' H( | v" y: G* V: ~
6 l' Z# P. K k7 n; z' y我有一个学员,是个刚进入体制的姑娘。
% q. w* M& c' W她被分到了一个相对轻松的科室,但隔壁科室很忙,那个科室的负责人,就跟她的科室领导说,能不能让她帮忙配合他们干些活儿。
( x- [/ F& g% O E4 W* h领导说行,行,没问题,. t# b; v( w6 A3 D2 u: s
有事儿你吩咐她就行了。9 f; |3 ?# J% f, |0 k: z4 C" @ \
没想隔壁的负责人抓住这话,把她里里外外的使唤;甚至,中午休息的时候还安排活儿,下班都做不完。
& J' y* y% w- T0 M2 Q2 S姑娘忙不过来了,说我手头还有其他工作要做,做不完。对方说,那你加班弄。- ^- _" m- A0 G4 d2 w* T- D) }
姑娘急了,直接抗议,对方说,你们领导答应过,/ c4 D! l' d* i4 u6 t5 j- @
你要不干,跟你们领导说去。/ `- i; b, J$ T! Q! A. m# A c. g
她说:
5 U L+ I- K+ H! a# G现在我的科室领导也很不开心,她说让我自己把握度,让我想办法拒绝。
6 u' {( I6 X: {但我拒绝不了,解决不了实质问题。请问怎么办?我自己也特别烦,新入职本来想学点儿东西,他总是让我烂事缠身,把我往死里用,太恶心了!
, k! l: v' D3 N5 |; d/ e) F<hr/>我说,你想学点儿东西,这就是你的第一课,我给你细细道来。# W: b% R! P0 S8 \/ W5 M6 P# D
首先,隔壁科室的负责人,有没有权力给你派活儿?按理是没有的,因为你不是她的人,你只听你们科室领导的。& O) d& p0 r# r ]$ h) M( ~; n+ ?+ Z
但是,他跟你领导说了让你帮忙,你领导也点头了,他再给你派活儿,要不要听?7 \# l: C+ w6 @
理论上是要听的。因为,你领导给他授权了,你得给你领导面子;但是,具体听到什么程度,怎么个听法,这就模糊了。! O8 M% R6 ]& N# V' t
因为说的是“帮忙”,帮忙就是个情分的事情,
' V3 d# e* `" E+ F4 i) D& m事儿得商量着来。: o" w" F6 V. P1 u, a
就像你要搭别人车,几点走哪儿上车你得尽量就和别人,反过来跟人你说几点几点到哪儿接我,这就有点儿过。# T5 L- b7 p$ K% y- J
现在隔壁科室领导就这么一位,不拿你当外人,逮到便宜可劲儿占,不单你不高兴,你们领导也觉得别扭。
/ t6 _" z( D4 g& r9 b) {( J但是,你们领导别扭归别扭,事儿他是不会管的。! W W; T' W0 i5 }
为什么?因为你虽然是他的人,但是让别人用用毕竟用不坏,他犯不上为你得罪对方。
; `/ b# ~* y" k+ w5 x, L但凡体制内单位,领导与领导之间的利益,总是远远多于领导与员工之间的利益。
: L) T7 E/ F* _* ~, p所以这关你只能自己过。% g0 |# W5 G) l! p# W+ M
<hr/>下面我就重点说,这事儿你怎么处理。6 a+ r* z' [, r) v' q
你知道,剑哥给人讲体制里面怎么趋利避害,核心就是怎么挨最少的累,得到最多的利益。
4 z6 I, }! v- q% M D' I1 o要真深究的话,你说对方给你派活儿拒绝不了,我就说这个问题本身就不成立。: S1 Z/ O0 Z5 b: R; C r& S
婉拒不行,直接拒绝行不行?直接拒绝也不行,就不干行不行?就不干能咋地?他能把你开了吗?不能。能扣你工资吗?也不能。那能咋地?最多是跟人叨咕你坏话呗。那叨咕你坏话又能咋地?影响你前途呗。
# X1 e! \6 Q( u3 @" [$ X$ ]; O所以说到底,你并不是拒绝不了,而是对拒绝的结果心里没底。你想问的其实是:我怎么能既不把隔壁科室领导得罪了,又能把活儿推了?这话我说的没错吧?
. T8 A9 t. \, K# }9 N& Q$ ^不把领导得罪了,同时又把事儿推出去,这历来就是体制内的终极追求。这要搁老兵油子,根本就不是个事儿。8 ^( E5 }6 F5 Y* J0 B, U
这边笑呵呵跟自己的领导把事儿应了,然后等隔壁科室领导真过来派活儿的时候,就说大领导刚刚找我,安排别的事儿了,您等等;
6 L4 J7 }) E4 h* q0 Z4 i. G什么,您让我晚上下班干,没问题,但家里最近摊上事儿了,孩子最近在学校打架,我得给人赔礼道歉去,您等我处理完了我就弄…….. U2 `$ o4 A2 n( o( [$ E8 M
什么?您着急?要不您跟我们领导说,换个人帮您干?别把您事儿耽误了… …6 v, G% |- u: ~5 I* V& s& E
什么?就等我,那行,下周准给您交活儿。
3 ?" }5 m# Q. ?8 `/ w' Z到了下周,对付一个交过去:什么?您不满意?哎呦我真使劲干了,都加班弄的,水平确实有限,加上孩子打架那事儿还没完,那边家长天天的不依不饶,我这闹心着呢…要不您再给我两周,我再好好弄弄,肯定让您满意…% H, o( i1 u+ |0 {
什么?不用了,您自己改?哎呦,那领导对不住了,我努力提高,下次您有事随时说话…
, k. M, U0 Z* k这套整下来,隔壁科室领导即使肚子里有意见,嘴上也说不出一句啥,因为理儿他挑不出。
% B; N5 ]3 K; m& K) ?他要敢批评对方,人家转脸儿就跟别人说:你看隔壁科室领导,真他妈不是玩意儿,我这帮他干活儿,加班儿给丫的干,自己家孩子都没工夫管,然后他还不满意,一句好话没有,这领导的人心都不知道怎么长的。
* F# s& P1 a" Z p+ Z% k4 w群众听了,感同身受,一个个义愤填膺地说:这孙子真特么不是玩意儿,以后咱们谁都不帮丫的干活儿。: i/ {% x# D9 J+ [/ E8 f- q9 Y T
但凡体制内领导,没有不怕舆论的,所以对于老人儿,领导根本不会轻易招惹,因为这帮人对体制的规则太熟了,而且关系根深叶茂,实在是招惹不起。) p5 w. e+ I- j: e; r+ y
可姑娘你要是也这么干,对方当时就翻脸:8 m2 L0 M: S2 w8 b5 S$ G
我说你这位新来的同志,年纪轻轻的,不好好为单位工作,成天叫苦连天、找理由推三阻四,本事还没学到手,先学会了耍滑头?你还想不想进步?你们领导是怎么带你的?我再问问单位是怎么把你招进来的?!
! ?' T* q( L$ G3 N4 @这一套当众数落下来,当时你脸就没地方搁;然后转脸跟你们领导一说,你们领导也不高兴,心说这孩子做事儿不实诚,以后我恐怕也不好支使……这坏印象就算落下了。
# ~6 C$ q% O* T( B/ Z7 q不单领导,同事听了恐怕对你印象也不好,心里说:这妹子看不出来挺愣啊,刚来就跟领导硬刚,以后得离她远点儿点,省得出事儿炸到我。你看,同事关系也不好了。
# } B7 v1 j: @2 U3 O* t7 Y' p所以同样一个事儿,别人怎么推就行,换你就不行。你问为什么,就因为你是新人,“人设”还没立住。9 v- ~9 \ o; @5 k
我之前就说过,新人刚进体制,没背景的,会有一个 “磨合期”。这个期间是个相互试探的过程,一方面,你对体制的门道儿还没摸清,不知道红线在哪儿、边界在哪儿,又没人给你一五一十地交底,只能自己摸索;另一方面领导趁着你是新人,立足未稳,会刻意地给你提要求、立规矩,不断地试探和观察你,看你到底是个什么脾气秉性,好不好摆弄。* k! u d: u* ~1 b- A7 B/ P: X4 d/ a
这中间免不了会有摩擦,会拉拉扯扯几次,但这是个相互试探、相互观察、互相磨合的过程,最后达到相互信任,相互接纳的目的。7 q- C7 [; W9 }+ q
这就跟刚娶进门儿的新媳妇,婆婆要给几天脸色看一样,是个立威和树规矩的过程。这个过程免不了端屎端尿、受些委屈,但熬的是资历、建立的是信任,等这一关过了,后面才有成为女主人的资本。8 d4 j4 ?; ~3 N* [7 L! B
所以在这个阶段里,新人最重要的是搞清楚单位里做人做事儿的规矩,用态度和成绩体现出自身的价值,在领导心目中建立信任,同时建立好群众基础,把自己的人设立好。8 i* G/ Q' Z4 P$ d
这一关过好了,后面就如鱼得水,占了提拔发展的先机;没过好,给人留了坏印象,后面再想扳回来,难了。最忌讳的就是立足未稳、情绪上头、贸然树敌,这人设就算毁了。
* j2 K5 C! i- E, {% M( U" c" o% V9 @所以你眼下对的是隔壁科室领导,落下的印象却是你自己的领导和同事眼里,分寸如何拿捏,自己得想好。) w* S" B. r& Q7 U0 t0 k
至于你所说的“他总是让我烂事缠身,太恶心了”这些,在我看来实在不值一提,因为新人都这么过来的,谁都不特殊。( O& Y- }, R7 f+ K
你就看新媳妇到了婆家哪个一开始不低眉顺眼的,等给人家生了儿子,看不惯顶两句都不是事儿。 |