关系甜蜜快乐幸福的情侣,和那些日趋冷淡甚至同床异梦的案例,两者在聊天上,往往有一个关键的差异。
3 `1 R) @8 x3 |3 m要了解这个差异,你首先需要知道的是,在聊天中,有 4 种典型的对话:
5 ^ \6 z* ^# [" [9 ^' s5 P分享式对话娱乐式对话销售式对话解决问题式对话
3 ^ w1 Q9 r( ?$ c- }$ v' f+ W 一、4 种类型的对话$ N. c- E; R0 p
4 ]' k" T8 X; H+ t. }(1)分享式对话
8 D% h; a/ B! v3 C/ W9 x( S7 Z0 F重点在于分享彼此的观念、经历、情感、知识、信息。举个例子,女朋友逛街之后回家:
4 t0 v f( R4 ?8 ^; I& U女生:「你知道吗,有件衣服很喜欢,看了好几次,就等着打折的时候入手。可是今天去就没了,郁闷死了。」
L9 d" [5 }( P+ E. e- C+ S男生:「是吗?亲爱的,那件衣服是什么样子啊,为什么你这么喜欢?」
% `' R6 y9 c; T0 l1 Q h6 N女生:「黑色的连衣裙,穿上去挺合身的,而且 V 领正好配上次买的项链。」 s c. j5 I' h
男生:「上周你也是穿的黑色连衣裙,看上去给人感觉很沉静很有气质。这件衣服穿上去,和上周那件有什么不同的感受吗?」# A; o* [/ h# ?. w5 G
在这个例子里,女生是在向男生分享她的感觉、经历,然后男生也回应,分享自己的想法和问题,鼓励她分享更多。
( U- P" Q- I3 J, U" O0 e! w(2)娱乐式对话
d7 }; E( d0 Y5 Q* W, l重点在于创造和享受乐趣。
7 R' o" _# |, s& ~$ d在亲密的恋爱和婚姻关系中,常常会有一个特征,我称之为「互相咬」,也就是双方会彼此挑战、斗嘴。$ t( h6 q+ Q- a% o& n
有次我和大学室友,以及他太太一块吃饭。聊天的时候我同学的太太突然对他说:「你看 John 多会欣赏。要是我早点认识 John,你就没机会了。」
& l" w+ {1 V/ ?( N; k0 h我同学回答:「嗯,这样我就可以找个带得出手的了。」, g, }* n/ Q, U+ Q& Y. v$ W: P
我同学夫妇的这个例子,就是典型的挑战+回击。
$ f% x! C1 y+ H8 V这就是一种典型的娱乐式对话。
% m" M* d* F+ M: S+ ^(3)销售式对话
% V1 D& [7 i! Z6 ^重点在于说服他人。举个例子,我认识一对夫妇,他们的对话经常是这样的:
8 n7 P3 `4 R2 B4 }* c$ C太太:刚才我到 AAA 家去了,他们小区很漂亮,每个房间采光都很好,而且小孩可以对口进入 BBB 学校,幼儿园也就在小区里面......
4 R$ W2 d' i' Q6 L! B0 L0 {0 G老公:你想说什么就直说。
2 T/ f% F$ ?* L/ \# v0 b2 w4 Y$ V太太:你是不是可以换一份工作啊,多赚点钱我们就可以换房了,这样将来小孩读书也方便& a! X Z% Z' M7 K
老公:blablabla……$ s k5 ?9 E }" _) A" H
太太:你怎么这么没有上进心啊,你看 CCC、DDD……
2 C* L$ p b% i# N L( @(4)解决问题式对话. y9 @/ q9 H# t% R* i- ^
顾名思义,就是围绕解决问题进行的沟通。例如:7 B, ?4 @; I: `" Z, l$ d# k
太太:我们厨房漏水了,物业的电话你有吗?
3 _+ @5 i7 a. t5 n5 ~# r( E: m老公:等等,我查一下……1 N! a) p) E8 ]: @+ c8 F3 k
二、享受现在 vs 达成目标! n V4 `: U( H& m( e% [6 B/ k2 v8 e
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前面的 4 种对话类型,又可以归纳为两类:7 @+ F2 ?; t5 N. b$ U( P
过程价值导向的:分享式对话、娱乐式对话结果价值导向的:销售式对话、解决问题式对话: g3 X/ g8 j. _8 c1 r7 z/ O: m
所谓过程价值导向,就是人们做这件事情,更多的是从过程中获得价值。
, o# R5 x4 T7 ?+ ^2 f8 ~- B例如娱乐,就像打游戏,我们的核心乐趣,在于一关关突破、技能提升与解决挑战这个过程,而不是最后的通关结果。如果一个游戏上来你就 level 5000 可以一拳打死大 boss,估计反而会索然无味了。; I& Y- \, W8 }: ], M" Y3 b/ ^
反过来,结果价值导向,就是从结果中获取价值。/ i/ P6 x- J; H" [! u
例如厨房漏水了,大家沟通的目的不是过程多有趣,而是赶快把这件事情搞定。沟通成本越低越好。" f% m5 d: E6 d1 E& ?
理解了这个概念,接下来我要分享的,就是在高质量恋爱关系和低质量关系中,一个关键的差异:1 b7 T# ^9 m% O; f0 [/ I' s
甜蜜幸福的恋爱关系中,更多的时间用于过程价值导向的沟通,也就是分享式对话、娱乐式对话,而且沟通质量高,互动性好。平淡的恋爱关系,往往更多的时间用于结果价值导向的沟通,也就是销售式对话、解决问题式对话,沟通质量一般。糟糕的恋爱关系,基本上全都是销售式对话、解决问题式对话(结果价值导向),而且沟通质量非常低,很容易导向负面情绪。糟糕的恋爱关系走到末端,基本上没有任何沟通了。
k' b T) S2 w% p* l 如果我们看看陷入热恋状态的人,往往他们都会急迫地分享彼此的感觉:
6 q& v+ Y6 w$ c$ @男:亲爱的,我好想你啊。
# q; o1 ^9 p- i$ p4 h( @女:是啊,我也想你了。今天跟客户打电话,脑袋里都是周末我们玩的场景,想想都开心。同事都说我在傻笑。# y' }% p b R/ a
男:嗯嗯,我简直想打个飞机过来看你了。8 R9 v f5 C) D7 p1 }9 v
女:我在吃巧克力,饿了实在忍不住,哎呀减肥计划又泡汤了
% x2 {( f8 ^: l/ e; A! ?+ C) D很多时候对于情绪冷静的第三者看来,简直都是废话。但其实这些话包含了情感的互动,对于关系发展具有高度的价值。
1 d. J7 j! j' \" I# x- A4 d当我们关注过程价值的时候,我们的思维重点是享受现在;当我们关注结果价值的时候,我们的思维重点是解决问题、达成目标。
2 k5 Q1 Y- V( J4 ~在恋爱中有一个常见的问题,就是很多人过于理性,用解决问题的思维来看待关系中的所有沟通。例如女性往往希望自己的男朋友、老公可以更多地分享他们的状态、想法,但很多男性的观点就是「没什么好说的啊。又没出问题,沟通什么呢?」他们认为「需要解决问题的时候才需要沟通」,却忽略了本身恋爱的基础是「享受现在」,是两个人情感的互动,而不是实质性地解决问题。9 v/ Y7 y: K4 w) a
如果大家凑到一起,只是为了解决问题,而不是情感上的互动。那么这段关系的本质是利益共同体。例如很多婚姻,夫妻之间已经没有了多少情感的交流,遇到问题就事论事解决。当然这种关系既然存在也有其原因,比如为了小孩,但从两个人关系的角度,恋情早已经消失了。
1 z# Y, P6 x. }, g一个普遍的看法是「恋情最后总要走向亲情」,但事实上,恋情这个东西,取决于情感互动(在聊天中很大程度是分享式对话、娱乐式对话)的质量。如果一直保有高质量的互动,也就一直保有高质量的恋情。只是具备这样能力的人太少。7 I; J0 g* k3 e2 j$ H5 R8 c7 |/ K
享受过程这件事情,无论对于人生的成功、还是幸福,都是超级重要的能力,遗憾的是,很少有人意识到它的重要性,并且在这上面努力。
+ f5 ~- c( @ O, z6 ~" U" [在读书的时候,我发现有很多人学习很努力,但是收效不大。一个共同点就是他们读得很苦,例如拼命背单词,而且他们往往认为「学习,重要的就是坚持」,苦恼于自己缺乏意志力。
" b( ]6 h- V* ~6 u$ m事实上,我所看到的学习能力出类拔萃的人,他们学习的心态往往不是「我要坚持下去」,而是本身就把学习当成了一种娱乐,很享受这个过程。「好无聊啊,让我们做几道题解解闷吧。」「天啊,这几个公式推导过程太美妙了。」" S8 v- W% R2 m/ u+ i" k
能够享受过程,不仅仅更容易产生幸福感,而且因为这种正面的反馈(只要去做,无论什么结果,都已经从过程中获得了乐趣),他们更容易全身心地投入其中,因此也更可能产生高质量的结果。
' f" y$ r+ `& j% n& ^2 ~反过来,如果你一味关注结果,反而很有可能欲速则不达,既没法从过程中获得乐趣和成长(相反还有各种煎熬),又难以达成自己的目标。
" M8 x0 B/ V; H R! C在恋爱里,不少人都有一个困扰,就是遇到了自己心仪的人,就开始不知所措,患得患失,没法很好地发挥。这就是典型的目标心态太重,老是想着那个结果,例如让对方成为你的男朋友或者女朋友,反而忽略了恋爱这件事,最基本的不就是两个人在一起开心吗?
: o. W* T- Z( U5 ?. S2 Z" w所谓活在当下,今天我们相遇了,最重要的不是争取一个身份,而是享受这一刻。沐浴着秋日的阳光,夸夸对方的头发,分享最近的趣闻,问问 ta 的心情,嘲笑一下对方的糗事,让相遇的时间更有价值。- H3 C* |9 a% b% R y6 O v5 R4 A
前一段时间,有人跟我说,他被喜欢的女生拒绝了,然后他继续每天跟女生打电话发微信,中心思想就是「我喜欢你啊,你做我的女朋友吧」。女生开始还是照常接电话回微信,后来基本上就不响应了。: d& w$ U7 a- ]# t( S: r0 q
分析他的沟通内容,已经全都是目标导向的销售型对话了。给对方造成的压力和厌倦先不谈,当自己不再关注于「分享与娱乐」时,恋爱的基础已经不存在了。现在女生就成了他的一个目标,一个需要完成的任务。
# [3 L5 Z6 ~1 w9 A3 @很多人老是喜欢问一个问题:「如何表白对方才能接受我」。这种思维就是典型的销售导向。但是他们往往忽略了更重要的问题,真正的关键是两个人在一起,甜蜜快乐的互动体验。没有这种体验,你的销售是没有力量的。
' | S6 i' l3 ]* ? ^三、让爱情保持甜蜜的聊天技巧
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8 E a$ \: ~. D/ j' i2 |1. 你比想象的更美好
9 }" R, |; i& R7 @+ x; R在人际关系中有一个超级重要的基本功,就是欣赏和发觉他人的优点,并且分享给对方知道。& v$ Z# ^, c, m. \, }$ t- K, \# \- j4 \
想象一下你认识两个人 A 和 B,和 A 在一起的时候,ta 老是指责你这也不行,那也不对,你简直觉得自己一无是处;而和 B 在一起,对方总是能够发现你的优点,甚至很多是你自己都意识不到的,你觉得自己被欣赏,也越来越能看到自己的优点,有了更多的自信。这两个人中,你会倾向于选择谁呢?
* ?, d9 F! i* ?# W1 ~4 ?% x. t几乎所有人都会选择欣赏和夸奖自己的,但大多数人同时会发现,他们自己其实是前者,更容易指责伴侣的问题。
' G0 h& ^# Q1 Y5 F% [2 ~+ m4 `2 y很多人苦恼于不知道聊什么,我觉得一个永恒的话题就是告诉对方,「你比想象的更美好」。5 D! L% Z0 V; C7 j8 m" x+ {
大家可以想象一下,热恋一个典型的特征是什么呢?就是往往对方的一举一动,你都觉得好喜欢很美好,把自己的情感投入进去,然后你的这种感觉会感染对方,于是产生互动推向更高的情绪。 r& M5 ~0 [. y2 ^
但是大多数人,往往仅仅在男女吸引的阶段,才会爆发出这种情感投射。4 L0 S+ g% m: I1 U3 b. u. u
而平时呢,如果你让大家谈谈他人的缺点,估计他们可以滔滔不绝。但如果你要让他们说说他人的优点,可能蹦了几个单词就词穷了。3 v o/ r: P. L# P% z R: T [3 a
学会持续地发现、欣赏他人的优点,并且不吝于表达出来,不仅仅是作为高质量情人的基本素质,更重要的是,这对各种人际关系,都是巨大的帮助。5 s$ y" e4 p4 U2 ]8 _9 z
当你的夸奖包含 3 个元素时,听上去会显得真实可信。我将这 3 个元素,统称为 FFC 法则。' w! }3 K [9 f P2 Y$ \7 Y( ?
它们是:
l# a2 A" X: A g4 K* |; l2 ?使用 App 查看完整内容目前,该付费内容的完整版仅支持在 App 中查看1 O+ g% K, `$ E) L( C& h. g# N2 p
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