| 不拼桌!不加位!不外卖!曾经的太二酸菜鱼,简直就是整个餐饮行业中最豪横的存在。 3 K0 Q6 R/ e! N( S0 e$ F
 但在经历暴跌19%,关店71家后,如今的太二酸菜鱼要多卑微有多卑微。" d0 j$ g; U6 n4 g 
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 2025年,位于广州的太二酸菜鱼门店,进行了一次大面积的升级改造。 , [3 a* h0 m4 I2 _5 s' B
 当时在装修期间,路过它的人还以为店铺倒闭了。 3 t7 r9 j5 I' e8 X
 毕竟太二现在真的不太行,不仅是客户口碑不太行,就连整体市场也不太行。 d. G& l7 w" _  v  H4 N5 w, U4 I2 e+ Q# D- _
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 有数据显示:在今年的1-3月份期间,太二酸菜鱼门店平均每天销售额下降高达21.2%,同比下滑了19%。J' M2 C- s9 j- R: H2 B
 销售额降低、翻台次数减少,不可避免的会出现亏损。 3 m+ B% }! O  u/ i
 于是在全国各地的分店中,便有陆陆续续多达71家选择了关门大吉,这也导致太二成了整个集团内的吊车尾。, ^4 Z# d1 b- t) i 
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 在这种情况下,太二也不得不开始进行自救,首当其冲的便是从云端来到凡尘,将原本高昂的头颅低下来。8 p. M. `: s- |8 c 
 2024年起,内部经营政策就已经开始在做调整了,原本超过四人不接待的规定被全面取消,并且开放了外卖服务。 5 A# z$ ~# B  q" F
 当然菜品价格也会进行适当降低,好吸引更多的客户进店。 O8 x$ a% t, v! q! P, R2 E6 X# s
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 在此之余,太二还在广东河源建立了鲈鱼养殖基地。! S6 n8 q6 q0 m6 b% d! m+ g 
 借此告知广大客户,他们门店使用的都是新鲜鱼而不是冻鱼,品质有保障。 ( c# n7 i7 _* @( p2 P5 o: ~
 然而从目前的情况来看,即便太二已经在费尽心思的想要融入消费群体,但似乎效果并不明显……$ c. h$ b4 S2 o7 G& S1 P6 } 6 a0 b0 f0 O3 k: m
 
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 仿佛它们真的已经被广大消费者彻底抛弃了,而这一结局其实早在一开始就注定了。 5 @  a6 z5 k- F6 k, P. S* o+ _/ J
 2015年,九毛九集团正式成立太二酸菜鱼。 0 ?, f  r* x) L! Q+ z# Z9 X
 其实酸菜鱼这个菜品,对于当下的消费者来说并不陌生,但在10年前,这个菜品远没有现在普及面这么广。 ) K  B# w9 s# J! B4 j+ i: R/ `* }+ ?6 E9 W/ M  `6 G0 x
 
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 因此刚推出市场便备受大众欢迎,但真正吸引大家驻足停留的,还是他们别开生面的营销策略。 * ~/ Y4 _  G& h3 T9 a: _- f/ {
 对于其他餐饮店来说,因为是服务行业,即便不是将顾客当成上帝,但也会尽可能的满足对方的要求。 : b; z, r6 I! C# d
 可太二却偏偏反其道而行,如果在双方之间一定要有上帝的话,那么只能是它。7 f  W9 P' v( x3 v+ t 5 O& F0 S1 h* J1 H5 i3 R  s7 g
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 当时太二就推出了几条,让人目瞪口呆的规定。 6 }( B: B/ ^' y/ t
 首当其冲的便是超过四人就餐不接待,其次是不接受拼桌和加位,即便是在后来外卖行业盛行的时候,他们也不接受外卖。 9 K  n( d1 f1 P0 J& n8 O" W( o; K/ R/ z* `+ _( _
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 仅仅是这四项规定,就足以让大众吃惊到目瞪口呆,但在此之余却也激起了消费者的好奇心。7 i4 H% T/ y1 w. f, v% j4 ~ 
 大家想要看看究竟是怎样的一家店,可以让它嚣张到,对客户提出这么多无理的要求。5 R# U" Q  Y1 Z  ]5 l% {! n 
 不得不说,那会儿的太二如同一匹脱缰的野马,它越是桀骜不驯,越能激起大众对它的征服心。 ) {+ D6 ~4 C% `& x: V
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 在这种情况下,前去消费的人越来越多,甚至不得不在门外排起了长队。+ D6 u3 K( ?, P9 M0 ` 
 从这里不难看出,太二的爆火更多的是依靠对消费者心理的把控。 $ d# d( q6 W! K! p+ \1 P& x+ @
 然后运用到营销策略上,使其在短时间内异军突起,成功杀出重围,在餐饮内站稳脚跟。! F& j, u6 f  B! O 
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 巅峰时期,太二的门店开遍了国内多个城市,数量多达300多家,年营收更是高达几十亿。+ O' j; Y9 \" f  ` 
 落实到大众身边就是即便工作日去就餐,店内也都人满为患,休息日更是需要排队两小时以上。 , L" L+ `9 H4 f
 在太二爆火的同时,还吸引了不少奶茶店的出现。+ l+ A) `+ M# h! ~6 S2 U  b& s! u 
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 其中一部分奶茶店,在选址时会刻意选址太二的旁边。 2 Z8 n& h3 R6 e/ L7 U; `5 r! W, s
 因为太二的酸菜鱼不做不辣的,所以客户对饮料的需求无疑会上升。6 R  @& f2 V! ^: i, f/ Q8 u 
 或许就连太二自己都没想到,有一天它会火到带动奶茶行业的销售额。& {. _7 ~8 Y1 y7 T , O( ^4 k8 ^6 r9 |& j
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 但可惜的是,这种爆火如同昙花一现,来得快去得也快,因为消费者不是傻瓜,好奇心也都是有限的。* s) z, c4 s9 }; c8 f; E 
 一个品牌想要在短时间内迅速崛起,抓住消费者心理是可行之道。 8 L2 ^" B# m6 L% s
 但如果只将重点放在这里,不亚于舍本逐末,毕竟菜品才是硬道理。 4 Y& J, r; S2 x" Q9 x; ~+ d1 j& g
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 随着市场上酸菜鱼品牌的涌现,太二不可避免的压力增大。8 H* \( H" h0 u6 S: q0 T 
 恰逢此时疫情来临,整个餐饮市场都面临着前所未有的挑战…… 2 f3 b, D! k( y
 在行业寒冬面前,大家都不得不想方设法进行自救,外卖自然就是最好的选择之一。 $ q3 X' o5 {4 v( u0 `: i% b! S% W" C5 j
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 可太二依旧高昂着头颅不肯“下凡”,注定会因此损失一批消费者群体。7 V% |) a0 \; ]/ I8 R2 y4 R. E( t 
 如果仅仅是这样,或许太二的酸菜鱼“神话”还不会这么快就崩塌。% k4 Q5 \0 T3 z5 y: ^' w3 R& W, P 
 但偏偏在疫情刚过去,餐饮行业迎来复苏之际,太二却被爆出使用预制菜,以及其他食品安全问题。7 H  U1 w7 d0 |& M3 O' | 6 e. o2 D7 R2 J
 
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 这无疑让他们的经营情况雪上加霜,虽然此后太二试图挽回用户口碑,但很多时候,大家对餐饮店的信任是极其脆弱的。 . e# w% n1 ]# w8 H
 一旦崩塌就无法挽回,所以太二的市场销售,不得不面临整体下滑的情况。 ; k$ W, k: E) I2 ^* p* \) z5 K8 K) r+ ?& ~/ Z# n' B
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 如今的太二,早已从一匹桀骜不驯的野马,变成温顺乖巧的良驹,以前那些不合常理的规定通通被取消。% V. ?% _  Q' Y, i$ o3 C& W9 M 
 同时为了吸引客流量,对店铺装修升级改造的同时,还推出了其他更多的菜品种类。 ) u( ^7 T' W3 o( X+ s' T5 c
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 以前去太二,只能吃酸菜鱼,但现在去太二,除了酸菜鱼还有一些家常炒菜和小吃,能够满足更多人的饮食需求。 3 a: d5 y- X" Q. s% I0 G
 的确,酸菜鱼可以成为一家店铺的特色菜品或者是主菜,但不能是唯一。7 n+ q* s6 ?6 t6 N0 I! d 
 因为不是所有都爱吃,即便是喜欢吃的用户,也不会每天翻来覆去就只吃一道酸菜鱼。 ) |* q+ {6 Q& B7 Z7 O/ U+ T! V" L3 i4 F3 d7 n
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 现在再回头去看太二,从一开始便将营销的重点放在细枝末节上,而忽略了最重要的菜品问题,注定会导致今天这种情况的发生。 6 y( P# J! U* _. q4 Y7 k4 M, y; F' c
 其实不仅是太二,包括其他任何店铺,一些或猎奇或奇思妙想的营销策略的确很重要,也能在短时间内带来很好的效果。 8 q7 \6 x2 ]$ S! G! F. _' ]6 E; b/ ~9 K! R/ x; q* g/ I
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 但如果想要做长期生意,还得从产品自身下手,毕竟顾客来消费的永远都是产品,而不是其他的东西。; \7 s( k2 L, B* F: K9 K 
 当你真正抓住这个关键点之后就会发现,不论市场如何改变,你都能顺势而为。 % o9 M  q$ u6 v1 Z# s. a
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 因为消费者的心理,从来都只关注是否物有所值。" a* @0 k8 Y* G+ L  @. U; F' i2 U# j0 d 
 好在如今太二还有改过的机会,只是不知道这一次他们的策略,能否真正在市场、在消费者心中立足? |