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文|善吾 : e& s5 z! ?: t
编辑|善吾
; P) Q; ?( |& D4 a- \. J; S顾客跟店家心连心,店家跟顾客玩脑筋!+ a. e3 U( j1 ]4 x, N% O
9月26日,博主和朋友分别去延安一家饭店吃饭,专门测试这件饭店是不是有诈,这显然是有备而来。
6 C$ p* } p+ \# u没想到还真发现了,明明点的菜都一样,结果结账的时候他却比朋友多花了59元。. X$ n4 J* B7 g3 A
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6 N4 q% Y- d; k3 Q博主怀疑店家用阴阳菜单宰客,就找老板娘理论,结果她一口咬定就一份菜单。$ x/ _" i8 q& ?4 e2 _- V
然而她的话和行动中却全是破绽,网友纷纷炸锅,此事也牵连了延安文旅。% {* w" D% |6 z8 ^) O- `: F: z
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! v6 H$ T. Q; E1 \延安某饭店用阴阳菜单,老板娘推锅前员工
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9 z: a2 m" i! W从未见过如此厚颜无耻的店。. ~- e% q: G$ P, t* ]
9月26日,博主和朋友来到延安一家烤肉店,在粉丝的建议下,他们是分开点的餐。' @- z, H. I7 Y* p, c
进店后服务员迅速给博主安排好了座位,然后就称要去拿一下菜单。& F- _0 r } O& o" \
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很快一份菜单就被拿了过来,博主因为不是本地人,就让推荐一下特色菜。0 I; l/ l4 V7 W6 ?0 c1 e" t
服务员一听博主是外来口音,就热情地推荐了几道,其中一道是辣白菜。: O; ^% s1 Y# X: z/ G7 n( \) ?
博主一看价格22元,啥时候白菜这么金贵了?他就问白菜哪儿吃不着,服务员称做法不一样。
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博主也是个听劝的,倒要看看这店家能把白菜做出什么花。
2 X/ p4 ]# m, L7 i然后他又被推荐了一个道名叫“碗托”的菜,他不解这是什么东西,服务员就称是荞麦面,紧接着又添了一句:“这是陕北的东西。”
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; A! N2 K, c; Q从她那老道的语气中,博主感觉这碗托不吃是不行了,就点了一份。
- J$ ?; n2 l/ Z1 S% q从点菜的环节能感受到,这家店对外地人一直在明里暗里的卖“陕北”的情怀,不能说他们错,但是会让人感觉不舒服。4 ^7 {' b- u- |% u) g9 k( |' `' L
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. U4 v: r! E; Z很快店家就把菜端了上来,比较吸引博主的就是那道服务员说特殊的辣白菜。
$ n$ k- h) |) p# P结果他一尝,跟其他地方的没啥区别,不死心地他还问了当地的朋友,朋友也表示都一样。
; Q: `2 q4 w4 ?% U4 ~4 R4 j& l这下博主真成冤大头了,不过店家都明码标价了他也不能咋办,只能含泪吃完。: u% |+ O7 P, x. e/ k( ^- Z5 G
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就在这时,坐在另一桌的朋友发来了他们的菜单,这菜单和博主的大不相同。+ K. K$ d$ \) ]. S( N. ~* P
明明菜都一样,但是上面的价格却天差地别,就拿啤酒来说,就差了7块钱。
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( f# q$ V, K+ O# z6 U4 v再看看其他的,博主点的烤锅巴是26朋友的却是15,博主的羊杂68朋友的却是58。
4 T* R# }. s& k |" N n3 J这不就是阴阳菜单吗,所有的菜算下来,博主整整比朋友多花了59元。, G' u6 e0 E) M2 k4 E: X7 s% Y
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$ \; O# m$ |3 k! t/ m6 D4 T; S但是博主没当场发作,想吃完饭等结账时,看看店家究竟会怎么做。
, ?# R/ w9 b9 e1 G1 R店家不知道博主早就知道两份菜单的事了,还装傻充愣地按原菜单结账,一共是284元。
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% [+ R' D2 _& f博主就让给打个单子,结果更奇葩的来了,这个店的结账单竟然是手写单!
/ V9 k4 Y* Y3 b! W, I( |% L他又问能开发票吗,得到的答案是不能,那这店还真到处都是问题。
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都是一样来吃饭的,为啥店家会坑博主而不坑朋友,难道说这是随机事件,博主不走运拿到了贵菜单?: S9 s% a' v: x- l1 A1 F
他就立马向旁边的大姐打听,大姐说自己是本地人,拿到的菜单和朋友的是一样的。3 Y6 _4 U5 G# E+ j
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$ Q0 F* m) V3 _9 ~4 h+ @* H到这里事情就明了了,店家这是看人下菜碟,听口音分辨。
0 `, R2 b# W* r0 ]( S( B H- A外地游客就给贵菜单,本地人就给便宜菜单,这是纯纯宰外地人啊,店家也真够黑的。2 Z9 ?5 Z* _% t7 T9 ?
博主就想找老板娘理论,他先试探性地问她,你们家就一个菜单吗?老板娘特别坚定地回答是。; b2 [/ V0 t* U9 K" j6 k/ e" B4 U5 q
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; U0 V1 c, n9 y; \( R这时老板娘已经琢磨出博主的意思了,就是他觉得自己花的钱比其他人的多。$ ^* E4 B: a! j1 C
她就立马开始跟博主解释,因为来吃饭的都是老顾客,所以是给他们打了折扣。* U3 K+ p% J# R6 g7 `1 U4 [$ {
如果博主觉得贵的话,也可以给他打点折。
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要说为了维护老顾客给点折扣也是合理,可博主的朋友并不是老顾客,这是他第一次来这家店,老板娘这熟客打折的话太假了。
1 q( K: N7 p# l而且她急着给博主打折,分明是想捂嘴博主,不让他再继续说下去,这不是心虚是什么。* m8 z" p A0 |$ E3 x4 v* h
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3 V: b# j. J6 i. n老板娘的回答显然糊弄不了博主,况且折扣和俩菜单也不是一回事,她这是在混淆视听。6 T1 R7 U; V2 J) U+ p
正常饭店都是一个菜单,打折也都是在同样的价格上打。8 z; A- o3 X7 E( F; y% ?$ A
但是这两个菜单就不同了,外地人在最开始点菜的时候,就注定了要比本地人多花钱。) q& v% G+ Y1 c( b$ v4 y: Z3 m
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! a" d h) t) h) E" z要是有的游客察觉出了点什么,老板娘就会说打折,但是在贵的价格上打折,其实她还是赚的。8 P O; v4 d( {, S4 N
更称得上狡诈的是,老板娘这一打折,还会让外来游客觉得自己占便宜了,还要承她的情。" W+ |6 C) ~) H2 f+ p
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这分明是欺负外地游客,博主干脆也不装了,直接表示自己知道店家有俩菜单。
' l: O: y8 g- r7 X$ l8 L但是老板娘还在嘴硬,她甚至故意当着等待结账的顾客说:“给他们打折没给你打折,你就说我是宰客?”& p# ]9 z1 m" e9 m6 m4 U( ?
这分明是想把脏水泼到博主身上去,让其他顾客以为博主是在无理取闹,占小便宜,老板娘真是好手段!
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博主料想到老板娘不会承认,就指着她身后的柜子说,那一沓菜单是什么?
1 q: j2 C; O" ~) d. W7 g0 Y他明明指的是上面的菜单,但是老板娘却拿出放在下面的一沓菜单展示,称店里就这一种菜单。+ e9 Z/ X1 E) Q' T* p
这沓菜单和博主点菜时的单子根本就不是一个,店家是把人当傻子吗?. Y4 V8 P9 J' o5 J* E) E
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$ @$ [) F: e% @4 R( ~; ~$ q4 a: |* r博主就质问柜子上面的摆是啥,敢不敢拿下来让他看看,结果店家却称那就不是菜单。; i7 N4 G K0 i* _
这真是睁眼说瞎话啊,紧接着老板娘就让博主把手机关了,甚至要上手抢。1 B ?% p( ]+ y d; D
不是菜单让博主看看不就行了,又是急着让博主关手机又是狡辩的,明显做贼心虚。3 s3 n S( e2 B& g
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$ t2 @3 z/ _; x [9 Z$ l见博主还在不依不饶,老板娘就赶紧把博主指的那沓菜单拿走了,想来个“毁尸灭迹、死无对证”。
9 }2 u7 a6 q0 @* ~; @这反而是锤上加锤了,但是博主当时又不能奈何,回家就把店给曝光了。
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+ ^" z. y: \" @5 [; A此事一经曝光,网友们迅速炸了锅,有当地的网友表示这家店之前就这样干过,但一直没改。
- ~( Q( ^2 f" g这就算是惯犯了,真不知道有多少无辜的外地游客被宰了,才能让这家店这样干都不倒闭。" Z+ ~2 H) r. q" ]. t' c
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也有网友联系延安文旅和市场监督管理局,让他们处理这件事,不能因为这家店而破坏了延安的城市形象。
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这阴阳菜单算是扰乱市场秩序了,更过分的是它还不给开发票,网友们也冲到了延安税务的评论区。
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. n5 P" H/ B- L3 ?眼见事情闹大了,老板娘就出来澄清,结果她的澄清反倒是把她有两个菜单的事锤的死死的。
% b' E/ V5 O3 w L$ I她发出一段视频,称自己确实有两个菜单,但是一个是会员菜单,一个是普通菜单。
+ N( X0 g4 S& m6 |0 q9 O听起来合理,但是店家又是咋分的会员和普通用户,博主的朋友可是生客,上的却是会员单子。) W7 L' r; Y7 _) F" B* m
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然后她又称,都是因为前员工跟自己置气,才把这件事捅给了博主。
- ~, @0 n+ G. f这是明里暗里在怪前员工和博主联合起来给她“做局”,不然大众也不会知道有两个菜单。7 P) X2 `! C, w2 e1 ^( H+ `
这跟人家前员工又有什么干系,用阴阳菜单的事是你们做的,你却人家记恨曝光了你,真是胡搅蛮缠,网友们怼的老板娘更厉害了。
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见网友们不站自己这边,店家就急忙把澄清视频删除了,然后将账号里的作品删了个精光,还私密了账号。* h( j5 A& ^, O. |. A
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结语! V% o9 C4 q% b/ {5 p) O
p. G5 _7 a) M+ i5 U目前已经有网友将这家店投诉给了当地的市场监督管理,最后有何结果我们耐心等待。" a* d4 ~/ Z+ n9 J% l
还是希望这家店能够认识到自己的错误,只有一视同仁地对待顾客才能干的长久。) S8 A* Z, K( @; h$ T
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各位店家也应该想明白一点,当接待外地顾客时,你就不仅代表了你自己,更代表了一座城市的形象,所以,不要做出一些不当行为,而给当地招黑!
' a( P; k* T4 X+ R对此,大家怎么看?
- U/ ]- k" X8 x6 K信息来源:抖音个人2025-09-26发布: W8 Z K& g8 I c4 M
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