这个问题问的实在是非常的机智,也其中了一个关键点,就是直播间说的全网最低价是对标的什么。0 e) Y0 W, D; b4 E6 p
首先大家肯定都认同一点,做直播电商的主体,是主播,但是背后的金主,是品牌方或者说厂商。
* G5 k5 @/ P ~1 G) ]' V尽管主播有时候会表现的PUA金主,甚至把厂商工作人员气到「吐血」,但是这本质是一个秀,主播不是来做公益的,品牌方也不是来做公益的。$ R7 ?$ ~2 u. r! g" }
直播电商核心在于带货,既然是带货,那品牌方就不会真的以低于出厂价来提供商品,最多,就是把原本让给渠道方的一部分利润给拿出来让给顾客。
! k: I4 Y* y6 b! I5 C7 q! a9 S; `4 h5 B所以这对标的全网最低价,针对的是零售的,而不是批发。
; h- L7 p& H* S5 t4 t3 \0 {可能有小伙伴会说,那既然直播电商可以切掉中间商,那相当于是厂家直供了,那我为什么不能直接在直播间进货,那相当于就是直接从厂家手里面拿货了嘛。9 m" `! b/ L/ v+ H% {, A$ u, r% z
这就进入到另外一个问题,要搞清楚直播电商里面的平台和主播自己是怎么赚钱的。; g3 N- d6 ?4 N( h/ q$ b4 f' q8 v3 ^
平台要运营就会有成本,平台作为商业组织还要盈利,这些其实都是在出厂价上做加法。
$ m; o7 e, q2 w2 U: U+ j" d; D而且直播自己也要过日子,主播现在还是个来钱很快的行业,那羊毛最后必然都是出在羊身上的,这就是在出厂价上做加法。. c0 l. J( p8 s( B
这些做加法的方式很多,有的是用佣金形式来体现,比如卖了20万的货,那平台拿走个1%;有的是用主播坑位费来体现,也就是占据直播中的一个时段而支付的上架服务费,罗永浩收场直播带货一件商品的坑位费就是60万。
/ m3 T; U5 K. @, `" v4 y而这两层,还是说得过去的附加费用,平台出舞台,主播在上面蹦跶,都不可能是免费的。4 U5 I$ n, B& x! U3 ^% ^2 U
更可怕的,其实是隐形成本。 `! n/ o1 P- _4 P+ x
这里面最直白的就是退货,直播电商的退货率在有些平台高的惊人。* P& N2 K, K. W, g# O/ g! J- Q
大家知道传统实体店的销售模式,那也是有退货的,退货率根据B-Stock数据显示,是在8%到10%。
( w7 o/ r) y' R/ ~! ^有一个点要注意,实体店遇到退货,是不会直接影响到厂家的,因为厂家是已经把货分发给了下游渠道,下游渠道遇到退货了自己会想办法二次销售或者报损,而退货过程中不会产生额外的费用。& i2 T( ]5 q ]% S* M- \, F
但是直播电商不一样,退货这一来一去的,至少快递费就需要厂家承担。' g8 P$ n# \, h& A2 F; C% ?- M% }
别觉得这是小数目,根据《2020年中国直播电商行业研究报告》表明,直播电商平均退货率为30%-50%,其中服装品类的退货率是远远高于其他品类的。
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- U- e% k1 [+ M$ I, \) a7 F. U当你卖出去两样产品,就有一样被退回来,损失了往返运费,还要有员工和仓库进行二次包装上架,这都是成本,而这些成本都是要最后传递给消费者的。
; W9 z8 j; W. a这些都还是消费者正常退货,怕就怕遇到神仙操作。
4 U0 I1 Y1 l1 M. S' V直播电商套路深啊,大家也都知道,很多主播为了冲量,会进行刷单。
6 ?. Z. z; f( E. ^$ p ~- x这刷单能让数据好看,但是最后的结果就是,厂家该付出的佣金付了,最后商品被退回了,这就是佣金和运费/二次包装费双重损失。, r! `# U! I, J2 g& D8 f
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8 j! \2 J8 C' x0 F: P; O理清楚了这些商业底层逻辑,大家就知道为什么不要去直播间进货了吧。9 X9 {" O% g+ f, c- [8 t' [
能保证是零售最低价,但是不能保证是比批发价低的,而且大概率,很多腰部主播,自己也没有厂家价,同样是去批发市场进货的。! {$ z- o6 W; \
所以才会有四季青这种服装批发市场被各种主播轮流光顾扫货的场景。
, f% j! H5 E9 m+ v+ `其实咱们看,抛开了直播电商里面不合理的坑位费和刷单带来的高退货,本质上依然是一个很有意思的商业模式。: |" W! l, {! C# m5 l7 j: p; w
直播电商除了能给厂商一个脱离传统渠道的第二选择,更重要的是可以直接和消费者进行某种意义的互动。
. s$ [& A3 t9 i6 l以前服装品牌,那是厂商埋头做,做完以后通过渠道反馈的销售数据来看是否切中了潮流脉搏。2 R( E! _4 B8 ~+ ]
而有了直播电商以后,其实是打通了消费者和厂商,甚至是消费者和设计师之间的直接联系。
6 s4 P( m8 ?. h6 f/ Y* w消费者有了直接和版型设计者沟通的机会,缩短了整个从设计到生产再到销售的链条流程。
& _7 S4 u* O+ e: o' `" u% ~* ~但不是每个平台都适合这样做。不同的平台有不同的调性,像拼多多和快手,就是适合低价、走量;像淘宝,要求的是全、多;像抖音,要求的是有兴趣内容(包括直播和短视频);像唯品会,要求的是品牌;像蘑菇街,就是对款式和时尚度有要求。
9 j' y8 L9 r2 Z+ J" R$ f7 F前面说到的退货率,也和这些平台的调性有关。部分平台的消费者其实是买来“试试”,而不是真的想要,有些是主播个人的货品货不对板存在问题,这样的平台和直播间退货率当然很高。( C1 s( [4 f" |* H5 a! C4 Q0 a3 v
直播电商里面,蘑菇街算是退货率相对低的,它的模式也很有意思,有业内朋友跟我说,蘑菇街主播非常了解粉丝要什么,选品的时候不是盲选,什么品能卖爆甚至可以预估。用互联网的话术来说,这是精准流量。
6 o% C0 [# ?$ s& l% \* I而且据传蘑菇街的主播都是坑位费这个概念的,这就是完全见真章的时候,厂商也更喜欢这种根据销售量来分润的模式。! R4 g7 X7 a" B+ I. P$ t
所以很多厂商,尤其是具备自主设计能力的服装工厂和工作室,都用蘑菇街来进行直播电商初体验,看重的就是蘑菇街占了直播电商的快速反馈优势,同时又避免了很多直播电商的深坑。
& Z3 Q# \" `; | g0 M再回到题主的问题,如果你是有心要自己做生意,其实可以在蘑菇街上看这些厂商的直播,通过消费者的热度来推测产品的潜力,然后,直接联系厂商就行;如果想要一手货源,可以考虑1688,现在也有直播,就是自己选品比较麻烦;如果你是工厂或者商家,那就要想好自己的商品到底是什么类型,低价走量不妨考虑拼多多和快手、款式好看但是怕受众小可以考虑蘑菇街、愿意投大成本可以考虑抖音
% n; {$ y0 e) S' l还是那句话,最便宜的零售价,肯定也没有批发价香嘛。 |