告别左晖：坚持难而正确的事

显示全部楼层 · 2021-6-10 01:55:12

今天，是个特殊的日子。
我们来讲一个曾被中介欺骗的北漂青年，成长为中介之王，晋级地产首富的故事。
1
北漂青年
左晖的一生经历了起起伏伏，却一直在坚持做难而正确的事。
92年大学毕业，左晖留在北京成了一名北漂，被分配到北京郊区一家工厂。
后来辞职去了中关村一家软件公司，每天除了接电话，就是收集信息，工作繁琐又无趣。
有时候刚接到一个电话，还没说两句话，旁边的电话就响起来了。
左晖后来回忆说，那段时间脑袋里每天嗡嗡嗡的，一片空白。
所以很快左晖就辞职了，又进了一家软件公司，负责市场销售。
在这个岗位苦熬三年依旧没做出什么成绩。
后来左晖和几个同学凑了些钱，一起做财产保险代理。
保险新人左晖，每天在闷热的办公室和同事一起研究保险公司的条款和各种文件。
他利用晚上的时间研究各种棘手的保险问题，直到研究透彻了，第二天再给同事做培训。
和很多创业者一样，左晖是个富有激情且精力旺盛的人，做事极其专注。
3年后当他撤出保险行业的时候，收益已经达到了当初投入的100倍。
撤离保险行业时，左晖已经北漂多年，虽然手上有些钱，但没能在北京买下房。
租房的日子经历了很多次被中介欺骗，这些糟糕的经历让他对地产中介行业多了些关注。
从1998年房改以后，国家就取消了“福利分房”并实行市场化。
左晖敏锐地注意到，北京有一批人有购房的需求，但苦于没有一个非常可靠的购房服务平台，买卖双方的信息严重不对称。
有需求就有市场。
2001年11月，赶上房地产发展的黄金时代，左晖创立了链家。
2
中介之王
这段创业经历对左晖很重要，期间形成的深度思考及逻辑能力，对后来的创业意义非凡。
梳理链家和贝壳发展中一些重要的节点会发现，链家20年，贝壳3年，左晖在每个关键节点，几乎都做对了选择。
2004年，左晖定下一个原则：不赚差价，改变地产中介吃差价的“潜规则”。
当时房产中介行业鱼龙混杂，赚取差价是行业默认的潜规则。
当大部分中介公司在单纯追求企业利润时，链家至少做到了逐利而不唯利。
2007年，链家升级ERP、聘请IBM做咨询。也因此开启了现代企业管理实践。
据说当时链家的营业收入只有五六亿元，左晖把赚的钱几乎都给了IBM当咨询费。
这次管理升级对链家后来的发展影响很大。
对于普遍缺钱的创业公司来说，能做到这一点其实不容易。在短期规模和长期发展之间，左晖选择了后者。
此外，链家还是真房源的首倡者。
2010~2011年，左晖提出“真房源”战略，网络公示的房源必须是真存在、真信息、真价格。
2011~2014年，链家开启全国并购，几乎所有经纪人素质较高的房地产中介平台都被链家收入囊中。
中国房地产行业最缺乏的是基础的服务和产品。
2017年，提出搭建平台，链家有一条规则：不要求是优质的服务，但要提供标准的服务。
2018年2月28日，贝壳找房悄然上线，2020年8月13日，贝壳敲钟上市，左晖从北漂青年成为中介之王。
可以说，左晖的每一次选择其实也是在革地产中介行业的命。
3
坚持做难而正确的事
一、坚持难而正确的事
链家20年，贝壳3年，左晖一直在做难而正确的事情。
关于难做的事情，左晖曾在采访中说起过，在生意的选择上，只在意两件事：
第一，看市场是不是足够大，
第二，看事情是不是足够复杂。
如果足够大，且足够复杂，还在C端，他就很感兴趣。
不管是创业还是工作，其实本质上都是创造价值的过程。
越是复杂的事情，门槛就越高，淘汰率自然就大。
左晖认为，如果做一件小事付出的努力和做大事差不多，那就选择做大事。
所谓正确的事情，其实也是合适的事情。
左晖毕业后在中关村做市场销售时，苦熬三年无果，后来他终于想明白了：

“一个人在自己并不擅长的专业里做事情，他永远不可能激发出最大的潜质。
; q% _1 T% k I9 v面对众多职业选择，弄清楚自己不适合做什么后就不要继续浪费时间。) T2 T; S1 r* z
做事情，最重要的是发挥自己的长处。”

选择大于努力，与其在不合适的领域死磕，不如换条赛道，可能会走得更远。
二、死磕细节
既能看透事物本质，又能抓住细节，是非常难得的能力。
左晖是具备这两种能力的人。
他认为“细节”就是“大事”，房产中介做的是服务，要提高服务能力，就要从细节入手。
例如，他给高管上课的时候，经常一黑板全是密密麻麻的公式，把二手房交易里的细节，包括各个利益相关主体都划得清清楚楚。
他会关注到某个店店招上的灯不亮了，门店卷帘门上的电话怎么那么小，甚至店里的花上还有一层浮土这种细节性问题。
左晖经常对团队发出这样的灵魂一问：
如果下季度只干一件事，准备做哪件？
为什么它是最重要的？通过提问与追溯，找出最重要的事情。

“事情的重要性不是以它的颗粒度来决定的，有些关键细节非常重要”。6 f* o5 v& S) @. w5 Z# H
即使今天做这个事儿不知道能不能赢，但十年以后可能赢，每天做的工作都为了明天去加分。”

三、大胜不庆功
清醒且时刻保持危机意识，是左晖另一个比较突出的优点。
2019年贝壳超额完成2.1万亿元的GTV交易。2020年初，链家拥有8000多家店；贝壳创立近2年，拥有3万家店。
2020年年初贝壳的一次内部会，左晖迟到了15分钟。
进门他就道歉，“我迟到了15分钟，交15万罚款给我们互助金部。”
会上左晖说：“这个成绩非同寻常，但今天我们不是来开庆功宴的。”
后来庆功会变成了反思会。这样的情况在公司非常常见。
但作为千亿市值公司的老板，左晖时刻保持危机意识，坚持做难而正确的事。
他用了20年，推动了房地产中介行业的变革与发展。
辉煌已铸，唯愿这位强者，一路走好。