越闹越大！月薪过万请月嫂，上岗仅一天，婴儿因护理不当呛奶身亡

5 [2 C5 x6 b% s1 D随着人们对母婴护理需求的提升，月嫂作为专业人士，获得了广泛欢迎。她们有资格证，有丰富的护理知识和专业技能，是众多家庭产后期的得力助手。
7 n1 u2 ~  M1 R! A+ ?然而，行业的迅速发展也必然会良莠不齐，滥竽充数的现象时有发生。近日，西安的李女士就遭遇到不幸，出生3个月的宝宝因月嫂过失，呛奶身亡！
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早产儿
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李女士的孩子属于早产儿。
: _9 |: ]- \, N众所周知，早产儿的发育不成熟，身体机能不完善，喂养容易不耐受，并且因体质弱，还容易引发各种感染等情况。
所以李女士产后又在医院住了将近三个月，这才康复出院。

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高薪聘请月嫂
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$ @" B- t, [) a$ }/ k因担心宝宝的成长问题，害怕自己经验不足，照顾不好。李女士就准备聘请专业月嫂来陪护，这样就可以放心多了。
/ ]9 `2 \) w) U9 }4 p1 G为保证服务品质，李女士不敢请杂牌军，而是特意从正规的“天鹅到家”平台上筛选月嫂。
; w$ t$ p- P1 X9 ?/ Z因为宝宝的情况特殊，她特意用12000元的薪资，选了一位“铂金月嫂”。
销售顾问表示：这位月嫂是医护出身，且带过早产儿，很有经验。
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& z# Q! J8 j( k- U  K8 [, s' y  C% f天鹅到家集团
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- p, v0 }  K" z8 C/ F“天鹅到家”初期叫做“58到家”，隶属于到家集团。
5 ^+ _- Q, v, l; r+ |这家公司成立于2014年，迄今已有10年的经营历史。作为一家依托于互联网的家政服务平台，天鹅到家通过赋能家政劳动者，为国内家庭提供保洁、做饭、小时工、保姆、月嫂等服务人员。
1 g+ ]9 u. h$ z7 h! y目前该平台有超过200万经过认证的劳动者。

" P8 @) m1 H" K: t, s* w临时替班

3 _% I0 \$ E8 z/ W# J7 w事不凑巧，李女士相中的铂金月嫂正在别人家上工，还需要几天时间才能结束。公司便临时安排一位金牌月嫂过来替班。
% q* }" ?  \4 ?金牌月嫂护理了几天后，宝宝一切正常，李女士对服务也表示满意。
看到金牌月嫂的表现，她对即将上岗的铂金月嫂也是充满信任与期待。

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上岗一天出事
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* c4 S8 U/ b0 ]+ ]铂金月嫂在上一个家庭服务期满后，来到了李女士家里。
鉴于替班月嫂的良好表现，李女士对她也非常放心。但没有想到的是，这位月嫂上岗第一天就出事了！
0 P0 n; i, U, Y0 U$ l当天喂完奶以后，宝宝忽然出现昏迷的状况。李女士一家惊慌不知所措，而作为专业人士的月嫂对此也是茫然无知，无法给予准确的救助与处理。
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0 J  F; ?3 J! M% S9 ~" ?+ f呛奶身亡，平台未道歉

昏迷中的宝宝被紧急送医急救后，从孩子的肺里吸出了大量的奶液。而由于窒息时间过长，不幸的事情还是发生了！
刚刚出生3个月宝宝就撒手而去，李女士一家简直都要崩溃了。她们不知该如何是好？！
" W' B8 [' m5 Y* a* p8 h而在事情发生之后，天鹅到家方面一直是冷处理，并没人出面表示道歉。
李女士一家目前十分彷徨，不知道该去哪里讨要说法？！

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, e" T% j1 L# g# H媒体报道
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网友评论
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“3个月宝宝呛奶身亡”的事件在网络上披露以后，引发了广大网友的关注与热议。
  Q2 s) t. N. j大家对于李女士的遭遇表示深深的同情，同时对于平台拒不道歉的做法也表示愤慨。
0 u) t1 A- n( B( D* F) E# m; ^网友们纷纷在评论区里留言，表达了自己对此事的态度与看法。
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