; l9 y% y* n; B2 ?3 [+ T又一家留学机构暴雷了,这一次是很多留学生都不陌生的——天道教育。
& P: @" v1 o# I9 P0 W/ V+ R“高端留学”“申请通过率98%”“专业且靠谱”正是他们主打的金字招牌。
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在其巅峰时期,全年营收近5亿,全国14家分公司,员工多达5100人,声称自2002年成立以来,共斩获70000+枚海外名校本硕博offer,录取囊括哈佛、普林斯顿、斯坦福、MIT、牛剑等全球顶尖名校,妥妥的行业巨头。
, z8 y4 U! H( z3 }而如今,关于天道最多的消息是“拖欠员工工资、学员退费无果、跑路、骗子黑中介”等爆料,眼见他高楼起,眼见他楼塌了。) i# e/ A9 f! P5 {/ O- U- V1 K7 t
天道失火,最终烧死了自己。
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就在这几天,天道的一则声明刷爆了留学生的朋友圈。
/ E: n& d5 j8 O简而言之便是,天道坦白自己欠了员工工资、客户退款,已经无力再运营下去。
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其实发布这则声明的时间点很微妙,最近正值申请季,虽然网上风声很多,但天道一直在死鸭子嘴硬,甚至10天前,官方公众号还在引导大家「选择留学,选择天道」。& V6 z* c+ W) p: Y, ~# l5 O' p' r! {
很难不让人觉得,这是天道想着在跑路前再割一波韭菜,直到23fall的学生追问offer,天道拿不出来,见无法再遮盖自己失火事实,只能站出来承认倒闭。
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其实内部员工从去年开始,就隐约嗅到了倒闭的风声,因为各分公司都出现了不同程度的欠薪行为——
" d' z% |1 Z, K被拖欠大半年或一年以上工资的员工大有人在,并且天道已经两年多没发提成的奖金了。
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9 h8 W* q# f6 o: x1 o3 M有人员工今年1月份还没收到去年10月-12月的工资 : b) {3 M8 |6 @( l; [; e! n" S$ a
还有上海分公司的员工整理了一份欠薪时间线:
9 C6 @, Y1 U- m* `, W) E可以看到工资从2020起,就没有按时发过,上海居家的那三个月物价飞涨,天道更是一分钱都没有发过。) Z8 c' B. Y/ y) _+ u/ Z
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* l: @9 x+ w' z r还有疑似内部人士透露,其实一些员工是被区别对待了,天道只拖拖拉拉地发一些重要员工的工资。
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有的员工为了要回应得的工资,表示可以不要绩效提成,只求拿到基本工资。% C" a. H7 o) D! K# ^5 e
但得到的回应只有沉默和被删除好友。
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欠薪给员工带来的,不仅仅是经济上的损失。天道西安分公司还卡着员工的社保不放,导致很多人如今入职新公司却仍然无法正常缴纳社保。
/ `4 G9 U2 ~: O! `! U+ a还有的小伙伴连离职证明都没拿到,这可能导致他们无法入职新公司。没有工作就没有收入,况且之前工作的钱还没拿到,生活有多困难可想而知。8 v4 T( G3 h3 I5 r
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) o; R$ a4 b: f, F8 y) Y其实,关于公司快倒闭这件事,很多员工都是被蒙在鼓里的。
5 |6 j+ s- }$ Z5 l7 h! q* d因为面对摇摇欲坠的“传言”,天道创始人石凌空对外极力否认,内部甚至今年都还在招人。
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+ ~1 M9 P3 k( g3 i+ s正是这种“一切正常”,让一些员工即便被拖欠工资,也仍觉得他们会一同渡过难关,所以继续为天道工作。/ Q) m6 w0 s' C1 W; G) x
直到2022年11月22日和11月23日晚,老板鬼鬼祟祟地出现在了办公室里,开始收拾自己的私人用品和公司的重要资料。' x+ @; }& K7 E2 L' Z% }/ a
讽刺的是,当石凌空准备卷铺盖跑路时,公司还有员工在加班。
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天道内部的混乱,岂止是员工,很多学生也同样是并不知情的,因为天道在苟延残喘之际,业务仍在“正常进行”。
% O9 \: n: ]9 \% Y7 f' Y4 x前不久还有同学给天道付了12.8万。6 K6 ~( M( p/ H. _, G
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! h/ A/ G6 ^4 }5 v5 @9 [) h其实只要仔细在网上查,就能看到天道教育早在去年就出现了退费难的问题,很多学生申请退费申请了一年、两年,都没有结果。
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) C2 {' ^; m. v但跟其他损失比起来,钱可能还算是小事。* G5 G8 @7 |" w+ f" l6 s: d+ m
很多小伙伴一个申请季下来,经历了前期老师和文书老师的接连辞职,还有的学生因为天道故意拖延进度,导致自己没有申请到list里的学校。+ ?* ^5 H/ ~: e
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员工只是想要自己的血汗钱,学生只是想上学啊。
! A, p# H2 _. h# Z他们又做错了什么呢?
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或许有人会拿出“被害者有罪论”那一套:还不是因为你没有注意甄别信息才被骗。, L+ s, ^5 w- W5 x8 t
但问题是,在天道的花言巧语面前,可能谁都会心动。) I7 k* g. Q, ]# Z- i
在天道放出来的申请荣耀榜里,普林斯顿大学、哈佛大学、哥伦比亚大学、耶鲁大学、斯坦福大学等一众世界名校赫然在列。# K3 K* H. |$ N# M- n9 j
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但有一名疑似内部员工称,这些“常春藤大满贯”都是公司为了迎合市场的虚假宣传。
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- u! q( W7 N, n+ q/ A3 ~+ G还有知乎匿名用户爆料称,那些为申PhD同学服务的很多都是兼职,费用50-100元不等。7 [, G% K8 n- i- D- X- W' I+ M% t
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$ [6 ^# d5 [9 H2 ^天道的实力到底如何?: r2 K: \0 n9 M/ A
有学生爆料,负责进展申请工作的文书老师,压根不知道中国专业与日本的哪些专业对口,最后导致她耽误了申请进度。" _5 M& P0 k; x; r7 A6 w
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6 S H9 F; l2 w- R- g, r+ r另一名学生也找了天道申请日本的学校,结果在研究计划书里发现了明显的翻译错误,大概率也是草草用机翻了事的。
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$ E# M7 M, C# A' k学生找中介买个心安,到头来都是机翻 4 h3 ]: _3 B" y# D9 U2 m8 Y
既然如此,为什么还有那么多学生上当受骗?
/ B# Z9 x2 T9 t, r: n除了诱人的广告外,天道的嘴实在是太“甜”了。% C z. p! E9 ]+ O: Q& P- K) C' A
在去日本前,满口答应这个费用全包,那个费用全包,等学生一到日本,立马变脸:我们之间的合同在你去日本后就失效了。
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# M0 n7 ^* {' u* ^- g; l3 g签合同前后的两幅面孔,是很多无良留学中介的惯用伎俩。7 c) |1 q' o% l% n, U
另一名学生的遭遇更加赤裸,天道直接用“文字游戏”骗去了学生辛苦攒下的留学金。
6 t- L. z5 W8 J( m当时有两个项目摆在这名同学面前:4 ^( G( C4 B- N& s0 z
1、4万8,保证申请到美国前30的学校,申请不到天道保留3万8,退1万
D+ u) V0 Z6 W' R# a P2、6万8(因为同学推荐,折后6万3),保证申请到美国前30的学校,申请不到天道保留4万8,退1万5。, o$ E* ^! T3 I
项目2的优势在于可以选择申请12所学校,或者申请10所学校+一份中科院的科研实习。- `. K* _5 s: ~/ j3 \7 s% S
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在留学顾问的花言巧语和百般保证一定会退费下,学生选择了6万3的项目。
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可到最后,天道没有帮那个同学申请到任何一所前30的学校,等到谈退费时,天道露出了真面目:
4 r3 `- p: \% X5 f! \" M$ S1 e那份再三强调会送的科研实习,要收费13000,只能退2000块。* g. G7 O$ p" j# K% z
所以同学花了6万3,不仅没申请到top30,最后甚至连退款的2000块都没收到。2 \- n; |7 L" I# l
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$ \+ L: e. @- s9 Q* K% M6 a石凌空或许在创建天道之初确有初心,但他可能逐渐在留学的暴利中迷失了自己。! A! @% Y1 H2 Q4 G# _( i
据员工爆料,创始人石凌空会事先摸好顾客的购买力,如果是块“大肥肉”,就会要求销售使劲卖大单、卖保录,而不是从孩子的能力出发量身定制。) o, f5 N L6 O0 ^3 t5 A
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$ h! n2 P j+ ]+ e9 i为了挽救现金流,天道教育在去年公然推出了灰色项目:保录,100%成功,若失败全额退款。# }. D; r/ _3 l
学生的前途,哪有钱重要?
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从去年的藤门暴雷,到前段时间的美联英语倒闭,倒下了一个又一个与留学生相关的行业巨头。
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# ~- t# ?/ U. j& w7 b6 J9 N5 H北京藤门2020年十月份就已人去楼空 ; k/ ^4 }/ ~% q3 n1 e
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疫情之下,留学机构如履薄冰。
* \: I( f+ b) m7 a3 x; Z3 M《2020年上半年留学机构生存发展调查》显示,44%的留学机构勉强维持经营状态,其中2%濒临破产。7 ~* {- a( m+ [) t/ P8 B! Y" L
金吉列留学董事长朱燕民曾表示,行业内几乎所有机构的业绩数据都呈现断崖式下跌,学生上门咨询量仅是去年同期的二十分之一甚至更少。
! V4 Q" S$ j! M+ T, _; _1 s在充斥不确定性的大环境下,各家机构竞相厮杀,势必会淘汰一些综合能力没有那么强,或者一心只想赚钱的机构。* _; R& p/ }' b6 V" h, i
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( T6 N1 t+ N, D. Z维权的天道教育员工
9 Q' _6 l1 o1 u$ g& {, @9 B业内人士表示“未来会出现头部的“大象”和尾部的“蚂蚁”共存,而腰部的机构加速消亡,头部机构会逐渐下沉蚕食二线及以下市场。”% P! S' S" i* X6 F& ]
换言之,留学中介和留学语培公司在之后的几年里,还会出现大量倒闭的现象。7 K' H4 c' V' y/ B, p
那么,面对留学服务市场的大洗牌,我们家长和学生应该如何最大限度地保护自己?, \. K! \* N1 c6 X
如果你已经签约的机构跑路了,那么我们现在最应该做的便是打起精神继续接下来的申请,时间紧迫,而未来是自己的。
! C3 E3 _# t- C( I% E( { U7 Y& j, b在申请的同时,也不要忘了收集起诉机构的材料,但也要做好那笔钱追不回来的心理准备。
# l8 T* Q( L# D其实我们可以从天道教育倒闭这件事里汲取到很多的教训和经验。# F& T/ {: e6 `( }
就比如以后学生家长在和机构签约前,可以先去企查查等网站查一下公司的运营情况。* D8 y% M9 d& ` I0 y' j; x
拿天道来举例,它在天眼查有77条自身风险,26条预警提醒,风险等级为较高。
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% n4 a2 V! A B, c+ t) l身上还背了一堆的纠纷案。% i L$ _0 x% a% T, W
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如果事先查好这些,可能都不会走到被忽悠着签合同的那一步。. W4 v6 L7 m8 U$ v
说到签合同,很多被骗的小伙伴都是因为没有仔细阅读好每一个条款,即便是那些密密麻麻的字看着头疼,为了保障自己的权益也要逐字弄明白。
: L5 R$ o. W/ j" l7 O. l4 X就曾有小伙伴在合同上吃了天道的亏⬇️
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另外就是,每一家留学机构肯定都会把自己吹得天花乱坠,但他们越是美化自己,我们就越要保持清醒的头脑。
* U% Z4 m e; s) |8 A# \多深入地问一些申请话题,或者让对方介绍具体的学生案例,从中判断机构是否有真东西。( P# p3 a" R1 Q; [" v! ~& F* V
在选择留学中介时,千万要擦亮眼睛,不要让自己的前途成为无良之人收割利益的KPI。$ I* h, k o T% s0 O) b
当然了,主页君还是鼓励大家有条件的DIY,因为我们任何时候都要把赌注押在自己身上。
6 D' M) w$ P* {; x5 x最后,希望大家的申请都能顺顺利利!offer多多! |