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- w+ [) B- q% G今年618已经接近尾声,你买东西了吗?曾经的618,是电商行业一年一度的“大阅兵”,是平台们争地盘、抢流量、拼GMV的主战场。但今年,真正掏钱买单的人,却越来越少。
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' G. d9 [8 q: }. I4 i与此同时,全国多地暂停了国补。明明是拉动消费的利民政策,却成了一部分人的摇钱树,普通百姓只能吃哑巴亏。这究竟是怎么回事?( U$ j6 n9 ]$ g; G
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618遇冷 " u' B2 C% N/ x* t$ o
+ i: p* f% b5 N3 i* p" C1 N- y; `' V有人说今年的618是一块鸡肋,但鸡肋还“弃之可惜”,而这个购物节无论是对商家来说还是对消费者来说,都已经没有参与的必要了。1 p- D3 U M g: v1 A; v+ D
从5月13日起这场大促就已经开始,战线拉长到五个星期,预热、直播、满减、叠券、会员价……但大多数消费者已经不买单了。
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过去消费者会熬夜抢券、盯直播、拼单减免,那是因为“便宜是真的便宜”。但现在?券太多、规则太复杂、价格不透明,最后发现“活动价”还不如平时百亿补贴买得值。$ Y& H! l3 B3 a3 h3 d
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有人调侃:现在买东西,复杂到要写个Excel表格算优惠。优惠不是诱惑,是负担。
/ W3 C2 t8 P9 y2 V今年的618,很多商家也没了往年的疯狂。特别是中小品牌,直接“摆烂”——不加预算、不搞活动、甚至连海报都懒得换。为什么?卷不起,也卷不动了。
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. N& ?$ n- F5 m# `# Q) ~$ U7 c, x6 p传统大促靠的是“平台补贴+商家让利+用户冲动”,可这三架马车现在一辆比一辆慢:平台不想再贴钱抢数据;商家利润太薄,无法血拼;用户购物不再靠兴奋,而靠需求。, n! F" m( R% H4 V9 W' B; Z
0 Y* I6 @ R9 @+ w! A更有意思的是,一些新兴社交电商、本地生活平台也想蹭618的热度,但效果依旧冷清。说到底,今天的消费者已经不是2015年那个“为打折而消费”的群体。! P# M# ?( C0 r
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人们的消费观已经彻底变了,从“价格敏感型”向“价值敏感型”转移。换句话说,以前图便宜,现在看品质。
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年轻人宁愿买一个用十年的高性价比品牌,也不想花时间抢五折凑满减的低质商品。你越促销,我越不买,因为套路看多了,反而警惕心重了。, f' S' q1 a7 ?% b% @( f
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; B- w% E& @( f2 g5 x再就是促销太多,稀缺感没了。以前“双11”“618”是全年唯一折扣,现在一年十几个节,隔几天就“超级大促”。天天过年,谁还兴奋?
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此外,平台花了太多力气去打造一个复杂又庞大的促销系统,结果却造了一个消费者根本不想进去的迷宫。叠券、会员、跨店满减、凑单……最后拿到手发现,要不就是不够使用资格,要不然就是减额根本没有宣传的那么大,人们消费的热情也被一点点消磨殆尽了。1 y$ K) i1 Z) T. l) n0 D' x L
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万亿补贴肥了谁? & ^) Y6 S- D$ D$ |$ c$ j
0 e0 t2 Q% Y: l M |1 r618不凑热闹,借着国补的机会买一些实用的家电也可以吧?但你惊奇的发现,重庆、江苏、广东等地突然宣布国补活动暂停了!
8 a' F( Q* v$ Q6 j' e国家为了让大家多花钱、拉动经济,特意掏钱发补贴,鼓励你去买家电、吃饭、逛商场。这福利好端端的怎么说没就没?; X* W, A. a" i U/ u8 n
因为老百姓还没怎么享受到,就已经被一群不怀好意的人给盯上了。' L2 w- G# w4 \7 }
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你是不是也遇到过这事儿?消费券一放出来,你守着手机,手指点得冒烟,页面还没刷出来,券就没了!
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. U; J2 B' I7 l5 G& L; K" S5 X( {1 S为啥?因为黄牛用“抢券神器”,速度快得跟火箭似的,一秒钟刷几千次,普通人哪抢得过?
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' g& |/ y- V/ W' y8 b% g* F* H更过分的是那些黑心商家,先把商品价格抬高,再拿国补“优惠”,国家的钱全进了他们口袋,让你还以为自己占了便宜。$ f2 q. b7 j& `2 u! q% {- E
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' z; D; {8 d1 b F% B归根结底,中国人的消费欲望是很强的,不管是618大促还是国补,看着心动,但看看余额,消费欲望就被现实打回去了。
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未来电商的关键词,不再是“买多少减多少”,而是:能不能让用户买到真便宜的好货?是不是一个值得长期买东西的渠道?是不是一分钱一分货,用得舒心?3 Q4 Y6 M) Y" d
* s& b* }$ a: I% ]% e, x说到底,消费者不是不要买,而是想买得值、买得省心、买得踏实。9 R6 Q: [- w. z. r O0 X P
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618不再是每年必须的大节,而是一次行业重新审视自己价值的节点。
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1 ^( {% I1 k' L4 }别再问“为什么大家不买了”,真正该问的,是——你做的这些,是消费者真正需要的吗?, J4 [& K9 \3 P5 `
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《多地国补暂停?有关部门回应》潇湘晨报% J+ \4 W; m7 ?3 V) u1 Z% ^* c$ J
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