清醒的意识到，还是会不自觉的受这些要素影响。
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下面详细说明下如何基于这三个原则「科学」的准备面试。0 n% b2 {0 ~/ Z7 z, ?6 G4 k
. [" g% D9 x0 q0 k: L. L# {( `& Y就我观察，许多人面试筹备时仍保留学生时代的应试思维，追求“面面俱到”。甚至，为了更好的匹配面试岗位的要求，还特意将工作经验做了一番修饰。
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6 R$ @8 P9 k/ T' J很遗憾，这个思路并不「科学」。$ Q( A4 c, T4 _; w4 K$ C }& ]' l
5 H6 ^9 b) p3 f; L1 [要知道，面试与书面考试有着本质区别：书面考试是客观评分，考察的核心是“认知”，所以临时抱佛脚追求“大而全”是对的。
. M5 v x! g% J' k1 H0 q而面试结果取决于什么？面试官的主观打分。
# j& d/ e K* ~- ]6 I2 ~主观打分得高分的关键是什么？在于你的面试show是否出彩。
. j" C- w& `3 P/ V% x1 o' l9 wPS，这里再三强调也不为过：不是你准备的“内容”多精彩，而是show要出彩。我看其他回答多数强调要精心准备“内容”，这完全本末倒置：& F2 Z- e$ H( v$ P- c: P
要知道，语言沟通只占了沟通表现的15%左右。另外的评分要素是面试者的语调、表情、沟通时的仪态、微妙的表情动作等，这些是需要演练的4 A$ h; \3 K7 m# d0 i1 i
+ _: P/ R+ |+ W% z, o' d( R记住记住，面试的本质就是一场秀。没有任何牛叉的面试官能够在短短半小时内“理性客观”的评估一个候选人的职场价值，况且面试官一天还不止面试一个人。/ X1 G# X: {4 ^" A! ]
N1 H+ c h5 V B( q F3 T* i通常来说，对方会通知你来面试，说明你的简历内容就足以“证明”你能够胜任基本工作了，那面试是为了干啥呢？
2 ^- p. Q6 p) ? A选一个感觉最佳的人啊。（另外就是确认候选人工作经验的真实性）
) }& w% b, Z( E L所以，我们准备面试的精力应聚焦到：面试官究竟通过「什么」来感知一个候选人的水平？
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神经科学的研究给到了我们答案（即原则三）：$ M/ X) a% U1 S* w
从认知的视角看，人类仅通过两种模式来感知及评价外界（人或事）：
; J0 ^! X4 B& x3 a l* S一个模式称之为“体验自我”（experiencing self）；另一个称之为“叙事自我”(narrating self)。
' X) P7 R* D+ V% E8 r& Q 顾名思义，“体验自我”是实时概念，即此时此刻的“我”，但没有记忆能力；3 D, C! v& r6 L; N: Z2 o$ k, q
而“叙事自我”则类似于“事后印象”的概念，它不考虑细节，只会事后编织故事（即未必还原真实），为未来制定计划。& E. _3 q, |6 R; _# @" x% k. t
9 d$ K) z7 z. d q- l8 ?我们说回面试的情况。- c j* c \& }
大家想想，当面试官最终决定是否录用一个候选人时，他会根据哪个“自我”来决策？
9 ~8 B( c3 P' y8 }% J" c' {: X注意，现实面试时，几乎没有面试官会现场就跟候选人拍板、定薪定岗、现场盖公章发offer，而是隔天根据所有面试人的综合印象来排比，因此，面试官只会根据“叙事自我”的“印象”来对候选人进行评估。（即是叙事自我主导，而不是体验自我主导）
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1 v' p: b* }! X2 g; L6 m至此，我们就可以明确我们面试准备时的最关键要点了：抓住面试官的叙事自我。8 G! \0 M3 ]$ i6 g: d0 Z1 u
“叙事自我”对一个候选人的评价是怎么得出来的呢？是根据候选人在整个面试过程中的“整体表现”来判断么？
% l/ j7 k8 D2 `1 t不。/ j. j% I c& P8 U1 I# L7 {! c' ~
正如人人都抱着各种偏见看待世界一样，“叙事自我”对人事的判断也是相当简单粗暴的：
4 Z, }2 Y0 \" B- S通过候选人的“最佳表现”及“结束时表现”，两者的平均值来判断。又称为“峰终效应” （peak-end rule）。% |- j' l$ ]% r" N
5 n; P+ P9 s2 B3 R( k2 m比如下图中，参加面试的A、B两，虽然整体上B面试表现比A强，但由于A君中途展现了“个人亮点”，而结束分两者相差不大，因此，在最终面试评分时，A君的分数一定会远高于B君。; m$ F+ ? M/ q0 [! ]
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0 J1 f) K8 Z( Z9 U因此， “面试准备”最科学的策略不是“面面俱到”，而是只需反复演练自己的“最佳亮点”、以及如何结束面试就够了（所以那些回答说自我介绍要怎么精修“内容”的都很不靠谱）。
6 l* R4 q5 L4 M d这个“峰终效应” （peak-end rule）有多强呢？强到即便我本人（面试官）意识到这一点，还是很容易会用这个策略来选择候选人。
, X: V% I1 o* a( H所以我才会反复强调，面试的本质是一场show。( C9 K; t9 `5 G$ \5 `1 G
有过演讲经验的朋友应该就清楚，对于一个能力6分的人，在状态好的时候，演讲会表现出一个8分的你，而状态差的时候，演讲会表现出一个4分的你。
6 B' L# [8 u5 w5 T7 i9 t3 ^面试是竞争，不是你跟面试官PK，而是面试同一岗位的其他（你看不到的）竞争者。
+ G$ f6 e. Y; B7 R$ h- {- Y如下图所示，A、B、C是跟你面试同一个岗位的其他应聘者，B、C的综合能力略高于你，但是，只要你面试表现发挥的足够好时，击败B也不难，而如果发挥差，甚至连平时不如你的A得分也比你高。
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6 t6 C, `1 D, Y% M" g8分的你与4分的你，这中间的4分才应该是你面试前，哪怕只剩一晚上时间就可以争取到的分数——通过演练，将自己置于“最佳”状态（获得“峰终效应”的高峰分数）。9 \6 v4 W. D6 m; D( ?2 v( t( k
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下面详述“自我介绍”这个面试时最好发挥的环节的准备“演练思路”
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" q, I, z/ u* p. Q& z, g那么，“自我介绍”到底该说些什么才能既显干练又不像吹牛逼还能让人眼前一亮呢？ t/ i+ t3 y9 z' ^- G
比如，不妨先看下这个版本的「自我介绍」，以运营岗的面试为例：
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“我有过4年运营经验，运营过的产品有A、B、C，其中C产品是我自认为运作的最好的，用1年时间从0做到10万用户，这在同行业中是前所未有的成绩，一般的运营策略都不管用，我是通过创新策略来实现的。0 S6 N5 w8 S e0 f% j0 [6 l2 K( r
在运营工作中，我特别擅长D、E、F技能，而这些都是贵岗位特别需要的能力，我相信自己能够胜任这个岗位。” $ s+ b) m" {. N: G9 r2 P
如果你抑扬顿挫的将上述自我介绍讲完，是否有种“发挥的还不错”的感觉？& [7 J7 [" v* v/ C K; Y* h! s8 v
- O$ G9 e- \! [但面试官的感觉（心里话）却是——“又是（跟其他面试的人）同样的开场白。”- s6 G1 u: [, m: }
7 `! I, R: F% g0 r6 L. b那，如何才能触动面试官呢？
; \ i. [2 t$ ^0 h! Z7 ?+ L9 a3 K用讲故事的模式——这既吸引人，又能留下深刻的印象及遐想空间（ 基于“认知深度加工”理论）。
; U7 u, g' ~, Y+ \* }( Z温馨提示：面对面讲故事与书面讲故事有着本质区别。我们的表情、肢体语言、语调透露出的“信息量”远大于“内容”本身。换句话说，面对面讲好一个故事的关键是「真实」。过于夸大、编造的虚假工作，再牛叉也会被人轻易识破，只会给人留下非常糟糕的印象。
h. ~1 A4 ~* v! c面对面讲好「你的故事」，除了要真实之外，在内容编排上依然可以采取典型的戏剧体：背景-悬疑-冲突-解决/ c: l/ r; x: }( T2 p0 {$ }7 q
其中：$ b' y7 i7 u+ B
「背景」即是与你个人工作优点有关的事件前奏（体现一个最核心的亮点就够了）
9 _% B( X4 W# E. m6 u「悬疑」引出一个让人好奇的点
" B: h; a; \, U# u- {3 V# d「冲突」即是面临“常规方法难以解决的、或让人左右为难”的境地' H7 V/ @6 |5 G1 ]( o1 I( ?) m
「解决」即是你通过某个独特优势历经艰险（内心的折磨）终于将之解决
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那么，按照故事叙事，上述自我介绍可以这么讲（口语化）：
% w& }9 O3 k- T“我有过4年运营经验，运营过A、B、C三类产品（背景），其中，C产品是唯一一个我被逼着去运营的（悬疑），一来这个业务我没兴趣，另外，这个产品之前运营两年了都没起色，客观难度很大，我也不想自己绩效留下污点啊（冲突）。
) D- i4 C. M( E% z后来，因我A、B产品的运营成绩还算可以，老板请我吃了一次大餐，各种软磨硬泡，当时酒喝多了，不小心应下了。4 N5 V8 a6 v' M9 K( a7 V. w* H+ e
后来，不出所料。3个月内试了6种不同的策略都没起色，其实想过放弃，但想到答应了老板必须坚持，这是我的原则（间接辅证自己的人格魅力）。
- |' Y5 M9 f- g0 k2 M又折腾了一阵，估计是上下班都在思考这方面的创新，比较敏感，有个用户的行为引起了我的注意……经研究，我大胆推出了一个业界从未尝试过的策略。一开始数据很差……但调整后，居然真的成功了（解决）% x- u, N7 u1 D1 W
这个可说是我工作以来最有感触的经历吧。“( ?. A* J8 Z, A# @. Y5 `# u
( B$ x/ r3 t: f2 J2 X/ d对比下上述两个版本的自我介绍。$ T' Q4 l3 X& l$ O/ e
可以看到，故事版的自我介绍，从头到尾没有自夸，但却处处霸气侧漏（黑体字部分），愣是把一个有血有肉、有担当、勇敢创新、冷静应对挑战的刻画的淋漓尽致。
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1 E4 x: w6 }% ^4 u d ]- }最后，强调下，面试演练时“一定要说出来”而不是“默读”，除此之外，演练的时候一定要对着镜子，观察下自己的表情、肢体语言，随时调整。
2 y3 h9 M J8 [) C这些都是能够短时间内大幅提升的“表现力”。; `% i$ J4 o* d. v) k+ I# q
如果实在找不到感觉，还可以找些气场跟你类似的“能讲的人”，看着视频模仿，TED上很多。
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最后，很多朋友可能会在面试时紧张、状态不佳，这里分享几个非常实用、短时间即可见效的“提升状态大法”：
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. i: u i9 z* u' _正如拳击手比赛前要做个举重热热身保持状态一样，我们面试前一定要让自己处于“自信”状态（不是盲目自大）。& O. T/ C4 C9 ]1 M
W' V% h$ K% i0 K1 p- m3 ^' P方法一：双手握紧拳头摆出胜利姿态之外（请务必在无人的地方进行）! Y9 X! a3 W2 _9 G
方法二：，「扩张型」的动作都能够提升自信感，比如双手舒展抱头；或者双手轻松自信的叉腰： 6 c6 p6 W. x8 z
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& q6 P; N+ x; `( m6 S. m大部分人面试前都处于“如临大敌”的高压状态。但这种状态并不利于我们发挥自身的真实水平，愉悦的心情更适合发挥你的聪明才智。1 x7 F) e; X+ T
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最后，退一万步讲，无论面试结果如何，按我以上思路筹备面试，至少你的个人表现力（演讲力）也得到了极大的锻炼，这更是一笔巨大的财富。3 u, i: j, E, o |- B7 r
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所以，平常心，尽力即可。无论如何，你都是赢家。, M" H) l! x; G7 w" [
, K. F. @+ o/ d*2020年5月8日更新*% t1 L" L e: n, r3 J, E
今天的职场上升渠道已不同往日，职场前几年要稍微「浪费点青春」，很容易到了30岁遇上高不成低不就的中年危机。因此，选择职业时也最好找具备永续增长型职业，如果你对此有兴趣可以参考我的研究，到我公号（少加点班）回复：职业规划。即可查看原文。愿大家都能认清现实、少走弯路。' ~6 N7 }" h3 V$ m. k: W( ^0 }0 j
另，如果你正在找工作，除了面试外，职业大方向、公司的选择也需要重点考察，有兴趣的朋友可参考： 如何知道自己喜欢做什么职业？
& R+ z7 ?' C$ l4 n/ H$ x1 N& ~8 k本答文相关理论参考：
, p3 O n5 g5 l! A# e! yEran Chajut et al., In Pain Thou Shalt Bring Forth Children: The Peak-and-End Rule
& t3 R6 L! Y* g# G& m, [3 Din Recall of Labor Pain’,Psychological Science 25:12(2014)* U) P3 G: D! k2 b x
Wamsley,E.J.,Tucker,M.,Payne,J.D.,Benavides,J.,Stickgold,R..Dreaming+ H" q5 {/ \3 u& B: D6 ]
of a learning Task is Associated with Enhanced Sleep-Dependent Memory0 Q$ J1 p9 ?) D; ^
Consolidation.Curr Biol 20,850-855(2010)7 d) a, R0 L; A% d0 i
Carney,D.R.,Cuddy,A.J.C.,&Yap,A.J.Power
/ T5 m8 y, m2 X2 F# M, u% Mposing:Brief nonverbal displays affect neuroendoncrine levels and risk
( [+ | d' G9 {0 r) {tolerance.Psychological Science,21,1363-1368(2010) |
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