京东“杀入”外卖市场，夜袭美团大本营，刘强东10年布了一场局

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文：豆莱说
编辑：豆莱说
! m3 C8 G3 A9 j( |" Q; X# M如今这个快节奏的时代，外卖已经成为很多上班族不可不缺的东西，但是就目前的情形来看，只有美团和饿了么两家较大的外卖软件。

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" }# Y; V7 K# n; R* G  z可以说这两家已经将外卖这一行业基本垄断，也没有哪一家企业敢再站出来分一杯羹，但是京东却勇敢的站了出来。

当年淘宝一手遮天，京东硬是靠着自己的特色迅速抢占了市场的份额。
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8 z0 }# _4 O2 k  j6 \4 W9 \" T2025年2月，京东正式宣布启动“品质堂食餐饮商家”招募计划，标志着京东正式向外卖市场发起全面进攻。
# r% @3 X! j& D# a5 M* h而这样的决策是刘强东早在十年之前就已经布好的一张大网。

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抢占市场，京东的优势所在
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- L, G! v1 j7 ^为了快速抢占市场份额，京东祭出“三板斧”：只与具备线下堂食资质的商家合作，打造“品质外卖”的形象。

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对入驻商家实行免佣金、低租金的补贴政策，吸引商家入驻；为外卖骑手提供社保，提高骑手待遇，稳定配送队伍。
这三板斧，招招致命，直击美团等竞争对手的软肋，尤其是“品质鄙视链”和“社保保障”，更是直接戳中了外卖行业的痛点，引发了行业内的广泛关注和讨论。
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4 @$ _* ~; S: r. [' U* n( y3 f京东的“底气”，来自于其强大的物流体系和资金实力。2025年1月，京东斥资5.2亿美元，将达达完全私有化，130万骑手正式并入京东物流体系。
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2 k6 J# b6 U1 d: y* O, {; v0 q% b- D这不仅为京东外卖提供了充足的运力保障，更重要的是，它将京东的物流体系与外卖业务深度融合，形成了强大的协同效应。
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1 O' o" ?: o4 _( H6 X' B京东拥有4000个仓储网点和550万零售终端，这些资源与达达的配送网络结合，可以实现“万物皆可秒送”的目标。
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用户在点外卖的同时，还可以购买京东超市、药店、数码店等其他商品，真正实现“一站式购物”。
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然而，京东外卖的“闪电战”并非没有挑战，美团和饿了么在外卖市场深耕多年，拥有庞大的用户群体和成熟的运营体系。

( y' R6 c7 Y( [* }- J京东虽然拥有资金和物流优势，但在用户习惯和市场份额方面仍然处于劣势。

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) ?$ \: N0 h1 Q: I% V: x8 |/ t此外，京东的“0佣金”策略能否长期维持，也是一个未知数，一旦补贴结束，商家是否会流失，也是京东需要考虑的问题。
京东的优势在于资金、物流和供应链，截至2024年9月30日，京东的现金储备高达1968亿元人民币，足以支撑其在外卖市场的长期投入。

, |# i+ j6 @5 W' ^5 K6 R京东的6亿年活跃用户和强大的供应链管理能力，也为其外卖业务提供了坚实的后盾。
京东的物流体系覆盖全国2300多个县区市，合作门店超过50万家，这为其快速扩张外卖业务提供了基础。

信息来源：正观新闻2025-02-11——京东以“全年免佣金”杀入外卖市场

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京东所面临的挑战

京东面临的挑战也不容忽视，0佣金策略只是短期策略，长期来看，京东需要探索可持续的盈利模式。

1 G5 ^$ Q3 {1 B  t4 \其次，商家对京东外卖的长期发展仍然持观望态度，担心补贴结束后佣金费率反弹。
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+ L2 G6 B- L. @2 V5 \& g2 I还有就是消费者对外卖平台的选择主要取决于价格、配送速度和菜品选择，京东外卖在这三个方面与美团和饿了么相比，并没有明显的优势。
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部分消费者甚至反馈京东外卖的价格比美团更贵，配送速度也并不理想，这无疑给京东外卖的发展蒙上了一层阴影。
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$ [( [$ N: `) e8 ~3 B$ Q: Y京东的战略目标并非仅仅是抢占外卖市场，而是要构建“电商+本地生活”的双轮驱动模式。
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外卖业务只是京东战略布局中的一个环节，其最终目标是成为“即时需求解决商”。
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从外卖到3C数码，从日用品到药品，京东希望通过“京东秒送”平台，满足用户的一切即时需求。

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+ P. s5 s3 k: T" C这种“万物皆可秒送”的模式，对传统的电商和本地生活服务模式都将产生颠覆性的影响。
京东的“生态绑架”策略也是其重要的一环，用户在点完外卖后，平台会推送附近京东超市、药店、数码店等其他商品的优惠信息，引导用户进行二次消费。
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这种策略可以有效提高用户粘性和客单价，从而提升整体盈利能力。瑞幸咖啡、海底捞等知名品牌的加入，也为京东外卖带来了更多的流量和用户。

# i4 `# q# |: R" N) D* `  L9 U通过与这些品牌的合作，京东可以快速提升品牌影响力和用户认知度。
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即时零售市场的竞争，本质上是“时间霸权”的争夺。谁能更快地将商品送到用户手中，谁就能赢得市场。
京东的“9分钟送达”承诺，正是其争夺“时间霸权”的关键举措，与传统的电商物流相比，即时零售对配送速度的要求更高。
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京东凭借其强大的物流体系和达达的配送网络，可以在速度上取得优势，而美团的优势在于其庞大的商家网络和用户基础，以及成熟的配送体系。
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抖音虽然拥有巨大的流量优势，但在履约能力方面存在不足，这也是其外卖业务发展受阻的重要原因。

外卖种类的不断扩大

刘强东的战略眼光和执行力一直备受业界称赞，从早期的自建物流到后来的布局即时零售，他总是能够抓住市场趋势，提前布局。
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这次进军外卖市场，也是其长期战略规划的一部分，他曾说过，“京东要控制到最后一毫米”，这体现了他对用户体验的极致追，而“给骑手交社保”的举动，也体现了他对员工的关怀。
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这场外卖大战，不仅是京东和美团之间的竞争，更是两种商业模式的碰撞，京东的模式是重资产、重运营，强调自建体系和效率；美团的模式是轻资产、轻运营，强调平台化和生态。

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+ n5 F$ e0 q; ]% G6 R( \$ J两种模式各有优劣，最终谁能胜出，还有待时间检验，但可以肯定的是，这场竞争将推动整个行业的发展，最终受益的将是消费者。
京东进军外卖市场，对整个本地生活服务行业都将产生深远的影响，它将加剧行业竞争，促使各平台提升服务质量和效率。
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. }7 U' u, c& h" O同时，它也将推动即时零售市场的快速发展，为消费者带来更多便利，未来，即时零售市场将不再是单纯的外卖市场，而是涵盖了各种商品和服务的综合性平台。
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从生鲜到日用品，从药品到3C数码，用户的所有即时需求都可以在平台上得到满足，这场“时间霸权”的争夺，最终将改变人们的生活方式。

. z0 F. [% [$ w消费者将更加习惯于即时消费，对配送速度的要求也会越来越高，“9分钟送达”将成为新的行业标准，甚至可能出现更快的配送速度。
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京东能否最终胜出，目前还难以断言，但可以肯定的是，京东的加入，将为即时零售市场注入新的活力，也将加速行业的洗牌和整合。
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" R+ @* a' o. I! Z" Z) s; B3 v/ N未来，即时零售市场将呈现出更加多元化和竞争激烈的局面。各平台将围绕用户需求，不断创新和提升服务，最终形成一个更加成熟和完善的市场生态。