致学教育手册涵盖了25条服务标准，在这25条服务标准中我们立志做到最好！" d. F: i- c9 Y+ s1 E
坚持以学员为中心，以全面贯彻标准化+个性化服务为基础准则
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我们的使命：指引学员，帮助学员，让学员实现自我价值7 O2 m& X/ m; x" A7 G F% A2 c
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我们的价值观：热情，温暖，值得信赖
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服务杜绝4语：
4 e$ M4 K( u4 `- y5 a9 n1 t) t1.不尊重学员的藐视语
3 B N# c6 A0 B0 D( u2.缺乏耐心的烦躁语
. `& t) D% p+ y8 S$ _3.自以为是的否定语
5 E/ t8 M9 G1 M, w( I- U( O( F4.刁难他人的斗气语' v% w5 l' G; }$ n1 {2 K
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提升卡
置顶卡(30天)
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡